Rondonópolis- MT, Agosto de 2016.

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Judite Palmeira de Almada
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ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR Presidente José Luiz Gonçales Ferreira Vice Presidente Armando Pereira Chaves Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella

1 ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR Presidente José Luiz Gonçales Ferreira Vice Presidente Armando Pereira Chaves Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella EQUIPE DE PESQUISA Coordenadora: Márcia M. D. Bueno de Camargo Pesquisadores: Bruna Costa Leita Bruna Mendes de Oliveira Luzmaia Dourado Rosa Samara Cardoso de Souza Rondonópolis- MT, Agosto de 2016.

2 2 Sumário Introdução... 3 Segmentos pesquisados... 4 Localização das empresas pesquisadas... 4 Tempo de atuação no mercado... 5 Resultado Avaliação de Vendas do Dia dos Pais Conclusão... 12

3 3 Introdução O Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou uma pesquisa para avaliar as vendas durante a semana do Dia dos Pais no comércio de Rondonópolis, A metodologia aplicada foi de pesquisa qualitativa por amostragem. A técnica de coleta de dados foi a de entrevista presencial/ individual, aplicada com base em questionário estruturado. Foram aplicadas 10 perguntas, sendo todas fechadas. Foram entrevistados 91 empresários da cidade. O nível de confiança deste levantamento é de 90%.

SEGMENTOS PESQUISADOS Para esta pesquisa foram entrevistados 91 empresários

O resultado pode ser analisado neste relatório, através de tabelas e

Confecções 4 Eletrodomésticos 12% Eletrônicos 5% Fotografia 3% Livraria 2%

LOCALIZAÇÃO DAS EMPRESAS PESQUISADAS Localização % Centro 69% Shopping 31%

4 SEGMENTOS PESQUISADOS Para esta pesquisa foram entrevistados 91 empresários de Rondonópolis. O resultado pode ser analisado neste relatório, através de tabelas e gráficos: Segmentos % Artigos de Presentes e Decoração 3% Calçados 5% Confecções 4 Eletrodomésticos 12% Eletrônicos 5% Fotografia 3% Livraria 2% Ótica 9% Outros 11% Perfumaria 9% 2% 3% 5% 11% 12% 3% 5% SEGMENTOS 4 LOCALIZAÇÃO DAS EMPRESAS PESQUISADAS Localização % Centro 69% Shopping 31% LOCALIZAÇÃO Artigos de Presentes e Decoração Calçados Confecções Eletrodomésticos Eletrônicos Fotografia Livraria Ótica Outros Perfumaria 4 31% Centro 69% Shopping

5 TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO Tempo de Atuação no Mercado % Até 1 ano 7% De 1 A 5

responderam 2 2 TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO 7% 19% Até 1 ano De 1 A 5 anos 9% 23%

Resultado Avaliação de vendas Dia dos Pais De todas as datas comemorativas de

63% ficaram insatisfeitos com as vendas.

5 5 TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO Tempo de Atuação no Mercado % Até 1 ano 7% De 1 A 5 anos 19% De 6 A 10 anos 19% De 11 A 30 anos 23% De 31 A 50 anos 9% Não Sabem/ Não responderam 2 2 TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO 7% 19% Até 1 ano De 1 A 5 anos 9% 23% 19% De 6 A 10 anos De 11 A 30 anos De 31 A 50 anos Não Sabem/ Não responderam Resultado Avaliação de vendas Dia dos Pais De todas as datas comemorativas de 2016, o Dia dos Pais foi a pior na avaliação dos empresários rondonopolitanos, 63% ficaram insatisfeitos com as vendas. Satisfação % Sim 33% Não 63% Não sabem/ Não responderam FICOU SATISFEITO COM O MOVIMENTO? Sim 33% 63% Não Não sabem/ Não responderam

Apesar da alta porcentagem de insatisfação, na avaliação das vendas deste período, os comerciantes foram mais cautelosos, 42% consideraram as vendas regulares, 15% ruins, 7% péssimas, contra 8%

