SisTrade SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO SISTRADE SOFTWARE PARA A INDÚSTRIA. Software Consulting, S.A.
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- Rubens Sabala Meneses
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1 SisTrade Software Consulting, S.A. SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO SISTRADE SOFTWARE PARA A INDÚSTRIA
2 A EMPRESA SisTrade Software Consulting, S.A. A SISTRADE - Software Consulting, S.A. é uma empresa especializada no desenvolvimento de software e prestação de serviços de consultoria para diferentes setores de atividade, principalmente para a indústria e serviços. O objetivo é fornecer soluções de tecnologia da informação às organizações, com base nas mais recentes tecnologias, para que elas possam utilizar ferramentas de gestão inovadoras, permitindo-lhes não somente uma melhoria interna, mas também uma ligação com os parceiros por meio do comércio electrônico e ferramentas de colaboração online. CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE A SISTRADE é uma empresa certificada pelo IPAC segundo a norma NP 4457 : Com a implementação da norma, foi possível sistematizar os processos de inovação, pesquisa e desenvolvimento da empresa. Desde a sua fundação, a SISTRADE tem participado em projetos de pesquisa com entidades do sistema científico internacional, procurando obter sinergias decorrentes da troca de conhecimento entre o mundo acadêmico e o mundo empresarial. A SISTRADE é uma empresa certificada pelo IPAC segundo a norma ISO 9001 : O foco na qualidade dos produtos e serviços prestados aos clientes resultou na implementação dessa norma por parte da empresa, sempre com a finalidade de aumentar a satisfação do cliente, bem como trabalhar rumo à melhoria contínua. EQUIPE A SISTRADE conta com uma equipe de colaboradores especializados no desenvolvimento de software online, e com conhecimentos sobre diferentes processos de negócio. Essas competências permitem conceber e implementar soluções nas organizações com real valor agregado. VALORES E CULTURA DA EMPRESA Na SISTRADE, como empresa de tecnologias da informação, o contato com as mais recentes novidades tecnológicas é constante, não havendo qualquer diferença em nível tecnológico entre os gestores e os demais colaboradores. Graças à proximidade operacional entre os recursos humanos, a transmissão de valores na empresa é multidireccional. Valores como inovação, colaboração e espírito de equipe influenciam claramente a organização e o funcionamento da empresa. MISSÃO Estabelecer parcerias com os nossos clientes a fim de obter resultados concretos, inovar e agregar valor por meio de decisões conjuntas em um mercado electrônico cada vez mais competitivo. Dar ênfase ao crescimento dos serviços/negócios, uso de tecnologias inovadoras, satisfação total dos clientes e realização e valorização dos quadros da nossa empresa. Esses aspectos traduzir-se-ão em valor agregado para os nossos clientes, para os nossos recursos humanos e para os nossos accionistas. PARCEIROS A SISTRADE tem, desde a sua fundação, procurado estabelecer parcerias com diversas entidades com potencial sinergético. ONDE ESTAMOS SISTRADE BRASIL Rua Prof.ª Bartira Mourão, 459 (702) CCEP Belo Horizonte - MG Brasil +55 (31) brasil@sistrade.com SISTRADE PORTO Travessa da Prelada, nº Porto, Portugal porto@sistrade.com SISTRADE LISBOA Av. António Augusto Aguiar 148, 4C Lisboa, Portugal lisboa@sistrade.com SISTRADE MADRID Ribera del Loira, 46-B 2, Planta Madrid, Espanha madrid@sistrade.com SISTRADE MILÃO Viale Abruzzi, 13/A Milão, Itália milan@sistrade.com SISTRADE WARSAW Al. Niepodleglosci 69, Varsóvia, Polônia warsaw@sistrade.com SISTRADE LJUBLJANA Rozna dolina, Cesta II/29, 1000 Liubliana, Eslovênia ljubljana@sistrade.com SISTRADE ISTANBUL Buyukdere Caddesi, Levent N.193 Binasi K:2, 34394, Istambul, Turquia istanbul@sistrade.com SISTRADE FRANKFURT Dornhofstr Neu-Isenburg, Alemanha +49 (0) frankfurt@sistrade.com SISTRADE ABU DHABI Al Hilal Bank Building - Falah Street, PO Box , Abu Dhabi, UAE +52 (55) abudhabi@sistrade.com
