Manual de Operação do Pdv

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1 Manual de Operação do Pdv USUARIO: Nº. e dê ENTER. SENHA: Nº. e dê SUBTOTAL (F12). Numero do Operador do caixa. Numero do Operador do caixa. Para ENTRAR Ex: CAIXA01: 1 ENTER, 1 SUBTOTAL (F12). CAIXA02: 2 ENTER, 2 SUBTOTAL (F12). Para SAIR Ex: CAIXA01: 99 ENTER, 99 ESC ou 1236 ENTER, 1236 ESC. Sendo que os números é a Senha do SUPERVISOR DE CAIXA. TODAS AS FUNÇOES DO CAIXA. 1 - Abertura de Caixa 2 - Fechamento de Caixa 3 - Fechamento de Operador 4 - Abertura de Operador 5 - Leitura X 6 - Leitura Fiscal Por Data (Período) 7 - Abertura de Gaveta 8 - Tela de Descanso 9 - Retirada de Valores do Caixa (Sangria) 10 - Carga de Cadastros 11 - Envio de Movimento do Pdv Para Retaguarda 12 - Consulta de Produtos 13 - Reforço de Caixa 21 - Cancelamento do Cupom de Venda Em Andamento 22 - Cancelamento do Cupom de Venda Anterior (Após o seu Fechamento) 23 - Cancelamento do Último (Item) na Venda 24 - Cancelamento de Qualquer (Item) na Venda 31 - Desconto no (Item) de venda 32 - Desconto no Final do Cupom 41 - Acréscimo no (Item) de Venda 42 - Acréscimo no Final do Cupom 81 Pesquisa de produtos por nome 75 Gerenciador de Cartões TEF (Transferência Eletrônica de Fundos). 62 Consulta Títulos e Saldo de Clientes Subtotal (F12) - R para Impressão dos Dados dos Clientes p/ ENTREGA. SÃO AS PRINCIPAIS ENTRE OUTRAS EXISTENTES.

2 INICIO do DIA. 1 - Abertura de Caixa - Digite: 1 - Função (F9) - Subtotal (F12) - Subtotal (F12) - Tecle 2 e Subtotal (F12). 4 - Abertura de Operador - Digite: 4 - Função (F9) Subtotal (F12) - Digite o OPERADOR (numero) - Subtotal (F12) - Subtotal (F12) Reforço de Caixa Digite : 13 Função (F9) - Subtotal (F12) Digite o VALOR (Total de TROCO em Dinheiro) - (F1) DINHEIRO - Subtotal (F12). ESTÁ PRONTO PARA EFETUAR AS VENDAS. SEMPRE ANTES DE COMEÇAR UMA VENDA. NOTA FISCAL PAULISTA (Para o ESTADO DE SÃO PAULO). Aperte a tecla (F5 CARTAO) Digite o CPF do CLIENTE e tecle - Subtotal (F12) - Subtotal (F12) Passe o CODIGO DE BARRAS no LEITOR ou DIGITE (Os Números do CODIGO de BARRAS ou o COGIDO INTERNO Criado para Produtos sem código de barras ) para efetuar venda Se houver VARIOS PRODUTOS IGUAIS, Digite a QUANTIDADE e Aperte a tecla VEZES ( letra R ) E passe o Produto no leitor. DIVERSOS - Digite o VALOR Quanto CUSTA o Produto R$ Tecla R (vezes) 999 ENTER. Ou Digite o VALOR Tecla Vlr ou letra F Digite a Quantidade, Tecla R (vezes) 999 e dê ENTER. PARA FINALIZAR APERTE A TECLA SUBTOTAL (F12), informe o VALOR ao cliente e Digite o VALOR RECEBIDO: (CONFORME ESTÁ CADASTRADO NA IMPRESSORA) (F1) DINHEIRO Digite o valor recebido e aperte a tecla do DINEIRO (F2) CHEQUE Digite o valor recebido e aperte a tecla do CHEQUE (Preencha com os dados e dê ENTER até concluir) (F3) CHEQUE PRE Digite o valor recebido e aperte a tecla do CHEQUE PRE (Preencha com os dados e dê ENTER até concluir) (F4) TICKET Digite o valor recebido e aperte a tecla do TICKET (F5) CARTAO Digite o valor recebido e aperte a tecla do CARTAO (Proceda conforme ensinado). (F6) CONVENIO Digite o valor recebido e aperte a tecla do CONVENIO Digite o CODIGO ou o CPF do CLIENTE ou APERTE a tecla FUNÇÃO (F9) e Pesquise por NOME do CLIENTE, e dê ENTER. CANCELAMENTOS - SE HOUVER ALGUM ERRO DURANTE A VENDA: 23 - Cancelamento do Último (Item) Vendido: 23 FUNÇÃO (F9) Subtotal (F12) Cancelamento de Qualquer (Item) Vendido: 24 FUNÇÃO (F9) - Digite o Numero da SEQUENCIA do Produto - Subtotal (F12) Cancelamento Total do Cupom em Andamento: 21 FUNÇÃO(F9) - Subtotal (F12) Cancelamento do Cupom de Venda Anterior (LOGO Após o seu Fechamento): 22 FUNÇÃO(F9) - Subtotal (F12) - Subtotal (F12). Somente será CANCELADA a venda PAGA se não tiver começado outra VENDA. 9 - Retirada de Valores do Caixa (Sangria): 9 - FUNÇÃO (F9) - (Digite o Valor a ser retirado em Reais R$ ) E aperte - (F1) Dinheiro (Se for Dinheiro), se for CHEQUE (F2), se for CARTAO (F5) etc.. - Subtotal (F12).

