Simulações em Aplicativos

Transcrição

1 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Prof. Marco Pozam A U L A 0 5

2 Programação da Disciplina 20/Agosto: Conceito de Project Office. 27/Agosto: Tipos de Project Office. Funções Associadas. 03/Setembro: Fatores de Sucesso. 10/Setembro: Revisões de Qualidade. 17/Setembro: Estágios de Implantação. 24/Setembro: Trabalho Individual Termo de Abertura do Projeto. 01/Outubro: Métricas de Performance; e Staff Envolvido. 08/Outubro: Modelos de maturidade em gerenciamento de projetos. 15/Outubro: Avaliação Final.

3 Forma de avaliação 1. Avaliação individual (PI), sem consulta e desenvolvida em classe, envolvendo os temas apresentados em aula. 4 questões interpretativas( 2,5 ponto cada). (70%danotafinal)=>Notadaprova*0,7. 2. Trabalho individual(ti). Desenvolvido em sua maior parte em sala de aula. Entrega de relatório final na última aula(15/outubro). (30%danotafinal)=>Notadotrabalho*0,3. 3. Nota Final PI+TI Nota final para aprovação = 7,0.

4 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Relembrando a última aula...

5 Áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos ( PMBok ) Pessoas Qualidade Escopo Aquisições Integração Comunicação Custo Tempo Riscos

6 Gerenciamento de Integração do Projeto Resumo Consiste: Descreve os processos requeridos para assegurar que os vários elementos do projeto sejam adequadamente coordenados. 1. Desenvolvimento do Project Charter (Termo de Abertura do Projeto). 2. Desenvolvimento da SOW (preliminar). 3. Desenvolvimento do plano de gerenciamento. 4. Diretriz e gerência do plano de execução. 5. Monitoramento e controle do trabalho. 6. Controle integrado de mudanças. 7. Fechamento do projeto.

7 Gerenciamento de Integração do Projeto O patrocinador ou cliente pergunta: O que eu quero? Declaração do trabalho do projeto Determinar a cultura da empresa e os sistemas existentes Coletar processos, procedimento s e informações históricas O gerente de projetos desenvolve a declaração preliminar do escopo do projeto (SOW) e o plano de gerenciamento do projeto O gerente de projetos ajuda o patrocinador com o termo de abertura do projeto, se necessário O patrocinador emite o termo de abertura do projeto O plano de gerenciament o do projeto é aceito, aprovado, realista e formal Kick Off

8 Gerenciamento de Integração do Projeto Planejamento do projeto Novas mudanças solicitadas Entregas Ações corretivas, ações preventivas e mudanças aprovadas O gerente de projetos orienta e gerencia a execução do projeto Informações de desempenho do trabalho Ações corretivas, ações preventivas, reparo de defeitos e mudanças previamente aprovadas foram implementadas

9 Gerenciamento do Escopo do Projeto Resumo Descreve os processos requeridos para assegurar que o projeto inclua todo e tão somente o trabalho necessário para ser concluído com sucesso. Consiste: 1. Planejamento do escopo. 2. Definição do escopo. 3. Criação do EAP / WBS. 4. Verificação do escopo. 5. Controle do escopo.

10 Gerenciamento do Escopo do Projeto Exemplo de EAP decomposto até o nível de pacote de trabalho

11 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Introdução

12 Áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos ( PMBok ) Pessoas Qualidade Escopo Aquisições Integração Comunicação Custo Tempo Riscos

13 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Tempo

14 Gerenciamento do Tempo do Projeto Resumo Consiste: Descreve os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. 1. Definição das atividades. 2. Seqüência das atividades. 3. Estimativa de recursos. 4. Estimativa de duração de atividades. 5. Desenvolvimento do cronograma. 6. Controle do cronograma.

15 Gerenciamento do Tempo do Projeto 1. Definição das atividades. 2. Seqüência das atividades. 3. Estimativa de recursos. 4. Estimativa de duração de atividades. 5. Desenvolvimento do cronograma. 1. Controle do cronograma.

16 Gerenciamento do Tempo do Projeto Características gerais das atividades do processo de Gerenciamento do Tempo do Projeto: Em alguns projetos, especialmente os pequenos, o seqüenciamento das atividades, a estimativa da duração das atividades e o desenvolvimento do cronograma estão tão unidos que podem ser vistos como um único processo ( por exemplo, podem ser realizados por um único indivíduo, durante um curto intervalo de PROJETO tempo ). Estes processos serão aqui apresentados como processos distintos porque as ferramentas e técnicas são diferentes para cada um.

