Uma empresa com coração
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- Martim Diegues Figueira
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2 A Empresa Multinacional americana de venda direta de cosméticos Fundada em 13 de setembro de 1963 por Mary Kay Ash (no Brasil 1998) Criada para Enriquecer a Vida das Mulheres Presente em 40 países O Brasil está em 3º lugar no Ranking, perdendo apenas para China e EUA No Brasil, possui mais de 450 mil Consultoras de Beleza, mais de 7 mil Diretoras, 97 Diretoras Nacionais e carros rosa distribuídos pelo país Crescimento de 40% 2015 e no 1 trimestre 2016 crescimento de 23% Está entre as 30 melhores empresas para se trabalhar no mundo, sendo a número 1 na área de cosméticos
3 Uma empresa com coração 1. Regra de Ouro "Trate as pessoas como você gostaria de ser tratada!" 2. Espírito de Ajuda Ajudar as pessoas sem esperar nada em troca é a definição deste valor. 3. Faça-me sentir Importante "Imagine que cada pessoa que encontrar tem uma placa em volta do pescoço que diz: Faça-me sentir importante. 4. Equilibrio de Prioridades 1º Deus 2º Família 3º Carreira
4 Por que ter uma pronta entrega inicial? Mary Kay Ash sempre disse que não dá para vender produtos com a mala vazia, assim como não dá para abrir uma loja sem mercadorias. As mulheres compram por impulso. Ter produtos a pronta entrega otimiza seu tempo e evita desistências.
5 Tenha uma boa pronta entrega e maximize seus ganhos =
6 A Carreira
7 SABE PORQUE O RETROVISOR É MENOR QUE O PARA-BRISA? PORQUE O CAMINHO QUE VEM PELA FRENTE É MAIS IMPORTANTE DO QUE O QUE VOCÊ DEIXOU PARA TRÁS! Thaís Ballerini F.Diretora Executiva de Vendas Independente Mary Kay
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9 Trabalhe em 2 frentes Aumente a Base de Clientes Venda + produtos por Cliente
10 Mais Indicações AÇÃO: Lista de 20 contatos Peça 5 indicações para cada COMO TER SUCESSO? Diga que você está em campanha Quem passar pelo menos 5 contatos, ganha um brinde especial Aumentando a Base!
11 Mais Amostras AÇÃO: Tenha amostras sempre com você COMO TER SUCESSO? Dê como agradecimento por contatos Para retomar contatos que esfriaram Para apresentar uma nova categoria quando entregar um pedido Aumentando a Base & Vendendo Mais
12 Mais Abordagens Frias AÇÃO: Tenha metas de contatos diários: por exemplo, 12 novos contatos por dia COMO TER SUCESSO? Distribua amostras e miniaturas e faça o acompanhamento Chame uma Consultora amiga, juntem forças e dividam os contatos Peça a opinião sobre os produtos Aumentando a Base!
13 Mais Serviço AÇÃO: Inove, amplie o serviço. Chame atenção! COMO TER SUCESSO? Tenha a solução que a cliente precisa: o Day Spa em casa ou ainda presente para noivas/madrinhas o Dia do noivo e padrinhos com MKMen o Entretenimento para mães nas festas de criança o Café no SHOW Aumentando a Base & Vendendo mais Produtos
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15 Mais Ligações AÇÃO: Reforce o acompanhamento pós-venda e aumente sua meta de contatos COMO TER SUCESSO? Aproveite cada oportunidade para marcar presença com educação e estilo Sempre ofereça lançamentos, promoções e novas ações que você realizar Vendendo mais Produtos!
16 Mais Anfitriãs MATEMÁGICA: 3 Sessões por semana A cada Sessão, uma nova Anfitriã: ou seja, 4 novas clientes Ou seja, 12 clientes novas por semana Em 2 meses, 100 novas clientes! Aumentando a Base!
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18 MEDO DE AGENDAR Normalmente o medo de agendar é receber um NÃO
19 Agendando as indicações da Sessão: Pessoa: Alô? Você: Maria? Pessoa: Sim. Você: Oi, Maria! Meu nome é e quem me passou seu telefone foi sua amiga, tudo bem? Pessoa: Sim, e vc? Você: Tudo ótimo! Vc pode falar rapidinho? Pessoa: Sim. Você: É o seguinte: a te contou que ela te deu um presente? Pessoa: Não... Você: Não??? Não acredito que ela não te contou!!! Então vou te contar agora! É o seguinte: dou consultoria de beleza e trabalho com uma Multinacional Americana, a Mary Kay, vc conhece? Pessoa: Não... só ouvi falar! Você: Então... a passou por uma consultoria de Beleza da Mary Kay, e fez tratamento para as mãos, para o rosto e como ela gostou MUITO do que ela fez, ela podia escolher uma pessoa pra dar de presente um dia de beleza completo da Mary Kay, e ela escolheu você!!!!! Olha que chique!!!
20 Pessoa: Nossa, que bom! Você: Aí estou te ligando pra gente marcar pra semana que vem (ou para esta semana se vc agenda na segunda-feira) Pessoa: Mas como funciona? Você: Você escolhe qualquer dia e horário da semana que vem. Aí eu vou na sua casa e vc vai ter seu dia de beleza em casa! Você prefere no início ou no final da semana? Pessoa: Pra mim é melhor no início da semana. Você: Ótimo! Vc prefere a tarde ou a noite? Pessoa: Pra mim é melhor a noite. Você: A noite tenho um horário na terça, às 19h30 pode ser? Pessoa: Pode sim! Você: Combinado!!! Ah! E ainda tem uma notícia boa... vc pode convidar 3 amigas pra participar junto com vc! Elas não têm que pagar nada, é tudo de graça!! Se das 3 convidadas que vc tem direito pelo menos duas forem, vc vai ganhar um brinde da MK! Pessoa: Que ótimo!!! Você: Então tá combinado, Maria! Faça chuva faça sol chego na sua casa na terça a noite! Muito obrigada!!!
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24 Novas Consultoras Tops em Vendas 2 Vias de Ganho TODAS segundas Café com a Diretora Nova Consultora Festa ESTRELAS Café no SHOW PINK DAY NOVOS Consultores
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