Palavras-chave Viabilidade, plano financeiro, plano estratégico, pesquisa de mercado, procura de investimento

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1 8 Financiamento da inovação Palavras-chave Viabilidade, plano financeiro, plano estratégico, pesquisa de mercado, procura de investimento Objectivo de Aprendizagem Depois de ler este módulo você deverá ser capaz de explicar o que é um Plano de negócio e terá as ferramentas para desenvolver o seu próprio Plano de negócio. A leitura levará aproximadamente 30 minutos, contudo, o tempo dispendido para a criação de um Plano de negócio dependerá da ideia, da etapa de desenvolvimento na qual se situa e na pesquisa de Mercado necessária para provar a sua viabilidade. Introdução Preparar um pano de negócio é fundamental para o sucesso de um projecto ou negócio. Escrever as suas ideias e resultados de pesquisas é um passo crucial para converter as suas ideias em realidade comercial. É o segredo para fazer as coisas acontecer. O plano de negócio vai-lhe permitir avaliar a viabilidade do seu projecto de forma lógica. Vai, também, actuar como uma ferramenta de marketing que pode ser usada para atrair investidores, assegurar um empréstimo bancário e concorrer a apoios financeiros junto das entidades relevantes Um plano de negócio deve ser uma visão realista das expectativas e objectivos de longo prazo do projecto. Deve fornecer uma estrutura na qual o projecto vai operar, que é fundamental e ditará o seu sucesso ou fracasso. Este módulo analisará todos os aspectos que precisam de ser cobertos pelo plano de negócio. Os mind maps na secção esquematizam em detalhe cada uma das secções do Plano e a minuta em anexo vai proporcionar-lhe um ponto de início pelo qual poderá começar a desenvolver o seu próprio plano de negócio. innoskills 1/17

2 8.2.1 O que é o Plano de negócio? O plano de negócio é um documento formal que: Descreve os objectivos de curto e longo prazo Descreve como vão esses objectivos ser alcançados Detalha e avalia os pontos críticos de sucesso Um plano de negócio deve cobrir um período de 3 a 5 anos e deve mostrar as várias etapas do projecto durante esse período de tempo incluindo pontos de balanço que o vão ajudar na efectiva avaliação do progresso do projecto Porquê produzir um Plano de Negócio? As quatro principais aspirações de um plano de negócio devem ser: Estabelecer a viabilidade do projecto Actuar como um documento para a venda da ideia a potenciais investidores Convencer as entidades financeiras e garantir apoio ao projecto Desenvolver uma estratégia de negócio para o projecto Onde usar o Plano de Negócio? Um plano de negócio pode ser usado para apresentar qualquer projecto ou negócio, novo ou existente. É tão importante para um novo empreendedor com uma ideia de negócio totalmente nova, como para qualquer grande empresa multinacional que queira desenvolver uma nova linha de produto. O conteúdo destes dois documentos irá variar mas o principal objectivo, ou seja, provar a viabilidade do projecto, será o mesmo. innoskills 2/17

3 8.2.4 Como preparar um Plano de negócio? O conteúdo de um plano de negócio variará mediante o seu propósito as diferentes secções poderão ser enfatizadas ou omitidas. Contudo, existem certas linhas régias relativas à estrutura de um plano de negócio bem feito. Um plano de negócio típico deverá conter as seguintes secções: I II III IV V VI Visão geral e Sumário Executivo Resumo do CV do promotor ou empresa Produto/Serviço O Mercado e a estratégia de marketing Produção e Operações Finanças Anexos Vamos ver cada uma das secções acima com mais detalhe. Os mind maps que se seguem examinam a informação que deve ser incluída em cada uma das secções. A minuta em anexo vai-lhe oferecer uma esquematização geral do que vai necessitar para desenvolver o seu próprio plano de negócio. Depois de cada uma das secções ser-lhe-á pedido que desenhe um mind map que esquematize uma sua ideia inovadora ou de negócio. Substitua simplesmente o texto nos mind maps fornecidos, com os detalhes do seu negócio. Cada mind map vai servir de ajuda quando for desenvolver o seu plano de negócio. innoskills 3/17

4 Esquema de um Plano de negócio Figura 1: Figura de Mind Map de um Plano de negócio Resumos do CV do promotor ou empresa Figura 2: Mind map do Plano de negócio Secção de histórico innoskills 4/17

