Pesquisa de Expectativa de Compras dos Consumidores sobre o Dia dos Pais. Agosto de 2014 Rondonópolis/MT

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1 Pesquisa de Expectativa de Compras dos Consumidores sobre o Dia dos Pais Agosto de 2014 Rondonópolis/MT

2 ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR. Presidente - Luis Fernando Homem de Carvalho Vice Presidente - Jones Antônio Pagno Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella EQUIPE DE PESQUISA Coordenadora: Ana Paula de Araújo Santos Pesquisadoras: Beatriz Moreira Almeida Daísy Silva Rodrigues Franciele Leonel Soares Juciélly Marques Ribeiro

3 ÍNDICE SUMÁRIO EXECUTIVO...04 APRESENTAÇÃO PESQUISA DIA DOS PAIS CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA INTENÇÃO DE COMPRA VALOR ESPERADO COM CONFRATERNIZAÇÃO/PRESENTE FORMAS DE PAGAMENTO LOCAL DE COMPRA HORÁRIO PARA AS COMPRAS MOTIVOS QUE LEVAM A COMPRAR... 32

4 SUMÁRIO EXECUTIVO Resumo dos principais resultados da pesquisa do Dia dos Pais Com relação à intenção de comprar presentes para o Dia dos Pais, 52,3% dos entrevistados confirmaram expectativa. Os locais de compra mais citados são as lojas do centro (52,5%); Os tipos de presentes mais escolhidos foi Confecção (23,8%), Perfumaria (22,5%) e Calçados (4,6%); Enquanto que os locais mais escolhidos para comemorar a ocasião foi almoço/jantar em casa com 41,1%. O gasto médio, por pessoa, deverá ser de R$ 178,26. Os homens deverão apresentar um gasto médio de R$ 245,26 enquanto que as mulheres R$ 163,11. Quanto às formas de pagamento, 46,4% pretendem realizar suas compras à vista. O principal atrativo de uma loja, de acordo com o consumidor são as promoções (27,3%) e Vitrine Atrativa (17,1%). O horário preferencial para a aquisição dos produtos é o período da tarde (33,8%).

5 APRESENTAÇÃO O Instituto de Pesquisa ACIR IPA apresenta análise exploratória sobre a Expectativa dos Consumidores para o Dia dos Pais 2014, com relação às compras no comércio varejista de Rondonópolis. O público-alvo foram consumidores, selecionados aleatoriamente, no período de 28 a 31 de julho. Foram realizadas 151 entrevistas, em campo, através de entrevistas diretas, em todas as regiões da cidade. As informações coletadas foram conferidas e processadas gerando o presente relatório.

6 PESQUISA DE DIA DOS PAIS 2014 Para construir esta pesquisa foram coletadas informações de várias regiões da cidade de Rondonópolis, faixa de idade, gênero, grau de instrução, faixa de renda. Segue abaixo o resultado da pesquisa: 1. Regiões Entrevistadas Colunas1 % Sul 35,8% Leste 31,1% Norte 25,8% Oeste 4,0% Outras cidades 2,0% Centro 1,3% Total geral 100,0% Tabela 01: Amostra por regiões entrevistadas Regiões entrevistadas Sul; 35,8% Leste; 31,1% Norte; 25,8% Oeste; 4,0% Outras cidades; 2,0% Centro; 1,3% Gráfico 01: Amostra por regiões entrevistadas

7 2. Gênero Colunas1 % Feminino 81,5% Masculino 18,5% Total geral 100,0% Tabela 02: Amostra por Gênero Distribuição por Sexo 18,5% Feminino Masculino 81,5% Gráfico 02: Amostra por Gênero

8 3. Faixa Etária Colunas1 % 18 a 29 53,6% 30 a 39 29,1% 40 a 49 12,6% 50 a 59 4,0% Sem resposta 0,7% Total geral 100,0% Tabela 03: Amostra por faixa etária Distribuição por faixa etária 53,6% 29,1% 12,6% 4,0% 0,7% 18 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos 50 a 59 anos Sem resposta Gráfico 03: Amostra por faixa etária

