Como funciona a Solução NFC-e ifox. Iniciar a utilização da NFC-e
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- João Henrique Alves Chaplin
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1 Como funciona a Solução NFC-e ifox Nossa solução é composta por um programa centralizador que chamamos de Servidor de SAT/NFCe. Este programa é responsável pela comunicação com a SEFAZ diretamente no caso da NFC-e ou com o SAT. Qualquer de nossas soluções: PDV, RESTAURANTES e ESTACIONAMENTOS, se comunicam com este programa SERVIDOR que por sua vez fazem a interface com a SEFAZ. Nossos programas após emitir o Cupom de Venda, ou realizar o recebimento de uma conta, enviam a solicitação para emissão do DANFE para o programa Servidor, que por sua vez gera os arquivos XML, faz a assinatura digital do documento e envia para a Sefaz, em modo síncrono. Aguarda a resposta e devolve ao programa solicitante para que faça a emissão do DANFE. Optamos por esta solução, pois desta maneira vários programas Frente de Caixa,podem acessar um mesmo SERVIDOR, não necessitando assim vários equipamentos SAT, ou vários Certificados Digitais, gerando assim uma economia de equipamentos. Iniciar a utilização da NFC-e Etapas a serem cumpridas. Cliente obrigado a usar a NFC-e, deve adquirir um CERTIFICADO DIGITAL seja do tipo A1 ou A3. RECOMENDAMOS O USO DO TIPO A1 POR SER MUITO MAIS RÁPIDO NA ASSINATURA DOS DOCUMENTOS FISCAIS A SEREM ENVIADOS À SEFAZ. É necessário realizar o Cadastramento na Sefaz do seu ESTADO para a utilização do uso da NFC-e. Seu contador deve fazer este cadastramento. Caso você seja uma revenda e deseje demonstrar o uso, deve seguir o mesmo procedimento, mas sempre selecionando Ambiente de Homologação. O acesso à SEFAZ NFC-e só se realiza com a utilização de um certificado digital. Acesse o site da Sefaz do seu estado. Fale com seu contador para realizar este cadastro. Neste exemplo será estado de SP :
2 Selecione CREDENCIAMENTO, e acesse inicialmente Ambiente de Testes. Aparecerá tela para acesso com Certificado Digital. DEPOIS DE EXECUTAR TODOS OS TESTES PARA SE FAMILIARIZAR COM A UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, VOLTE À ESTE MESMO SITE E EXECUTE O CREDENCIAMENTO COM VALIDADE JURÍDICA. Click na Imagem do Certificado Digital. Se solicitado, selecione o Certificado Digital (caso tenha mais de 1 certificado instalado) Informe a SENHA PIN do Certificado.
3 Se ocorrer 403 Forbidden Access Denied, indica que o certificado digital do cliente não está instalado no seu computador. Caso contrário, aparecerá a tela abaixo. Click na opção SOLICITAR CREDENCIAMENTO e forneça os dados solicitados. Volte ao Menu Principal e pegue o Código de Segurança para poder utilizar no ambiente de testes. Quando for utilizar o programa em ambiente REAL com Validade Jurídica, volte nesta mesma opção e pegue o Código de Segurança COM VALIDADE JURÍDICA. Acesse com o Certificado Digital e informe a senha PIN.
4 Click no botão NOVO CÓD SEGURANÇA.
5 Copie este Código de Segurança, pois será necessário introduzir este Código no Nosso programa NFCe.
6 Agora precisamos Configurar o SERVIDOR de SAT/NFC-e IFOX Este software opera como servidor de NFC-e (também do SAT), onde todos os PDV s fazem a comunicação com este programa que por sua vez faz a comunicação com a SEFAZ (SAT), recebendo e devolvendo os XML / Danfes. Este programa suporta tanto nossos programas PDV como RESTAURANTES. Instale o Programa do Servidor do SAT onde você definiu onde vai ficar o banco de dados do Sistema IFOX Ao ligar pela PRIMEIRA VEZ, será solicitada a localização do Banco de Dados. Como o banco de dados está NESTE MESMO COMPUTADOR onde está instalando este SERVIDOR NFC-e, no campo LOCAL OU REMOTO, tecle a letra L. E a tela fica como abaixo. Obviamente se desejar este programa em outro computador, programe como REMOTO e informe o Nome ou o IP do local do banco de dados.
