Laboratório - Pesquisa de ferramentas de colaboração em rede
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- Airton Leal de Sousa
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1 Objetivos Parte 1: Usar ferramentas de colaboração Identificar a percepção atual das ferramentas de colaboração. Identificar as principais razões para usar as ferramentas de colaboração. Parte 2: Compartilhar documentos com o Google Drive Parte 3: Explorar conferências e reuniões Web Parte 4: Criar páginas wiki Histórico/cenário As ferramentas de colaboração de rede oferecem a oportunidade de pessoas trabalharem juntas de forma eficiente e produtiva sem as restrições de localização ou fuso horário. Os tipos de ferramentas de colaboração incluem compartilhamento de documentos, reuniões Web e wikis. Na parte 1, você identificará as ferramentas de colaboração que você usa no momento. Você também pesquisará algumas ferramentas de colaboração populares utilizadas atualmente. Na parte 2, você trabalhará com o Google Drive. Na parte 3, você investigará as conferências e reuniões Web e, na parte 4, trabalhará com wikis. Recursos necessários Dispositivo com acesso à Internet Parte 1: Uso de ferramentas de colaboração Etapa 1: Enumere algumas ferramentas de colaboração que você usa atualmente. Etapa 2: Liste alguns motivos para usar ferramentas de colaboração. Parte 2: Compartilhamento de documentos com o Google Drive Na parte 2, você irá explorar as funções do compartilhamento de documentos usando o Google Drive para configurar o compartilhamento de documentos. O Google Drive, oficialmente Google docs, é um serviço do pacote office baseado na Web e de armazenamento de dados que permite que os usuários criem e editem documentos online, enquanto colaboram em tempo real com outros usuários. O Google Drive fornece 5 GB de armazenamento para cada conta gratuita do Google. Você pode adquirir mais espaço de armazenamento, se necessário. Etapa 1: Crie uma conta do Google. Para usar os serviços do Google, você deve primeiro criar uma conta do Google. Esta conta pode ser usada com todos os serviços do Google, incluindo o Gmail Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 1 de 17
2 a. Acesse e clique em Fazer login (localizado no canto superior direito da página Web). b. Na página Web Contas do Google, se você já tiver uma conta do Google, poderá fazer login agora; caso contrário, clique em INSCREVA-SE Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 2 de 17
3 c. Na página Criar uma nova conta do Google, preencha o formulário à direita. O nome digitado no campo Escolha seu nome de usuário se torna o nome da conta. Não é necessário fornecer o celular ou o endereço de atual. Você deve concordar com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do Google antes de clicar em Próxima etapa. d. A próxima página Web permite que você adicione uma foto de perfil, se desejar. Clique em Próxima etapa para concluir o processo de criação de conta Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 3 de 17
4 Etapa 2: Criar um novo documento. a. Entre no Google usando as credenciais de acesso que você criou na etapa 1. Digite no navegador e pressione Enter. Isso o levará para o Google Drive. b. Clique no botão CRIAR para exibir um menu suspenso que permite selecionar o tipo de documento que será criado. Selecione Documento. O novo documento será exibido. Muitas das funções do editor do Google funcionam de forma similar ao Microsoft Word Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 4 de 17
5 Etapa 3: Compartilhar um documento do Google. a. Depois que o documento em branco do Google abrir, você pode compartilhá-lo, clicando no botão Compartilhar (no canto superior direito da página Web). b. Nomeie o novo documento e clique no botão Salvar Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 5 de 17
6 c. Na página de Configurações de compartilhamento, no campo de texto Adicionar pessoas, você poderá inserir nomes de do Google, endereços de ou grupos com os quais compartilhará este documento. d. Assim que você começar a inserir as informações na caixa Adicionar pessoas, a caixa fornecerá mais opções. O menu suspenso Pode editar permite escolher os privilégios do documento (Pode editar, Pode comentar, Pode exibir) para as pessoas que você adicionar. Também é possível especificar como notificar essas pessoas sobre esse documento (Enviar uma cópia para mim ou Colar o próprio item no ). Clique em Compartilhar e salvar. e. Clique no botão Concluído. Isso levará você de volta ao documento aberto Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 6 de 17
7 f. Todos os usuários com privilégios de compartilhamento podem visualizar este documento ao mesmo tempo. Os usuários com privilégios de edição podem editar este documento enquanto outros o visualizam. g. Se o documento for visualizado por alguém enquanto você estiver nele, você poderá ver quem é clicando no menu suspenso outro(s) visualizador(es) (no canto superior direito do documento). Etapa 4: Fechar um documento do Google. Para fechar um documento do Google, mova o cursor para o nome do documento na parte superior da tela e uma seta para a esquerda será exibida à esquerda do nome. Clique na seta para voltar à página inicial do Google Drive. O documento foi salvo automaticamente. O novo documento será exibido na parte superior da lista de documentos em Meu Drive. Etapa 5: Informações adicionais O Google desenvolveu aplicativos para computadores e smartphones. Para obter mais informações sobre o Google Drive, vá para O YouTube também é uma fonte viável dos tutoriais do Google Drive. Parte 3: Explorar conferências e reuniões Web As reuniões Web combinam o compartilhamento de arquivos e apresentações, com voz, vídeo e compartilhamento da área de trabalho. O Cisco WebEx Meeting Center é um dos principais produtos de reunião Web disponíveis hoje. Na parte 3 deste laboratório, você assistirá a um vídeo produzido pela Cisco que analisa os recursos contidos no WebEx Meeting Center. O vídeo se encontra no YouTube no seguinte link: Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 7 de 17