9 4. Grau de Instrução Colunas1 % Ensino médio completo 32,5% Ensino médio incompleto 19,9% Ensino superior incompleto 14,6% Ensino fundamental incompleto 12,6% Ensino superior completo 10,6% Ensino fundamental completo 7,3% Analfabeto 0,7% Pós-graduação 0,7% Sem resposta 1,3% Total geral 100,0% Gráfico 04: Amostra por grau de instrução Distribuição por Faixa Sem resposta Pós graduação Anafalbeto Ensino fundamental completo Ensino superior completo Ensino fundamental incompleto Ensino superior incompleto Ensino médio incompleto Ensino médio completo 1,3% 0,7% 0,7% 7,3% 10,6% 12,6% 14,6% 19,9% 32,5% Gráfico 04: Amostra por grau de instrução

10 5. Faixa de renda Colunas1 % Até 1 salário 17,9% De 1 a 3 salários 58,3% De 4 a 6 salários 19,2% De 07 a 09 salários 0,0% Acima de 10 salários 0,7% Sem resposta 4,0% Total geral 100,0% Gráfico 05: Amostra por faixa de renda Distribuição por renda familiar 60,0% 58,3% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 17,9% 19,2% 10,0% 0,0% Até 1 salário De 1 a 3 salários De 4 a 6 salários 0,0% 0,7% De 07 a 09 salários Acima de 10 salários 4,0% Sem resposta Gráfico 05: Amostra por faixa de renda

11 CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA A amostra, em relação ao gênero, é formada em sua maioria pelo gênero feminino 81,5%, enquanto que a parcela masculina representa 18,5% do total dos entrevistados conforme Gráfico 02. No que diz respeito a faixa etária a parcela mais entrevistada está entre os 18 a 29 anos com 53,6%, seguido dos 30 a 39 anos com 29,1% e 40 a 49 anos com 12,6, conforme ilustra Gráfico 03. O Grau de Escolaridade predominante na pesquisa corresponde a entrevistados que possuem Ensino Médio Completo (32,5%) e a menor representação foi com entrevistados com Pós-Graduação e Analfabetos ambos com 0,7%, de acordo com o Gráfico 04. E por fim, conforme Gráfico 05, a faixa de renda dos entrevistados está em sua maioria entre 01 a 03 salários mínimos com 58,3%, seguidos de 04 a 06 salários mínimos 19,2%.

12 INTENÇÃO DE COMPRA Ao serem questionados sobre a intenção de compra para presentear no Dia dos Pais, 52,3% dos entrevistados disseram que irão realizar a compra de algum produto, 21,9% disseram que não irão comprar nenhum artigo de presente e 25,8% não sabe se irá presentear nesta data. Abaixo segue a expectativa de compras dos consumidores conforme as variáveis de gênero, faixa de renda e grau de instrução. Gênero Não Sim Não sabe Total Feminino 20,3% 52,0% 27,6% 100,0% Masculino 28,6% 53,6% 17,9% 100,0% Total 21,9% 52,3% 25,8% 100,0% Tabela 06: Amostra por gênero Distribuição por Gênero Não sabe 27,6% 17,9% Sim 52,0% 53,6% Feminino Masculino Não 20,3% 28,6% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 120,0% Gráfico 06: Amostra por gênero De acordo com o Gráfico 06, nota-se uma sutil diferença entre os gêneros, 53,6% dos homens pretende presentear no Dias dos Pais contra 52,0% das Mulheres.

13 Renda Familiar Não Sim Não sabe Total % % % % Até 1 salário 33,3% 33,3% 33,3% 100,0% De 1 a 3 salários 20,5% 55,7% 23,9% 100,0% De 4 a 6 salários 13,8% 55,2% 31,0% 100,0% Acima de 10 salários 0,0% 100,0% 0,0% 100,0% Total geral 21,4% 51,7% 26,9% 100,0% Gráfico 07: Amostra por Renda familiar Distribuição por renda familiar Acima de 10 salários 0,0% 100,0% 0,0% De 4 a 6 salários 13,8% 55,2% 31,0% Não Sim De 1 a 3 salários 20,5% 55,7% 23,9% Não sabe Até 1 salário 33,3% 33,3% 33,3% Gráfico 07: Amostra por Renda Familiar 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% Avaliando as respostas por faixa de renda, percebe-se que na intenção de compras para presentear no Dia dos Pais, que 100% dos entrevistados que ganham acima de 10 salários irá presentear os pais, conforme Gráfico 07. Enquanto que as outras faixas de 01 a 03 salários e 04 a 06 salários, estão respectivamente entre 55,7% e 55,5% estão com a intenção de adquirir presentes para a data especial.