3 TECNOLOGIA Sistrade ERP EM TABLET Todas as funcionalidades Sistrade estão disponíveis em Tablet! É simples e ao mesmo tempo eficaz. Desde a elaboração de orçamentos até as entregas é possível planejar as atividades, CRM, gestão de materiais, faturas e muitos outros recursos do ERP ou MIS Sistrade usando um simples Tablet! É tão simples e fácil de usar. É por isso que você vai adorar o Sistrade! SOFTWARE ERP O software ERP Sistrade abrange todos os requisitos da empresa. Contabilidade, contabilidade geral, folha de pagamento, gestão comercial, produção, materiais e gestão de fornecedores, CRM, business intelligence, scheduling e outras características-chave do ERP ou MIS. CLOUD COMPUTING O software Sistrade é 100% online. Pare de comprar licenças de software, servidores, etc. Acabe com os problemas de manutenção. Use software pela Internet. O Sistrade está disponível em soluções de Cloud Computing privada e pública. WEB-ORIENTED A solução MIS ERP Sistrade é uma aplicação online. Isso significa que permite o acesso à informação a partir de qualquer parte de mundo desde que existe Internet. MULTIPLATAFORMAS Todas as funcionalidades Sistrade estão disponíveis em PC / MAC / Tablet / Windows / Linux / ios / Android. É simples, mas ao mesmo tempo eficaz. Desde a elaboração do orçamento até as entregas, é possível planejar as atividades, CRM, gestão de materiais, faturas e muitos outros recursos do ERP ou MIS Sistrade usando várias plataformas. SOFTWARE MULTILÍNGUE O software Sistrade está disponível em vários idiomas em simultaneamente, o que permite as empresas da indústria gráfica vendam o seu produto em vários países. ALTA TECNOLOGIA Todas as soluções Sistrade tem como base de dados de suporte o SQL Server da Microsoft.
4 SOLUÇÕES Elaboração de orçamentos Pedidos de Clientes Expedição Faturamento CRM MES & SCADA Scheduling - Planejamento Coleta de dados e Custeio Gestão de Ordens de Fabricação MRP Compras Gestão de Stocks Gestão de Fornecedores Sistrade MIS ERP 100% WEB BASED Contabilidade Tesouraria Imobilizado Recursos Humanos Gestão de P&D e Inovação Controle de Qualidade Manutenção de Equipamentos Mobile Picking Mobile Business Business Intelligence Web2Print E-Business / WebPortal JDF / CIP4 Ecoeficiência Balanced Scorecard Gestão de Energia Gestão de Projetos GESTÃO COMERCIAL & ELABORAÇÃO DE ORÇAMENTOS Gestão de propostas Tabelas de preços dinâmicas Gestão de pedidos Múltiplos planos de entrega por pedido Múltiplos endereços de entrega Faturamento para entidade diferente do pedido Gestão de faturamento a clientes Tratamento de comissões de agentes Tratamento de comissões de vendedores Envio direto por , com arquivo da mensagem em base de dados Possibilidade de anexar arquivos Gestão e controle da expedição Emissão assistida de guias de remessa GESTÃO FINANCEIRA Gestão de faturamento a clientes e fornecedores Tratamento de comissões de agentes Tratamento de comissões de vendedores Gestão de cobranças Contas a receber e a pagar Idade dos saldos Avisos de vencimento Gestão de bancos Controle de cheques e letras Contabilidade geral e analítica
5 SOLUÇÕES GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Gestão do cadastro dos colaboradores Gestão de faltas, horas extra e férias Processamento de salários Pagamento de salários Simulação de vencimentos Gestão de despesas e contratos Gestão de recrutamento e selecção Gestão de consultas e exames médicos Gestão de avaliação e desempenho Emissão de mapas legais obrigatórios Emissão de mapas internos para gestão da própria empresa GESTÃO DE IMOBILIZADO Gestão automática de amortizações Integração direta com a contabilidade Reavaliações Reinvestimentos Ficha individual dos bens Listagem de bens Extrato de amortizações Depreciações Revalorizações Alienações, Amortizações, Apurações, Reparações GESTÃO DE STOCKS & COMPRAS MRP - Material Requirements Planning Gestão interativa de fornecedores Definição de tabelas de