8 Parte 4: Criar páginas Wiki Wiki é uma palavra do idioma havaiano que significa rápido. Em termos de networking, uma wiki é uma ferramenta de colaboração baseada na web que permite a quase qualquer pessoa postar imediatamente informações, arquivos ou gráficos em um site comum para que outros usuários possam lê-los e modificá-los. Uma wiki fornece acesso à página inicial que tem uma ferramenta de pesquisa para ajudar você a localizar os artigos de seu interesse. Uma wiki pode ser instalada para a comunidade da Internet ou por trás de um firewall corporativo para uso de funcionários. O usuário não somente lê o conteúdo da wiki, mas também participa ao criar conteúdo em um navegador. Embora muitos servidores de wiki diferentes estejam disponíveis, os seguintes recursos comuns foram formalizados em todo wiki: Qualquer navegador pode ser usado para visualizar ou editar páginas ou criar novo conteúdo. Links de edição e automáticos estão disponíveis para se editar uma página e fazer o link automático das páginas. A formatação de texto é similar à criação de um . Um mecanismo de busca é usado para localização rápida de conteúdo. O controle de acesso pode ser configurado pelo criador de tópicos, definindo quem tem permissão para editar os conteúdos. Uma wiki é um grupo de páginas Web com diferentes grupos de colaboração. Nesta parte do laboratório, você usará a Conta do Google que você criou na parte 2 e criará uma página wiki no Google Sites. Etapa 1: Inscreva-se no Google Sites. Vá para e faça login usando a Conta do Google que você criou na parte 2 deste laboratório Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 8 de 17
9 Etapa 2: Clique em CRIAR Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 9 de 17
10 Etapa 3: Nomeie o novo site da wiki. No campo Nomeie seu site, digite um nome para o novo site da wiki. Você precisará criar um nome exclusivo para o site que não tenha sido usado por qualquer outro usuário do Google. O Google também exige que você insira o código (exibido na parte inferior da tela) para evitar que scripts automatizados, chamado robôs Web, criem vários sites. Depois de inserir o nome do site, clique no botão CRIAR. Se alguém já tiver usado o nome do site, será solicitado que você insira outro nome Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 10 de 17
11 Etapa 4: Edite a aparência do novo site da wiki. a. O Google forneceu modelos para alterar a aparência de seu novo site da wiki. Clique no menu suspenso Mais e em Gerenciar o site Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 11 de 17
12 b. Clique em Temas na parte inferior da barra lateral esquerda. c. Selecione um tema que seja atrativo e clique em SALVAR Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 12 de 17
13 d. Depois de salvar sua seleção do tema, clique no nome do site em Gerenciar o site. Etapa 5: Atualize a página inicial. a. A página inicial é a primeira página que todos verão ao entrarem em seu site da wiki. Você pode editar o conteúdo desta página clicando no botão editar. Nele, você pode adicionar texto, figuras ou qualquer outra coisa para exibição nesta página. b. Clique em Salvar após ter feito as alterações. Isso levará você para fora do modo de edição de página Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 13 de 17
14 Etapa 6: Criar uma página wiki. a. Para criar uma nova página que você e os visitantes possam usar para fazer postagens, clique no ícone de nova página. b. No campo Nomeie sua página, insira um nome de página. No exemplo abaixo, o nome Roteadores é usado como tópico desta página. c. Clique no menu suspenso Página Web e selecione Anúncios. O Google usa esse termo para indicar uma página wiki Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 14 de 17
15 d. Clique em CRIAR para criar sua nova página wiki. e. Sua nova página wiki, chamada Roteadores, exibe e tem uma opção de menu Nova postagem que permite que as informações sejam adicionadas à página. (Observe que a barra lateral esquerda tem um novo link para permitir que os visitantes do site acessem esta página.) Etapa 7: Compartilhe seu site. Um site da wiki não será de fato um site da wiki a menos que outras pessoas possam contribuir. Há muitas formas de compartilhar seu novo site. Neste exemplo, mostraremos como compartilhar seu site para pessoas designadas que tenham contas do Gmail. a. No site da wiki, clique em Compartilhar Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 15 de 17
16 b. Adicione um nome, um endereço de ou um grupo ao qual você conceda acesso a este site. c. Assim que você começar a inserir as informações na caixa Adicionar pessoas, a caixa fornecerá mais opções. O menu suspenso Pode editar permite escolher os privilégios do documento (Pode editar, Pode comentar, Pode exibir) para as pessoas que você adicionar. Também é possível especificar como notificar essas pessoas sobre esse documento (Enviar uma cópia para mim ou Colar o próprio item no ). Clique em Compartilhar e salvar. d. Clique em Compartilhar e salvar para salvar suas configurações de compartilhamento Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 16 de 17
17 e. A página Gerenciar o site exibe as pessoas que têm acesso a seu site. Clique no nome do site para retornar à página inicial. Etapa 8: Forneça o URL do site. Você pode informar o URL para o novo site adicionando o nome de seu site no final do URL do site do Google, conforme mostrado aqui: Etapa 9: Encontre informações adicionais. Você pode encontrar uma rápida visão geral de como uma wiki funciona em Outros exemplos de wikis e de seus sites incluem: Wikipédia Atlassian Confluence (uma wiki popular de negócios) Wikispaces (outra wiki gratuita) Reflexão 1. Você se lembra de outras ferramentas de colaboração usadas atualmente no mundo comercial? 2. Quais ferramentas de colaboração você encara como úteis para um administrador de rede? 2014 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 17 de 17
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