Está nas suas mãos a OPORTUNIDADE de SER e TER o que sempre Sonhou
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- Manuel Belmonte Bergler
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1 Está nas suas mãos a OPORTUNIDADE de SER e TER o que sempre Sonhou
2 O que eu quero para minha vida?
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5 O que eu tenho nas minhas mãos? Investigue, Analise e ESTUDE
6 Bem-vinda à Mary Kay Multinacional americana de venda direta de cosméticos. Fundada em 13 de setembro de 1963 por uma líder visionária chamada Mary Kay Ash. Em julho de 1998 iniciou no Brasil. Criada para Enriquecer a Vida das Mulheres. Presente em mais de 37 países, hoje o Brasil está em 3º no Ranking, perdendo apenas para China e EUA. Possui o faturamento de mais de 4 milhões de dólares. No Brasil, possui mais de 400 mil Consultoras de Beleza. No mundo esses números ultrapassam 3 milhões. Mais de 5 mil Diretoras, 100 Nacionais e 830 Carros distribuídos em todo Brasil. Mary Kay está entre as 30 melhores empresas para se trabalhar no mundo.
7 Uma empresa com coração 1. Regra de Ouro Trate as pessoas como você gostaria de ser tratada! 2. Espírito de Ajuda Ajudar as pessoas sem esperar nada em troca é a definição deste valor. 3. Faça-me sentir Importante "Imagine que cada pessoa que encontrar tem uma placa em volta do pescoço que diz: Faça-me sentir importante. 4. Equilibrio de Prioridades 1º Deus 2º Família 3º Carreira
8 Regra de Ouro no Negócio Construa relacionamentos sólidos e, para isso, procure guiar-se pelo bom senso em todas as situações do seu cotidiano. Lembre-se sempre de se colocar no lugar dos outros. É importante sempre fazer as seguintes perguntas à sua cliente e/ou potencial iniciada. Você conhece Mary Kay? Você já experimentou os produtos Mary Kay? Alguém já lhe ofereceu a oportunidade Mary Kay?
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10 Sua Melhor Imagem Só há uma primeira vez para causar uma boa impressão... Pele impecável: Use os produtos Mary Kay. Roupa: Entenda seu estilo, seja qual for, esteja impecável e tenha bom senso. Evite saias muito curtas, shorts jeans, roupas muito curtas ou muito decotadas. Ações: seja sempre justa, compreensiva e honrada e pense no que e como falar com as pessoas. Liguagem: Imagem profissional impecável é favorecer a forma como você se expressa. Evite gírias ou palavrões. Atitude: Sorria! Afinal, quem gosta de gente mal humorada? Projete uma atitude positiva, assim todo mundo vai amar estar ao seu lado. Entusiasmo: Mais que um sorriso no rosto, o entusiasmo no coração transforma sua atitude.
11 Na pele Sessões de Beleza; 5 Maneiras de Vender No caminho Encontros de aprox. 15 para demonstrar qualquer produto. No papel Compartilhar os produtos por meio do Catálogo The Look. Na linha Contato por telefone, , Facebook, instagram, encaminhando e-cards e materiais oficiais da empresa. No show Oportunidade para trabalhar datas comemorativas, expor produtos e lançamentos, como festas de natal, dia das mães, encontro entre amigas.
12 Lista dos 25 nomes
13 Principais Ferramentas Produtos e amostras; Revista Applause; Revista Magazine Minha Assistente MK Catálogo The Look; Guia da consultora; Perfil do Cliente; DVD sessões de beleza; Roteiro para sessões;
14 Conhecendo seu negócio Em Sintonia; O Em Sintonia é uma ferramenta que tem como objetivo transmitir informações sobre a Carreira Independente, sobre produtos, programas e concursos, materiais de orientação e história da companhia.
15 Como Ganhar Dinheiro Venda dos Produtos: Os produtos são o motor da nossa companhia. Lucros de até 40%. Construa um Time: Convide suas amigas para fazer o que você faz e monte seu time. Conforme ele for crescendo você vai começar a ganhar crédito Mary Kay de acordo com as vendas das suas consultoras. Liderança: Se ganhar o Crédito Mary Kay já é ótimo, imagina crescer na Carreira Independente e se tornar uma Diretora de Vendas? Seus ganhos serão ainda maiores!