preços dinâmicas por regras de artigos e por fornecedor Registro de requisições pelos usuários credenciados e autorização pelo responsável pelo serviço Criar requisições internas por meio da seleção dos pedidos autorizados Elaborar e emitir ordens de compra Gestão de contratos de fornecimento Emitir guias de entrada e saída do armazém, e guias de transporte Gestão de subcontratados Inventário permanente com informação de existências, compras, consumo e regularizações de existências Apuramento de custos de materiais por seção, fase de fabricação Listagem de entregas agendadas, materiais pendentes para entrega Alerta de ruptura do stock de segurança, ponto de pedido Inventário de fim de ano e regularização de existências Gestão de localizações Gestão de múltiplos armazéns Requisições de subcontratos a partir dos pedidos Registro e controle de faturas de fornecedores GESTÃO DA PRODUÇÃO Estruturar os métodos de produção Planejar e controlar as diversas fases de fabricação Acompanhamento dos pedidos em produção Previsão de entrega e lançamento dos produtos em stock Apuramento dos custos de produção Análise de eficiências por linha, seção, máquina e empregado Redução de custos de produção Planejamento da produção Simulação do planejamento de produção Controle da produção Custeio da produção Atualização de tempos de produção SCHEDULING Programação assistida das ordens de fabricação Planejamento de operações ou atividades Indexação em tempo real aos inícios e fins da produção Análise de cargas e disponibilidade por recurso Visualização em diagrama de Gantt Identificação da posição das operações por meio de cores Drag & Drop de operações
6 SOLUÇÕES MES - SCADA & SHOP FLOOR CONTROL Definição de uma forma fácil do layout fabril Capacidade de parametrização dos recursos a serem supervisionados Definição livre da informação a ser visualizada por meio dos recursos Parametrização de tipos de alarmes Indexação em tempo real aos inícios e fins de atividade na coleta de dados da fábrica Interligação de uma forma assistida com protocolos de comunicação proprietários Coleta de dados da fábrica complementada com automação industrial Supervisão industrial online Gráficos de velocidades Monitoramento de um painel de sinópticos com a posição de cada recurso/máquina em tempo real Consumos de matérias-primas Histórico das velocidades Registro de interrupções Rendimentos por tipo de produto Rendimentos por máquina MOBILE WAREHOUSE Recepções de material Identificação automática do peso da embalagem Recepções de cargas Saídas de material para produção Devoluções de material da produção Expedição Picking List Inventário Acertos Divisão de Lotes Consulta de localizações Consulta de embalagens BALANCED SCORECARDS Avaliar o desempenho da empresa Identificar e definir todos os processos de negócio Indicadores de desempenho Scorecards para diferentes perspectivas Definir processos e benchmarking EBUSINESS Elaborar orçamentos por clientes e vendedores através da Internet Consulta de dados dos seus clientes Consulta da posição de cada ordem de fabricação por cliente ou vendedor Atualização dos preços pelo fornecedor Consulta da posição e previsão das ordens de compra por meio da Internet MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS Aumentar a eficiência Autoreparo Melhorar o planejamento Aumentar o ciclo de vida do equipamento Atividades que aumentam a eficiência do equipamento Estabelecer um sistema de manutenção autônomo pelos operadores Estabelecer um sistema planejado de manutenção Geração automática das solicitações de manutenção programada Programação manual ou automática da manutenção Geração da ordem de manutenção e de sua medição Estatísticas de ocorrências, eventos e causas dos problemas CONTROLE DA QUALIDADE Definir normas de qualidade Definir o controle de qualidade a ser realizado para cada sub-família Controle da calibragem dos equipamentos Controle de qualidade dos materiais Gestão completa das não conformidades Ficha técnica de controle
