ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS
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- Arthur Tomás Osório Bonilha
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1 Unidade II ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS Prof. André Medeiros
2 As Áreas de Conhecimento Presentes no PMBOK Escopo
3 Escopo do Projeto Gerenciamento do Escopo do Projeto Escopo do Projeto é o trabalho que deverá ser realizado para gerar o produto, conforme as funções e características especificadas. É uma das principais atividades na Gestão de um projeto. Do seu detalhamento é que são estimadas todas as outras áreas do conhecimento.
4 Gerenciamento do Escopo do Projeto Planejamento do escopo: as atividades id d pertinentes ao projeto são definidas, verificadas e controladas. Nessa etapa se define a estrutura analítica do projeto EAP. Definição do escopo: consiste no desenvolvimento do detalhamento do escopo do projeto, ressaltando as informações necessárias para futuras decisões do projeto. Criação da estrutura analítica do projeto: desenvolve-se a estrutura hierárquica das entregas dos pacotes de atividades do projeto.
5 Escopo do Projeto Um bom detalhamento t das atividades id d alcança os chamados Pacotes de Trabalho. Cada Pacote de Trabalho é detalhado ao nível de: Recursos necessários Recursos Humanos Tempo de duração da atividade (horas e dias)
6 Escopo do Projeto A Estrutura t Analítica do Projeto EAP
7 Escopo do Projeto
8 Interatividade O Escopo consiste na relação de atividades que, assim que concluídas, resultarão nos resultados esperados, sejam eles produtos ou serviço. A organização destas atividades na forma esquemática (desenho das atividades) é chamado de WBS Work Breakdown Structure, ou EAP Estrutura Analítica do Projeto. O processo de criação de uma estrutura analítica do projeto de trabalho EAP (WBS) resulta em: I) um cronograma do projeto II) pacotes de trabalho III) visão geral das atividades envolvidas IV) uma lista de riscos Estão corretas as opções: a) )I e II b) I e III c) II e III d) II e IV e) Nenhuma das anteriores
9 Importância do Escopo do Projeto Definir i o Escopo do Projeto é uma etapa de vital importância. Se não for feita da forma correta, o projeto estará fadado ao fracasso, uma vez que é o escopo que determina o que irá (e não irá) ser feito/produzido/entregue ao termino do projeto. Um escopo mal-estruturado levará inevitavelmente a falhas de cronograma e de orçamento, uma vez que os problemas decorrentes da má especificação se farão presentes e a equipe terá que achar caminhos alternativos para a execução do projeto. Um escopo mal definido resulta em um cliente insatisfeito, uma vez que o mesmo pediu X e recebeu Z.
10 Dicas para o Escopo do Projeto Assegure-se de que todos sabem e entendem qual o objetivo do projeto e que haja consenso sobre o resultado final do mesmo; Ouça com atenção o que seu cliente descreve; Tente entender não o que ele lhe pede para fazer, mas sim o que ele precisa para resolver o problema que lhe apresenta; Descubra o que ele não quer. Muitas vezes um projeto não vai para frente por que o escopo foca em coisas que não deveriam estar lá;
11 Dicas para o Escopo do Projeto Estabeleça o que não vai ser feito no projeto enquanto o cliente ainda estiver disponível. Estabeleça o que será necessário para que o projeto seja atingido, defina os pressupostos, de forma que todos saibam de antemão quais as necessidades básicas do projeto antes que elas atrapalhem seu andamento; Seja realista quanto ao que pode ou não ser realizado, quanto mais pé-no-chão é o escopo, maior a chance de sucesso do projeto;
12 Gerenciamento do tempo do Projeto O aspecto que mais simboliza o fracasso dos projetos é o tempo; O objetivo principal do gerenciamento do tempo é assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. Para que isso aconteça, é necessário garantir que os prazos de todas as partes do projeto também sejam controlados.
13 Gerenciamento do tempo do Projeto a) Definição das atividades b) Seqüenciamento de atividades c) Estimativa de recursos das atividades d) Estimativa de duração da atividade e) Desenvolvimento do cronograma Sequenciamento das atividades
14 Gerenciamento do tempo do Projeto O objetivo do seqüenciamento de atividades é garantir que elas estejam vinculadas umas às outras, por meio de suas dependências lógicas, criando assim um diagrama de rede. Tal seqüenciamento tem como resultado o Diagrama de Rede de Trabalho.