14 Grau de Instrução Não Sim Não sabe Total % % % % Ensino fundamental completo 18,2% 36,4% 45,5% 100,0% Ensino fundamental incompleto 26,3% 47,4% 26,3% 100,0% Ensino médio completo 18,4% 69,4% 12,2% 100,0% Ensino médio incompleto 26,7% 40,0% 33,3% 100,0% Ensino superior completo 18,8% 68,8% 12,5% 100,0% Ensino superior incompleto 22,7% 36,4% 40,9% 100,0% Pós-graduação 0,0% 100,0% 0,0% 100,0% Total geral 21,6% 53,4% 25,0% 100,0% Tabela 08: Amostra por Grau de Instrução Distribuição por Grau de Instrução Pós graduação 0,0% 100,0% 0,0% Ensino superior incompleto 22,7% 36,4% 40,9% Ensino superior completo 18,8% 68,8% 12,5% Não Ensino médio incompleto Ensino médio completo 26,7% 18,4% 40,0% 69,4% 33,3% 12,2% Sim Não sabe Ensino fundamental incompleto 26,3% 47,4% 26,3% Ensino fundamental completo 18,2% 36,4% 45,5% Gráfico 08: Amostra por Grau de Instrução Conforme Gráfico 08, 100% dos entrevistados que possuem Pós- Graduação irão presentear seus pais nesta data especial. Dos entrevistados com Nível Superior Completo 68,8% pretendem comprar contra 18,8% e os entrevistados com Nível Médio 69,4% pretendem comprar presentes no Dia dos Pais.

15 AQUISIÇÃO DE PRODUTOS Com relação à aquisição dos produtos, 23,8% dos entrevistados disseram que iriam comprar confecções, 22,5% perfume e 4,6% calçados. Os presentes com maior frequência de compra estão listados na tabela 12. Colunas1 % Confecções 23,8% Perfume 22,5% Calçados 4,6% Carteira 2,0% Celular 2,0% Outros 4,6% Sem resposta 49,7% Total geral 100,0% Tabela 12: Amostra por tipo de produto Produtos para presentear no Dia dos Pais 50,0% 49,7% 40,0% 30,0% 23,8% 22,5% 20,0% 10,0% 4,6% 2,0% 2,0% 4,6% 0,0% Gráfico 12: Amostra por tipo de produto

16 LOCAL DE COMEMORAÇÃO Entre os que pretendem comemorar o Dia dos Pais, a maioria indicou que estão com intenção de comemorar a data com um almoço/jantar em casa (41,1%). Enquanto que 17,9% disseram que não levarão os pais em lugar nenhum e 7,3% irão almoçar/jantar em restaurantes. Essas informações são apresentadas no Gráfico 13 abaixo. Colunas1 % Almoçar/jantar em casa 41,1% Não levará a lugar nenhum 17,9% Almoçar/jantar em restaurante 7,3% Viagem 2,0% Outros 2,6% Realizar alguma atividade ao ar livre 0,7% Não sabe 28,5% Total geral 100,0% Tabela 13: Amostra por local de comemoração Comemoração para o Dia dos Pais 41,1% 17,9% 7,3% 2,0% 2,6% 0,7% 28,5% Gráfico 13: Amostra por local de comemoração

17 VALOR ESPERADO COM CONFRATERNIZAÇÃO/PRESENTE De acordo com os entrevistados a expectativa de gastos com a confraternização e presentes será uma média de R$ 178,26 (cento e setenta e oito reais e vinte e seis centavos). Segue abaixo estratos por gênero, faixa de renda e região. Gênero Preço (R$) Feminino R$ 163,11 Masculino R$ 245,26 Tabela 14: Amostra por gênero Distribuição por Gênero Feminino; R$ 163,11 Masculino; R$ 245,26 Gráfico 14: Amostra por gênero No que diz respeito às intenções de gastos com confraternização ou presentes, o Gráfico 14 apresenta a distribuição conforme o gênero. Nota-se que os homens pretendem investir mais em presentes e com a confraternização para o Dia dos Pais do que as mulheres. Enquanto os homens pretendem comprar em média R$ 245,26 as mulheres estão na média de R$ 163,11.