7 SOLUÇÕES GESTÃO DE ENERGIA Informação em tempo real do recurso Supervisão via web-browser do layout fabril com indicação em tempo real do consumo energético por equipamento Informação estatística relativa ao custo de energia consumida ou outra informação para diferentes períodos de tempo Manutenção e configuração dos parâmetros e custos de energia Histórico do custo energético por ciclo produtivo e produções hora Comparativos de custo hora por produção e por linha Monitoramento analítico ou gráfico Análises setoriais em formato tabular ou gráfico ECOEFICIÊNCIA Análise de fluxo de massa e energia Avaliação de desempenho ambiental Modelo de cálculo da influência ambiental Modelo de cálculo do valor Inventário de consumos e emissões Balanço de massa e energia de cada área de estudo Identificar os aspetos ambientais Identificar princípios de ecoeficiência relacionados à melhoria Calcular as relações de ecoeficiência Determinar evolução da ecoeficiência WEB2PRINT Soluções E-commerce Interface fácil e simples Fácil para configurar e gerir Design do produto online Pagamento Online: método flexível e seguro Anexar arquivos rápido e fácil BUSINESS INTELLIGENCE Análise e dashboard para gestores de empresa Analisar as vendas por margem de lucro Analisar os melhores fornecedores Analisar os custos de ordens de fabricação Exportação dos dashboards para arquivos do formato XML, CSV, PDF, MHTML, Excel, TIFF e Word GESTÃO DE INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO Introdução de ideias no sistema Avaliação de ideias geradas Acompanhamento da posição da ideia de inovação Download e upload de arquivos anexos à ideia inovadora Apoia a empresa no regulamento de documentação IDI Fornece indicadores de objetivos e metas estabelecidas Identificar os recursos humanos e financeiros envolvidos
8 MERCADOS - INDÚSTRIA DE IMPRESSÃO E EMBALAGENS Sistrade para a Indústria de Impressão e Embalagens Impressão Offset & Jornais Impressão de Embalagens Security Printing Impressão de Formulários e Envelopes Impressão Digital Sistrade para a Indústria de Impressão de Etiquetas e Embalagens Flexíveis Impressão de Embalagens Flexíveis Impressão de Etiquetas Indústria de Extrusão de Plásticos Indústria de Etiquetas Tecidas Sistrade solução vertical para a Indústria Indústria Editorial Indústria Metalúrgica Indústria Têxtil Indústria Alimentar Indústria de Cabos Serviços IMPRESSÃO OFFSET & JORNAIS O Sistrade especializou-se na área de impressão em offset em função da necessidade da sua implementação nas indústrias de impressão e artes gráficas que operam na área de trabalho comercial, folhetos, revistas, livros, entre outros. Trata-se de uma aplicação completamente configurável, tornando-a bastante flexível a novas especificidades. Elaboração de orçamento de qualquer tipo de trabalho, como por exemplo: revistas, brochuras, catálogos, livros de capa dura, jornais, etc. Definição e cálculo do papel para cada uma das vias Gestão de bobinas de papel Cálculo detalhado de custos de um trabalho Comparação entre diferentes cenários Simulação de outras quantidades Workflow para aprovação de orçamentos Aplicação de margens e análise econômica/financeira do orçamento Envio electrônico do orçamento para o cliente IMPRESSÃO DE EMBALAGENS O Sistrade apresenta soluções verticais para a indústria gráfica, disponibilizando uma solução específica para as empresas que operam na área das embalagens, caixas em cartolina/cartão. Em função da especificidade desse setor da indústria de artes gráficas, devido ao formato de produção associado, é evidenciada a definição técnica do produto, apoiado pelas fichas técnicas, em articulação com a elaboração de orçamento específica (100% configurada) por tipo de produto (diferentes tipos de embalagem) versus o controle da produção em tempo real. Elaborar o orçamento e gerir a produção dos vários modelos de caixas segundo a norma da ECMA e FEFCO Cálculo do plano e otimização completa do plano de impressão Seleção do tipo de caixa estruturado por tipo Definição