GUIA DE BOAS VINDAS DA NOVA CONSULTORA

Transcrição

1 GUIA DE BOAS VINDAS DA NOVA CONSULTORA

2 O CAMINHO PARA O SUCESSO COMEÇA AGORA!

3 SOBRE A EMPRESA MARY KAY

4 Mary Kay Ash Em 1963, nos Estados Unidos, uma empreendedora iniciava uma jornada que faria a diferença no mundo dos negócios. Seu sonho? Oferecer às mulheres uma oportunidade ilimitada de conquistar tudo o que desejassem. Com 5 mil dólares, 9 Consultoras de Beleza e com a ajuda de seu filho Richard Rogers, ela abriu a empresa dos seus sonhos. E, 53 anos depois, sua missão continua transformando vidas ao redor do mundo.

5 A Mary Kay no Mundo 53 anos de história Presente em mais de 35 países Mais de 3,5 milhões de Consultoras de Beleza Independentes 4 bilhões de dólares em vendas globais Produtos de alta qualidade nos quais você pode confiar Está entre as Top 10 empresas de produtos de cuidados com a pele e maquiagem do mundo Fonte: em junho de 2016

6 A Mary Kay no Brasil 18 anos de história Mais de 300 produtos no portfólio Mais de 500 mil Consultoras de Beleza Independentes no Brasil 100 Diretoras Nacionais de Vendas Independentes Fonte: em julho de 2016

7 Vendas diretas no Brasil 4,6 milhões de profissionais atuando no país R$ 41,3 bilhões em volume de negócios em 2015 O Brasil é 5º mercado de vendas diretas O Brasil se destaca no no mundo 4 lugar no mercado mundial de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos Fontes: e Em julho de 2016

8 Uma empresa com coração A Mary Kay é uma empresa muito especial, com valores que simplesmente falam pela gente. E o melhor, você vai descobrir que eles se encaixam direitinho na sua vida. NOSSOS VALORES Afinal, toda empresa precisa de uma base

9 Nossos Valores Regra de Ouro Faça aos outros o que você gostaria que fizessem a você Equilíbrio de Prioridades Fé em primeiro lugar, família em segundo e carreira em terceiro Espírito de Ajuda Doe-se, sem esperar nada em troca Faça-me sentir importante Enxergue as pessoas como se estivessem com uma placa luminosa ao redor do pescoço dizendo Faça-me sentir importante. Valorize as pessoas ao seu redor, essa atitude pode mudar o mundo.

10 NOSSOS VALORES REGRA DE OURO O QUE É? A Mary Kay é relacionamento puro, o que significa que você estará em contato com muita gente. Por isso, aqui vai uma dica: sempre se coloque no lugar dos outros. Desse jeito, você está no caminho certo para prestar um grande serviço e sempre fazer as melhores escolhas. A regra de ouro é simplesmente tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. Esse é um valor muito importante para a Mary Kay e baseia todas as decisões tomadas pela empresa. NA PRÁTICA: Três perguntas antes de abordar a cliente ou possível iniciada: Você conhece a Mary Kay? Você já possui uma Consultora? Alguém já ofereceu a Oportunidade de Carreira?

11 NOSSOS VALORES O QUE É? Como encontrar tempo para todas as nossas prioridades em apenas 24 horas? Bom, sendo dona do seu negócio, você tem a flexibilidade que você precisa para colocar a sua fé em 1º lugar, sua família em 2º e sua carreira em 3º. EQUILÍBRIO DE PRIORIDADES NA PRÁTICA: Tenha tempo para tudo o que é mais importante para você; Pratique todos os dias e eleja os 6 pontos mais importantes; Organize a sua agenda e tenha foco.

12 NOSSOS VALORES O QUE É? Você tem tudo que precisa para ajudar suas amigas a se sentirem mais especiais e lindas. E ainda pode compartilhar seus conhecimentos para ajudar outras consultoras a se desenvolverem. Ajudar as pessoas sem esperar nada em troca é a definição deste valor. ESPÍRITO DE AJUDA NA PRÁTICA: Apoie suas amigas e clientes; Arrase com as demonstrações; Ajude as clientes e ofereça seus conhecimentos; Construa relacionamentos e vá mais longe.

13 NOSSOS VALORES FAÇA-ME SENTIR IMPORTANTE O QUE É? Quem não ama se sentir especial? Imagine que todas as pessoas têm uma placa invisível pendurada no pescoço, com os dizeres Faça-me sentir importante. Pratique isso todos os dias com as pessoas. NA PRÁTICA: Dê toda a atenção para uma cliente ou para suas consultoras; Elogie sinceramente, eleve a auto estima; Com a ajuda de seus produtos, faça com que suas clientes se sintam ma-ra-vi-lho-sas; Esteja disponível.

