P: O QUE É O CALL MANAGER?

Transcrição

1 P: O QUE É O CALL MANAGER? P: QUANTAS PESSOAS PODEM PARTICIPAR DE UMA REUNIÃO COM O CALL MANAGER? P: ONDE POSSO BAIXAR O CALL MANAGER? P: PRECISO DE UMA CONTA DO INTERCALL RESERVATIONLESS-PLUS PARA BAIXAR E USAR O CALL MANAGER? P: COM QUE IDIOMAS O CALL MANAGER FUNCIONA ATUALMENTE?

2 P: QUAIS CONTAS DA INTERCALL FUNCIONAM COM O CALL MANAGER? P: ONDE ENCONTRO MEU CÓDIGO DE CONFERÊNCIA/CÓDIGO DE CONFERÊNCIA DE LÍDER, MINHA SENHA E/OU MEU PIN DE LÍDER/CÓDIGO DE CONFERÊNCIA DE PARTICIPANTE? P: COMO FAÇO PARA SOLICITAR MEU DE BOAS-VINDAS? P: O QUE DEVO FAZER SE NÃO TIVER UMA CONTA NA INTERCALL? P: QUAIS SMARTPHONES FUNCIONAM COM O CALL MANAGER? P: QUAIS TABLETS FUNCIONAM COM O CALL MANAGER?

3 P: O CALL MANAGER FUNCIONA COM APARELHOS BLACKBERRY? P: QUAIS NAVEGADORES FUNCIONAM COM O CALL MANAGER? P: POR QUE O CALL MANAGER EXIGE UM NOME DE TELA? P: O QUE É O CALL ME? P: SÃO FEITAS OUTRAS COBRANÇAS ASSOCIADAS AO CALL ME? P: O QUE É A TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET (VOIP)? P: COMO POSSO USAR A VOIP (TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET) COM O CALL MANAGER? P: A TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET (VOIP) ESTÁ DISPONÍVEIL NO MEU PAÍS? P: POR PREOCUPAÇÕES COM A SEGURANÇA, A MINHA EMPRESA USA UM FIREWALL QUE NÃO DEIXA PASSAR TRÁFEGO ATRAVÉS DE DETERMINADAS PORTAS. POSSO, MESMO ASSIM, USAR A VOIP? P: POR QUE NÃO CONSIGO INICIAR UMA SESSÃO NO CALL MANAGER? P: COMO POSSO ALTERAR MEU LOGIN E MINHA SENHA DO CALL MANAGER?

4 P: POSSO INCLUIR MAIS DE UMA CONTA DA INTERCALL AO CALL MANAGER? P: O CALL MANAGER PERMITE O USO DE CÓDIGOS DE CONTABILIDADE DE PROJETO (PAC) PARA FATURAMENTO? P: QUAL É O NÚMERO PREDEFINIDO DE DISCAGEM? P: SE UM NÚMERO DE DISCAGEM PRINCIPAL FOR ATUALIZADO OU ALTERADO PELA INTERCALL, AS NOVAS INFORMAÇÕES DE NÚMERO DE DISCAGEM NA MINHA CONTA E EM CONVITES FUTUROS SERÃO ATUALIZADAS OU ALTERADAS AUTOMATICAMENTE? P: ESTÃO DISPONÍVEIS NOTIFICAÇÕES DE ÁREA DE TRABALHO PARA O CALL MANAGER? P: POSSO ME SILENCIAR SEM QUE MINHA EXPERIÊNCIA NA REUNIÃO SEJA INTERROMPIDA COM MENSAGENS EM TORNO DO RECURSO DE SILENCIAMENTO? P: COMO FAÇO PARA ENVIAR UM CONVITE DE REUNIÃO? P: POSSO ESCOLHER O IDIOMA DO MEU CONVITE PARA UMA REUNIÃO? P: QUEM EU POSSO CONVIDAR PARA A MINHA REUNIÃO PELO CALL MANAGER?

