MicrovixPOS TEF dedicado e Impressoras Fiscais Homologadas

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1 MicrovixPOS TEF dedicado e Impressoras Fiscais Homologadas Autor Público Alvo Rodrigo Cristiano dos Santos Suporte Técnico, Consultoria e Desenvolvimento. Histórico Data Autor Descrição 13/06/2012 Rodrigo Cristiano Desenvolvimento do documento. Índice HISTÓRICO... 1 ÍNDICE... 1 PROPÓSITO DO DOCUMENTO... 1 INTRODUÇÃO TEF DEDICADO... 1 OPERADORA CIELO...2 OPERADORA AMERICAN EXPRESS...2 OPERADORA REDECARD...2 Página 1 de 131

2 OPERADORA HIPERCARD...3 BANDEIRAS HOMOLOGADAS...3 PINPAD HOMOLOGADOS...4 INSTALAÇÃO...4 TESTE DE COMUNICAÇÃO...6 CONFIGURAÇÕES DO PINPAD...7 Configurando o Arquivo Clisitef.ini IMPRESSORAS FISCAIS... 9 PADRÃO DE CADASTRO DE MEIOS DE PAGAMENTO NA IMPRESSORA FISCAL....9 IMPRESSORAS FISCAIS HOMOLOGADAS...9 Bematech...12 Verificar se o ECF está ligado...12 Emitir Leitura X...14 Cancelar o Último Cupom...14 Emitir Redução Z...15 Extrair MFD Daruma Framework VB Verificar se o ECF está ligado...20 Emitir Leitura X...22 Cancelar o Último Cupom...23 Emitir Redução Z...23 Udecoder Epson Tutorial de uso do FPTerminal...25 Verificar se o ECF está ligado...26 Emitir Leitura X...29 Cancelar o Último Cupom...30 Emitir Redução Z...30 Epson Tutorial de uso do Epmfd Verificar se o ECF está Ligado...31 Emitir Leitura X...33 Cancelar o Último Cupom...34 Emitir Redução Z...35 SWEDA - Tutorial de uso do SWMFD...36 Página 2 de 131

3 Verificar se o ECF está Ligado...36 Emitir Leitura X...39 ELGIN - Tutorial de uso do DemoFit...39 Verificar se o ECF está Ligado...39 Emitir Leitura X...42 Propósito do Documento Este material dispõe de um conteúdo direcionado para a capacitação técnica referente ao MicrovixPOS. Porém, antes de abordar este produto, é necessário compreender alguns recursos complementares, tais como ativação do TEF Dedicado, instalação e configuração de Pinpads, impressoras fiscais homologadas e procedimentos relacionados, como emissão de leitura X, cancelamento de cupom, emissão de redução Z, entre outros. Introdução O conteúdo exposto neste tutorial permite compreender quais impressoras fiscais e pinpads estão homologados para o MicrovixPOS, como também, operações fundamentais da impressora, fornecendo assim o embasamento necessário para realização destes procedimentos. 1. TEF Dedicado A Microvix informa os seguintes procedimentos para ativação do TEF DEDICADO para cada OPERADORA, conforme tópicos a seguir: Página 3 de 131

4 Operadora Cielo Operadora Cielo Todo processo para ativação do TEF Dedicado é feito pela Microvix, necessitando apenas do número do código do estabelecimento de cada PDV das lojas. O cliente deve solicitar o convênio/cadastro com a Cielo. Após finalizado cadastro, a Cielo irá informar ao cliente convênio (código do estabelecimento). Operadora American Express Operadora American Express O roteamento é realizado pela Cielo, porém, o cliente deverá também ter o convênio com a bandeira. O processo de convênio/cadastro é realizado por cada cliente (franqueado). O cliente deve entrar em contato via telefone pelo número (interior) e (SP Capital). Para agilizar o processo segue abaixo os dados que serão solicitados e suas respectivas respostas: Software House responsável pelo sistema de automação comercial: Microvix Software S/A Software House responsável pelo módulo TEF: Software Express Tipo de TEF: TEF Dedicado Gateway Fornecedor: Embratel Numero do DTE local (X25): Página 4 de 131

5 O código do estabelecimento Amex deve ser informado para a Cielo. Operadora Redecard Operadora Redecard O processo de cadastro e solicitação do número lógico para TEF Dedicado é realizado por cada cliente (franqueado). Após realizar o convênio/cadastro com a operadora Redecard, o cliente (franqueado) deve solicitar o número lógico para TEF dedicado. Seguem dados que serão necessários para realizar a solicitação de número lógico para TEF dedicado: Marca e Modelo do PinPad: Recomendamos o modelo PPC900 USB. Porém, caso o cliente possua outro modelo, deverá informar o modelo do aparelho que possui; Marca do Software House: Software/versão SITEF Empresa desenvolvedora Software Express; Número da RENPAC: DTE Local ou X25 = Embratel; Quantidade de check-out: Quantidade de caixas nas lojas ou quiosques do cliente. Marca do Micro (Dell, HP, Micro Montado, etc...): Informe computador montado, a não ser que o equipamento tenha uma marca específica como estas que foram citadas. Código do estabelecimento: Código que será gerado pela Redecard quando o cliente realizar o convênio/cadastro na Redecard. Página 5 de 131

