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1 Desenvolvimento STOREMANU-277 Novo processo de troca Versão Store Manager Release 44 Autor Jaciara Silva Processo: Vendas Varejo Nome do Processo: Troca / Devolução de mercadorias Acesso Store Manager\Vendas Motivação Adequar o sistema para realizar os procedimentos de troca e devolução de mercadorias de acordo com as novas determinações da legislação vigente. Para realizar trocas e devoluções no Store Manager, o usuário tinha três opções de configuração e cada uma terá reflexos distintos na retaguarda do sistema, conforme segue: Troca / Venda com aproveitamento de crédito ESTA OPÇÃO É A ÚNICA EM USO ATUALMENTE AS OPÇÕES ABAIXO FORAM DESATIVADAS TEMPORARIAMENTE E CASO SEJAM SELECIONADAS PELO USUÁRIO, O SISTEMA EMITIRÁ UMA MENSAGEM DE ALERTA. Troca em arquivos separados Troca na venda Parâmetros Configuração de importação/exportação de dados No Store Administrativo: Em Configurações de Importação/Exportação, no Modo de Exportação de Troca, selecione a opção: Troca/Venda com Aprov. De crédito. Neste processo, a troca será lançada durante a venda no Store Manager. No momento da

2 exportação das informações para o Millennium Business, as operações de venda e troca serão separadas, porém permanecerão no mesmo arquivo XML a ser enviado. No Exportador do Millennium: Em Configurações, na guia Geral, selecione a opção Abate Crédito na Devolução Em Configurações de Importações de Vendas, selecione os eventos que serão acessados nas operações de venda e de troca. O evento de devolução deve estar configurado para influenciar no financeiro e selecionando a opção Subtrai. Entradas Venda com troca Na tela de venda, faça o lançamento dos produtos vendidos e do produto a ser trocado.

3 Finalize a operação. Na consulta das movimentações serão visualizadas as duas operações. E na consulta da movimentação, o usuário visualizará o valor da venda separado do valor da troca.

4 Validações O XML referente à exportação das informações apresentará a operação da seguinte forma: Após a importação, o sistema gera duas movimentações: uma referente à venda e outra referente à troca. Na consulta da movimentação de venda serão lançados todos os itens vendidos. Na consulta da movimentação de troca serão lançados os itens que realmente foram trocados.

5 Faça uma consulta no financeiro e perceba que foi gerado um título a receber no valor do saldo resultante da operação de venda com troca. E também foram gerados outros dois títulos: um no valor do título a pagar e outro do título a receber. Estes títulos serão gerados como efetuados e substituídos.

6 Saídas Os impostos da venda e da troca serão gerados separadamente, atendendo dessa forma a exigência da legislação.

7

8 Troca separada da venda Para este lançamento será necessário ter um tipo de pagamento chamado TROCA, com natureza também do tipo TROCA. No microteclado, criar um botão chamado TROCA para realizar as operações de trocas separadas das vendas. Na tela de lançamento de produtos, clique no botão TROCA e digite o código do item a ser trocado. A seguir, selecione o botão de pagamentos e selecione a opção Troca. Tecle ESC para não informar os dados do cliente para troca. Tecle ENTER para finalizar a operação sem cupom fiscal vinculado. O sistema emitirá uma numeração para ser usada pelo cliente em uma compra futura. Na consulta a tela de movimentações, veja que a troca ficou em aberto.

9 Para aproveitar o crédito do cliente, na próxima compra, lance o item vendido na tela. Selecione a condição de pagamento TROCA e digite o número gerado na devolução. Confirme e finalize a operação. Uma nova consulta às movimentações, veja que a troca do cliente estará com o status de QUITADA. Atenção! Os clientes que geram SPED e Sintegra devem atualizar para a nova versão do Store Manager.

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