5 Esta secção deve conter toda a informação relativa ao promotor ou à empresa esta é a oportunidade de mostrar que o promotor ou a empresa têm capacidade de gerir e desenvolver o projecto. Quais são os seus sucessos e feitos alcançados? O investidor vai querer saber com quem está a lidar, portanto, além de apresentar o negócio, o plano de negócio deve também apresentar os intervenientes principais que estarão envolvidos no projecto. Apresente a equipa de gestão, a sua experiência, as suas competências principais e os seus papéis no projecto. É, também, importante que considere a possibilidade de faltar alguma competência necessária para o desenvolvimento do projecto. Se forem encontradas competências não cobertas pelo pessoal alocado ao projecto, deve ser fornecido com o plano de negócio um plano de recrutamento ou formação. Desenhe um mind map esquematizando detalhes de sí e da sua empresa Produtos/Serviços Figura 3: Mind map do plano de negócio Secção de produto/serviço Se vai pedir apoio financeiro de forma a desenvolver ou comercializar um produto/serviço, só fará sentido se o produto/serviço em causa for apresentado e explicado em detalhe para transmitir a ideia de forma compreensível e o resultado esperado. innoskills 5/17

6 Esta secção deve incluir uma declaração que descreva os aspectos inovadores do produto ou serviço ou, por outras palavras, porque vai alguém querer comprá-lo? Quais são os principais benefícios e a vantagens reconhecidos face à concorrência? Acrescenta-se ainda, devido ao aspecto criativo dos produtos inovadores, o estabelecimento de protecção adequada da ideia. Esta parte é importante, já que irá determinar o nível de protecção do conceito que dará, consequentemente, uma visão sobre o estabelecimento da capacidade de exploração comercial do produto/serviço. Existem inúmeros tipos de protecção de Propriedade Intelectual como o copyright, as marcas registadas e as patentes. No projecto, devem ser cuidadosamente analisados os tipos de Protecção Intelectual que são aplicáveis. A propriedade Intelectual é explicada com mais detalhe na secção 7 deste guia. Desenhe um mind map esquematizando o seu produto ou serviço, os seus benefícios e pontos de venda, a propriedade intelectual associada aos mesmos, as fases de desenvolvimento e se o seu âmbito se pode alargar. Marketing e Estratégia de Marketing Figura 4: Mind map do Plano de negócio Secção de Marketing innoskills 6/17

7 Todo o Mercado, tal como os grupos-alvo do projecto devem ser explicitamente definidos. Deve ser levado a cabo um estudo de mercado para que fique demonstrada a viabilidade comercial do projecto, mostrando que existe a falta do produto no mercado ou que existem no mercado necessidades que não estão a ser colmatadas e que podem ser exploradas. Devem ser listados todos os concorrentes existentes no mercado e deve ser feita uma comparação entre os seus produtos e os que estão a ser oferecidos actualmente no mercado. Idealmente, deveria explicar como vai o seu produto/serviço ser superior àqueles que a concorrência oferece. Qual vai ser a sua vantagem? Muitas vezes o marketing de um produto ou serviço, determina o sucesso comercial que ele vai atingir. Mesmo que seja um produto brilhante, a sua venda pode falhar se não for encontrada forma de o colocar à frente dos olhos do público. É por isso que o investidor estará interessado em que abordagem de marketing será escolhida para apresentar e promover o produto/serviço. O tipo de produto/serviço e o seu consumidor-alvo são muito importantes para determinar que tipo de abordagem de marketing escolher, por exemplo, um produto de Internet ou um software será melhor publicado na Internet, em sites relacionados, através de campanhas de ou publicações dedicadas aos computadores. Deve, também, citar os objectivos de marketing, que níveis de vendas quer alcançar e o tempo até obter retorno do investimento. Para mais detalhes, veja os módulos de marketing na secção 9. Desenhe um mind map esquematizando a pesquisa levada a cabo, o seu mercado alvo e o perfil do consumidor tal como os objectivos de marketing e a estratégia de marketing proposta. innoskills 7/17

8 Produção e Operações Figura 5: Mind map do plano de negócio Secção de Produção e Operações Gestão da cadeia de fornecedores Um plano detalhado de todo o projecto deve fazer parte do Plano de negócio. Esse plano deve ilustrar o projecto desde a sua fundação até, pelo menos, o ponto em que deixa de necessitar de financiamento externo. Este esquema deve ilustrar as várias fases do projecto, as pessoas envolvidas em cada fase do progresso do projecto e os pontos de balanço. Desenhe um mind map esquematizando os aspectos de produção e operações do negócio innoskills 8/17

