P: O QUE É O MOBILEMEET? P: QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO MOBILEMEET? P: QUAIS SMARTPHONES SÃO COMPATÍVEIS COM O MOBILEMEET?

Transcrição

1 P: O QUE É O MOBILEMEET? P: QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO MOBILEMEET? P: QUAIS SMARTPHONES SÃO COMPATÍVEIS COM O MOBILEMEET? P: QUAIS TABLETS SÃO COMPATÍVEIS COM O MOBILEMEET? P: O MOBILEMEET PODE SER USADO EM DISPOSITIVOS BLACKBERRY? P: O MOBILEMEET PODE SER USADO EM TELEFONES WINDOWS? P: ONDE POSSO BAIXAR O MOBILEMEET? P: PRECISO DE UMA CONTA DO INTERCALL RESERVATIONLESS-PLUS PARA BAIXAR E USAR O MOBILEMEET?

2 P: PRECISO DE UMA CONEXÃO DE DADOS PARA USAR O MOBILEMEET? P: O QUE É A TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET (VOIP)? P: COMO POSSO USAR A VOIP (TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET) COM O MOBILEMEET? P: A TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET (VOIP) ESTÁ DISPONÍVEIL NO MEU PAÍS? P: POR PREOCUPAÇÕES COM A SEGURANÇA, A MINHA EMPRESA USA UM FIREWALL QUE NÃO DEIXA PASSAR TRÁFEGO ATRAVÉS DE DETERMINADAS PORTAS. POSSO, MESMO ASSIM, USAR A VOIP? P: EM QUE IDIOMAS OS MOBILEMEET ESTÁ DISPONÍVEL ATUALMENTE? P: QUAL É A DIFERENÇA ENTRE O MOBILE ASSISTANT E O MOBILEMEET? P: JÁ SOU UM USUÁRIO DO MOBILE ASSISTANT. COMO FAÇO PARA ATUALIZAR PARA O MOBILEMEET? P: JÁ SOU UM USUÁRIO DO MOBILE ASSISTANT PARA BLACKBERRY. COMO FAÇO PARA ATUALIZAR PARA O MOBILEMEET? P: O MOBILEMEET ACEITA QUAIS TIPOS DE CONTAS DA INTERCALL? P: O MOBILEMEET ACEITA O INTERCALL UNIFIED MEETING 5 E O INTERCALL CALL MANAGER?

3 P: O MOBILEMEET ACEITA O MODO PAISAGEM? P: É POSSÍVEL INCLUIR MEU LOGOTIPO NO MOBILEMEET? P: ONDE ENCONTRO MEU CÓDIGO DE CONFERÊNCIA E MEU PIN DE LÍDER? P: COMO FAÇO PARA SOLICITAR MEU DE BOAS-VINDAS? P: O QUE DEVO FAZER SE NÃO TIVER UMA CONTA NA INTERCALL? P: POSSO INICIAR E PARTICIPAR DE REUNIÕES COM MEU COMPUTADOR? P: POR QUE O MOBILEMEET PEDE MEU NOME E SOBRENOME? P: POR QUE O MOBILEMEET SOLICITA MEU ENDEREÇO DE ? P: POR QUE NÃO CONSIGO DISCAR PARA ENTRAR NA MINHA REUNIÃO COM O MEU IPHONE? P: O QUE É O CALL ME? P: POR QUE O CALL ME É RECOMENDADO?