17 Gerenciamento do Tempo do Projeto O que será realizado no processo de Gerenciamento do Tempo do Projeto: Planejamento: 1. Determinar os aspectos de como planejar todos os planos de gerenciamento. 2. Criar a lista de atividades. 3. Criar o diagrama de rede. 4. Estimar as necessidades de recursos. 5. Estimar o tempo e o custo. 6. Determinar o caminho crítico. 7. Desenvolver o cronograma. 8. Iterações com os demais processos. 9. Concluir os aspectos de como executar e controlar de todos os planos de gerenciamento. 10. Desenvolver o plano final de gerenciamento do projeto e as linhas de base para medição do desempenho.

18 Gerenciamento do Tempo do Projeto O que será realizado no processo de Gerenciamento do Tempo do Projeto: Monitoramento e Controle: 1. Medir em relação às linhas de base para aferição do desempenho. 2. Medir de acordo com os planos de gerenciamento. 3. Determinar as variações e se elas precisam de ação corretiva ou de uma mudança. 4. Recomendar mudanças, reparo de defeitos, ações preventivas e corretivas.

19 Gerenciamento do Tempo do Projeto Seqüenciamento das Atividades Método do Diagrama de Setas B G Início A E K L J Fim D I C H

20 Gerenciamento do Tempo do Projeto Estimativa de Duração de Atividades Não faço a menor idéia de quanto tempo isso vai levar. Aliás, nem entendi direito o que preciso fazer. O que posso responder? Vou chutar e multiplicar por dois!!!!

21 Gerenciamento do Tempo do Projeto Desenvolvimento do Cronograma Diagrama de rede do projeto acrescido das informações de datas Estes gráficos usualmente apresentam tanto a lógica do projeto quanto o caminho crítico das atividades.

22 Gerenciamento do Tempo do Projeto Desenvolvimento do Cronograma Gráficos de Barras, também chamados de gráficos de Gantt Mostram as datas de início e término das atividades bem como as durações esperadas, e algumas vezes mostram as dependências. São relativamente fáceis de ler e são, freqüentemente, usados nas apresentações gerenciais.

23 Gerenciamento do Tempo do Projeto Gráficos de marcos Desenvolvimento do Cronograma São semelhantes aos gráficos de barras, porém somente identificando o início programado ou a conclusão dos principais subprodutos e os pontos de interfaces externas. Existem outras alternativas possíveis de apresentar as informações de projeto em um gráfico de marcos.

24 Gerenciamento do Tempo do Projeto Desenvolvimento do Cronograma Caminho crítico Se as atividades (1 - início) e (6 - fim) forem apenas marcos de projeto (duração zero), então o caminho crítico será determinado pela duração de A+B ou de C+D. Vamos supor as seguintes durações: (A) = 10 dias (B) = 10 dias (C) = 4 dias (D) = 10 dias Então, A+B = 20 dias e C+D =14 dias. Neste caso, o caminho crítico é determinado por A+B

25 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Custos

26 Gerenciamento de Custos do Projeto Resumo Consiste: Descreve os processos requeridos para assegurar que o projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. 1. Planejamento dos Recursos. 2. Estimativas de custos. 3. Orçamentação de custos. 4. Controle de custos.

27 Gerenciamento de Custos do Projeto 1. Planejamento de recursos. 2. Estimativa de Custos. 3. Orçamentação de Custos 1. Controle de Custos.

28 Gerenciamento de Custos do Projeto 1. Planejamento dos Recursos. Um estudo do Standish Group International, divulgou em abril/2006 que um grande percentual dos mais de U$ 250 bilhões gastos anualmente nos projetos é desperdiçado, decorrente de falhas no gerenciamento do projeto: 31% de todos os projetos são cancelados antes de seu término. 88% dos projetos ultrapassam seu prazo, orçamento ou ambos. Os projetos ultrapassam, em média, 189% dos custos originalmente estimados. Os projetos ultrapassam, em média, 222% do prazo originalmente estimado.

29 Gerenciamento de Custos do Projeto 2. Estimativa dos Custos Identificar os recursos Quantificar cada recurso Colocar custo em cada recurso Encaixar os recursos no cronograma VALOR TOTAL ORÇADO FLUXO DE DESEMBOLSO / ENTRADAS

30 Gerenciamento de Custos do Projeto 3. Orçamentação dos Custos 8. Orçamento Final $ Reserva de Gerenciamento $ Linha de Base de Custos $ Reserva de Contingência $ Projeto $ Contas de Controle $ 850 $ Pacotes de Trabalho $ 100 $ 250 $ Atividades $ 25 $ 25 $ 25 $ 25

31 Gerenciamento de Custos do Projeto 4. Controle dos Custos Termos que devem ser conhecidos no controle dos custos: Acrônimo Termo Interpretação VP Valor planejado Qual é o valor estimado do trabalho planejado? VA Valor agregado Qual é o valor estimado do trabalho efetivamente realizado? CR Custo real Qual é o custo real incorrido para o trabalho realizado? ONT Orçamento no término Quanto ORÇAMOS para o esforço TOTAL do projeto? ENT Estimativa no término Neste momento, qual é a nossa previsão para o custo TOTAL do projeto? EPT Estimativa para terminar A partir deste momento, quanto MAIS esperamos gastar para concluir o projeto? VNC Variação na conclusão O quanto acima ou abaixo do orçamento esperamos estar ao final do projeto?

