Manual Venda de Produtos Gestor Loja - Versão 5.8 atualização

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1 Manual Venda de Produtos Gestor Loja - Versão 5.8 atualização

2 Neste Manual você aprenderá a vender produtos em sua loja. Além disso, através do botão <Venda de Produtos> é possível selecionar vendedores e clientes para realizar as vendas, determinar os produtos, as quantidades, formas de pagamento e também como pagar um carnet. 1. Como acessar a tela de vendas Tela inicial de vendas Iniciando a venda Selecionando o produto da venda Finalizando a compra 09 gestor.stope.com.br -

3 3 1. Como acessar a tela de Vendas Clique em <Movimentação de Estoque>. Em seguida, clique em <Venda de Produtos>. E a tela de vendas aparecerá. gestor.stope.com.br - 3

4 4 2. Tela Inicial de Vendas Ao clicar, aparecerá a tela principal de vendas. Esta tela exibe as seguintes informações: Número da Loja, que é o número da venda que será emitida (que pode ser definida para automática, na seção Configurações do Sistema. Para mais informações, acesse o Manual de Configurações do Sistema); Terminal: que indica em qual terminal da loja esta compra está sendo registrada; Nomes dos vendedores cadastrados, que poderão ter a foto acompanhando (para maiores informações, acesse o Manual de Cadastro de Usuário). Para iniciar a venda, clique no nome do vendedor que está efetuando a venda. Ao clicar no vendedor aparece a tela com a lista de clientes. Selecione o cliente que está efetuando a compra. A mesma tela pode ser acessada apertando o botão F1 do teclado. Caso você possua muitos clientes, pode encontrar o cliente através dos filtros: por CPF ou nome, pelo último vendedor que realizou venda com este cliente ou apenas visualizar os 50 primeiros registros (ou 100 primeiros, 200, conforme seu interesse na visualização). gestor.stope.com.br - 4

5 5 Caso seja um cliente novo, você deve clicar em <Adicionar Cliente>. E o procedimento é o mesmo que o do Cadastro de Cliente, conforme Manual correspondente. Ao escolher o cliente, basta clicar na seta verde, para inciar a venda. Clicando na seta verde, uma outra tela aparecerá com novas opções. Estas opções são comuns à tela de Cadastro de Clientes, mas com novos botões, que são: Alterar Ficha, Alterar Limite, Pagamentos Diversos e Selecionar cliente. Para mais informações sobre estas funcionalidades consulte o Manual de Cadastrado de Clientes. 3. Iniciando a Venda O último botão então, <Selecionar Cliente>, seleciona o cliente para o qual se está vendendo. Clique para iniciar a venda. Aparecerá esta tela contendo o nome do vendedor, o número da loja e o terminal. Na parte inferior, visualiza-se o nome do cliente e o CPF. gestor.stope.com.br - 5

6 6 3.1 Selecionando o Produto da Venda Para escolher o produto, você deve bipar ou digitar o código de barras neste campo. Não possuindo o Código de Barras, você pode apertar a tecla F8 do teclado e digitar a referência do produto. Através da tecla F2 do teclado, é aberto o campo de produtos para você selecionar o produto desejado. Para tal, basta clicar no tamanho escolhido. Selecionando o produto, o sistema pede que confirme a seleção do produto. Basta clicar em <Sim>. No rodapé da tela você pode usar outras formas de busca, filtrando as informações. Para mais informações sobre essas ferramentas de busca consulte o Manual de Cadastro de Produtos. Observe a legenda de cores. Vermelho: significa que os produtos estão consignados para outros clientes; Verde: significa que os produtos estão em fábrica; Amarelo: significa que os produtos estão reservados. Para informações sobre Consignação de Produtos, veja o Manual de Cadastro de Clientes. gestor.stope.com.br - 6