do sentido das fibras do papel Gestão e importação de arquivos CAD/DXF Embalagem e cálculo de carga IMPRESSÃO DE FORMULÁRIOS E ENVELOPES Elaboração de orçamento de formulários e envelopes Cálculo automático da imposição do plano Cálculo dos custos de um orçamento Indicação do número de vias do trabalho Seleção do tipo de papel, cor de consumo, cor de venda, gramatura, face (CF, CFB ou CB), etc. IMPRESSÃO DIGITAL Elaboração de orçamento de máquinas de pequeno e grande formato Cálculo automático do plano em andamento Cálculo do plano com a orientação simples ou mista dos itens Otimização dos gastos dos suportes Cálculo detalhado de custos SECURITY PRINTING Recepções com controle supervisionado Formulários relativos aos protocolos de segurança Palavras-passe dos utilizadores criptografadas Localização em tempo real Picking & packing lists Transmissão criptografadas de dados por meio de conexões wi-fi
9 MERCADOS - ETIQUETAS & EMBALAGENS FLEXÍVEIS IMPRESSÃO DE EMBALAGENS FLEXÍVEIS O Sistrade no leque de soluções verticais para a indústria gráfica disponibiliza uma solução específica para as empresas que operam na área das embalagens flexíveis, nomeadamente, Flexografia e Rotogravura. Esse setor da indústria de artes gráficas devido ao respectivo formato de produção diferencia-se do restante por colocar uma ênfase adicional à definição técnica do produto incluindo fichas técnicas e processo gráfico, em articulação com a elaboração de orçamento específica (parametrizada) por tipo de produto (embalagem flexível) versus o controle da produção em tempo real. Elaboração de orçamento por tipo de produto flexografia e rotogravura Fichas técnicas de embalagens flexíveis Processo gráfico Fichas técnicas de extrusão Fichas técnicas de mistura de resinas Gestão de clichês em flexografia INDÚSTRIA DE EXTRUSÃO DE PLÁSTICOS Aquisição de dados automáticos a partir da extrusora Controle de consumos de matéria-prima e definição de fórmulas Sistema de automação que detecta uma nova produção Controle de qualidade de cada embalagem produzida Relação de eficiência, de qualidade, de disponibilidade e OEE IMPRESSÃO DE ETIQUETAS O Sistrade disponibiliza uma solução específica que vai de encontro às necessidades das indústrias que operam com impressão de etiquetas, rótulos, manga retrátil, bilhetes, etc. O Sistrade para etiquetas contempla o controle de todo o ciclo produtivo, cobrindo as fases de impressão/estampagem direta, estampagem a quente e/ou frio, aplicação de cortante, rebobinagem, bem como operações para controle de pré-impressão e expedição. Definição de cortantes e de gravuras Definição da codificação do produto acabado Elaboração de orçamento de diversos tipos de etiqueta Gestão de bobinas e cilindros Definição do trabalho e registro de orçamentos Definição de rubricas/ gestão de numerações Impressão/ estampagem direta Cálculo orçamental com base em cortante existente ou em novo cortante Cálculo de consumos de papel, filme de plastificação e fita estampagem a frio Cálculo detalhado de custos Gestão de numerações Simulação de cenários (conjugação de tipos de cortantes e máquinas) Etiquetas de identificação com código de barras GS1 impressas no padrão (EAN 128) Permite a geração do código GTIN de acordo com a norma GS1 para produtos acabados que requerem a identificação GS1 INDÚSTRIA DE ETIQUETAS TECIDAS Elaboração de orçamentos de qualquer tipo de etiquetas e fitas tecidas: com ou sem gravação em relavo, com ou sem inscrição Cálculo automático do número de fitas por rapport no tear Definição dos parâmetros para a tecelagem
