Um roteiro pela selva do planejamento

Transcrição

1 Um roteiro pela selva do planejamento estratégico MINZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, p.

2 Safári de Estratégia A Escola do design: a estratégia como um processo de concepção A Escola de Planejamento: a estratégia como um processo formal A Escola de Posicionamento: a estratégia como um processo analítico A Escola Empreendedora: a estratégia como um processo visionário ii ái A Escola Cognitiva: a estratégia como um processo mental

3 A Escola do Aprendizado: d a estratégia té como um processo emergente A Escola do Poder: a estratégia como um processo de negociação A Escola Cultural: l a estratégia como um processo coletivo A Escola Ambiental: a estratégia como um processo reativo A Escola da Configuração: a estratégia como um processo de transformação

4 Estratégia: alguns conceitos Planos da alta administração para atingir resultados consistentes com as missões e objetivos da organização. (Wright). 1. Estratégia entendida como plano (curso pretendido) idéia de futuro 2. Estratégia entendida como padrão (comportamento ao longo do tempo); idéia de olhar voltado para o passado Estratégia Estratégia não realizada emergente Estratégia pretendida Estratégia deliberada Estratégia realizada

5 3. Estratégia é uma posição (posição de uma empresa no mercado) 4. Estratégia é uma perspectiva (uma forma específica de fazer as coisas) 5. Estratégia é um truque: uma manobra para enganar oponentes. PARA QUE SERVE A ESTRATÉGIA? A estratégia fixa a direção. A estratégia focaliza o esforço. A estratégia define a organização. A estratégia provê consistência.

6 A Escola do Design Estratégia como processo de concepção (Strenghts Weakness Opportunities Threats) t Forças e fraquezas Ameaças e oportunidades Avaliação interna Escolha da Avaliação externa estratégia

7 Premissas da Escola do Design A produção de estratégia é um processo deliberado. Negação das contingências e da improvisação. A responsabilidade desse processo é da alta direção. Reforça o centralismo, o personalismo... A produção da estratégia deve ser simples e informal. Nega a complexidade e a cultura institucionalizada. As estratégias devem ser únicas. Presume uma certa onipotência O processo de design está completo quando a estratégia foi formulada. Nega a idéia de processo contínuo. As estratégias devem ser explícitas e simples. Favorece a inflexibilidade. Nega a complexidade. Primeiro formule. Depois implemente. Separa o pensamento da ação.

8 A Escola do Planejamento A estratégia como processo formal. Fixação de objetivos Auditoria externa Auditoria i interna Avaliação da estratégia Operacionalização da estratégia

9 Implementação e Premissas Planejamento p revisão Planej planos Progra mação Progra mação Finalida de da Organiz I l planos estraté mação médio prazo mação curto prazo Organiz Implem plano Missão p p Valores da alta direção Objeti Polític Subobj Subpol Metas proced direção Revisão Avaliaç Polític Táticas P SWOT Avaliaç Plano Progra

10 Premissas da Escola do Planejamento As estratégias resultam de um processo controlado, consciente e formal de planejamento, decomposto em etapas distintas, cada uma delineada por checklists e técnicas; A responsabilidade do processo é da alta direção; a da execução é dos planejadores; As estratégias estão prontas após esse processo, sendo implementadas através de objetivos, orçamentos, programas e planos operacionais. i

11 Falácias do planejamento formal A predeterminação. Nega a incerteza. O desligamento do pensar fazer. Reforça a divisão i do trabalho, a hierarquia, a dicotomia do plano operação. A formalização. Engessa a organização. O planejamento estratégico. Nega a geração de estratégias.

12 Escola do Posicionamento A estratégia como processo analítico; O conceito de estratégia como posição genérica, comum e identificável no mercado; A busca da defesa de posições de mercado; A premissa de que o mercado é essencialmente econômico e competitivo; Analistas produzem opções para escolha;

13 Escola de Posicionamento e a arte da guerra Sun Tzu: A arte da guerra (400 ac) A arte da guerra se faz primeiro com a medição de espaços; segundo, estimativa de quantidades; terceiro, cálculos; quarto, comparações; e quinto, probabilidades de vitória. Von Clausewitz: Sobre a Guerra (1800) Conceitos de objetivo, ofensiva, concentração, economia de força, manobra, unidade de comando, segurança, surpresa, simplicidade.

14 Críticas à escola de Posicionamento As mesmas já feitas anteriormente; A difusão da falácia lái de que análise pode produzir síntese; Focada no econômico, reduz a importância i do político; Contexto estreito, adequado para as grandes Pouco caso com os processos: a estratégia é comprada de especialistas externos.

