Certificado A1. Manual de Renovação online. Manual do Usuário. Produzido por: Informática Educativa. Página1

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1 Certificado A1 Manual de Renovação online Manual do Usuário Produzido por: Informática Educativa Página1

2 Índice 1. Apresentação Requisitos Plug-ins e ActiveX Renovação Exportação: Backup PFX Página2

3 1. Apresentação O Certificado Digital (CD) é um documento eletrônico com validade jurídica que garante proteção às transações online e à troca virtual de documentos, mensagens e dados. Este manual contém informações sobre o certificado modelo A1. Características: Página3

4 2. Requisitos Os passos descritos neste procedimento foram testados no Windows 7 sem apresentar erros. Atente que algumas divergências poderão ser observadas caso a versão do seu ambiente seja superior ou inferior. O procedimento de renovação não pode ser efetuado em navegador diferente do Internet Explorer (IE) devido ao uso da tecnologia ActiveX. É necessário a configuração dos plug-ins ActiveX antes de iniciar a renovação. O certificado a ser renovado deverá estar válido e instalado no computador. Após a renovação do certificado A1 recomendamos a realização de uma cópia de segurança (Backup) em um pen-drive, por exemplo. Lembramos que esta ação é de responsabilidade do titular do CD. Página4

5 3. Plug-ins ActiveX Para iniciar a renovação, abra o navegador IE e digite o site da Safeweb na barra de endereços: Em seguida, no menu Ferramentas clique em Opções da Internet. Na guia Segurança selecione a zona Sites Confiáveis e clique no botão Nível Personalizado. Página5

6 Marque a opção Habilitar para todos os controles ActiveX e clique no botão OK. Clique no botão Sites e na janela que abrir digite o link: https://*.certificadodigital.com.br Página 6 Clique em Adicionar e Fechar.

7 4. Renovação Novamente na página da Safeweb, clique em: Suporte Certificado A1 - Renovação. Abrirá a pagina de renovação: https://certapp02.certificadodigital.com.br/portalrenovacao/. Página7

8 Clique Sim e Yes nas mensagens: A página mostrará os certificados instalados no Internet Explorer. Escolha o certificado que será renovado clicando em Prosseguir. No painel ao lado clique em renovar para iniciar. Na página que abrirá, clique em ver mais e confira todos os dados do seu certificado. Somente é possível alterar o . Página8

9 Página9

10 Logo abaixo estão os campos para a criação da senha de revogação. Esta senha será utilizada somente para revogar (anular a validade do certificado), caso necessário. Insira uma senha de 8 a 20 caracteres no campo Código de Identificação e repita a senha no campo abaixo para confirmá-la. Leia atentamente a Declaração e o Termo, marque as duas caixas de confirmação que estão abaixo. Após, clique em prosseguir. Página10

11 Ao aparecer o aviso de segurança, clique em Yes. Isto significa que o site está pedindo autorização para utilizar seu certificado antigo e iniciar o processo de renovação. Clique em emitir certificado e depois em Sim para confirmar a operação em seu nome. Nesta tela é possível cadastrar uma senha para a chave privada do seu certificado, que será solicitada toda vez que for usá-lo, para isso, clique no botão Definir Nivel de Segurança e coloque o nível de segurança alto. Página11

12 Se não quiser cadastrar senha para a chave privada, apenas clique OK. Selecione a opção Conceder permissão e clique em Ok. Clique em Sim para confirmar a operação de certificado digital em seu nome. Página12

13 Certificado instalado. Página13

14 5. Exportação: Backup PFX Após o procedimento de renovação, deve ser criada uma cópia de segurança (Backup.PFX) em um dispositivo portátil como pen-drive ou CD, à sua livre escolha e responsabilidade. A cópia de segurança do certificado digital é a única maneira de recuperá-lo, caso ocorra algum problema. Para gerar esse backup, siga as instruções: Abra o navegador Internet Explorer, clique em Ferramentas e em Opções da Internet. Selecione a aba Conteúdo e clique em Certificados. Página14

15 O navegador mostrará os Certificados Pessoais que estão em seu computador. Selecione o seu certificado digital clique em Exportar. A tela do Assistente para Exportação de Certificados será aberta, clique em Avançar. Página15

16 A seguir selecione a opção Sim, exportar a chave privada e clique em Avançar. Na tela seguinte em Troca de informações pessoais PKCS nº 12 (.PFX,.P12), selecione as opções Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível e Exportar todas as propriedade estendidas e clique em Avançar. Página16

17 Informe uma senha que protegerá a Chave Privada (essa senha será usada para importar o certificado em outra máquina) e clique em Avançar. Digite o nome do arquivo e clique em Avançar. O arquivo de backup do certificado será salvo na Área de Trabalho/Desktop. Para facilitar digite um nome sugestivo, tipo backupdocertificado. Página17

18 Finalizando o processo de exportação, clique em Concluir. E no aviso de exportação da chave privada, clique em OK. Ao final do processo, será apresentada uma mensagem informando que a exportação foi concluída com êxito. Clique em OK. Chegamos ao final deste manual. Página18

19 Certificado A1 Manual de Renovação online Manual do Usuário Página19

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