32 Exemplo de situação em projeto: Tempo + Custos

33 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Qualidade

34 Gerenciamento da Qualidade do Projeto Resumo Consiste: Descreve os processos exigidos para assegurar que o projeto satisfará as necessidades para o qual ele foi criado. 1. Planejamento da qualidade. 2. Garantia da qualidade. 3. Controle da qualidade.

35 Gerenciamento da Qualidade do Projeto As principais atividades neste processo são divididas em: Planejamento da Qualidade identificar quais padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar a forma de satisfazê-los. Garantia da Qualidade avaliar periodicamente o desempenho geral do projeto buscando assegurar a satisfação dos padrões relevantes de qualidade. Controle da Qualidade monitorar os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas para eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios.

36 Gerenciamento da Qualidade do Projeto 1. Realizar a garantia da qualidade. 1. Planejamento da qualidade. 1. Realizar o controle da qualidade.

37 Gerenciamento da Qualidade do Projeto 1. Planejamento da Qualidade (Realizada principalmente durante o planejamento do projeto) A equipe do projeto deve estar também atenta a um dos princípios fundamentais da moderna gerência da qualidade, a qualidade é planejada, não inspecionada.

38 Gerenciamento da Qualidade do Projeto 2. Garantia da Qualidade (Realizada principalmente durante a execução do projeto) A garantia pode ser fornecida à equipe de gerência do projeto e à gerência da organização executora (garantia da qualidade interna), ou pode ser fornecida ao cliente e outros não ativamente envolvidos no trabalho do projeto (garantia da qualidade externa).

39 Gerenciamento da Qualidade do Projeto 3. Controle da Qualidade (Realizada principalmente durante o monitoramento e controle do projeto) A equipe de gerenciamento do projeto deve ter conhecimento prático de controle estatístico da qualidade, especialmente sobre as técnicas de amostragem e probabilidade, para auxiliá-la na avaliação das saídas do controle da qualidade.

40 Gerenciamento da Qualidade do Projeto Resumo Ferramentas básicas da qualidade são usadas durante o controle da qualidade. 1. Diagrama de causa e efeito (diagrama de Ishikawa). 2. Fluxograma. 3. Histograma. 4. Diagrama de Pareto ( 80 / 20 ). 5. Gráfico Seqüencial. 6. Diagrama de Dispersão. 7. Gráfico de controle.

41 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Exercício 01

42 Termo de Abertura do Projeto Escolha um projeto de aplicação real numa empresa. Esse projeto deverá ter um tamanho e complexidade adequada para ser exercitado em sala de aula. Verifique com os demais alunos se algum deles não está escolhendo o mesmo projeto. Se houver coincidência na escolha do projeto, negocie de forma a que não existam projetos repetidos entre os alunos. Com base no projeto escolhido, desenvolva o Termo de Abertura do Projeto usando o modelo abaixo: Tópico Nome do Projeto Descrição do Projeto EAP ( Estrutura Analítica do Projeto ) Escopo ( Descrever os produtos e os limites do projeto) Não Escopo ( Descrever o que não está incluso no escopo de fornecimento do projeto ) Preenchimento pelo Grupo SMART

43 Termo de Abertura do Projeto Estrutura do Termo de Abertura do Projeto em Aplicativos. Tópico Nome do Projeto Descrição do Projeto EAP ( Estrutura Analítica do Projeto ) Escopo ( Descrever os produtos e os limites do projeto) Não Escopo ( Descrever o que não está incluso no escopo de fornecimento do projeto ) Preenchimento pelo Grupo SMART VS

44 Simulações em Aplicativos Uso Avançado de Aplicativos Conclusão da Aula 05

45 Perguntas de Fixação 1. Qual dos itens seguintes não é necessário para calcular uma estimativa do projeto? a) EAP. b) Diagrama de rede. c) Riscos. d) Procedimento de controle de mudanças. 2. Qualidade é? a) Atender e superar as expectativas do cliente. b) Adicionar extras para satisfazer o cliente. c) O grau em que o projeto cumpre os requisitos. d) Conformidade com os objetivos da administração.

46 Tópicos importantes nesta aula 1. Gerenciamento de Tempo do Projeto 2. Gerenciamento de Custo do Projeto 3. Gerenciamento de Qualidade do Projeto