6 Operadora Hipercard Operadora Hipercard A bandeira da operadora Hipercard atualmente é roteada pela operadora REDECARD. Para utilizar a bandeira Hipercard em seu TEF dedicado, o cliente deverá solicitar a liberação da bandeira Hipercard com a Redecard, e informar à equipe Microvix, na ocasião do contato para instalação do TEF, que deseja que seja roteada a bandeira Hipercard pela Redecard. (Procedimento válido apenas se o cliente possui cadastro com a operadora Redecard e tiver número lógico para TEF dedicado gerado pela REDECARD). Bandeiras Homologadas Para o Gateway da SE, temos as opções abaixo: ACCredito Amex Aura Banese Banrisul Brasil Card Cabal Check-Check ConvCard EdmCard Gcard Getnet Hipercard IBI MaxiCred Orgcard Policard Portalcard Redebase Redecard Senff SisCred Softway Sorocred SPC-Brasil Tecban Telenet UseCred Valecard Visanet Bandeiras Homologadas Microvix Página 6 de 131

7 Pinpad Homologados Verifone - PinPad para TEF SC5000 Serial USB Ingenico USB e Serial Pin Pad Gertec PPC900 Serial USB Gertec PPC 800 Serial USB Pinpads Homologados Microvix OBS: Todos os Pinpad precisam estar com a versão mais atualizada, caso houver problemas com os mesmos é de inteira responsabilidade do cliente verificar. Outro item importante é verificar se o Pinpad é compatível com o SO (Sistema Operacional) utilizado. Não garantimos o funcionamento dos mesmos ao utilizar adaptadores ou qualquer outro tipo de conexão sem ser o da natureza dos mesmos. Instalação Passo 1: O procedimento de instalação deve ser efetuado com as páginas do sistema Microvix fechadas. Após o serviço liberado no portal, será criado o certificado e o mesmo será encaminhado ao franqueado, que deverá acessar e efetuar o download do arquivo openvpn instal.exe na área de trabalho da máquina onde está instalado o PinPad e ECF [impressora fiscal]. Página 7 de 131

8 Download do arquivo openvpn instal.exe Passo 2: Após download concluído executar o arquivo openvpn instal.exe (Duplo clique sobre o mesmo), assim, a página de instalação será aberta necessitando clicar no botão Next> ; Página 8 de 131

9 Executando a instalação do arquivo Passo 3: Na próxima etapa é necessário aceitar os termos de uso, clicando no botão I Agree : Página 9 de 131

10 Aceitando os termos de uso Passo 4: Na tela seguinte desmarque a opção OpenVPN GUI e clique sobre a opção NEXT. Página 10 de 131

11 Desmarcando a opção OpenVPN GUI Passo 5: Na próxima tela será exibida a pasta de destino da instalação, bastando clicar no botão Install : Página 11 de 131

12 Clicando no botão Install Passo 6: Quando a instalação for concluída o botão Next ficará disponível, basta clicá-lo: Página 12 de 131

13 Prosseguindo com a instalação Passo 7: Para concluir o processo basta clicar no botão Finish : Página 13 de 131

14 Finalizando a instalação Passo 8: Ao concluir a instalação do aplicativo openvpn instal.exe, salve o certificado (recebido de Rodrigo Cristiano Suporte Microvix) na área de trabalho. Lembrando que cada empresa, loja e ECF (Impressora fiscal) possui o seu certificado. Todo certificado será nomeado como exemplo vpn-certificado-s zip, sendo 203 portal; 06 Loja; 01 ECF. O certificado deverá ser usado na empresa, loja e ECF correta, para que não ocorram problemas financeiros. Descompactar todos os arquivos do certificado VPN no caminho C:\Arquivos de programas\openvpn\config Passo 9: Em seguida acesse o menu iniciar/executar digite services.msc Página 14 de 131

15 Executando services.msc Passo 10: Localize o serviço OpenVPN Service. Clique com o botão direito do mouse/propriedades Acessando as propriedades do serviço OpenVPN Service Página 15 de 131

16 Passo 11: Alterar o campo Tipo de inicialização para Automático. Em seguida clique nos botões Iniciar/Aplicar/OK. Alterando o tipo de inicialização para Automático Passo 12: Na seqüência é necessário conferir se o Status encontra-se Iniciado e Tipo de Inicialização Automático Página 16 de 131

