Manual de uso do institucional FMB e HC. Manual de uso do institucional FMB e HC

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1 Manual de uso do institucional FMB e HC 1

2 FICHA CATALOGRÁFICA ELABORADA PELA SEÇÃO TÉC. AQUIS. E TRAT. DA INFORMAÇÃO DIVISÃO TÉCNICA DE BIBLIOTECA E DOCUMENTAÇÃO - CAMPUS DE BOTUCATU - UNESP BIBLIOTECÁRIA RESPONSÁVEL: SELMA MARIA DE JESUS Vicentini, Gilmara de Campos. Manual de uso do institucional do HC e FMB / Gilmara de Campos Vicentini. Botucatu : NEAD : CIMED, p. : 21 x 29,7 cm 1. Webmail institucional - Manuais CDD 412 2

3 Sumário 1. Introdução ao Webmail Institucional Como Acessar o Webmail Institucional Enviar Anexar Arquivos Adicionar Contatos no Catálogo de Endereços Criação de Filtros Encaminhamento de s da Conta FMB para Outra Conta Pessoal Alterar a Senha do Suporte

4 1. Introdução ao Webmail Institucional Prezado Colaborador, Como é de conhecimento o CIMED-HC e STI-FM têm trabalhado juntos no sentido de trazer maior comodidade, agilidade, segurança e disponibilidade no recebimento e envio de s através de nossa Instituição. Esta ferramenta, além de proporcionar maiores recursos de administração, possui uma interface via webmail muito mais amigável o qual facilitará o acesso aos seus s. É importante atentar-se as seguintes instruções: 1) O endereço do novo webmail se mantém 2) Seu login e senha mantêm-se os mesmos, desde que você tenha realizado o procedimento de acesso ao webmail dentro do período de recadastramento. Caso você não tenha feito o recadastramento, você não terá acesso após a migração e será necessário recadastrar sua senha pessoalmente no CIMED-HC ou NEAD.Tis. 3) Se você usa o outlook ou qualquer outro tipo de leitor de não terá nenhuma alteração ou modificação a ser feita; 4) Para os usuários de webmail novas diretrizes serão seguidas: Você terá um espaço de 1Giga bytes na sua caixa postal; Mensagens com mais de 6 (seis) meses serão automaticamente excluídas, sem prévio aviso; O seu address book do webmail atual será migrado para o novo sistema; Suas mensagens atuais que estão no webmail não serão migradas. Se precisar acessá-las entre no link Este site ficará disponível por tempo determinado de 3 meses e será utilizado apenas para fins de consulta. 5) Você terá um esquema especial de suporte técnico através do link e clicando no botão Suporte via chat ; 6) O sistema apresenta novas opções como agenda corporativa e mensagens instantâneas (chat), cuja forma de utilização será abordada num futuro próximo; Salientamos que casos ou necessidades especiais podem ocorrem e que o CIMED-HC e STI-FM estarão prontos para atender às solicitações. 4

5 2. Como Acessar o Webmail Institucional 1º Passo: Para acessar o Webmail, digite o link abaixo na barra de endereço do navegador. Será aberta a tela de login do webmail. 2º Passo: Digite seu endereço de e sua senha para acessar o webmail. 3º Passo: Será aberta a janela principal do webmail, mostrada na figura a seguir: 5

6 s recebidos. Agenda de Tarefas. Anotações do usuário. Compromissos agendados. Pasta de s recebidos. Pasta de s salvos. Pasta de s enviados. Agenda s excluídos Catálogo de endereços. Inclui e visualiza tarefas a serem realizadas. Inclui e visualiza anotações. Pasta para onde vão s considerados lixo eletrônico. Lista branca é a relação de contatos que o usuário considere seguros para receber s. 6

7 3. Enviar 1º Passo: Clique no botão NOVA e será aberta a janela abaixo: 2º Passo: Campos a serem preenchidos: Para: digite o do destinatário. CC: (opcional) digite o das pessoas que você quer enviar uma cópia da mensagem. Assunto: digite o assunto da mensagem. Barra de Ferramentas Essa barra é utilizada para imprimir, visualizar impressão, criar tabela, inserir imagem, procurar e substituir palavras na mensagem e efetuar formatações nos textos. 7

