As Estratégias de Competição consistem nas intenções de uma empresa, divisão ou unidade estratégica de negócios (UEN) para competir nos domínios de

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2 As Estratégias de Competição consistem nas intenções de uma empresa, divisão ou unidade estratégica de negócios (UEN) para competir nos domínios de seus produtos ou serviços.

3 A Intenção Estratégica consiste na alavancagem dos recursos internos, capacidades e competências essenciais de uma empresa, visando assim ao cumprimento de suas metas no ambiente competitivo.

4 A Missão Estratégica é a declaração do propósito e do alcance único da empresa em termos de produto e de mercado. Em outras palavras, a Missão é a razão de ser da empresa ou do próprio negócio.

5 Os Stakeholders são os indivíduos e grupos capazes de afetar e de serem afetados pelos resultados estratégicos alcançados e que possuam reinvidicações aplicáveis e vigentes a respeito do desempenho da empresa. Cabe ao gestor estratégico identificar formas de isolar a organização das demandas dos Stakeholders e do controle de recursos críticos

6 Os Stakeholders são divididos em 03 grupos: 1º Grupo - Mercado de Produto: - Clientes Primários - Fornecedores - Comunidade - Sindicatos - Governo - Opinião Pública

7 2º Grupo - Mercado de Capitais: - Acionistas - Mercado Financeiro 3º Grupo - Setor Organizacional: - Empregados - Gerentes - Não-Gerentes

8 A Atitude Mental Globalizada consiste na capacidade que um gestor de relações com os Stakeholders tem de apreciar as crenças, valores, comportamentos e práticas comerciais individualizadas e de organizações de uma variedade de regiões de culturas diferenciadas.

9 Os Gestores da Alta Direção desempenham um papel crítico nos esforços da empresa para alcançarem os resultados estratégicos desejados. O fracasso organizacional é freqüentemente atribuído aos responsáveis pela qualidade e eficácia das decisões e ações da empresa.

10 A Cultura Organizacional diz respeito ao conjunto complexo de ideologias, símbolos e valores centrais, que é compartilhado em toda a empresa e capaz de influenciar a forma pela qual ela conduz os seus negócios.

11 Consiste na prática da empresa rastrear as mudanças externas que podem afetar os mercados, incluindo a demanda por bens e serviços. Além do estabelecimento da Intenção Estratégica, da elaboração da Missão da Organização, do reconhecimento da importância dos Stakeholders e da manutenção de uma Cultura Organizacional salutar, é necessário para a implementação da Estratégia de Competição que a empresa efetue a Análise Ambiental.

12 A Análise Ambiental envolve o estudo dos seguintes ambientes: - Ambiente Geral (Externo); - Ambiente Operacional; - Ambiente Interno.

13 Envolve a análise do Ambiente Geral (Externo), constituído pelos seguintes Componentes: - Econômico; - Político-Legal; - Sócio-Cultural; - Natural; - Tecnológico; - Competitivo.

14 Consiste na análise efetuada sobre o Ambiente Operacional da organização, constituído pelos seguintes Componentes: - Cliente; - Concorrência; - Mão-de-Obra; - Fornecedor; - Internacional.

15 Consiste no nível de ambiente de uma organização, que tem normalmente implicações imediatas e específicas no seu gerenciamento. Em termos mais amplos, o Ambiente Interno inclui os Componentes Marketing, Finanças, Contabilidade e a Tecnologia da Informação (TI). De um ponto de vista gerencial mais específico, a Análise Interna envolve o planejamento, a organização, a direção e o controle.

16 Consiste no processo de determinação dos cursos de ação adequados para atingir os objetivos organizacionais e, assim, concretizar a finalidade organizacional.

17 Entre as ferramentas especiais que os gerentes podem se utilizar na Formulação da Estratégia estão: - Análise das Questões Fundamentais; - Análise SWOT; - Análise do Portfólio de Negócios; - Modelo de Porter.

18 Envolve a resposta a estas quatro questões básicas: 1. Quais são as finalidades e objetivos da organização? 2. Para onde a organização está se dirigindo? 3. Em que tipo de ambiente a organização se insere atualmente? 4. O que pode ser feito para melhor alcançar os objetivos organizacionais no futuro?

19 A análise do SWOT fornece a informação que é útil para combinar os recursos e potencialidades da empresa ao ambiente em que se opera. Os fatores ambientais internos à empresa, geralmente podem ser classificados como as forças (s) ou as fraquezas (w), e aqueles externos à empresa podem ser classificados como as oportunidades (o) ou as ameaças(t). Tal análise do ambiente estratégico é classificada como a análise do SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ou Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.

20 É uma técnica de formulação de estratégias organizacionais que se baseia na filosofia de que as organizações devem desenvolver estratégias da mesma maneira como elas lidam com a sua carteira de investimentos. Duas Ferramentas de Portfólio de Empresa são a Matriz de Crescimento e Participação de Mercado do BCG e a Matriz de Multifatores da GE.

21 O Boston Consulting Group (BCG), uma empresa de consultoria, desenvolveu e popularizou uma ferramenta de análise de portfólio de negócios que consiste na identificação das Unidades Estratégicas de Negócio (UEN) de uma organização. Depois que as UENs foram identificadas para uma determinada organização, o passo seguinte no uso da Matriz BCG é classificar cada UEN num dos quatro quadrantes da Matriz, conforme segue: - Estrelas; - Vacas Leiteiras; - Crianças-Problemas; - Abacaxis.

22 A Matriz de Portfólio de Multifatores da General Electric Company (GE) envolve o desenvolvimento de estratégias organizacionais baseadas fundamentalmente na atratividade de mercado e nas forças de negócio. A partir daí, a empresa decide no investimento ou desinvestimento do negócio.

23 A ferramenta mais conhecida para formular estratégias seja o Modelo desenvolvido por Michael Porter, um especialista de renome internacional em gerenciamento estratégico. O Modelo de Michael Porter envolve a análise dos seguintes fatores: - Ameaça de novos ingressantes; - Intensidade da rivalidade entre os concorrentes da indústria; - Poder de barganha entre a empresa e seus compradores e entre a empresa e seus fornecedores; - Ameaça de produtos substitutos.

24 Responsáve pelo Conteúdo: Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima Profª Isabel Souza Lima Revisão Textual Profa Ms. Eliana Ribas Pantoja Campus Liberdade R. Galvão Bueno, São Paulo SP Brasil Tel: (55 11)