É importante a elaboração de senhas que sejam seguras, dificultando que outras pessoas tenham acesso aos seus dados.

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1 1. Objetivo do Manual 1 O presente manual visa auxiliar os servidores e funcionários da Coordenadoria Regional de Saúde Leste a utilizarem o Correio Web, aplicativo que permite a visualização de s, caixas departamentais e pastas públicas através do Navegador de Internet. 2. Noções de Domínio Domínios são agrupamentos de computadores/usuários, para facilitar seu gerenciamento. Atualmente, os servidores e funcionários que prestam serviços para a Secretaria de Saúde utilizam o domínio SMS. Futuramente, todos os usuários serão migrados para o domínio REDE. 3. Senha É importante a elaboração de senhas que sejam seguras, dificultando que outras pessoas tenham acesso aos seus dados. Existem algumas regras para sua elaboração. A senha precisa ter: No mínimo, 8 caracteres; Caracteres Maiúsculos Caracteres Minúsculos, Números Caracteres Especiais &*) Exemplos de Senha: Prodam01, Ao trocar a senha de , não utilizar as últimas 24 senhas utilizadas anteriormente. A senha deve ser alterada a cada 30 dias. IMPORTANTE: 1. Fique atento ao período de validade de sua senha. 2. Caso não consiga acessar seu , vá até a página de alteração de senha para alterála. 3. Anote sua senha em local seguro.

2 3.1 Alteração de Senha 2 Para alterar a sua senha, abra o navegador de internet e digite: https://correio.prefeitura.sp.gov.br/iisadmpwd/aexp2b.htr OBS: Caso o navegador informe que há um problema no certificado de segurança do site, clique em Continuar neste site. Surgirá a tela abaixo: Internet Service Manager for Internet Information Server 6.0 Domain Account Old password New password 2 4 Confirm new password OK Cancel Reset 1 No campo Domain, informe o domínio ao qual você pertence. SMS ou REDE 2 No campo Account, informe sua conta de usuário: Se funcionário da PMSP, informar a os 6 primeiros dígitos do RF precedidos pela letra d, conforme exemplo: d Ou Se funcionário Externo, informar a os 6 primeiros dígitos do RG precedidos pela letra x, conforme exemplo: x No campo Old Password, informar sua senha atual. Se este é seu primeiro acesso ou se sua senha foi reiniciada, informar a senha fornecida pela PRODAM. 4 No campo New Password, informar sua nova senha, de acordo com as especificações relatadas na página X. 5 No campo Confirm New Password, confirme sua nova senha.

3 Caso sua senha seja alterada com sucesso, surgirá a tela abaixo: Internet Service Manager for Internet Information Server Password Successfully Changed 4. Acessando o Correio Web Após estar com sua senha normalizada, estará apto para o acesso ao Correio Web. Abra o Internet Explorer e digite https://correioweb.prefeitura.sp.gov.br/exchange/alias onde a palavra ALIAS deve ser substituída pela primeira parte do da unidade; aquela antes da arroba Ex: Para acessar o digite no navegador Internet Explorer https://correioweb.prefeitura.sp.gov.br/exchange/crsleste Surgirá a seguinte tela: 1. No campo Domínio\nome de usuário, informe seus dados conforme exemplos (Substituir o número 9 pelos 6 primeiros dígitos do RF (d) ou RG (x)): SMS\d SMS\x REDE\d REDE\x Informe sua senha. 3. Clique no botão fazer logon.

4 5. Utilizando o Correio Web 4 Enviando uma mensagem Para enviar uma mensagem, clique no botão. Digite o endereço do a ser enviado ou clique no botão Para..., para localizar e selecionar o(s) usuário(s) aos quais você deseja encaminhar os s. Informe quais campos deseja consultar para encontrá-los e clique no botão Localizar. Selecione o usuário na lista, clique no botão Para e depois no botão Fechar.

5 5 Redija a mensagem e clique no botão.

6 6 Anexando arquivos em uma mensagem Clique no botão Anexar em nova mensagem. Em seguida, clique no botão Procurar..., selecione o arquivo e depois clique no botão Anexar.

7 7

8 Ler/Abrir uma mensagem 8 Para abrir uma mensagem, dê dois cliques em qualquer mensagem na tela de visualização de mensagens.

9 Respondendo uma mensagem 9 Para responder uma mensagem, clique no botão mensagem de retorno e clique no botão Enviar. da barra de ferramentas. Redija a

10 Excluir mensagens 10 Selecione as mensagens que deseja excluir, pressione a tecla DEL ou clique no botão Excluir. Dica: No Correio Web é possível selecionar várias mensagens ao mesmo tempo, pressionando as teclas CTRL ou SHIFT.

11 Alterar a aparência do Outlook Web Access 11 Clique no botão, role a barra de rolagem até a opção Aparência. Selecione a aparência desejada e clique no botão.

12 Criando uma assinatura Clique no botão, role a barra de rolagem e clique no botão Editar Assinatura Crie sua assinatura conforme modelo e clique no botão Salvar e fechar.

13 13 O tamanho da caixa de é de 20MB. Extrapolando este limite, a unidade não conseguirá mais enviar e receber Coordenadoria Regional de Saúde Leste Efetuando a limpeza do Correio Web. s. Ao atingir 75% do tamanho da caixa (15MB) o sistema não permitirá mais o envio de mensagens. - O usuário deverá freqüentemente realizar a limpeza do , não só da Caixa de Entrada mas também da Lixeira e das Mensagens Enviadas (essas pastas também ocupam espaço). Selecione as mensagens da Pasta Caixa de Entrada que deseja excluir, pressione a tecla DEL ou clique no botão Excluir. Selecione as mensagens da Pasta Mensagens Enviadas que deseja excluir, pressione a tecla DEL ou clique no botão Excluir. Após realizada a limpeza das pastas Caixa de Entrada e Mensagens Enviadas, clique em Mensagens Excluídas.

14 14 Para apagar definitivamente as mensagens e liberar espaço de sua caixa de correio, clique no botão conforme imagem abaixo:

15 15 As dúvidas referentes à utilização do Correio Web devem ser realizadas através do HelpDesk da PRODAM no telefone Solicitação de acesso e reinicio de senha devem ser enviadas para a Supervisão Técnica de Saúde responsável pela sua unidade.

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