17 O Status deve estar como Iniciado e o tipo de inicialização como Automático Teste de comunicação Passo 1: Para conferir se o serviço de TEF está ativo, acessar o sistema Microvix, Faturamento Frente de Loja Iniciar Frente de Loja Rotinas Fiscais Acessar Administração de TEF. Página 17 de 131

18 Acessando a administração do TEF no MicrovixERP Passo 2: Digite a opção 1 Teste de Comunicação com o SiTef. Em seguida pressione OK. Página 18 de 131

19 Selecionando a opção para teste de comunicação com o SiTef Passo 3: Na página seguinte informe letra/opção S para afirmar o teste de comunicação no servidor indicado. Em seguida pressione OK. Página 19 de 131

20 Confirmando o teste de comunicação Passo 4: Na página seguinte será fornecido o retorno do serviço SiTef Ativo Página 20 de 131

21 Retorno do teste de comunicação - Com o retorno positivo ou seja SiTef Ativo o serviço já esta disponível para ser usado a partir do sistema. - O procedimento de instalação é efetuado apenas uma vez, ou seja, quando a Bandeira VISA é liberada, quando demais bandeiras forem liberadas não há necessidade de realizar o procedimento de INSTALAÇÃO, apenas o procedimento de ATIVAÇÃO. Configurações do Pinpad O pinpad (aparelho para passar o cartão) pode ser encontrado em vários modelos, Serial, USB ou Serial com adaptador USB. Caso o pinpad seja serial ou serial com adaptador USB, inicialmente será necessário detectar em qual porta o pinpad está conectado, normalmente o pinpad será instalado em uma porta de comunicação serial conhecida como COM, uma máquina pode ter várias portas de comunicação (COM1, COM2, COM3, etc...). A porta COM1 normalmente é utilizada pela ECF e não deverá ser utilizada pelo pinpad. Página 21 de 131

22 Passo 1: Para verificar em qual porta o pinpad está conectado será necessário consultar o gerenciador de dispositivos do Windows. Para ter acesso ao gerenciador de dispositivos clique em iniciar, e com o botão direito clique na opção Meu Computador e selecione o item propriedades. Acessando o gerenciador de dispositivos do Windows Passo 2: Em seguida escolha a guia Hardware e depois clique no botão gerenciador de dispositivos. Página 22 de 131

23 Guia Hardware -> Botão Gerenciador de dispositivos Passo 3: Após abrir o gerenciador de dispositivos clique no sinal de mais (+) localizado na frente da opção Portas (COM & LPT). Página 23 de 131

24 Abrindo a opção Portas Passo 4: Você verá as portas de comunicação disponíveis em sua máquina, no exemplo acima a máquina só possui as portas COM1 e LPT. Caso a máquina possua várias portas de comunicação COM, será necessário testar no arquivo clisitef (procedimento abaixo) qual a porta em que o pinpad foi instalado. Configurando o Arquivo Clisitef.ini Passo 1: Após a execução dos arquivos (impressorasdll) baixados do site da Microvix, será criado um arquivo com o nome de clisitef.ini (dependendo das configurações do windows a extensão.ini não estará aparecendo) no seguinte caminho C:\windows\system32. Abra o arquivo e coloque uma das portas COM conforme exibido no gerenciador de dispositivos. Página 24 de 131

25 Referenciando a porta do pinpad no arquivo clisitef.ini Passo 2: Para utilização do PinPad a partir do Sistema Microvix é necessário que seja instalado o Driver do mesmo, assim que Driver estiver instalado ao acessar o Sistema Microvix seguindo o caminho Faturamento Frente de Loja Iniciar Frente de Loja Rotinas Fiscais Acessar Administração do TEF, no visor do PinPad irá constar Microvix ERP, desse modo o PinPad está comunicando com o sistema Microvix corretamente, caso não constar a informação no visor do aparelho será necessário instalar o Driver do PinPad. 2. Impressoras Fiscais Padrão de cadastro de meios de pagamento na Impressora Fiscal. Página 25 de 131

26 As Informações a seguir são válidas para todos os modelos de ECF (Emissor de Cupom Fiscal). Impressoras Fiscais É importante que seja observado apenas a descrição dos meios de pagamento e se é vinculado ou não. Na tabela a baixo, a descrição são os itens em vermelho e vinculado são os itens em Azul. Onde N simboliza não Vinculado e S que deve ser vinculado. Observe que nos Totalizadores Não Fiscais há um Sinal Sangria (-) e Suprimento (+). Alguns modelos exigem esta sinalização, como a Sweda. Cadastro de Meios de Pagamento na Impressora Fiscal Página 26 de 131

27 Impressoras Fiscais Homologadas Relação de marcas e modelos de equipamentos ECF (Emissor de Cupom Fiscal) compatíveis com o aplicativo Microvix POS: Marca Modelo BEMATECH MP-2000 TH FI BEMATECH MP-2100 TH FI Página 27 de 131

