PESQUISA EXPECTATIVA DE VENDAS DIA DAS CRIANÇAS 2013

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1 PESQUISA EXPECTATIVA DE VENDAS DIA DAS CRIANÇAS 2013 Setembro 2013

2 Índice 1 Características da Pesquisa Resumo Gerencial Questões ~ 2 ~

3 Objetivo 1. Características da Pesquisa Avaliar as vendas no período da data comemorativa Dia das crianças com as empresas localizadas na cidade de Rondonópolis associadas ou não a ACIR. Abrangência Rondonópolis. A pesquisa foi realizada com empresas do comércio varejista localizadas em Entrevistados Foram entrevistadas 28 empresas associadas e não associadas a ACIR. Data da Pesquisa 27 de Setembro de Metodologia Após o questionário aprovado a equipe do IPA entrou em contato com os associados explicando a finalidade do trabalho e aplicando o questionário. As informações coletas foram conferidas e processadas gerando o presente relatório. Supervisão: Ana Paula de Araújo Santos. ~ 3 ~

4 2. Resumo Gerencial 89% das empresas entrevistadas estão OTIMISTAS para as vendas do Dia das Crianças; 82% esperam vender MAIS QUE O ANO PASSADO; 50% das empresas entrevistas esperam vender entre 5% a 20% mais que no ano de 2012; 54% das empresas entrevistadas disseram que a expectativa de vendas será no CARTÃO DE CRÉDITO PARCELADO; 68% das empresas entrevistas irão trabalhar com PROMOÇÕES para aumentar as vendas no dia das crianças. 29% das empresas entrevistas disseram que irão investir em estratégias de BOM ATENDIMENTO para atrair clientes; 61% dos entrevistados esperam vender produtos no dia das crianças nos valores entre R$ 80,00 a R$ 110,00. 68% das empresas entrevistas NÃO PRETENDEM CONTRATAR funcionários para essa época.

5 ~ 4 ~ 3. Questões 1. Localização da Empresa Centro 19 68% Bairro 0 0% Shopping 9 32% Localização das empresas 32% Centro 68% Bairro Shopping 0% 68% das empresas entrevistadas estão localizadas no Centro de Rondonópolis.

6 2. Qual sua expectativa de vendas para o Dia das Crianças desse ano: ~ 5 ~ Otimista 25 89% Indiferente 0 0% Pessimista 2 7% Não sabe/não tem ideia 1 4% Expectativa de vendas para o Dia das Crianças desse ano 0% 7% 4% 89% Otimista Indiferente Pessimista Não sabe/não tem ideia Crianças. 89% das empresas entrevistadas estão otimistas com as vendas para o dia das 7 % estão pessimistas com as vendas em 2013 para o Dia das Crianças.

7 3. Em se tratando de produtos normalmente vendidos para o Dia das Crianças, espera vender: ~ 6 ~ Mais que o ano passado 23 82% Igual ao ano passado 4 14% Menos que o ano passado 0 0% Loja aberta em % Espera-se vender no Dia das Crianças 0% 4% 14% 82% Mais que o ano passado Igual ao ano passado Menos que o ano passado Loja aberta em % das empresas entrevistadas esperam vender mais que no ano passado; 14% igual ao ano passado; 4% Não tinham loja no ano de 2012.

8 ~ 7 ~ 4. Se, assinalou mais que o ano passado, indique o índice de aumento esperado para as vendas do Dia das Crianças Até 5% 2 7% Entre 5% e 10% 6 21% Entre 10% e 20% 8 29% Entre 20% e 30% 3 11% Entre 30% e 40% 1 4% Entre 40% e 50% 0 0% Mais de 50% 2 7% Não sabe 1 4% Sem resposta 5 18% Percentual de vendas em relação ao ano passado 11% 3% 4% 0% 7% 7% 29% Até 5% Entre 10% e 20% Entre 5% e 10% 18% Sem resposta Entre 20% e 30% 21% Mais de 50% Entre 30% e 40% Não sabe 50% das empresas entrevistadas que esperam vender mais que o ano passado, espera vender entre 5% a 20%.

9 5. Que forma de pagamento prevê por parte dos clientes foi a mais utilizada pelos clientes? ~ 8 ~ Cartão de crédito parcelado 15 54% Crediário 9 32% Cartão de crédito à vista 2 7% À vista 2 7% Cheque-pré 0 0% Formas de pagamento 7% 7% 0% Cartão de crédito parcelado Crediário 32% 54% Cartão de crédito à vista À vista Cheque-pré 54% das empresas entrevistas preveem que as formas de pagamento mais utilizadas serão no Cartão de Crédito/parcelado. 32% no Crediário.

10 6. Está programando alguma promoção de preços para o Dia das Crianças? ~ 9 ~ Sim 19 68% Não 9 32% Promoção de Preço 32% 68% Sim Não das Crianças. 68% das empresas entrevistadas relataram que irão fazer promoções para o Dia

11 ~ 10 ~ 7. Qual é a estratégia mais utilizada para atrair clientes? Bom atendimento 19 29% Vitrine atrativa 11 17% Variedade de marcas e produtos 9 14% Descontos 8 12% TV 5 8% Prazos de pagamento 4 6% Panfletos 4 6% Rádio 2 3% Brindes 2 3% Jornal 1 2% Telemarketing 1 2% Total % Estratégias para atrair clientes Telemarketing Jornal Brindes Rádio Panfletos Prazos de pagamento TV Descontos Variedade de marcas e produtos Vitrine atrativa Bom atendimento % das empresas entrevistas vão apostar no bom atendimento ao cliente como estratégia de vendas para o Dia dos Pais. ~ 11 ~

12 8. Considerando sua expectativa, quanto o cliente costuma comprar de produtos para o Dia das Crianças? Menos de R$ 80, % De R$ 81,00 a R$ 110, % De R$ 111,00 a R$ 140, % De R$ 141,00 a R4 170,00 1 4% de R$ 171,00 a R$ 200,00 2 7% Mais de R$ 200, % Não sabe 1 4% Quanto o cliente costuma comprar 3% 7% 11% 14% 4% 25% 36% Menos de R$ 80,00 De R$ 81,00 a R$ 110,00 De R$ 111,00 a R$ 140,00 De R$ 141,00 a R4 170,00 de R$ 171,00 a R$ 200,00 Mais de R$ 200,00 Não sabe 61% dos entrevistados espera vender produtos no dia das crianças nos valores entre R$ 80,00 a R$ 110,00. ~ 12 ~

13 9. Para este período do Dia das Crianças pretende contratar algum funcionário. Sim 8 29% Não 19 68% Não sabe 1 4% Pretende Contratar Funcionários 3% 29% Sim 68% Não Não sabe 68% das empresas entrevistadas não pretendem contratar funcionários para as vendas no Dia das Crianças.. ~ 13 ~

14 10. Ramos de Atividades Pesquisados Confecção e Calçados 16 57,14% Loja de brinquedos 6 21,43% Confecção e Brinquedos 2 7,14% Perfumes 2 7,14% Cama, mesa e banho 1 3,57% Livraria 1 3,57% Segmentos entrevistados Livraria Cama, mesa e banho 1 1 Perfumes Confecção e Brinquedos 2 2 Loja de brinquedos 6 Confecção e Calçados ~ 14 ~