15 Gerenciamento do tempo do Projeto Essas estimativas culminam na elaboração do cronograma do projeto. O desenvolvimento do cronograma do projeto, um processo iterativo, determina as datas de início e término planejadas das atividades id d do projeto.
16 Gerenciamento do tempo do Projeto Ai Atividades id d Jan Fev Mar Abr Maio Jun. Jul Projeto de novo produto Definição de componentes Projeto dos componentes Aprovação final Projeto de produção Aquisição de maquinário Instalação das máquinas Admissão de pessoal Treinamento do pessoal Testes dos protótipos Início da produção Figura 4.3 Gráfico de Gantt para o lançamento de um produto novo - Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gráfico de Gantt como exemplo de cronograma
17 Interatividade Na Gestão Do Tempo, o caminho crítico da rede PERT/CPM entende-se como as atividades que: I. Estão relacionadas e que não possuem folga entre si e a soma dos tempos de execução é o maior de todo o projeto; II. Não há folgas relativas entre as atividades e a soma dos tempos de execução é o maior de todo o projeto; III. A soma dos tempos de execução é o menor de todo o projeto e as atividades estão relacionadas entre si; IV. O tempo total do projeto independe do caminho crítico identificado; Assinale a alternativa correta: a) são corretas as afirmativas I, e IV; b) são corretas as afirmativas III, e IV; c) são corretas as afirmativas I, e II; d) são corretas as afirmativas II, III, e IV; e) todas as afirmativas são corretas.
18 Gerenciamento de Custos do Projeto O gerenciamento de custos do projeto trabalha com os recursos financeiros necessários para terminar as atividades previstas no cronograma. Consiste em mapear, o mais detalhadamente d t possível, cada uma das atividades presentes no projeto, fazendo com que o valor projetado se aproxime ao máximo do valor realmente despendido. O que gera custos no projeto
19 Gerenciamento de Custos do Projeto Recursos Humanos
20 Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto O gerenciamento de recursos humanos do projeto trabalha diretamente com os processos que gerenciam a equipe do projeto. Os processos de gerenciamento de recursos humanos do projeto incluem: Planejamento de recursos humanos Contratar ou mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto
21 Gerenciamento de Tempo, Recursos Humanos e Custos do Projeto O gerenciamento de Tempo, Custos e de Recursos Humanos no Projeto estão intimamente ligados. Para estimar o tempo necessário para cada atividade é necessário apurar corretamente t os recursos humanos e os recursos necessários (físicos) para a realização de cada atividade. Essa combinação gera o custo envolvido em cada atividade
22 Gerenciamento da Integração Gerenciamento da Integração do Projeto A área de conhecimento de gerenciamento de integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de gerenciamento de projetos dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos (PMI, 2004).
23 Gerenciamento da Integração Os processos de gerenciamento de projetos integradores incluem: desenvolver o termo de abertura do projeto; desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto; desenvolver o plano de gerenciamento do projeto; orientar e gerenciar a execução do projeto; monitorar e controlar o trabalho do projeto; controlar integradamente as mudanças; encerrar o projeto.
24 Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento da Qualidade d do Projeto Envolve Identificar os padrões de qualidades relevantes para o projeto e determinar como satisfazê-los. Entradas 1. Políticas da qualidade intenções e direcionamentos globais de uma organização em relação à qualidade, expressos formalmente pela gerência.