28 BEMATECH MP-3000 TH FI BEMATECH MP-4000 TH FI BEMATECH MP-6000 TH FI BEMATECH MP-6100 TH FI BEMATECH MP-7000 TH FI DARUMA FS-600 DARUMA FS-600 USB DARUMA FS-700H DARUMA FS-700L DARUMA FS-700M DARUMA MACH 1 DARUMA MACH 2 DARUMA MACH 3 ELGIN ELGIN FIT Página 28 de 131

29 ELGIN ZPM / 1FIT LOGGER ELGIN IF 6000TH ELGIN K ELGIN X5 EPSON TM-H6000 FBII EPSON TM-T81 FBII EPSON TM-T81 FBIII EPSON TM-T88 FBII SWEDA IF ST120 SWEDA IF ST200 SWEDA IF ST2000 SWEDA IF ST2500 Impressoras fiscais compatíveis com o Microvix POS Página 29 de 131

30 Bematech Verificar se o ECF está ligado Bematech Passo 1: Acessar o site Acessando a página de downloads Página 30 de 131

31 Passo 2: Clicar no link ExemploDelphi.zip. Selecionando o link ExemploDelphi.zip Passo 3: Salvar o arquivo ExemploDelphi.zip na máquina, clicando no botão salvar e selecionando a pasta de destino. Página 31 de 131

32 Salvando o arquivo Passo 4: Descompactar a pasta ExemploDelphi.zip. No caso do aplicativo 7zip, deve-se clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta ExemploDelphi.zip > 7-zip > Extrair para ExemploDelphi\. Página 32 de 131

33 Descompactando o arquivo No caso do aplicativo WinRar, deve-se clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta ExemploDelphi.zip > Extrair para ExemploDelphi\. Página 33 de 131

34 Descompactando o arquivo No caso do aplicativo padrão do Windows, deve-se clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta ExemploDelphi.zip > Extrair Tudo... Página 34 de 131

35 Descompactando o arquivo Em seguida, selecione a pasta de origem e clique em Extrair. Extraindo o arquivo Página 35 de 131

36 Passo 5: Abra a pasta descompactada, chamada ExemploDelphi. Em seguida abra o arquivo ExemploFiscalDelphi.exe. Extraindo o arquivo Passo 6: Selecione a opção Outras > Verifica Impressora Ligada. Página 36 de 131

37 Verificando se a impressora está ligada Passo 7: Uma vez que a comunicação entre o ECF e o computador esteja correta, será apresentada a mensagem A Impressora se encontra LIGADA. Em seguida clique sobre o botão OK. Página 37 de 131

38 Verificando se a impressora está ligada OBS: Caso seja apresentada a mensagem A Impressora se encontra DESLIGADA ou alguma mensagem de erro após a mensagem A Impressora se encontra LIGADA, existe algum problema de comunicação entre o ECF e o computador. Emitir Leitura X Passo 8: Selecione a opção Relatórios > Leitura X. Página 38 de 131

39 Selecionando a opção de Leitura X OBS: Caso seja apresentado algum retorno da impressora, deve-se verificar a mensagem que está sendo retornada. Cancelar o Último Cupom Passo 9: Selecione a opção Cupom Fiscal > Cancela Cupom. Página 39 de 131

40 Selecionando a opção de Cancelamento do último cupom OBS: Caso seja apresentado algum retorno da impressora, deve-se verificar a mensagem que está sendo retornada. Emitir Redução Z Passo 10: Selecione a opção Relatórios > Redução Z. Página 40 de 131

41 Selecionando a opção de Redução Z Passo 11: Será apresentada a mensagem A Redução Z impossibilitará novas impressões de Cupons Fiscais! Continua?. Caso de fato deseje imprimir a Redução Z, clique na opção Yes. Página 41 de 131

42 Selecionando a opção de Redução Z OBS: Caso seja apresentado algum retorno da impressora, deve-se verificar a mensagem que está sendo retornada, apresentando o real problema. Extrair MFD Passo 12: Selecione a opção Outras > Download MFD (Memória de Fita Detalhe).... Página 42 de 131

43 Selecionando a opção Download MFD Passo 13: Preencha os campos Nome do Arquivo, selecione a opção Por Data, com a data desejada e selecione a opção Gerar dados da MFD em formato TXT. Em seguida, clique no botão OK. Página 43 de 131

44 Opções de Filtro para Download MFD Passo 14: Aguarde enquanto o aplicativo termine de extrair a MFD. Em seguida a MFD extraída estará disponível dentro da pasta ExemploDelphi (Citada no passo 5). Extração de MFD para ECF Bematech Passo 1: Acessar o site: Página 44 de 131