7 7 Após bipar, digitar o código de barras ou selecionar o item da listagem, aperte ENTER ou TAB no seu teclado e aparecerão os seguintes dados: Descrição do produto, o seu preço, a possibilidade de um percentual de desconto e a foto, se possuir. Caso seja uma compra de mais de um produto, basta repetir o procedimento. Assim, você pode atribuir uma porcentagem de desconto diferente para cada produto. Caso o cliente deseje levar mais de uma unidade do produto, basta clicar F5 e o campo para digitar a quantidade aparecerá. Por fim, basta ir teclando ENTER ou TAB no seu teclado até o produto ir para a cesta de produtos. Veja que o número de itens e a quantidade aparecem na parte inferior da tela. Lembre-se: são duas unidades do mesmo produto, ou seja, um único item. gestor.stope.com.br - 7

8 8 Ao lado do número de itens e quantidade, você pode ver o Valor Total da Venda. Caso o cliente desista do produto, basta clicar no <X> ao lado do produto, ou apertar o botão F6. Para selecionar outros produtos, basta refazer o processo. Se o cliente desistir da compra basta clicar em <Cancelar Compra> ou apertar o botão F7 do teclado. Para finalizar a compra clique em <Fechar Compra> ou aperte o botão F12 do teclado. gestor.stope.com.br - 8

9 9 4. Finalizando a Compra Ao clicar em <Fechar Compra>, uma nova tela aparece, para proceder com o pagamento. Logo no topo você pode ver o nome do cliente. Na parte superior, você confere se o cliente já possui algum crédito com a loja. Para finalizar, clique em <Finalizar Cupom>. Em seguida, Formas de Pagamento. Exemplo: pagando com carnet Aparece então esta tela. Você pode dar desconto preenchendo com o valor no campo Desconto. Se clicar a tecla F3 do seu teclado pode selecionar se quer calcular o percentual do desconto ou o valor em Reais. Clique no campo Forma de Pagamento e selecione a opção Carnet. gestor.stope.com.br - 9

10 10 Clique no campo N de Vezes e digite o número de parcelas em que o carnet será realizado. Depois clique em Vencimento e selecione a data de vencimento do Carnet. Preencha o campo Intervalo determinando o intervalo de dias que se dará entre uma parcela e outra. Após preencher, clique em <Ok>. Observe que as parcelas aparecem automaticamente neste campo. Clique em <Finalizar Cupom> para concluir a venda. Aparecerá então a tela para impressão do pagamento do carnê. Clique em Imprimir. gestor.stope.com.br

11 11 Exemplo: pagamento com cheque prédatado parcelado Ao selecionar essa opção, note que aparecem os campos Valor, Número Parcelas, que já são familiares e que você deve digitar o valor e o número de parcelas. Também é preciso preencher o Vencimento, o intervalo de tempo em dias entre as parcelas dos cheques (se for o caso) e Número do Cheque (ou do primeiro Ao preencher os campos clique em <Ok> e a forma de pagamento irá para o campo inferior da tela. Perceba que os valores ao lado indicam o Total da Venda. No campo Créditos aparecem os créditos registrados no cadastro do cliente, os quais podem ser utilizados integralmente, parcialmente ou não serem utilizados na compra, conforme o funcionamento da loja e/ou interesse do cliente. No campo A Pagar observa-se o valor do total da venda menos o valor dos créditos concedidos. Clicando na seta ao lado do nome Cheque Pré, você pode cancelar a forma de pagamento. Na parte abaixo da forma de pagamento, existem algumas informações adicionais sobre a compra, como Valor Entrada, caso a compra seja feita com algum valor de entrada; Valor Prazo, se a compra possui mais de uma parcela, este campo indica o valor da parcela vigente; e Falta, caso o valor selecionado seja menor que o Total da Venda. Caso o cliente desista da compra em questão, basta clicar em <Retornar> ou apertar Esc no seu teclado. gestor.stope.com.br

12 12 Caso o cliente desista da compra em questão, basta clicar em <Retornar> ou apertar Esc no seu teclado. Muito bem! Agora você já sabe como efetuar suas vendas no Gestor. Em caso de dúvidas, contate o Atendimento Online. Boas vendas! gestor.stope.com.br