Avaliação das vendas do período % Excelentes 8% Boas 27% Regulares 42% Ruins 15% Péssimas 7% Não sabem 1% 6 15% AVALIAÇÃO DAS VENDAS 1% 7% 8% 27% Excelentes Boas Regulares Ruins 42% Péssimas Não

6 Apesar da alta porcentagem de insatisfação, na avaliação das vendas deste período, os comerciantes foram mais cautelosos, 42% consideraram as vendas regulares, 15% ruins, 7% péssimas, contra 8% excelentes e 27% boas. Avaliação das vendas do período % Excelentes 8% Boas 27% Regulares 42% Ruins 15% Péssimas 7% Não sabem 1% 6 15% AVALIAÇÃO DAS VENDAS 1% 7% 8% 27% Excelentes Boas Regulares Ruins 42% Péssimas Não sabem Comparando as vendas de 2015 e 2016, apenas 11% dos comerciantes venderam mais este ano, 16% mantiveram o índice no mesmo patamar, 57% venderam menos que em Dos participantes 11% não souberam responder e não tinham a empresa aberta no ano passado. Comparativo 2015/2016 % Mais que no ano passado 11% Igual ao ano passado 16% Menos que no ano passado 57% Outros Não Sabem 11%

7 COMPARATIVO 2015/ 2016 11% 11% 16% Mais que no ano passado Igual

tentativa de aumentar as vendas nesta data comemorativa, a maior

% Facebook 18% Não fez nada Outros 19% Prazos de pagamento 7%

7 7 COMPARATIVO 2015/ % 11% 16% Mais que no ano passado Igual ao ano passado Menos que no ano passado 57% Outros Não Sabem Na tentativa de aumentar as vendas nesta data comemorativa, a maior aposta mais uma vez foi nas promoções (27%). Apostou em Marketing? % Facebook 18% Não fez nada Outros 19% Prazos de pagamento 7% Promoções 27% Rádio Variedades dos produtos Vitrine atrativa 16% Total Geral 100% FEZ MARKETING? Facebook 16% 18% Não fez nada Outros 19% Prazos de pagamento 27% 7% Promoções Rádio Variedades dos produtos Vitrine atrativa

% Dinheiro 11% Cartão de crédito/ à vista 9% Cartão de crédito/ parcelado 52% Cartão de débito 8% Crediário 21% Total Geral 100% FORMA DE PAGAMENTO MAIS USADA?

8 Quanto à forma de pagamento mais usada, o campeão com 52% foi o cartão de crédito/ parcelado, seguido pelo crediário com 21%. Os pagamentos em dinheiro correspondem a 11% da clientela, na sequência vem o cartão de crédito/ à vista (9%) e na última colocação o cartão de débito com 8%. Forma de pagamento mais usada? % Dinheiro 11% Cartão de crédito/ à vista 9% Cartão de crédito/ parcelado 52% Cartão de débito 8% Crediário 21% Total Geral 100% FORMA DE PAGAMENTO MAIS USADA? 8 8% 21% 11% 9% Dinheiro Cartão de crédito/ à vista Cartão de crédito/ parcelado 52% Cartão de débito Crediário Os gastos no Dia dos Pais foram bem variados: 25% gastaram até 80 reais, 32% gastaram entre 81 e 150 reais, os que investiram entre 151 e 200 reais nos presentes foram 19% dos consumidores. Os que tiraram do bolso acima de 201 reais foram 21%. Média de gastos % Até R$ 80,00 25% De R$ 81,00 a R$ 150,00 32% De R$ 151,00 a R$ 200,00 19% Acima de R$ 201,00 21% Não sabem 3%

