Urbanos do Porto. CP Urbanos do Porto APRESENTAÇÃO DA UNIDADE DE NEGÓCIOS

Transcrição

1 APRESENTAÇÃO DA UNIDADE DE NEGÓCIOS

2 Identificação da Unidade de Negócios % Passageiros Transportados por Linha (2008E) Identificação 24 % Posição na CP Actividade 40 % 9 % Perspectivas Futuras 27 % E Passageiros Transportados 14 M P s 19,6 M P s Proveitos Operacionais 11 M 19,8 M BTM (cênt./pk) 2,8 3,5

3 Identificação da Unidade de Negócios Identificação Posição na CP Actividade Perspectivas Futuras 1. Material Circulante 34 UME 3400 (Unidade Múltipla Eléctrica) Investimento 155 M Nº Circulações (dia útil) Aveiro 130 Braga 60 Caíde 68 Guim. 40 Ambiente Climatizado Música Ambiente Sistema de Vídeo-Vigilância Espaços multi-usos Sistema de Informação ao público Baixos níveis de ruído Número de Colaboradores» 316

4 Identificação da Unidade de Negócios Identificação Posição na CP Actividade Bilhética Intermodal A CP Porto aderiu ao Produto Andante em Junho de 2004 Em Outubro de 2005, foi alargado o âmbito de exploração do produto Andante até Espinho Em 2007, foram registadas 2 milhões de validações representando cerca de 11% da Procura Total da CP Porto São Bento Campanhã Ermesinde Perspectivas Futuras Espinho Coimbrões Gaia General Torres Valongo

5 Caracterização da Unidade de Negócios Evolução anual Identificação Posição na CP Actividade ,7 18,6 19,8 19,6 Perspectivas Futuras E Proveitos Operacionais Passageiros Transportados

6 Benchmarking Produtividade (Nov-07) Identificação Posição na CP Actividade Perspectivas Futuras

7 Orientação Estratégica Criação de Valor Vectores Chave de Rentabilização e Desenvolvimento Identificação Posição na CP Conquista de Mercado: Novo Modelo de Oferta Intermodalidade Reinventar o produto: Fomentar projectos especiais Transporte de grupos Desenvolver segmento lazer Actividade Perspectivas Futuras Desenvolvimento de Parcerias: Âmbito Transportes Pacotes Integrados Gestão de Estações Acções de Venda/Gestão de Clientes: Marketing Operacional Acções de Venda Bilhética s/ contacto Urbanos do Porto

8 Concretização Iniciativas Estratégicas Ampliação da Oferta (Abril 07 e Março 08) Conquista de Mercado Desenvolv. Parcerias Acções de Venda Pacotes integrados Acordos c/ parceiros do sector Acordos c/ outras entidades (Empresas, Câmaras Municipais, Associações, etc.) Gestão das estações Âmbito da bilhética s/ contacto

9 Concretização Iniciativas Estratégicas Conquista de Mercado Desenvolv. Parcerias Acções de Venda Consolidar posição da CP Porto no contexto da AMP Acções de Venda com reformulação da Rede de Vendas Reforço da Gestão de Clientes, potenciando o CRM (Customer Relationship Management)

10 Inauguração do 1.º Antes Centro de Mobilidade Depois Mercado Servido: Cerca de Clientes / Mês

11 ESPINHO GENERAL TORRES ERMESINDE Urbanos do Porto

12 Concretização Iniciativas Estratégicas PRAIAS (Julho e Setembro de 2008) Conquista de Mercado Desenvolv. Parcerias Acções de Venda Mercado Servido: Clientes +15% do que em 2007

13 Concretização Iniciativas Estratégicas RED BULL Conquista de Mercado Desenvolv. Parcerias Acções de Venda Com venda de Bilhetes para o evento Mercado Servido: Clientes

14 Concretização Iniciativas Estratégicas Gestão das Estações Conquista de Mercado 53 Espaços Negociados Desenvolv. Parcerias 47 Espaços em Negociação Acções de Venda

15 Concretização Iniciativas Estratégicas Conquista de Mercado Parcerias com diferentes entidades, no sentido de promover a intermodalidade na área de actuação da CP Porto Desenvolv. Parcerias Acções de Venda Autarquias

16 Concretização Iniciativas Estratégicas Grupos São João Parcerias Espinho Lousado, e Guimarães Rio Tinto,. Pavilhão Multiusos Carnaval de Ovar Festival do Pão Mercado Servido: Clientes Urbanos do Porto

17 Concretização Iniciativas Estratégicas Jogos de Futebol Congresso Mundial de Folclore Tunas 11 Dia dos Namorados Festival do Gelo Universidade Aveiro Urbanos do Porto

18 Concretização Iniciativas Estratégicas Optimus Sky Open Rua 31 Janeiro Com venda de Bilhetes Circuito da Boavista para o evento Feira da Pequenada Semana da Mobilidade Leonardo da Vinci Árvore de Natal Urbanos do Porto

19 Acções de Venda Contactos Realizados: Cerca de Clientes

20 Mobilidade + MOBILIDADE

21 5 anos ao serviço dos nossos Clientes

22 Objectivos a médio prazo Linhas de Força Identificação Posição na CP Actividade Perspectivas Futuras Participar na Potenciação da Mobilidade Potenciar a Intermodalidade Reforço das Acções de venda Agilização da Rede de Vendas Racionalização de Meios Mercado Potencial: 38 Milhões Passageiros / Ano Urbanos do Porto

23 A melhor maneira de prever o futuro écriá-lo Peter Drucker