9 Finanças Figura 6: Mind map do plano de negócio Secção Financeira Por último, a informação financeira e as previsões são cruciais. Esta é a secção onde deve justificar o montante pedido ao investidor. O investidor estará certamente interessado em saber onde e como vais ser gasto o seu investimento e qual o retorno que é esperado do projecto apresentado. Todas as fontes de financiamento devem ser claramente identificadas (isto é, financiamento interno, montantes requeridos, financiamento proveniente de outras fontes e quais essas fontes). A secção financeira deve ser a mais precisa possível. Ninguém quererá investir num projecto quando ele aparenta uma má aplicação dos fundos ou onde, por outro lado, que pareça que tem um financiamento insuficiente. A informação fornecida deve ser realista. Isto também se aplica às previsões, que devem ser antecedidas por considerações sobre os parâmetros de mercado que podem influenciar o sucesso do projecto. innoskills 9/17

10 Desenhe um mind map esquematizando todos os aspectos financeiros do projecto proposto. Um bom modelo e planeamento financeiros deve incluir todos os aspectos de um Plano de negócio incluindo, as operações, o marketing e os recursos humanos e é de vital importância para qualquer novo projecto. A qualidade do plano financeiro irá reflectir o nível de confiança da pesquisa e da informação recolhida. Sumário Executivo Figura 7: Mind map do plano de negócio Sumário Executivo O Sumário Executivo será apresentado no início do Plano de Negócio, mas terá como conteúdo o resumo de todas as secções apresentadas acima. O Sumário Executivo deve ser breve (recomendamos que tenha até 2 páginas) e suficientemente atractivo; Lembrese que é a oportunidade para vender a sua ideia e para captar o interesse de um investidor em ler e olhar para o seu projecto com mais interesse. innoskills 10/17

11 Anexos Os anexos devem conter toda a informação relevante, que vai fortalecer o seu plano de negócio e dar mais credibilidade ao seu projecto. Figura 8: Mind map do plano de negócio Anexos Já desenvolveu algum novo produto ou serviço inovador? Gostaria de tornar esse conceito em realidade? Porque não usar a minuta de Plano de Negócio em anexo para desenvolver o seu próprio plano de negócio e estudar a sua viabilidade? Os mind maps desenvolvidos em cada uma das secções acima vão proporcionar-lhe bons pontos pelos quais começar. O documento/plano final vai ajudá-lo a vender a sua ideia às entidades financeiras, autoridades licenciadoras ou potenciais investidores. O plano vai também actuar como estratégia do seu negócio. Dicas para um bom plano de negócio Deve ter um aspecto profissional As secções devem estar claramente separadas para que a leitura seja facilitada Controle a sua distribuição innoskills 11/17

12 Procure uma avaliação objectiva antes da sua distribuição Planeie para a frente aumentar os resultados financeiros leva tempo Envie o plano para o banco com antecedência Construa uma apresentação positiva Conheça o seu plano de negócio e como o financiar A informação inicial deve ser cuidadosamente calculada Esteja preparado para as questões. Se os seus produtos/serviços têm um aspecto criativo único, então é essencial que proteja a sua ideia. Quão bem está o conceito protegido e qual o impacto directo dessa protecção na sua exploração comercial. Existem numerosos tipos de protecção da propriedade como o copyright, marca registada ou os direitos de design. Os mind maps são ferramentas muito poderosas para usar no plano de negócio. Eles vão ajudá-lo a conceptualizar a ideia e como a apresentar visualmente numa página. Tem um novo projecto ou negócio em mente? Porque não o desenha num pedaço de papel e o tem por perto em todas as ocasiões para que possa adicionar ideias e pensamentos quando estes surjam. Isto vai ajudá-lo quando se sentar para escrever o seu plano de negócio. innoskills 12/17

13 Exemplo de como pode o mind map ser usado para planear um novo projecto. Fonte do Mind Map: Tony Buzan: How to Mind Map 2002: Template 6 Starting a New Venture Mind Map Sumário dos pontos-chave Um plano de negócio é um documento formal que descreve os objectivos de curto e longo prazo do novo projecto ou negócio e como vão esses objectivos ser atingidos. Vai permitir-lhe avaliar a viabilidade da sua proposta de forma lógica e vai, também, ser um documento que poderá usar como ferramenta de venda do seu conceito de negócio a investidores ou entidades financeiras. Neste módulo terá aprendido o que é um plano de negócio e quais são os seus elementos-chave. Saberá que o conteúdo de um plano de negócio dependerá da proposta e da dimensão do negócio e terá as ferramentas necessárias para desenvolver um plano de negócio para o seu novo negócio ou proposta. innoskills 13/17