8 3º Passo: Digite o texto no espaço em branco, abaixo da barra de ferramentas, e efetue as formatações utilizando a barra de ferramentas. Barra de Opções da Janela Mensagem Clique nesta opção para enviar a mensagem. A mensagem vai para a pasta Rascunhos. Quando quiser enviá-la, clique na pasta rascunhos na página inicial, abra a mensagem e clique em Enviar Agora. Clique nesta opção para fazer a correção ortográfica. Ao clicar nesta opção serão habilitadas as opções abaixo: CCO (Com Cópia Oculta) é utilizado para enviar a mensagem sem identificar os s dos receptores. Mensagem urgente as mensagens são marcadas com uma exclamação vermelha, indicando que a mensagem é urgente. Confirmação de entrega o remetente receberá uma confirmação quando o destinatário receber a mensagem. Confirmação de leitura - o remetente receberá uma confirmação de leitura quando o destinatário ler a mensagem. Clique nesta opção para anexar um arquivo a mensagem (veja na página abaixo como anexar um arquivo). Procurar endereços - ao clicar nesta opção, aparece à janela com todos os endereços cadastrados e uma opção para pesquisar os endereços nesta lista. Clicando nesta opção a mensagem é descartada. 4º Passo: Clique em Enviar Agora para enviar sua mensagem. 8

9 4. Anexar Arquivos 1º Passo: Na janela da mensagem, clique em anexo. Logo após clicar em anexo, será aberta a janela abaixo: 9

10 2º Passo: Clique no botão Procurar para buscar o arquivo salvo no computador ou em outro dispositivo (Pendrive, CD, DVD, etc...). 3º Passo: Após buscar o arquivo, clique em Anexar à mensagem. O anexo ficará listado na caixa de anexados. 4º Passo: Com os anexos adicionados, clique em Finalizado para retornar à mensagem original. Confira se na janela da mensagem está mostrando a quantidade de anexos, conforme mostra a figura a seguir: Com os campos já preenchidos e com o anexo, a mensagem está pronta para ser enviada. 10

11 5. Adicionar Contatos no Catálogo de Endereços 1º Passo: Clique na seta ao lado do botão NOVA. Serão abertas as seguintes opções. Escolha a opção Contato. 2º Passo: Preencha a janela que será aberta com os dados do contato. A janela possui três abas: geral, cadastro de endereço e detalhes pessoais. Botão Categorias: Ao clicar neste botão será aberta uma janela com diversas categorias, escolha uma e salve. Seu contato será vinculado à categoria escolhida. 3º Passo: Após preencher os dados do contato, clique em Salvar e Fechar. Se desejar enviar uma mensagem para o contato, logo após adicioná-lo, clique em Nova mensagem para o Contato, para descartar o cadastro do contato, clique em Fechar. 11

12 6. Criação de Filtros Os filtros são usados para criar regras de distribuição das mensagens recebidas para pastas especificas e/ou para evitar recebimento de mensagens indesejadas. Para criar um filtro, siga os passos abaixo: 1º Passo: Na janela inicial, clique em Opções. 2º Passo: Ao lado esquerdo da janela que será aberta, clique em Filtros. 12

13 3º Passo: Será aberta a janela abaixo. Preencha os campos dos botões de 1-6 para criar um filtro. 6 Adicione o Filtro 1 -Tipo de dado que será filtrado. 3 - Critério 5 Local de destino. 2 -Tipos de critério 4 Tipos de ação (mover, encaminhar, excluir e redirecionar) 13

14 7. Encaminhamento de s da Conta FMB para Outra Conta Pessoal. Encaminhe seus s para outro provedor de como o Yahoo, Gmail entre outros. 1º Passo: Na janela inicial, clique na aba Opções, localizada ao lado esquerdo na parte inferior da janela, como indicado na figura abaixo: 2º Passo: Clique em Configurações Avançadas (a) Minha conta (b) Encaminhamento (c) faça as alterações (d). 14

15 a b 15

16 c Logo após fazer as alterações, clique em Salvar. 3º d Marque esta opção. Digite o endereço de para o qual as mensagens serão encaminhadas. Desmarque esta opção. 16

17 8. Alterar a Senha do 1º Passo: Na janela inicial, clique em Opções 2º Passo: Clique em Configurações Avançadas 17

18 3º Passo: Clique em Minha Conta 4º Passo: Clique em Account Details 18

19 5º Passo: No campo Senha do , mostrado na janela a seguir, digite sua nova senha e Salve. 2 º 1 º 19

20 9. Suporte Acesse: Clique neste botão para solicitar suporte Online. 20

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