14 O NEGÓCIO INDEPENDENTE MARY KAY

15 1º Venda 2º de Produtos Construção de uma equipe Base do Negócio Independente

16 1º Venda 2º de Produtos Construção de uma equipe Base do Negócio Independente

17 Venda de Produtos Qualidade Promoções Lançamentos Descontos de até 40% 100% de satisfação garantida

18 Linhas de produtos Cuidados com a pele Fragrâncias Maquiagem Nada acontece até que alguém venda alguma coisa Mary Kay Ash

19 1º Venda de Produtos 2º Construção de uma equipe Base do Negócio Independente

20 A Carreira Independente CONSULTORA DE BELEZA INDEPENDENTE $ Ganho sobre vendas Mary Kay CONSULTORA SÊNIOR DE BELEZA INDEPENDENTE 1 OU 2 Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas INICIADORA ESTRELA INDEPENDENTE 3 OU 4 Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 4% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas LÍDER DE GRUPO DE VENDAS INDEPENDENTE 5 a 7 Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 6% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas FUTURA DIRETORA DE VENDAS INDEPENDENTE 8 ou mais Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 8% ou 12% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas DIRETORA EM QUALIFICAÇÃO DE VENDAS INDEPENDENTE 10 Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 8% ou 12% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas DIRETORA DE VENDAS INDEPENDENTE Crédito Mary Kay de 4% a 12% sobre iniciadas Diretas Ativas Bonificação de volume de 9% a 13% sobre iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas Reconhecimentos Exclusivos DIRETORA SÊNIOR DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Diretora Bônus de 4% sobre Unidades Descendentes de 1ª geração FUTURA DIRETORA EXECUTIVA DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Diretora Sênior DIRETORA EXECUTIVA DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Futura Diretora Executiva Bônus de 5% sobre Unidades Descendentes de 1ª geração DIRETORA EXECUTIVA ELITE DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Diretora Executiva DIRETORA NACIONAL DE VENDAS INDEPENDENTE Bônus de 4% a 13% sobre o Time de Diretas Bônus de 13% + 5% Bônus de 5% a 8% sobre Unidades de 1ª geração Bônus de 3% sobre Unidades de 2ª geração Bônus de 2% sobre Unidades de 3ª geração Bônus de R$ sobre a formação de Novas Diretoras de 1ª geração Reconhecimentos Exclusivos

21 INÍCIO PERFEITO

22 OS 3 PILARES DO SEU NEGÓCIO Pense que o seu negócio independente tem 3 pilares: Produtos, Educação e Prática. Seus primeiros passos se resumem em construir essa base com solidez. Assim, você vai garantir o seu sucesso! PRODUTOS EDUCAÇÃO PRÁTICA

23 Como se desenvolver no seu Negócio Independente Em qualquer momento que estiver da carreira independente, estamos aqui para te ajudar. O que e como você quer aprender hoje? On-line, na palma da mão, aprendizado presencial, você escolhe. Tudo o que você precisa saber para arrasar no seu Negócio Independente e conquistar todos os seus sonhos está aqui. ACADEMIA DO CONHECIMENTO

24 PRÁTICA: A BASE DO NEGÓCIO Nada acontece até que se venda algo! Agendar Iniciar Realizar sessão Acompanhar Vender Não se preocupe se você não sabe por onde começar. Nós vamos te ensinar o caminho. Pratique o Início Perfeito e tenha muito sucesso!

25 PRATIQUE O INÍCIO PERFEITO Conhecimento Leia e Releia o guia da consultora (Revista Seus sonhos começam agora ) Aumente seus conhecimentos Participe de uma orientação para novas consultoras Aumente seus conhecimentos Assista a pelo menos 3 sessões de beleza (online ou presenciais) É hora de praticar Vá a campo, agende 8 sessões de beleza e realize pelo menos 5 nas próximas 2 semanas.

26 O QUE VOCÊ PRECISA PARA VENDER produtos oportunidades de vendas clientes serviço

27 CADÊ MINHAS CLIENTES? Elas estão por aí. São suas amigas, parentes, vizinhas, conhecidas, colegas... Carolina Irmã FAÇA A SUA LISTA DE 25 NOMES Beatriz Mãe Tereza Tia Rubens Tio Monte a lista de nomes com a maior quantidade de pessoas possível (simule a lista de convidados para o seu aniversário, você terá muito mais de 25 nomes)

28 CADÊ MEUS PRODUTOS? Pense como cliente: quando você deseja muito um produto, você tem vontade de adquiri-lo......na hora Um dos diferenciais da Mary Kay é ter Consultoras que possuem uma pronta entrega de produtos! O que incluir no meu primeiro pedido? Produtos que você vai demonstrar; Itens mais vendidos; Produtos que são a cara da sua cliente. Lembra da sua lista de 25 nomes?

