PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO. Registrar o procedimento de inclusão, alteração, exclusão do plano de saúde, a todos os colaboradores.

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1 05/01/ SUMÁRIO 1. Objetivo 1.1 Abrangência 2. Definições, terminologia e siglas 3. Procedimento Operacional Padrão Plano de Saúde 4. Fluxograma 5. Competências 6. Referências 1. OBJETIVO Registrar o procedimento de inclusão, alteração, exclusão do plano de saúde, a todos os colaboradores. 1.1 Abrangência Este documento aplica-se a todas as unidades do Grupo Scheffer. 2. DEFINIÇÕES, TERMINOLOGIA E SIGLAS 3. PROCEDIMENTO OPERACIONAL 3.1. Inclusão Na admissão o setor de Saúde e Benefício deverá solicitar que o novo colaborador informe se incluirá algum dependente no plano, e posteriormente o colaborador deve assinar o FO Plano de Saúde. Com o formulário devidamente preenchido e assinado, o colaborador da Saúde e Benefícios, fará a inclusão do benefício ao colaborador, no sistema Vetor. Para inclusão de dependentes o colaborador deverá assinar o FO Plano de Saúde, e entregar o RG, CPF, certidão de nascimento ou certidão de casamento para comprovação de parentesco Alteração e Segunda Via do Cartão Para alteração ou solicitação de segunda via do cartão do plano de saúde, o colaborador deverá informar entrar em contato com o setor de Saúde e Benefício, e posteriormente preencher o FO Plano de Saúde. A alteração será realizada pelo colaborador do setor de Saúde e Benefícios No caso da alteração de plano o setor de Saúde e Benefício, fará a alteração no sistema Vetor, e para a solicitação de segunda via do cartão, terá que preencher o FO Plano de Saúde Exclusão A exclusão do benefício no sistema Vetor ocorrerá automaticamente no momento do desligamento do colaborador, não sendo necessário que o setor de Saúde e Benefício, faça o assinalamento da exclusão Envio das movimentações As movimentações registradas no sistema Vetor devem ser enviadas, por , via relatório para Unimed, todo dia 20 (vinte) de cada mês.

2 05/01/ Para inclusão, alteração, exclusão e solicitação de segunda via do cartão, serão necessário que o preenchido o FO Plano de Saúde. Os colaboradores recém-contratados serão de responsabilidade do setor de Administração de Pessoas realizarem o preenchimento do formulário, nas outras situações os setores correspondentes aos colaboradores deverão preencher os formulários, e enviar ao setor de Saúde e Benefícios, solicitando a alteração, exclusão de dependente ou segunda via do cartão. 4. FLUXOGRAMA 4.1. Inclusão Plano de Saúde

3 05/01/ Alteração Plano de Saúde

4 05/01/ Exclusão Plano de Saúde

5 05/01/ Exclusão do Plano de Saúde 5. COMPETÊNCIAS Aos Diretores, Gerentes e demais Gestores, compete cumprir e fazer cumprir as instruções aqui estabelecidas. Ao Gerente do Gestão de Pessoas compete zelar pelo cumprimento. A todos os colaboradores envolvidos nesta instrução compete cumprir as instruções aqui estabelecidas. O não cumprimento será avaliado pela empresa e estará sujeito a punições. 6. REFERÊNCIAS FO