14 BIBLIOGRAFIA Tony Buzan (2002) How to Mind Map: Template 6 Starting a New Venture Mind Map Leitura Complementar How to Mind Map by Tony Buzan, A Good Hard Kick in the Ass: The New Rules for Business by Rob Adams, 2002 The Business Planning Guide by David H. Bangs, 2002 Business Plans Kit For Dummies (For Dummies (Business & Personal Finance)) by Steven D., PhD Peterson, Peter E. Jaret, and Barbara Findlay Schenck 2005 The Definitive Business Plan: The fast-track to intelligent business planning for executives and entrepreneurs (Financial Times Series) by Richard Stutely, Websites Gate2Growth é uma iniciativa da União Europeia apoiada pelo programa de Inovação para as PMEs e o seu principal objectivo é apoiar empreendedores inovadores em toda a Europa. No website poderá encontrar uma caixa de ferramentas para o plano de negócio com tutoriais, ferramentas, estudos de caso, guias financeiros, minutas e orçamentos, etc. Existem muitos websites que oferecem conselhos, direcções e exemplos para o planeamento do negócio. Uma procura geral por plano de negócio (Business Plan) vai trazer-lhe numerosos websites tais como: innoskills 14/17

15 Cada um destes websites tem dicas de como desenvolver um plano de negócio tal como minutas para que possa ter ideia de como é e iniciar o seu plano de negócio. innoskills 15/17

16 GLOSSÁRIO Copyright " " Direito autoral ou direitos autorais são as denominações utilizadas em referência ao rol de direitos aos autores de suas obras intelectuais que pode ser literárias, artísticas ou científicas. Neste rol encontram-se dispostos direitos de diferentes naturezas. (Fonte: Marca registada ou marca registada comercial (respectivamente, símbolos ou, do inglês trademark em alguns países) é qualquer nome ou símbolo utilizado para identificar uma empresa, um produto (bem de consumo) ou serviço. As marcas registadas são um tipo de propriedade intelectual e sua efectividade depende do registo de exclusividade concedido por autoridades governamentais competentes. (Fonte: Patente, na sua formulação clássica, é uma concessão pública, conferida pelo Estado, que garante ao seu titular a exclusividade ao explorar comercialmente a sua criação. Em contrapartida, é disponibilizado acesso ao público sobre o conhecimento dos pontos essenciais e as reivindicações que caracterizam a novidade no invento. Os direitos exclusivos garantidos pela patente referem-se ao direito de prevenção de outros de fabricarem, usarem, venderem, oferecerem vender ou importar a dita invenção. (Fonte: Propriedade Intelectual (PI) é o conjunto de direitos que compreende as patentes de invenção, os modelos de utilidade, os desenhos ou modelos industriais, as marcas de fábrica ou de comércio, as marcas de serviço, o nome comercial e as indicações de proveniência ou denominações de origem, bem como a repressão da concorrência desleal. A Convenção enfatiza que, conquanto a qualificação "industrial", este ramo do Direito não se resume às criações industriais propriamente ditas, mas "entende-se na mais ampla acepção e aplica-se não só à indústria e ao comércio propriamente ditos, mas também às indústrias agrícolas e extractivas e a todos os produtos manufacturados ou naturais... (Fonte: innoskills 16/17

17 Estratégia Empresarial A origem grega da palavra estratégia denota objectivos claros, planeamento e comando. Numa concepção mais ampla a estratégia é formada no mundo real das organizações. A noção dominante é de que a estratégia é um plano explícito, desenvolvido pelos dirigentes das organizações que fomentam e que estabelecem objectivos e programas de acção e implementação. Podemos dizer que a estratégia é como um padrão numa sucessão de decisões, essa definição permite que o gestor estratega, examine o comportamento da organização à qual pertence e que ao reconhecer um padrão de acções, designe de estratégia, mesmo que a organização não tenha tais actividades previamente através de um plano que se possa chamar de estratégia. (Fonte: innoskills 17/17

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