29 INVISTA NA SUA PRONTA ENTREGA! Loja vazia não vende!

30 CADÊ AS OPORTUNIDADES DE VENDA? Você já deve ter percebido que um dos diferenciais da Mary Kay é a demonstração dos produtos! Tarde das amigas Antes e Depois E como agendar? Festas Sessões Transformações Encontrinhos Comece com a sua lista de 25 nomes. Ligue para suas amigas e convide-as! Mostre que será divertido. Leia mais no guia da consultora (Revista Seus sonhos começam agora ) pág 34 Estimule que ela convide mais amigas e se torne anfitriã da sua festa. Leia mais no guia da consultora (Revista Seus sonhos começam agora ) pág 36

31 PRESTA UM GRANDE SERVIÇO SESSÃO Pratique o que você fará: Estude como fazer uma sessão de beleza de excelência Estude o roteiro Pratique com os familiares Capriche na história pessoal Transmita uma imagem profissional: Organize o seu kit Revise seus materiais: produtos de demonstração, descartáveis, espelhos. Chegue com antecedência

32 PRESTA UM GRANDE SERVIÇO PÓS SESSÃO Acompanhamento 2+2+2: 2 dias: revise a aplicação 2 semanas: revise resultados 2 meses: ofereça mais Marque presença: Amostras Catálogo online Maquiagem virtual Posts da Mary Kay no Facebook Vídeos da Mary Kay no Youtube

33 SEJA A MELHOR CONSULTORA DE BELEZA Use e se apaixone pelos produtos! Quanto mais você usar, mais confiante você fica para falar sobre eles. Qualquer hora é hora, qualquer lugar é lugar. Tenha sempre produtos e amostras na bolsa para garantir um excelente primeiro contato Mary Kay. Tenha imagem e postura profissionais e muito ENTUSIASMO.

34 Conte com o suporte tecnológico da Mary Kay! 1. Faça seu Pedido no Em Sintonia 2. Acompanhe o pedido no Minha Assistente MK* 3. Vá além e tenha sua página pessoal no Meu Site MK * Conte também com o apoio de sua Iniciadora/Diretora de Vendas Independentes

35 MONTE UM TIME

36 POR QUE MONTAR UM TIME? Com 3 inícios qualificados, você já é uma Red Jacket! Aprenda a aplicar a missão da nossa empresa: Enriquecer a vida das mulheres Além do lucro das suas vendas, você investe na sua carreira e recebe bônus sobre a produtividade do seu time. Vislumbre a construção de um time de sucesso. Descubra que você ama crescer e torne-se uma Diretora de Vendas Independente Mary Kay. Ganhe tudo que essa empresa fantástica tem para lhe oferecer: bônus, jóias, viagens, carros... Tenha muito sucesso!

37 PARA INICIAR SEMPRE... Estude: Plano de iniciação dos 4 pontos. Leia mais no guia da consultora (Revista Seus sonhos começam agora ) págs 78 e 79 Assista aos treinamentos no Portal da Educação tenha em mãos Monte uma pasta de iniciação: Folheto Descubra o que você ama Revista Applause Revista The Look Amostras e cartões de visita Caderno carreira Apresentação de apoio à entrevista de iniciação

38 PENSE NA SUA IMAGEM

39 IMAGEM PROFISSIONAL Como Consultora de Beleza Independente Mary Kay, você está em um negócio de... beleza relacionamentos

40 IMAGEM PROFISSIONAL Você sabia? 10 segundos É o tempo que uma pessoa precisa para formar uma primeira opinião como ela se baseia? 55% pela aparência 38% pelo tom de voz 7% pelo que você fala

41 IMAGEM PROFISSIONAL Qual das imagens transmite uma imagem mais profissional?

42 Como? IMAGEM PROFISSIONAL It Bag Mary Kay by Lolitta

43 EU QUERO TE FAZER A UM CONVITE...

44 Qual é o seu sonho? Independência financeira Flexibilidade de horário para fazer o que você gosta Elevar seus ganhos Ser dona do seu próprio negócio Ser reconhecida

45 Bem-vinda à Mary Kay... Bem-vinda aos seus Sonhos! Sonhe, pense grande! Já foi dito que se você pode sonhar, você também pode realizar. Antes que seu sonho se transforme em realidade, você deve visualizálo em sua mente: finalizado, perfeito! Desse modo, você conquistará tudo o que desejar. Mary Kay Ash

46 Esta apresentação foi desenvolvida pela Mary Kay do Brasil Ltda. e todo seu conteúdo está protegido por direitos autorais, não podendo ser modificado, alterado, copiado ou utilizado para finalidade diversa daquela a que se destina.