ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE RAINBOW TM

Transcrição

1 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE RAINBOW TM Guia de Início Rápido do Rainbow TM Essential para usuários com contas pré-configuradas. Versão Desktop Windows e Web Browser Outubro de 2017

2 Conteúdo 1 Introdução ao Rainbow TM Ativando a sua conta através do seu computador Acessando e customizando o Rainbow TM através do seu Web Browser Instalando o Rainbow TM no seu computador Introdução ao Rainbow TM O Alcatel-Lucent Rainbow TM é uma ferramenta de interação corporativa que passa a ser oficialmente adotada como forma de comunicação interna em diversas secretarias e entidades do Governo de Santa Catarina. Com o Rainbow TM você poderá interagir facilmente com seus colegas de trabalho através de sessões de Chat, Áudio e Vídeo. Adicionalmente, o Rainbow TM permite que você receba ou envie arquivos e também compartilhe o conteúdo da sua tela com um colega de trabalho. Você já possui uma conta do Rainbow TM, basta ativá-la e começar a utilizar desde já. Outubro de ALE International 2

3 2 Ativando a sua conta através do seu computador Para ativar a sua conta, basta conectar-se ao web site e em seguida clique na opção Esqueceu-se da senha?. Na próxima tela, digite seu profissional (exemplo: nome_sobrenome@sea.sc.gov.br) e em seguida clique em Continuar ; Outubro de ALE International 3

4 Verifique na caixa de entrada de seu se você recebeu uma mensagem com o assunto Código de validação do Rainbow do remetente The Rainbow Team ; Na mesma página inicial de ativação da conta do Rainbow TM, basta inserir o código de ativação recebido no e definir sua senha com no mínimo 8 caracteres que contenha pelo menos uma letra minúscula, 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial (exemplo: &, Outubro de ALE International 4

5 Pronto, você estará conectado ao Rainbow TM! O próximo passo será customizar seu perfil com várias informações sobre você. Outubro de ALE International 5

6 3 Acessando e customizando o Rainbow TM através do seu Web Browser O Rainbow TM pode ser acessado facilmente através do seu Web Browser. Recomenda-se utilizar o Google Chrome para uma melhor experiência de uso. Para acessar o Rainbow TM, basta se conectar ao seguinte link: Digite seu , sua senha e então clique em Conexão. Para personalizar seu perfil, basta clicar no círculo do lado superior direito com suas iniciais e em seguida clicar em Meu perfil. Outubro de ALE International 6

7 Na página do seu perfil, clique em EDITAR para personalizar sua foto, alterar seu título, definir seu apelido e função profissional. Você também pode completar com seu número de telefone e celular comercial caso desejar. Você também pode personalizar a sua foto, basta clicar sobre o círculo com suas iniciais para tirar uma foto ou então carregar uma foto existente. Sua conta no Rainbow TM está personalizada e pronta para uso. Outubro de ALE International 7

8 Agora basta digitar o nome e/ou sobrenome dos seus colegas de trabalho no campo de busca e clicar no ícone CONVIDAR. A partir do momento em que seu colega aceitar seu convite, você poderá começar a interagir através do Rainbow TM. No caso de seu convite ser enviado para um correspondente da mesma empresa ou entidade da qual você faz parte, o convite será aceito automaticamente. Outubro de ALE International 8

9 Você também pode receber convites de seus colegas, portanto fique atento para aceitar a unir-se a lista de contatos de outros usuários. Quando um convite lhe for enviado, um círculo vermelho aparecerá no campo de seus contatos. Basta clicar na opção aceitar para ser adicionado a lista de contatos de seu colega de trabalho. Outubro de ALE International 9

10 Agora você está pronto para começar a interagir de forma simples, enviando mensagens de texto (Chat), trocando arquivos, interagindo através de áudio ou vídeo com seus colegas de trabalho. A figura acima ilustra uma sessão de chat em curso onde é possível enviar um arquivo de seu computador ou utilizar o espaço da sua conta Rainbow TM para transferir um arquivo para um colega. O Rainbow TM também permite que você faça chamadas de Voz e Vídeo ao mesmo tempo que compartilha a sua tela com outro correspondente. Outubro de ALE International 10

11 Para conectar-se ao Rainbow TM a qualquer momento, basta acessar o link abaixo: Você também pode acessar e clicar na opção Log-In. Outubro de ALE International 11

12 4 Instalando o Rainbow TM no seu computador Além de acessar o Rainbow TM pelo web browser, você também pode instalar a aplicação no seu computador com Windows 7 ou superior. Para instalar o Rainbow TM no seu computador com Windows, basta fazer o download da aplicação através do seguinte web site: O arquivo Rainbow_Installer.exe será automaticamente transferido para o seu computador, portanto basta clicar no arquivo de instalação diretamente no seu web browser e instalar a aplicação. Você também pode buscar na pasta Downloads o arquivo de instalação e clicar para proceder com a instalação no seu computador. Você deve possuir direito de administrador para executar a instalação. Após a aplicação instalada, um ícone será criado no seu espaço de trabalho e no menu iniciar. Outubro de ALE International 12

13 Com a aplicação instalada no seu computador, basta digitar seu e senha para começar a interagir com a sua comunidade profissional. O Rainbow TM pode ser instalado também no seu smartphone Android ou iphone, basta baixar o aplicativo diretamente da App Store ou Google Play. Em caso de dúvidas ou para mais informações envie uma mensagem para a Emily iniciando a sua mensagem com #support seguido da sua dúvida, ou entre em contato com o seu suporte Rainbow TM. Suporte Rainbow TM ao Governo do Estado de Santa Catarina suporte@intuitiva.net.br short URL: goo.gl/e3m3sh Outubro de ALE International 13