18 Faixa de Renda Preço (R$) Até 01 salário R$ 133,77 De 01 a 03 salários R$ 179,08 De 04 a 06 salários R$ 207,39 Acima de 10 salários R$ 200,00 Tabela 15: Amostra por faixa de renda Distribuição por faixa de renda R$ 179,08 R$ 207,39 R$ 200,00 R$ 133,77 Até 1 salário De 1 a 3 salários Gráfico 15: Amostra por faixa de renda De 4 a 6 salários Acima de 10 salários Estratificando a amostra por faixa de renda, nota-se uma diferença entre as mesmas. Conforme o gráfico 15, os entrevistados entre 04 a 06 salários informaram que a média de compra de presentes será de R$ 207,39 e os que possuem renda acima de 10 salários será de R$ 200,00.

19 Região Preço (R$) Oeste R$ 283,33 Sul R$ 221,38 Centro R$ 200,00 Outras cidades R$ 150,00 Leste R$ 146,47 Norte R$ 118,67 Tabela 16: Amostra por região Distribuição por Região R$ 146,47 R$ 150,00 R$ 118,67 R$ 200,00 R$ 283,33 R$ 221,38 Oeste Sul Centro Outras cidades Leste Norte Tabela 16: Amostra por região Como ilustra o Gráfico 16, as regiões que concentram maiores valores de gastos para presentear/comemorar o Dia dos Pais são: região Oeste com uma média de R$ 283,33, seguidos da região Sul com R$ 221,38 e região Central com R$ 200,00.

20 FORMAS DE PAGAMENTO A forma de pagamento, de acordo com a expectativa de 46,4% dos entrevistados será a vista, 24,5% no cartão de crédito, 5,3% no crediário e 0,7% no cartão de débito, conforme ilustra Gráfico 17. Colunas1 Quantidade % À Vista 70 46,4% Cartão de crédito 37 24,5% Crediário 8 5,3% Cartão de débito 1 0,7% Não sabe 35 23,2% Total geral Tabela 17: Formas de Pagamento ,0% Formas de pagamento 50,0% 46,4% 40,0% 30,0% 24,5% 23,2% 20,0% 10,0% 5,3% 0,7% 0,0% À Vista Cartão de crédito Crediário Cartão de débito Não sabe Gráfico 17: Formas de pagamento

21 LOCAL DE COMPRA Em relação aos locais de compras, as lojas do centro são as principais opções dos consumidores para as compras do Dia dos Pais com 52,5%, em seguida aparece as Lojas do Shopping com 12,3% e Lojas nos Bairros com 8%, conforme Gráfico 20. Colunas1 % Lojas do centro 52,5% Shopping 12,3% Lojas do bairro 8,0% Vendedor autônomo 3,1% Internet 1,2% Outras cidades 0,6% Sem resposta 22,2% Total geral 100,0% Tabela 20: Amostra por local de compra Local das compras Sem resposta 22,2% Outras cidades Internet Vendedor autônomo Lojas do bairro Shopping 0,6% 1,2% 3,1% 8,0% 12,3% Lojas do centro 52,5% Gráfico 21: Amostra por local de compra 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%

22 HORÁRIOS PARA AS COMPRAS Quanto ao horário para as compras, o consumidor deu preferência para o período da tarde (33,8%). Colunas1 % Manhã 24,5% Tarde 33,8% Noite 15,9% Sem resposta 25,8% Total geral 100,0% Tabela 21: Amostra por horário de compra Horário para realização das compras 25,8% 15,9% 24,5% 33,8% Manhã Tarde Noite Sem resposta Gráfico 22: Amostra por horário de compra

23 MOTIVOS QUE LEVAM A COMPRAR Quanto aos motivos que levam os consumidores a entrar nas lojas, o principal atrativo são as Promoções com 18,4%, seguida também com participação relevante das vitrines atrativas com 17,8%. Colunas1 % Promoções 27,3% Vitrine atrativa 17,1% Já sai de casa sabendo onde vai comprar 13,9% Preço 13,1% Recepção dos vendedores 8,6% Qualidade dos produtos 6,9% Variedade dos produtos 5,7% Prazos de pagamento 4,1% Outros 1,2% Sem resposta 2,0% Total geral Tabela 22: Motivos que levam a entrar na loja 100,0% Motivos que levam a comprar Sem resposta Outros Prazos de pagamento Variedade dos produtos Qualidade dos produtos Recepção dos vendedores Preço Já sai de casa sabendo onde vai Vitrine atrativa Promoções 2,0% 1,2% 4,1% 5,7% 6,9% 8,6% 13,1% 13,9% 17,1% 27,3% Tabela 23: Motivos que levam a entrar na loja 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%