45 Acessando o site para download Passo 2: Clicar no link: bematool.zip. Selecionando o link bematool.zip Passo 3: Salvar o arquivo bematool.zip na máquina clicando no botão salvar e selecionando a pasta de destino. Página 45 de 131

46 Salvando o arquivo Passo 4: Descompactar os arquivos contidos na pasta bematool.zip, clicando com o botão direito do cursor sobre a pasta e na seqüência, clicando na opção Extrair Tudo.... Página 46 de 131

47 Descompactando o arquivo Passo 5: Abrir a pasta bematool. Abrindo a pasta Passo 6: Executar o arquivo Bematool_2.exe. Página 47 de 131

48 Executando o arquivo Passo 7: Clicar no botão Avançar. Início da Instalação Página 48 de 131

49 Passo 8: Habilitar o parâmetro Aceito os termos do contrato de licença e na seqüência clicar no botão Avançar >. Aceitando o termos de contrato Passo 9: Clicar no botão Avançar. Página 49 de 131

50 Baixando o arquivo Passo 10: Clicar no botão Instalar. Página 50 de 131

51 Início da Instalação Passo 11: Clicar no botão Concluir. Página 51 de 131

52 Concluindo a instalação Passo 12: Executar o arquivo Bematool 2.0.exe Executando o arquivo Passo 13: Selecione o tipo do ECF: Térmica Matricial USB. Página 52 de 131

53 Selecionando o tipo de ECF Passo 14: Clicar no botão Localizar Impressora. Página 53 de 131

54 Clicando no botão Localizar Impressora Passo 15: Assim que a Impressora for localizada pelo aplicativo, deve-se clicar no botão OK. Página 54 de 131

55 Mensagem de Impressora Localizada Passo 16: Clicar no botão Dados da MFD. Página 55 de 131

56 Clicando no botão Dados da MFD Passo 17: Realizar os seguintes procedimentos: 1 - Habilitar a opção Intervalo de Datas ; 2 - Informar os dados nos campos Inicial e Final ; 3 - Habilitar a opção Relatório do Tipo TXT ; 4 - Clicar no botão Relatório Direto. Página 56 de 131

57 Selecionando os filtros Passo 18: Clicar no botão OK. Página 57 de 131

58 Finalizando a de geração da MFD Passo 19: Assim que a Memória Fita Detalhe extraída for aberta, deve-se Salvar o arquivo. Para realizar esse procedimento, deve-se clicar na opção Arquivo e na seqüência na opção Salvar Como. Página 58 de 131

59 Salvando a MFD Passo 20: Informar uma descrição para o arquivo no campo Nome, selecionar o destino no qual deve ser salvo e clicar na opção Salvar. Página 59 de 131

60 Salvando a MFD Daruma Framework VB6 Verificar se o ECF está ligado Página 60 de 131

61 Daruma Passo 1: Acessar o site: Acessando a página de downloads Passo 2: Clicar no link: Daruma_Framework_Vb6.exe. Selecionando o link Daruma_Framework_Vb6.exe Passo 3: Salvar o arquivo Daruma_Framework_Vb6.exe na máquina clicando no botão salvar e selecionando a pasta de destino. Página 61 de 131

62 Salvando o arquivo Passo 4: Executar o arquivo Daruma_Framework_Vb6.exe. Executando o arquivo Passo 5: Clicar na opção Impressoras Fiscais. Página 62 de 131

63 Selecionando a opção Impressoras Fiscais Passo 6: Clicar na opção Métodos de Informações e Status. Clicando na opção Métodos de Informações e Status Passo 7: Clicar na opção Métodos de Status > Método Daruma_FI_VerificaImpressora Ligada. Página 63 de 131

64 Opção Métodos de Status -> Método Daruma_FI_VerificaImpressora Ligada Passo 8: Clique na opção OK. Página 64 de 131

65 Retorno do método Passo 9: Identifique se está sendo apresentada a mensagem 1 - Impressora Ligada!!. Caso sim, a impressora está se comunicando com o computador, então, selecione a opção: Fechar. OBS: Caso seja apresentada a mensagem 0 - Impressora Desligada!!, a comunicação entre o ECF e o computador, apresenta problemas. Retorno positivo de comunicação com a impressora Emitir Leitura X Passo 10: Selecione a opção: Métodos para Recebimentos e Relatórios. Clicando na opção Métodos para Recebimentos e Relatórios Passo 11: Selecione a opção: Método Daruma_FI_LeituraX. Página 65 de 131

66 Opção Métodos para Recebimentos e Relatórios -> Método Daruma_FI_VerificaImpressora Ligada Passo 12: Clique na opção OK. Retorno do método Cancelar o Último Cupom Página 66 de 131

67 Passo 13: Selecione a opção: Métodos Cupom. Selecionando a opção Métodos Cupom Passo 14: Selecione a opção: Método Daruma_FI_CancelaCupom. Opção Métodos Cupom -> Método Daruma_FI_CancelaCupom Emitir Redução Z Página 67 de 131