25 Gerenciamento da Qualidade 2. Declaração do escopo documenta os principais subprodutos do projeto, bem como os objetivos que servem para definir importantes requisitos das partes. 3. Descrição dos produtos podem estar na declaração do escopo, a declaração do produto conterá, na maioria das vezes, detalhes de questões técnicas 4. Padrões e regulamentos a equipe de gerenciamento do projeto deve considerar os padrões e regulamentos específicos da área de aplicação que possam afetar o projeto
26 Gerenciamento da Qualidade Ferramentas e Técnicas: Análise de custo/benefício Benchmarking Fluxogramação Custo de qualidade Existem três tipos de custos: Prevenção, Avaliação e custo de falhas (interno e externo). Saídas: Plano de gerenciamento da Qualidade Definições Operacionais Checklist
27 Interatividade O escopo, de forma geral, está relacionado à boa integração entre objetivos e justificativas. Dessa forma podemos afirmar que uma adequada definição do escopo resulta em: I) estimativas de custo e tempo mais precisas; II) aumento nas solicitações de alteração do projeto; III) nenhuma necessidade de base de referência do projeto; IV) pouca necessidade de aceitação formal dos resultados do projeto. É correta somente a assertiva: a) I b) II c) III d) IV e) Nenhuma das anteriores
28 Gerenciamento das Comunicações O gerenciamento das comunicações do projeto é a área de conhecimento da gestão de projetos que garante a geração, a coleta, a distribuição, o armazenamento, a recuperação e a destinação final das informações que cotidianamente alimentam o andamento do projeto. Os processos de gerenciamento das comunicações do projeto prevêem as comunicações que serão efetuadas, as pessoas que serão envolvidas, bem como as informações constantes em cada uma das comunicações. Definem também o método que se empregará no processo de comunicação (reuniões presenciais,
29 Gerenciamento das Comunicações Métodos de Comunicação Reuniões presenciais Reuniões eletrônicas Uuso de s Cartas Mensagens de texto Relatórios Redes sociais Comunicadores instantâneos
30 Gerenciamento de Riscos O gerenciamento de riscos se apresenta, hoje, com uma abordagem estruturada, com emprego de técnicas e ferramentas que permitem ao gestor gerenciar proativamente os impactos das incertezas. O risco é um evento ou uma condição incerta que se ocorrer terá um efeito positivo ou negativo sobre um ou mais objetivos do projeto.
31 Gerenciamento de Riscos Pontos Gravidade Urgência Tendência 5 Os prejuízos ou dificuldades são extremamente graves 4 Muito graves É necessária uma ação imediata Com alguma urgência 3 Graves O mais cedo possível 2 Pouco graves Pode esperar um pouco 1 Sem gravidade Não tem Pressa Se nada for feito, o agravamento será imediato Vai piorar a curto prazo Vai piorar a médio prazo Vai piorar a longo prazo Não vai piorar ou pode até melhorar
32 Valor Risco Gerenciamento de Riscos Planejamento Vida do Projeto Realização Fase I Concepção Fase II Desenvolvimento Fase III Implementação Fase IV Finalização Oportunidade e Risco Período de maior Risco Quantia em jogo Tempo Período de maior Impactos do Risco
33 Gerenciamento de Aquisições Planejamento das aquisições i de Suprimentos: determina o quê e quando contratar. Planejamento das Licitações: documenta os requerimentos do produto e identifica os fornecedores potenciais. i Licitações (Obtenção das propostas): obtém propostas de fornecimento conforme apropriado a cada caso (cotações de preço, cartas-convite, licitação).
34 Gerenciamento de Aquisições Contratações t (Seleção dos fornecedores): escolhe entre os possíveis fornecedores. Administração de Contratos: gerencia o relacionamento com os fornecedores. Encerramento de Contratos: completa e liquida o contrato incluindo a resolução de qualquer item pendente
35 Gerenciamento de Aquisições Principais Tipos de Contratações Por Administração (Cost Plus) (A contratante remunera a contratada pelos custos dos bens e serviços fornecidos, acrescidos de uma taxa percentual de administração, num prazo geralmente pré-determinado) Por Preço Unitário (Unit Price) (A contratante remunera a contratada pelo fornecimento de itens de bens e serviços de custos pré-estabelecidos unitariamente, num prazo não necessariamente pré-determinado)
36 Gerenciamento de Aquisições Por Preço Global l / Preço Fechado / Preço Fixo (Lump Sum) (A contratante remunera a contratada pelo fornecimento completo de um conjunto de bens e serviços, a um custo definido e num prazo determinado) Chave na Mão (Turn Key) (A contratante remunera a contratada pelo fornecimento de uma instalação completa, que proporcione o resultado desejado, a um custo definido e num prazo determinado. O projeto é de responsabilidade do fornecedor).
37 Interatividade O PMBOK identificou 9 áreas do conhecimento relativos ao gerenciamento de projetos, a saber: I. Escopo; II. Tempo; III. Custos; IV. Qualidade; V. Integração; VI. Recursos Humanos; VII. Comunicação; VIII.Riscos; IX. Aquisições Constituem a espinha dorsal de um projeto as opções: a) I, IV, VII e IX; b) II, III, IV e VIII c) I, II, III e VI; d) III, V, VI e VIII e) Nenhuma das anteriores
38 ATÉ A PRÓXIMA!
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