4 P: O QUE ACONTECE SE EU NÃO SELECIONAR O CALL ME? P: SÃO FEITAS OUTRAS COBRANÇAS ASSOCIADAS AO CALL ME? P: POR QUE NÃO CONSIGO SALVAR MINHA CONTA DE CONFERÊNCIA? P: O QUE É A PROTEÇÃO POR SENHA? P: A PROTEÇÃO POR SENHA É OBRIGATÓRIA? P: O QUE ACONTECE SE EU ESQUECER MINHA SENHA AO INSERI-LA NO MOBILEMEET? P: QUERO MANTER OS DADOS CONFIDENCIAIS EM SEGURANÇA. A EMPRESA PODE EXIGIR UMA SENHA DE APLICATIVO NO MOBILEMEET? P: POSSO EXIGIR QUE MEUS PARTICIPANTES USEM A PROTEÇÃO POR SENHA MESMO QUE ELES NÃO TENHAM UMA CONTA DA INTERCALL? P: COMO POSSO ALTERAR MEU CÓDIGO DE CONFERÊNCIA E MEU PIN DE LÍDER? P: POSSO INCLUIR MAIS DE UMA CONTA DA INTERCALL AO MOBILEMEET? P: POSSO EXCLUIR CONTAS DA INTERCALL DO MOBILEMEET? P: COMO ALTERO O NOME EXIBIDO DE UMA CONTA SELECIONADA DA INTERCALL?

5 P: O MOBILEMEET PERMITE O USO DE CÓDIGOS DE CONTABILIDADE DE PROJETO (PAC) PARA FATURAMENTO? P: QUAL É O NÚMERO PREDEFINIDO DE DISCAGEM? P: POSSO ALTERAR MEU NÚMERO DE DISCAGEM PREDEFINIDO? P: COMO POSSO ALTERAR O NÚMERO DE DISCAGEM PREDEFINIDO QUANDO INCLUIR UMA CONTA DA INTERCALL? P: COMO POSSO ALTERAR O NÚMERO DE DISCAGEM PREDEFINIDO QUANDO GRAVAR UM FAVORITO? P: SE UM NÚMERO DE DISCAGEM PRINCIPAL FOR ATUALIZADO OU ALTERADO PELA INTERCALL, AS NOVAS INFORMAÇÕES DE NÚMERO DE DISCAGEM NA MINHA CONTA E EM CONVITES FUTUROS SERÃO ATUALIZADAS OU ALTERADAS AUTOMATICAMENTE? P: COMO FAÇO PARA GRAVAR UM PERFIL COMO FAVORITO? P: POR QUE O MOBILEMEET EXIGE A CONFIGURAÇÃO DE PRIVACIDADE PARA QUE OS CONTATOS SEJAM ATIVADOS NO MEU IPHONE? P: O SIRI FUNCIONA COM O MOBILEMEET? P: POR QUE NÃO CONSIGO VER O BOTÃO DO SIRI NO MOBILEMEET?

6 P: AS NOTIFICAÇÕES POR PUSH ESTÃO DISPONÍVEIS PARA O MOBILEMEET? P: COMO POSSO ATIVAR AS NOTIFICAÇÕES POR PUSH NO MOBILEMEET? P: QUANDO VOU RECEBER AS NOTIFICAÇÕES POR PUSH? P: POSSO SILENCIAR MENSAGENS PRÉ-GRAVADAS PARA QUE A MINHA REUNIÃO NÃO SEJA INTERROMPIDA? P: COMO FAÇO PARA ENVIAR UM CONVITE DE REUNIÃO? P: POSSO ESCOLHER O NÚMERO DE DISCAGEM QIE SERÁ INCLUÍDO NO MEU CONVITE? P: DE QUAL ENDEREÇO DE OS CONVITES SERÃO ENVIADOS? P: MEUS PARTICIPANTES CONVIDADOS PRECISARÃO USAR O MOBILEMEET PARA PARTICIPAR DAS MINHAS CHAMADAS? P: O QUE É A URL DE CONVITE? P: QUEM EU POSSO CONVIDAR PARA A MINHA REUNIÃO PELO MOBILEMEET? P: UM LÍDER/MODERADOR PODE CONVIDAR MAIS PARTICIPANTES DURANTE UMA REUNIÃO?