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17 Como realizar o primeiro pedido Uma maneira prática, rápida e simples de colocar os seus pedidos através da internet, no Em Sintonia. Basta acessar a pagina e enviar o seu pedido. Peça Ajuda de sua Iniciadora ou Diretora na hora de realizar seu 1º pedido!
18 Escolha quanto quer ganhar! Tabela de Descontos nos Pedidos
19 Pedido On line Simulação Verifique suas informações de endereço, CEP, para que o Pedido seja enviado corretamente Antes de enviar o pedido verifique ter saldo no cartão, desbloqueio e validade. Caso seu pedido atinja alguns dos níveis de desconto (ex:40%), TODOS os demais pedidos efetuados dentro do mesmo mês, corresponderão ao maior desconto já conquistado. Antes de salvar/enviar o seu pedido, certifique-se que ele tenha o mínimo de 300 pontos e R$ 620,00 (preço sugerido), para tornar-se Ativa e obter o 1º Nível de desconto (25%).
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23 Central de Produtos Em sintonia > Produtos > Central > Central de produtos
24 Serviços e Solicitações Em sintonia > Serviços Online (Ativar)
25 Garantia de 100% de Satisfação Construir relacionamentos com as clientes significa ter clientes satisfeitas. Reforce que a Companhia fornece suporte a todos os produtos Mary Kay, garantindo 100% de Satisfação. Caso sua cliente não fique plenamente satisfeita com algum produto adquirido, você poderá oferecer 3 alternativas, a partir do momento da devolução do produto a você: - O produto será reposto gratuitamente - O produto será trocado por outro - A cliente terá o reembolso do valor total do produto A Garantia a nossa cliente é dada por nós. Após deixar a cliente satisfeita e efetuar trocas ou devolução do dinheiro, entra-se em contato com a empresa que fará a reposição deste item que você recolheu.
26 Agendando uma Sessão Fale que você acabou de começar seu negócio, está em treinamento, e precisa colher 25 opiniões até a semana que vem sobre a sua linha de produtos. Pergunte se ela já conhece a Mary Kay ou se tem uma Consultora que a atenda. Se ela já tiver uma Consultora, agradeça e passe para a próxima. Horário agendado? Pergunte se ela pode levar mais quatro amigas para aprenderem dicas de beleza e experimentarem os produtos sem custo, assim ela poderá ganhar um presente exclusivo. Perguntas fechadas, use e abuse delas! Não esquecer das palavras: Treinamento, ajuda, opinião, SPA facial. Não se esqueça: Fazer perguntas abertas dá a oportunidade para a sua cliente dizer um não.
27 Pensando como uma Empresária Tenha seu Cartão de Visitas e Etiqueta para os Produtos Organize sua pronta entrega semanalmente; Tire um dia na semana para agendar e acompanhar suas clientes (ou ligue para no mínimo 3 clientes/futuras por dia); Tenha uma Agenda, anote seus compromissos; Anote todos os dias antes de dormir: As 6 coisas mais importantes para se fazer no próximo dia; Aproveite sempre toda oportunidade, peça indicações, tenha sempre em mãos os materiais da empresa: The look, Applause e Ficha de Iniciação.
28 Plano de Acompanhamento A partir da data de compra: Ligar para cada cliente após 2 dias. Ligue para sua cliente 2 dias após a Sessão para saber se ela está usando de forma correta os novos produtos. Ligar para cada cliente após 2 semanas. Verifique o progresso dela 2 semanas depois da Sessão. Ligar para cada cliente após 2 meses. Ligue para sua cliente a cada 2 meses para saber se ela está precisando repor algum produto e/ ou sugerir novos produtos.
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32 PARABÉNS!!! Você também faz parte desta história. Sonhe, pense grande! Já foi dito que se você pode sonhar, você também pode realizar. Antes que seu sonho se transforme em realidade, você deve visualizá-lo em sua mente! Desse modo, você conquistará tudo o que desejar.
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