3 OUTRAS FUNÇÕES: 5 - Leitura X - Digite: 5 - Função (F9). Imprime uma LEITURA-X. 7 - Abertura de Gaveta - Digite: 7 Função (F9). Abre a gaveta do caixa se estiver conectada à impressora. 8 - Tela de Descanso - Digite: 8 - Função (F9). Aparecerá a Tela com Logotipo Personalizado, A TELA também surge sozinha se o caixa estiver SEM operação, para sair, aperte UMA VEZ a tecla (ESC) Consulta de Produtos Digite: 12 Função (F9). E passe o produto no leitor. Passe quantos produtos quiser ver. Para SAIR aperte UMA VEZ a tecla (ESC). Obs. Pode-se consultar tanto ANTES como no meio de uma VENDA. A operação é a mesma 81 Pesquisa de produtos por nome - Digite: 81 Função (F9) Digite o nome do PRODUTO tecle ENTER Use as setas do teclado para selecionar o Item Para avançar dentro desta janela use a combinação de tecla (ALT apertado e a letra A AVANÇA JANELA e ALT apertado e a letra R RETORNA JANELA). ASSIM QUE ESTIVER SELECIONADO O PRODUTO TECLE ENTER PARA VENDÊ-LO. COMO EFETUAR ACRÉSCIMOS E DESCONTOS Desconto no (Item) de venda Durante uma Venda digite: 31 Função (F9) Subtotal (F12) Digite o VALOR a se DESCONTAR e aperte a tecla ( VLR ou a letra C ) Para Desconto em DINHEIRO ou ( % ou a letra A ) para PERCENTUAL. Ex: 31 (Função F9) Subtotal (F12) R$1,50 tecla Vlr ou C (DINHEIRO). 31 (Função F9) Subtotal (F12) 10 tecla % ou A (PERCENTUAL). Obs.: DESCONTO sobre o valor do ITEM REGISTRADO Desconto no Final do Cupom No final da VENDA, Antes do Subtotal (F12) Digite: 32 Função (F9) Subtotal (F12) Digite o VALOR ou o PERCENTUAL E a tecla correspondente ao desejado. Idem ao Desconto no Item. Obs.: DESCONTO sobre o TOTAL DA VENDA realizada Acréscimo no (Item) de Venda A mesma operação do DESCONTO Porém será realizado um acréscimo no VALOR DO ITEM. Tanto em DINHEIRO como em PERCENTUAL. Obs.: ACRÉSCIMO sobre o valor do ITEM REGISTRADO Acréscimo no Final do Cupom Segue as mesmas opções, porém com ACRÉSCIMO no PREÇO TOTAL DA VENDA. Tanto em DINHEIRO como em PERCENTUAL. Obs.: ACRÉSCIMO sobre o TOTAL DA VENDA realizada Carga do PDV (Caixa) Digite: 10 Função (F9). A qualquer momento para receber CARGA (Informações de produtos, clientes, preços etc..) Obs.: O PDV já recebe CARGA automaticamente Envio de Movimento do Pdv Digite: 11 - Função (F9) A qualquer momento para enviar o movimento do caixa para o SERVIDOR. Obs. O PDV já envia automaticamente.