68 Passo 15: Selecione a opção: Métodos para Recebimentos e Relatórios. Clicando na opção Métodos para Recebimentos e Relatórios Passo 16: Selecione a opção: Método Daruma_FI_ReducaoZ. Opção Métodos para Recebimentos e Relatórios -> Método Daruma_FI_ReducaoZ Passo 17: Clique na opção Sim. Página 68 de 131

69 Confirmação da Redução Z Passo 18: Clique na opção OK. Retorno do método Udecoder Procedimentos para gerar os arquivos da Nota fiscal Paulista nas impressoras fiscais térmicas Passo 1: Acessar o link e baixar o aplicativo UDecoder.zip. Após isso, descompacte o arquivo. Passo 2: Feche o seu aplicativo para liberar a porta serial e na pasta que foi descompactada clique no arquivo WIN_uDecoder.exe para abrir a seguinte tela. Página 69 de 131

70 Interface Daruma udecoder Passo 3: Selecione a porta de comunicação do seu ECF, em seguida no campo Intervalo clique na guia onde está selecionado como COO e troque por DATA. Página 70 de 131

71 Selecionando pelo filtro Data Passo 4: Após isso, é necessário informar o período de data nos campos Início e Fim e clicar no botão Decodificar. Página 71 de 131

72 Inserindo a Data Início e a Data Fim Passo 5: Após concluído o procedimento apresentará a seguinte tela: Mensagem de sucesso da operação Página 72 de 131

73 E o nome do arquivo gerado será exibido: Nome do arquivo gerado Passo 6: onde na pasta saída terá a pasta conforme a impressora utilizada: Página 73 de 131

74 Passo 7: onde terá a pasta com o numero de serie da impressora fazendo a separação caso tenha em uma maquina mais de 1 impressora: Página 74 de 131

75 Passo 8: e considere apenas o arquivo com as inicias DR gerado que deve ser enviado para o site da Sefaz. Obs.: somente funciona nas impressoras térmicas fiscais fs600/fs2100t. Página 75 de 131

76 Epson Tutorial de uso do FPTerminal Verificar se o ECF está ligado Epson Passo 1: Acessar o site: Acessando o site para download Passo 2: Clicar no link: FPTerminal_SHouse_v1.0.zip. Página 76 de 131

77 Clicando no link FPTerminal_SHouse_v1.0.zip Passo 3: Salvar o arquivo FPTerminal_SHouse_v1.0.zip na máquina clicando no botão Salvar como e selecionando posteriormente a pasta de destino. Salvando o arquivo Página 77 de 131

78 Salvando o arquivo Passo 4: Clicar com o botão direito do cursor, na pasta FPTerminal_SHouse_v1.0.zip e na seqüência, clicar no botão Extrair Tudo.... Dessa forma, a pasta FPTerminal_SHouse_v1.0 descompactada. Página 78 de 131

79 Descompactando o arquivo Passo 5: Clicar no botão Extrair. Página 79 de 131

80 Descompactando o arquivo Passo 6: Dentro da pasta extraída (FPTerminal_SHouse_v1.0), executar o arquivo denominado FPTerminal Setup.msi. Página 80 de 131

81 Executando o arquivo Passo 7: Clicar no botão Next >. Página 81 de 131

82 Início da Instalação Passo 8: Clicar no botão Next >. Página 82 de 131

83 Confirmando pasta de instalação Passo 9: Clicar no botão Next >. Página 83 de 131

84 Finalizando a Instalação Passo 10: Clicar no botão Install. OBS: A tela apresentada abaixo, pode ficar sobreposta pela atual tela de instalação. Página 84 de 131

85 Clicar em Install Passo 11: Assim que a palavra Completed for apresentada no detalhamento da instalação, deve-se clicar no botão Close. Página 85 de 131

86 Procedimento interno concluído Passo 12: Clicar no botão Close. Página 86 de 131

87 Página de finalização Passo 13: Localize e execute o arquivo APLICATIVO EPSON em: Iniciar > Todos os Programas > Epson > FPTerminal > APLICATIVO EPSON. Página 87 de 131

88 Localizando o arquivo Passo 14: Com o aplicativo aberto, clicar no botão Arquivo e na seqüência na opção Abrir. Abrindo o arquivo Passo 15: Selecionar a opção Shouse_v1.0.fpt e clicar no botão Abrir. Abrindo o arquivo SHouse_v1.0.fpt Página 88 de 131

89 Passo 16: Clicar no o menu Jornada Fiscal, seguido da opção Informações da Jornada. Na seqüência, será habilitado o botão Enviar no lado direito inferior do programa. Deve-se clicar então, no botão Enviar. Exportando Informações Passo 17: Identificar se está sendo apresentada a mensagem Impressora Online. Caso sim, a impressora está se comunicando com o computador. OBS: Caso seja apresentada a mensagem Erro de comunicação! A impressora não está pronta., a comunicação entre o ECF e o computador, apresenta problemas. Retorno da Impressora Página 89 de 131