9 MÉDIA DE GASTOS 21% 3% 25% Até R$ 80,00 De R$ 81,00 a R$ 150,00 19% 32% De R$

Agosto, o dia mais produtivo para os comerciantes de Rondonópolis foi o sábado

Dia da semana mais movimentado % 09/Agosto 2% 10/ Agosto 11/ Agosto 7% 12/

09/ago 19% 10/ago 11/ago 63% 12/ago 13/ago 14/ago Quanto ao presente preferido,

9 9 MÉDIA DE GASTOS 21% 3% 25% Até R$ 80,00 De R$ 81,00 a R$ 150,00 19% 32% De R$ 151,00 a R$ 200,00 Acima de R$ 201,00 Não sabem Na semana entre o dia 09 e 14 de Agosto, o dia mais produtivo para os comerciantes de Rondonópolis foi o sábado (13) que concentrou 63% das vendas. Dia da semana mais movimentado % 09/Agosto 2% 10/ Agosto 11/ Agosto 7% 12/ Agosto 19% 13/ Agosto 63% 14/ Agosto 5% DIA MAIS MOVIMENTADO DA SEMANA 5% 2% 7% 09/ago 19% 10/ago 11/ago 63% 12/ago 13/ago 14/ago Quanto ao presente preferido, o ganhador foi o setor de confecções, 43% das vendas foram roupas, 20% variaram nas escolhas, como chocolates, ferramentas, artigos

acessórios e óculos. Perfumaria fechou com. Que produto mais vendeu?

VENDIDOS 10 43% 7% 8% 12% 7% Acessórios Calçados Eletrônicos Óculos 20% Outros Perfumes Roupas

10 para pesca, móveis entre outros. Já 12% presentearam com eletrônicos, 8% optaram por calçados, empatados com 7% os que compraram acessórios e óculos. Perfumaria fechou com. Que produto mais vendeu? % Acessórios 7% Calçados 8% Eletrônicos 12% Óculos 7% Outros 20% Perfumes Roupas 43% PRODUTOS MAIS VENDIDOS 10 43% 7% 8% 12% 7% Acessórios Calçados Eletrônicos Óculos 20% Outros Perfumes Roupas Dentre todos os empresários entrevistados, 92% optaram por não fazer contratações temporárias, apenas 8% contrataram para esta data. Contratações % Sim 8% Não 92% CONTRATAÇÕES EXTRAS 8% Sim 92% Não

11 Comparando os levantamentos feitos em todas as datas comemorativas deste ano, é visível que as vendas vem diminuindo gradativamente. Nível de satisfação com as vendas Páscoa 60% Dia das Mães 60% Dia dos Namorados 53% Dia dos Pais 33% NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM AS VENDAS 11 60% 50% 40% 60% 60% 53% 30% 33% 20% 10% 0% Páscoa Dia das Mães Dia dos Namorados Dia dos Pais Conclusão A pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa ACIR IPA aconteceu entre os dias 16 e 18 de Agosto, com intuito de avaliar as vendas do comércio local na semana do dia dos pais. Nesses dias foram entrevistadas 91 pessoas do comércio de Rondonópolis, sendo 69% no centro e 31% no shopping. No resultado geral da pesquisa apenas 33% ficaram satisfeitos com as vendas da semana, 63% não gostaram. Dos poucos satisfeitos, apenas 8% avaliaram as vendas como excelentes e 27% consideraram boas. De todos os entrevistados 57% declararam ter vendido menos que em A forma de pagamento mais usada foi o cartão de crédito parcelado com 52%.

12 12 Perguntados sobre a média de gastos dos consumidores com os presentes, assim como na data anterior 32% gastaram entre 81 e 150 reais. O dia mais movimentado no comércio foi o dia 13 de Agosto, véspera da comemoração com 63% das vendas. Os produtos que mais saíram nesta data foram às roupas com 43%, os eletrônicos com 12%. Mais uma vez os comerciantes investiram nas promoções (27%) para ganhar os clientes. E devido a atual situação econômica do país, instabilidade e insegurança, 92% dos empresários não fizeram contratações temporárias, para a data comemorativa.

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