7 Se escolheu LOCAL, a tela abaixo aparecerá. Tecle ENTRA para SALVAR esta configuração. Ao executar pela primeira vez aparecerá esta tela, pois será necessário fazer várias programações dos parâmetros que serão utilizados pela NFC-e INFORME QUAL SEU PROGRAMA, PDV ou RESTAURANTE. INFORME COMO FARÁ A COMUNICAÇÃO COM A SEFAZ, SAT OU NFC-e.
8 Programe todos os campos informando os dados da empresa emitente. No campo CERTIFICADO, click no botão para mostrar os Certificados Instalados e SELECIONE um Certificado. No CAMPO CSC, informe o CÓDIGO DE SEGURANÇA obtido quando foi feito o credenciamento no AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO. Se já estiver em AMBIENTE de PRODUÇÃO, informe o CSC Código de Segurança de PRODUÇÃO. LEMBRE-SE ESTES CÓDIGOS SÃO DIFERENTES, UM PARA CADA AMBIENTE. Marque o tipo do Certificado se A1 ou A3 (evitar usar tipo A3, pois fica MUITO LENTO para assinar os documentos). Selecione o seu ambiente, de PRODUÇÃO ou HOMOLOGAÇÃO, e também Selecione a SEFAZ do seu estado. O arquivo de configuração está aí apenas para mostrar os parâmetros programados para NFC-e. Não deve ser alterado. Se desejar que o programa inicie automaticamente, marque a opção Iniciar ao Ligar. Se desejar mudar o Local do Banco de Dados, clique em Banco de Dados. Se desejar verificar a Licença, click em Licença. Quando terminar os cadastramentos, click em Salvar. Quando desejar SAIR, click em Sair. Antes de SAIR, é necessário importar as várias tabelas necessárias ao cadastro dos Produtos e Serviços. Para isto acesse a aba IMPORTAÇÃO DE TABELAS (NCM/CFOP...) Marque CFOP e click em IMPORTAR, a janela da busca aparecerá. Selecione o arquivo cfop_para_sat_e_nfce.xls e click em abrir. Todos os arquivos necessários à importação estarão no diretório da instalação deste software
9 Agora click em SALVAR. Repita estes procedimentos para cada uma das Tabelas, independente se é do seu ramo ou não, execute as importações das 6 tabelas. Após importar todas as tabelas, abra a aba XML Onde salvar
10 Escolha um diretório no qual todos os arquivos XML gerados deverão ser salvos. Estes arquivos XML são os arquivos das vendas e que deverão ser enviados ao seu contador ao final / início de cada mês. Estes arquivos também deverão ser guardados para quando o FISCO solicitar. No exemplo acima escolhemos o mesmo diretório onde está o banco de dados. O programa irá criar um subdiretório chamado XML que ficará abaixo do diretório escolhido classificando os diretórios por ANO_MES. Quando for INICIAR a EMISSÃO EM PRODUÇÃO, O SEQUENCIAL INICIAL DEVERÁ SER REINICIADO JUNTAMENTE COM A SÉRIE. CASO DESEJE INUTILIZAR POR ALGUM MOTIVO UM SEQUENCIAL OU UMA SÉRIE DE SEQUENCIAL, UTILIZE A FUNÇÃO DE INUTILIZAR SÉRIE JUNTAMENTE COM A JUSTIFICATIVA. Retorne à primeira aba e programe os dados do Cliente se ainda não o fêz.
11 Selecionar se a sua versão do Sistema é PDV ou RESTAURANTE Selecionar se vai operar com SAT ou NFCe ESTE SERVIDOR OPERA SOMENTE NA VERSÃO LOJA PDV OU NA VERSÃO RESTAURANTE. NÃO OPERA COM OS 2 TIPOS DE PROGRAMAS SIMULTANEAMENTE. Feito isto click no botão SAIR Assim a tela PRINCIPAL do programa é mostrado Click em INICIAR para iniciar o programa Servidor de SAT/NFCe
12 Se a conexão foi realizada, a tela do servidor ficará como mostrado acima. E os botões de Configurar e Sair ficam desativados. Caso não tenha conseguido se conectar com a SEFAZ, então o Programa entra automaticamente em ESTADO DE CONTINGÊNCIA, MAS MESMO ASSIM O SISTEMA OPERA, COM A DIFERENÇA QUE OS CUPONS SERÃO TRANSMITIDOS AUTOMATICAMENTE QUANDO A CONEXÃO COM A SEFAZ SE RESTABELECER. Neste caso todos os cupom emitidos em contingência aparecerão na grade da Contingência e o programa ficará fazendo a verificação com a Sefaz a cada 5 minutos. Quando a conexão for restabelecida os cupons em contingência será enviados automaticamente à Sefaz. Para PARAR o servidor, click em PARAR, assim os botões de Configurar e Sair voltam a ficar ativados. Click em SAIR quando não necessitar mais do programa.