90 Emitir Leitura X Passo 1: Clicar no o menu Jornada Fiscal, seguido da opção LeituraX. Na seqüência, será habilitado o botão Enviar no lado direito inferior do programa. Deve-se clicar então, no botão Enviar. Selecionando a opção de Leitura X Cancelar o Último Cupom Passo 1: Clicar no menu Cupom Fiscal, seguido da opção Cancelamentos. Página 90 de 131

91 Selecionando a opção para Cancelamento do último cupom fiscal Passo 3: Selecionar a extensão 0008 e clicar no botão Enviar. Página 91 de 131

92 Selecionando a opção para Cancelamento do último cupom fiscal Emitir Redução Z Passo 4: Clicar no o menu Jornada Fiscal, seguido da opção Redução Z. Na seqüência, será habilitado o botão Enviar no lado direito inferior do programa. Deve-se clicar então, no botão Enviar. Página 92 de 131

93 Selecionando a opção para Redução Z Epson Tutorial de uso do Epmfd3 Verificar se o ECF está Ligado Epson Passo 1: Acessar o site: Página 93 de 131

94 Página de download de arquivos Passo 2: Clicar no link: EpmfdSetup_v3.1.0.msi. Selecionando a opção EPmfdSetup_v3.1.0.msi Página 94 de 131

95 Passo 3: Salvar o arquivo EpmfdSetup_v3.1.0.msi na máquina clicando no botão salvar e selecionando a pasta de destino. Salvando o arquivo Passo 4: Executar o arquivo EpmfdSetup_v3.1.0.msi. Arquivo a ser executado Passo 5: Clicar no botão Executar. Página 95 de 131

96 Executando o arquivo Passo 6: Clicar no botão Avançar. Página 96 de 131

97 Assistente de Instalação Passo 7: Clicar no botão Avançar. Página 97 de 131

98 Selecionando diretório no Assistente de Instalação Passo 8: Clicar no botão Avançar. Página 98 de 131

99 Confirmando a Instalação Passo 9: Clicar no botão Fechar. Instalação Concluída Página 99 de 131

100 Passo 10: Localize e execute o arquivo EPmfd3 em: Iniciar > Todos os Programas -> Epson > Epmfd3 > Epmfd3. Localizando o arquivo Passo 11: Clicar no botão Sair do passo-a-passo. Página 100 de 131

101 Saindo do passo-a-passo Passo 12: Selecione a opção: Verificar estado da impressora. Opção Verificar estado da impressora Passo 13: Identifique se está sendo apresentada a mensagem Impressora Online. Caso sim, a impressora está se comunicando com o computador. Selecione a opção: Sair. OBS: Caso seja apresentada a mensagem Erro ao tentar comunicação com o ECF. Verifique se está ligado e conectado ao PC., a comunicação entre o ECF e o computador, apresenta problemas. Página 101 de 131

102 Impressora detectada Emitir Leitura X Passo 14: Selecione a opção: Imprimir Leitura X. Página 102 de 131

103 Selecionando a opção Imprimir Leitura X Passo 15: Selecione a opção: Sim. Confirmando a impressão da Leitura X Passo 16: Caso a Leitura X seja impressa corretamente, será apresentada a mensagem Leitura X impressa com sucesso. Selecione a opção: OK. Página 103 de 131

104 Confirmando a impressão da Leitura X OBS: Caso seja apresentada a mensagem Erro na abertura da porta de comunicação!, a comunicação entre o ECF e o computador, apresenta problemas. Cancelar o Último Cupom Passo 17: Selecione a opção Envio de Comandos. Página 104 de 131

105 Selecionando a opção Envio de Comandos Passo 18: Selecione a opção Cancelamento de Cupom. Selecionando a opção Cancelamento de Cupom Passo 19: Selecione a opção Enviar Comando. Página 105 de 131

106 Realizando o cancelamento Emitir Redução Z Passo 1: Selecione a opção Envio de Comandos. Página 106 de 131

107 Selecionando a opção Envio de Comandos Passo 2: Selecione a opção Redução Z. Página 107 de 131

108 Selecionando a opção Redução Z Passo 3: Selecione a opção Enviar Comando. Página 108 de 131

109 Emitindo a Redução Z Passo 4: Selecione a opção OK. Confirmando a Operação Página 109 de 131

110 SWEDA - Tutorial de uso do SWMFD Verificar se o ECF está Ligado Sweda Passo 1: Acessar o site: Página de download de arquivos Passo 2: Clicar no link: Instalar_SWMFD106_12680.exe. Página 110 de 131