5 P: DE QUAL ENDEREÇO DE OS CONVITES SERÃO ENVIADOS? P: MEUS PARTICIPANTES CONVIDADOS PRECISARÃO USAR O CALL MANGER PARA PARTICIPAR DAS MINHAS CHAMADAS? P: O QUE É A URL DE CONVITE? P: UM LÍDER/MODERADOR PODE CONVIDAR MAIS PARTICIPANTES DURANTE UMA REUNIÃO? P: POSSO LIGAR PARA UM PARTICIPANTE DURANTE UMA REUNIÃO? P: UM PARTICIPANTE PODE CONVIDAR MAIS PARTICIPANTES PARA UMA REUNIÃO? P: POR QUE NÃO CONSIGO VER O BOTÃO LIGAR PARA PARTICIPANTE(S) AGORA NO CALL MANAGER? P: POR QUE EU VEJO PARTICIPAR DA REUNIÃO COMO A ÚNICA OPÇÃO NO MEU MENU DA BARRA DE FERRAMENTAS DO CALL MANAGER? P: COMO FAÇO PARA ENTRAR NUMA REUNIÃO COMO PARTICIPANTE? P: COMO INICIAR UMA REUNIÃO COMO LÍDER/MODERADOR?

6 P: COMO INICIAR UMA REUNIÃO INSTANTÂNEA? P: COMO POSSO IDENTIFICAR SE OS PARTICIPANTES ESTÃO CONECTADOS À MINHA REUNIÃO? P: POSSO ALTERAR A MINHA IMAGEM DO AVATAR OU A IMAGEM DOS OUTROS PARTICIPANTES? P: COMO POSSO ALTERAR O NOME DE TELA NO CALL MANAGER? P: QUALQUER PESSOA PODE ALTERAR O NOME DE UM PARTICIPANTE? P: UM PARTICIPANTE ALTERAR SEU PRÓPRIO NOME DEPOIS QUE UM MODERADOR ALTEROU SEU NOME? P: UM NOME ALTERADO DURANTE UMA REUNIÃO PERMANECERÁ EM TODAS AS REUNIÕES FUTURAS? P: O CALL MANAGER PERMITE SUBCONFERÊNCIAS/SALAS TEMÁTICAS?

7 P: O CALL MANAGER TEM UM RECURSO DE BATE-PAPO? P: O RECURSO DE BATE-PAPO PODE SER DESATIVADO NA MINHA CONTA DA INTERCALL? P: O QUE É O COMPARTILHAMENTO DE APLICATIVOS? P: COMO ATIVAR O COMPARTILHAMENTO DE APLICATIVOS? P: MAIS DE UMA PESSOA PODE COMPARTILHAR AO MESMO TEMPO? P: QUAL É O TAMANHO MÁXIMO DE UMA APRESENTAÇÃO QUE PODE SER COMPARTILHADA? P: É POSSÍVEL COMPARTILHAR VÍDEOS NO CALL MANAGER? P: POSSO PARTICIPAR DA REUNIÃO PELO SISTEMA DE VIDEOCONFERÊNCIA DA MINHA SALA DE REUNIÕES? P: COMO FAÇO PARA ATIVAR O VÍDEO? P: POSSO COMPARTILHAR VÁRIAS TELAS DE MONITOR SE ESSA FUNÇÃO ESTIVER CONFIGURADA NO MEU COMPUTADOR? P: O CALL MANAGER PERMITE O COMPARTILHAMENTO EM TABLETS E SMARTPHONES? P: O QUE O BOTÃO GRAVAR FAZ?

8 P: O QUE O BOTÃO BLOQUEAR E DESBLOQUEAR FAZ? P: QUEM PODE VER QUEM ESTÁ NA SALA DE ESPERA DO CALL MANAGER? P: COMO FAÇO PARA ENCERRAR MINHA REUNIÃO? P: MINHA REUNIÃO É CRIPTOGRAFADA? P: QUAL É A DIFERENÇA ENTRE ENCERRAR REUNIÃO E DESLIGAR? P: COMO POSSO MELHORAR A QUALIDADE DO SOM DA MINHA CHAMADA? P: O QUE ACONTECE SE MINHA CONEXÃO VOIP FALHAR? P: O QUE DEVO FAZER SE FOR DESCONECTADO DE UMA REUNIÃO?