4 75 Função Digite: 75 Função (F9) SENHA DO SUPERVISOR (ex: 99 ENTER, 99 ENTER) Escolha a OPÇÃO do CARTÃO e aperte SUBTOTAL (F12). 62 Função Digite: 62 Função (F9) Digite o Código ou CPF do CLIENTE ou Aperte Função (F9) e consulte pelo NOME e dê ENTER. Subtotal (F12) - R para Impressão dos Dados de Clientes p/ ENTREGA. Na tela do PAGAMENTO Subtotal (F12), antes de RECEBER do CLIENTE. Aperte a tecla R (VEZES), E aperte a tecla Função (F9) e CONSULTE O CLIENTE. Dê ENTER, irá preencher com os dados da RESIDÊNCIA do CLIENTE, e Aperte SUBTOTAL (F12). Irá sumir, mas APARECERÁ impresso no CUPOM.

5 TERMINE NORMALMENTE A VENDA. FIM do DIA 3 - Fechamento de Operador Digite: 3 - Função (F9) - Subtotal (F12). Para efetuar o encerramento das Vendas da operadora de caixa e conferência. Se necessário digite a senha do Supervisor 1236 ENTER, 1236 ENTER ou 99 ENTER, 99 - ENTER 2 - Fechamento de Caixa Digite: 2 - Função(F9) - Digite a SENHA do SUPERVISOR 99 ENTER, 99 ENTER Subtotal (F12) Subtotal (F12).... AGUARDE O TERMINO DA IMPRESSÃO... Para ENCERRAR o expediente do equipamento Fiscal. E emissão da LEITURA Z. (CUIDADO! CERTIFIQUE-SE QUE HÁ PAPEL SUFICIENTE PARA IMPRESSÃO DA LEITURA-Z, ANTES DE PROCEDER COM OS COMANDOS. E AGUARDE O TÉRMINO DA IMPRESSÃO. ENTREGUE A LEITURA-Z AO RESPONSÁVEL FINACEIRO DO ESTABELECIMENTO.) OBS: NÃO DESLIGUE O CAIXA ENQUANTO NÃO APARECER A HORA DE FECHAMENTO DE TODOS OS CAIXAS NO PROGRAMA DO COLETOR. SOMENTE APÓS O ENCERRAMENTO DO COLETOR, DESLIGUE OS COMPUTADORES E AS IMPRESSORAS. PARA DESLIGAR OU SAIR DA TELA DO CAIXA: DÊ ESC DUAS VEZES, E DIGITE A SENHA DO SUPERVISOR. SENDO: 99 ENTER, 99 ESC ou 1236 ENTER, 1236 ESC. Clicando em SIM, Desligará o caixa, Clicando em NÃO, Encerrará o programa do caixa ficando na tela do Windows. IMPRIMIR O RELATORIO DE SANGRIAS E REFORÇO DE TODOS OS CAIXAS DO DIA *MENU PRINCIPAL VENDAS RELATÓRIOS 2 RELAT MOVIMENTO PDV (VDP0M347). Somente após o FIM DE DIA no COLETOR.