7 P: UM PARTICIPANTE PODE CONVIDAR MAIS PARTICIPANTES PARA UMA REUNIÃO? P: SE EU USAR A FUNÇÃO DE CONVITE RÁPIDO PARA LIGAR PARA UM PARTICIPANTE, HAVERÁ ALGUMA COBRANÇA NA MINHA CONTA TELEFÔNICA? P: POR QUE NÃO CONSIGO VER O BOTÃO LIGAR PARA PARTICIPANTE(S) AGORA NO MOBILEMEET? P: COMO POSSO SABER QUAL CONTA ESTÁ SENDO USADA? P: POR QUE EU VEJO PARTICIPAR DA REUNIÃO COMO A ÚNICA OPÇÃO NA MINHA TELA INICIAL? P: COMO FAÇO PARA ENTRAR NUMA REUNIÃO COMO PARTICIPANTE? P: COMO INICIAR UMA REUNIÃO COMO LÍDER/MODERADOR? P: POR QUE NÃO CONSIGO INICIAR UMA REUNIÃO NO MOBILEMEET? P: COMO POSSO IDENTIFICAR SE OS PARTICIPANTES ESTÃO CONECTADOS À MINHA REUNIÃO? P: POSSO ALTERAR A MINHA IMAGEM DO AVATAR OU A IMAGEM DOS OUTROS PARTICIPANTES? P: COMO POSSO ALTERAR O NOME DE TELA NO MOBILEMEET? P: QUALQUER PESSOA PODE ALTERAR O NOME DE UM PARTICIPANTE?

8 P: UM PARTICIPANTE PODE ALTERAR SEU PRÓPRIO NOME DEPOIS QUE UM MODERADOR ALTEROU SEU NOME? P: UM NOME ALTERADO DURANTE UMA REUNIÃO PERMANECERÁ EM TODAS AS REUNIÕES FUTURAS? P: O QUE SIGNIFICAM OS ÍCONES AO LADO DOS NOMES DOS PARTICIPANTES? P: POSSO PROMOVER UM PARTICIPANTE A APRESENTADOR E/OU CO-MODERADOR? P: NÃO ESTOU DISPONÍVEL PARA INICIAR MINHA REUNIÃO; POSSO PROMOVER UM PARTICIPANTE NA SALA DE ESPERA PARA COMEÇAR A MINHA REUNIÃO POR MIM? P: O QUE UM APRESENTADOR PODE FAZER? P: POSSO APRESENTAR CONTEÚDOS PELO MOBILEMEET? P: O QUE UM CO-MODERADOR PODE FAZER? P: SE EU PROMOVER UM PARTICIPANTE A CO-MODERADOR DURANTE MINHA CHAMADA, ESSE USUÁRIO SERÁ CAPAZ DE GERENCIAR MINHAS CHAMADAS PARA MIM NO FUTURO? P: O MOBILEMEET PERMITE SUBCONFERÊNCIAS/SALAS TEMÁTICAS?

9 P: O MOBILEMEET TEM UM RECURSO DE BATE-PAPO? P: O RECURSO DE BATE-PAPO DO MOBILEMEET EXIGE UMA CONTA DE CONFERÊNCIA DA INTERCALL? P: O QUE O BOTÃO GRAVAR FAZ? P: O QUE O BOTÃO BLOQUEAR E DESBLOQUEAR FAZ? P: QUEM PODE VER QUEM ESTÁ NA SALA DE ESPERA DO MOBILEMEET? P: COMO FAÇO PARA ENCERRAR MINHA REUNIÃO? P: QUAL É A DIFERENÇA ENTRE ENCERRAR REUNIÃO E DESLIGAR? P: COMO POSSO MELHORAR A QUALIDADE DO SOM DA MINHA CHAMADA? P: O QUE ACONTECE SE MINHA CONEXÃO VOIP FALHAR? P: O QUE DEVO FAZER SE FOR DESCONECTADO DE UMA REUNIÃO?