13 IMPORTANTE: ENQUANTO ESTIVER OPERANDO COM OS PDV S, ESTE PROGRAMA DEVE FICAR ATIVO, POIS ELE É O RESPONSÁVEL PELA COMUNICAÇÃO COM A SEFAZ. CASO ELE SEJA DESLIGADO, NOS PDV S APARECERÃO ERRO DE COMUNICAÇÃO E DE DANFES NÃO GERADOS. ESTES DANFES NÃO GERADOS DEVERÃO SEREM RECUPERADOS COM O PROGRAMA DO GERENCIADOR DO SISTEMA IFOX.
14 Muito Importante para o SAT / NFCe operar corretamente é o cadastro dos produtos. Na versão Restaurante, preste muita atenção aos campos Dados Fiscais Na versão Loja PDV vai ver a imagem abaixo
15 Se não souber preencher, contate seu contador. Sempre aconselhamos quando for cadastrar os produtos, que antes os classifique ou separe em SETORES, então cadastre os Setores e em seguida ao cadastrar os produtos, atribua os setores aos produtos cadastrados. Nesta etapa não se preocupe em cadastrar os dados fiscais dos produtos, temos uma função para cadastrar os dados fiscais TODOS de uma só vez. Após ter finalizado o cadastro dos produtos, saia da tela do cadastro dos produtos e retorne ao gerenciador. Acesse a Função Produtos em Grupo, esta rotina permite que sejam alterados os produtos todos de uma só vez.
16 Versão Restaurantes Versão Loja PDV
17 Atribua os parâmetros fiscais e selecione a maneira como deseja alterar, seja por SETOR, por faixa de Código, ou Todos os produtos. A CLASSIFICAÇÃO ERRADA OCASIONARÁ A NÃO ACEITAÇÃO DO ARQUIVO XML PELA SEFAZ. NORMALMENTE EM 99% DOS CASOS É A CLASSIFICAÇÃO DO PRODUTO RESPONSÁVEL PELA RECUSA DA SEFAZ. Caso ocorram rejeição dos arquivos XML da Sefaz, nossos softwares Restaurantes e PDV, possuem sistema de recuperação para os arquivos rejeitados. Na versão Restaurante, acesse via a Central de Controle clicando no botão SAT/NFCe
18 Na versão LOJA PDV, acesse via GERENCIADOR, selecionando conforme a figura abaixo. Restaurante. Então nesta tela você pode CANCELAR um cupom, EMITIR a Segunda- Via e TENTAR Recuperar um XML Rejeitado. Na versão LOJA PDV
19 Em ambas as telas, na grade SUPERIOR, você encontrará os cupons com tempo de emissão INFERIOR a 30 minutos que permitem serem cancelados. Os cupons com mais de 30 minutos não aparecerão nesta grade. Caso queira cancelar um Cupom, basta clicar no botão correspondente ao cupom. O mesmo caso deseje uma segunda via do cupom. Na grade INFERIOR aparecerão os cupons REJEITADOS pela SEFAZ. No exemplo acima, mostra inclusive o retorno da SEFAZ Erro não identificado. Neste caso, click no botão Ver produtos, e os produtos deste cupom aparecerão ao lado direito. Abra o Gerenciador, vá até o cadastro deste produto, verifique os Dados Fiscais, faça as correções necessárias, volte nesta opção e Click em Tentar Recuperar. Se o produto foi classificado corretamente, um DANFE será emitido resolvendo o problema da rejeição. Caso ainda persista o erro, é bem provável que ainda existam problemas no cadastro do produto, pois o SAT faz consistência dos dados fiscais de todos os produtos vendidos.
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