111 Selecionando a opção Instalar_SWMFD106_12680.exe Passo 3: Salvar o arquivo Instalar_SWMFD106_12680.exe na máquina clicando no botão salvar e selecionando a pasta de destino. Salvando o arquivo Passo 4: Executar o arquivo Instalar_SWMFD106_12680.exe. Página 111 de 131

112 Arquivo a ser executado Passo 5: Clicar no botão Executar. Executando o arquivo Passo 6: Clicar no botão Avançar. Página 112 de 131

113 Assistente de Instalação Passo 7: Preencher os campos Nome do Usuário e Nome da Empresa (podem ser inseridos valores aleatórios para esses campos). Em seguida, clique no botão Avançar. Página 113 de 131

114 Preenchendo os campos usuário e empresa Passo 8: Selecionar o Tipo de instalação Concluir. Em seguida, clique sobre o botão Avançar. Página 114 de 131

115 Selecionando o tipo de instalação padrão Passo 9: Clicar no botão Instalar. Página 115 de 131

116 Confirmando a Instalação Passo 10: Clicar no botão Concluir. OBS: Após clicar no botão Concluir, o procedimento de instalação do SWMFD estará concluído. Página 116 de 131

117 Concluindo a Instalação Passo 11: Localize e abra o aplicativo SWMFD 1.06 ( ), para verificar se o ECF está ligado. Executando o aplicativo SWMFD 1.06 Passo 12: Selecione a opção: ECF > Detecção Automática. Página 117 de 131

118 Opção ECF -> Detecção Automática Passo 13: Uma vez que a comunicação entre ECF e computador esteja correta, será apresentada a mensagem ECF Detectado. Em seguida clique sobre o botão OK. OBS: Caso seja apresentada a mensagem ECF não detectada, verifique a impressora!, existe algum problema de comunicação entre o ECF e o computador. Página 118 de 131

119 ECF identificado Emitir Leitura X Passo 1: Selecione a opção ECF > Emissão > LX. Página 119 de 131

120 ECF identificado Emitindo a Leitura X OBS: Caso seja apresentada a mensagem Falha na execução do comando fiscal!, devem ser verificadas questões como nível de papel do ECF, Redução Z pendente, cupom fiscal aberto ou comunicação, por exemplo. Página 120 de 131

121 ELGIN - Tutorial de uso do DemoFit Verificar se o ECF está Ligado Elgin Passo 1: Acessar o site Página de download de arquivos Passo 2: Clicar no link _DemoFitVB.zip Página 121 de 131

122 Selecionando a opção _DemoFitVB.zip Passo 3: Salvar o arquivo _DemoFitVB.zip no computador clicando no botão Salvar como. Página 122 de 131

123 Escolhendo a opção para salvar o arquivo Passo 4: Selecione a pasta de destino e clique em Salvar. Página 123 de 131

124 Salvando o arquivo Passo 5: Clicar com o botão direito do mouse no arquivo _DemoFitVB.zip e na seqüência, clicar no botão Extrair Tudo.... OBS: Dessa forma, o conteúdo do arquivo _DemoFitVB.zip será descompactado. Página 124 de 131

125 Descompactando o arquivo Passo 6: Clicar em Extrair Página 125 de 131

126 Selecionando diretório de destino Passo 7: Dentro da pasta extraída (_DemoFitVB) executar o arquivo DemoFit.exe Página 126 de 131

127 Executando o arquivo DemoFit.exe Passo 8: Com o aplicativo aberto, clique no menu Status e em seguida em Impressora... Página 127 de 131

128 Menu Status -> Impressora Passo 9: Clique no botão Capturar Status. Página 128 de 131

129 Clicando no botão Capturar Status Passo 10: Se a comunicação entre ECF e computador estiver correta, será apresentada a mensagem Operação realizada com sucesso. Em seguida clique sobre o botão OK. Será apresentado o status da impressora, onde será possível identificar se há um cupom aberto, pouco papel, etc. OBS: Caso seja apresentada a mensagem Falha de comunicação, existe algum problema de comunicação entre o ECF e o computador. Página 129 de 131

130 Selecionando a opção Instalar_SWMFD106_12680.exe Emitir Leitura X Passo 11: Na tela principal do Demo Fit, clique no menu Relatórios e em seguida em Leitura X Menu Relatórios -> Leitura X Passo 12: Selecione Impressora (I) e em seguida clique no botão Imprimir Página 130 de 131

131 Selecionando a opção Impressora (I) Passo 13: Se a comunicação entre ECF e computador estiver correta, será apresentada a mensagem Operação realizada com sucesso e a Leitura X será impressa. Emissão da Leitura X OBS: Caso seja apresentada a mensagem Falha na comunicação, devem ser verificadas questões como nível de papel do ECF, Redução Z pendente, cupom fiscal aberto ou comunicação, por exemplo. Página 131 de 131

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