15 Escola Empreendedora A estratégia como um processo visionário acima além atrás adiante através abaixo ao lado

16 Escola empreendedora p Baseada na premissa de que o importante não é saber como o capitalismo administra as estruturas existentes, it t mas como ele as cria e destrói; (Schumpeter) Tem origem na Teoria Econômica; Os empreendedores e suas idéias de negócios é que determinariam a dinâmica do capitalismo; Assumida integralmente pela Teoria Gerencial

17 Crítica à Escola Empreendedora Reforça o culto à personalidade; Gera sobrecarga em torno do desempenho do líder; Associa o sucesso empresarial à personalidade empreendedora (sem base científica); Subestima os processos de formulação estratégica; Assume que o empreendedor também é um Assume que o empreendedor também é um motivador (sem base científica);

18 Escola Cognitiva g A formação da estratégia como processo mental; Busca através da psicologia cognitiva perscrutar os processos mentais dos executivos e formuladores de estratégia; Visão positivista: a estratégia é um filme do mundo; Visão subjetivista: a estratégia é uma interpretação do mundo.

19 Escola Cognitiva g Inspirada em Herbert Simon (Teoria Comportamentalista); Estuda os erros e crenças produzidas pelo senso comum, a ideologia, o uso de analogias, etc; Estuda processos de percepção, codificação, memória, escolha e resultados (feed back); Associa os processos individuais aos coletivos Associa os processos individuais aos coletivos (organizacionais);

20 Bases da Escola Cognitiva Cognição como mapeamento (estruturas mentais esquemas, mapas, modelos, conceitos, frames); Cognição (e estratégia) como realização de conceitos; Cognição como explicação para julgamento, intuição e criatividade: produção de estruturas complexas a partir de elementos simples e conhecidos O que existe abaixo da ponta do iceberg? Cognição como construção (interpretação...

21 Escola do Aprendizado p A formação de estratégia té como um processo emergente. Foca a importância i do aprendizado d e do incrementalismo; Formar estratégias X formular estratégias A experiência das abelhas e moscas na garrafa Aprendizado como processo não linear;

22 Premissas da Escola do Aprendizado A natureza é complexa: sua apreensão é um tateio, um aprendizado d de longo prazo; O líder pode aprender, mas quem aprende realmente são os sistemas it coletivos; lti O aprendizado emerge da reflexão em relação ao já fit feito; Papel do líder: gerenciar o aprendizado; Articulação entre passado, presente e futuro;

23 Escola do Poder A formação da estratégia té como um processo de negociação. A formulação da estratégia té como um processo político; O entendimento de que as organizações são coalizões de indivíduos e grupos de interesse em luta por recursos escassos; Esses grupos barganham, negociam e manobram fazendo emergir metas, decisões;

24 Conselhos da Escola de Poder Reconhecer realidades políticas e administrá las; Reconhecer o caráter essencial il das gerências intermediárias; Usar instrumentos políticos clássicos: Objetividade, id d ÓtimoXbom, Generalização, Priorização, Antecipação, Fixar posições, desorganizar o adversário (cooptação...)

25 A Escola do Poder Poder Macro (org) X Poder Micro (indiv); Analisar interesses; Manobrar estrategicamente; Alianças, parcerias... Colaboração X concorrência; Harmonia X sucesso;

26 Escola Cultural A Formação da estratégia como um processo coletivo; A cultura como oposto do poder: poder como fragmentação da organização; cultura como integração, elemento agregador da organização; Poder como expressão do interesse individual ou parcial; cultura como expressão do interesse comum; Cultura: conjunto de crenças compartilhadas j ç p coletivamente; é uma estrutura de significados;

27 Premissas da Escola Cultural Formação de estratégia como processo de interação social; Cultura é processo de socialização tácito, e portanto obscura nas suas origens; A cultura reforça estratégias existentes, resistindo à mudanças radicais; Duas culturas organizacionais diferentes comprometem uma fusão;

28 Escola Ambiental A Formação de Estratégia como um processo reativo. O foco no ambiente, que seria o responsável pela geração das estratégias, todas reativas; Inclui o ambiente ao lado da liderança e da organização como um dos três elementos centrais da formação da estratégia; Minimiza as opções estratégicas;

29 Premissas da Escola Ambiental O ambiente não é apenas um conjunto de forças externas genéricas: é o elemento central na formação de estratégia; té A organização reage ou morre; Liderar é ler o ambiente e promover a adaptação a ele; As organizações se agrupam em nichos; a escassez de recursos extingue a organização;

30 Ambiente : Contingência O melhor X tudo depende Variáveis i contingenciais: i i Estabilidade / dinâmica; Complexidade d / simples; Diversidade de mercado / integrado; Hostilidade (concorrência) / favorável; Ecologia de população;

31 Escola de Configuração A formação de estratégia como um processo de transformação. Estratégia como mudança; estratégia como continuidade; A busca de regularidades: a busca das medicas de tendência central em detrimento das posições marginais;

32 Premissas da Escola da Configuração Uma organização pode ser descrita por características estáveis associadas id a estratégias tipo; té ti As estabilidades podem dar lugar eventualmente a saltos, transformações; Esse processo produz ciclos de vida organiz Qualquer estratégia é possível: são também configurações dependentes do tempo e lugar;

33 Escola da Configuração Trabalha com tipologias organizacionais; Tipifica processos; Problematiza a mudança organizacional;