10 MERCADOS - SOLUÇÃO ESPECÍFICA PARA A INDÚSTRIA INDÚSTRIA EDITORIAL Elaboração de orçamentos com base no parque de máquinas de subcontratados Gestão da ficha técnica editorial Cálculo detalhado de custos de um orçamento Notificações de workflow Simulação de quantidades Definição de tabelas de preços por cliente/ fornecedores: Simulação de quantidades Controle de validade da tabela de preços Estado da tabela de preços Gestão dos subcontratados Workflow para aprovação dos trabalhos Cálculo automático do plano ou vários planos de impressão INDÚSTRIA TÊXTIL Aplicação de margens e análise económica/financeira Estrutura parametrizável de artigos em diversos níveis Rastreabilidade dos documentos Árvores de artigos complexas com número ilimitado de modos Planejamento editorial e níveis Definição assistida de gamas operatórias por produto ou por INDÚSTRIA METALÚRGICA gama de artigos Gestão de coleções e de projetos Definir dimensões de caracterização dos artigos, como por Identificação de semi-fabricados e de produtos acabados exemplo, tipo de aço, tipo de material, categoria, etc. Controle de matérias-primas por lote de artigos Definição de árvores de produto, com especificação do Fichas técnicas de artigos com ligação direta a Web-cam para projeto e componentes que constituem o trabalho reconhecimento da imagem do produto Definição de gamas operatórias Incluir fórmulas na ficha técnica Gestão de derivados e desperdícios Incluir os tempos de preparação, espera e movimentação no planejamento da produção Gestão de números de série INDÚSTRIA ALIMENTAR Sistema de supervisão gráfica das linhas de enchimento Monitoramento em tempo real dos objetivos versus realizado Sistema automático para contagem dos produtos Contadores em pontos críticos do processo Índices de produtividade por turno Gestão de fichas técnicas de produto Planejamento e sequenciamento das ordens de produção Visualização do plano semanal nos postos de coleta instalados no chão de fábrica (factory floor) Calendário com os registros semanais INDÚSTRIA DE CABOS Controle de qualidade numa visão integrada dos sistemas de qualidade, ambiente, saúde e segurança do trabalho Controle do processo em todas as fases de fabricação, com registro de autocontrole e monitoramento do desempenho Rastreabilidade total de cada bobina expedida SETOR DE SERVIÇOS Gestão documental Gestão de projetos iprocurement Content Management CRM, Workflow e MarketPlaces
11 SERVIÇOS METODOLOGIA DE IMPLEMENTAÇÃO A metodologia SISTRADE - MIPS (1) ), caracteriza-se por possuir um conjunto de regras de implementação e coordenação de projetos capazes de minimizar os riscos e otimizar os recursos nas suas mais variadas vertentes financeira, humana e temporal. Mais que uma metodologia, é uma forma de ser da SISTRADE, um conjunto de regras e valores intrínsecos à organização pelo qual são sistematizadas as implementações dos projetos à data e orientados os objetivos da empresa numa perspectiva de melhoria contínua. Assume-se como uma forma de trabalho em que todas as atividades necessárias ao projeto, independentemente dos seus intervenientes, se encontram organizadas cronologicamente, de forma a garantir um desenrolar tranquilo e sustentável das tarefas com base em uma comunicação eficaz entre o cliente e a SISTRADE. (1) MIPS - Sistrade Project Implementation Methodology CUSTOMER CARE De forma a fazer face à gestão dos projetos implementados, cujo foco principal é a satisfação do cliente, a SISTRADE criou o centro de atendimento Customer Care Sistrade, vulgarmente designado como CRM (Customer Care Relationship Management). Esse centro é constituído por um conjunto de procedimentos/processos organizados e integrados em um modelo de gestão de negócios (Business Process Management). Os objetivos principais são: Registrar todos os contatos com os clientes, de forma a ter um controle e conhecimento das informações sobre os clientes de maneira integrada Tratamento das reclamações de clientes Responder às necessidades dos clientes no menor espaço de tempo possível Fidelizar os clientes atuais Garantir a satisfação do cliente Formação ou esclarecimento de dúvidas após o fim do projeto ATENDIMENTO AO CLIENTE support@sistrade.com crm.sistrade.com OUTROS SERVIÇOS Consultoria Formação Suporte Técnico e Manutenção Levantamento de Requisitos ASP - Application Service Provider Hosting & Web Design Outsourcing sistrade
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