Manual Correio Eletrônico

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1 Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação - ATTI Manual Correio Eletrônico SMS Manual de Como Acessar o Webmail Setembro/2007

2 INDICE 1. Introdução Como Acessar o Site Como Cadastrar a Senha de Acesso Acessando a Conta de Correio Eletrônico Autenticação de Usuário - SMS Problemas com senhas... 9 Correio Eletrônico Manual de como acessar o Webmail - em 12/09/2007 Pág. 2 / 9

3 1. Introdução Comunicação A partir do dia 12/09/2007, os estabelecimentos de saúde deverão se comunicar com a Secretaria Municipal da Saúde SMS utilizando o webmail (correio eletrônico) institucional. Novo endereço eletrônico O novo endereço eletrônico para o acesso dos usuários da Secretaria Municipal da Saúde passa a ser: Os endereços e estarão desativados a partir de 09/09/2007. Informações Técnicas O tamanho do é de 20MB. Atingido este limite, o estabelecimento não conseguirá enviar/receber s. Todas as pastas existentes ocupam espaço e deverão ser esvaziadas freqüentemente. Somente os operadores autorizados poderão acessar o webmail. Foi enviado à SMS uma listagem com 2 responsáveis que estarão acessando o webmail. Caso haja algum problema, alteração ou remoção, a unidade deverá entrar em contato com a Coordenadoria. Este manual pode ser encontrado também na Intranet da SMS:

4 2. Como Acessar o Site 2.1. Ao digitar o novo endereço para acessar o correio eletrônico: 2.2. Uma mensagem de alerta será exibida. A mensagem se refere à medida de segurança de acesso à caixa postal por meio da Internet: 2.3. Clique no botão OK Uma mensagem para instalação de Certificado de Segurança será aberta: 2.5. Clique no botão Sim. Observação: dependendo do seu navegador, a mensagem poderá ser exibida de outra forma. Em qualquer situação, o aviso deverá ser sempre aceito, para que se possa acessar a página. Correio Eletrônico Manual de como acessar o Webmail - em 12/09/2007 Pág. 4 / 9

5 3. Como Cadastrar a Senha de Acesso 3.1. Depois do passo 2.4 da Instalação do Certificado de Segurança, a página do Correio Eletrônico será acessada Será necessário primeiramente cadastrar sua senha no momento do primeiro acesso Clique no botão Alterar Senha Uma nova página será exibida. D Utilize a letra D para RF ou X para RG Digite a palavra prodam primeiro acesso no Correio Eletrônico Manual de como acessar o Webmail - em 12/09/2007 Pág. 5 / 9

6 3.4.1 Correspondente para as versões em Inglês: 3.5. Campo Domínio / Domain digite SMS 3.6. Campo Conta / Account digite os 6 primeiros dígitos do RF ou RG com a letra D ou X respectivamente Campo Senha Atual / Old password digite a palavra prodam Campo Nova Senha / New password digite a senha para a qual deseja cadastrar Campo Confirme nova senha / Confirm new password digite novamente a senha para a qual deseja cadastrar Clique no botão OK. Correio Eletrônico Manual de como acessar o Webmail - em 12/09/2007 Pág. 6 / 9

7 4. Acessando a Conta de Correio Eletrônico 4.1. Será solicitado que seja digitado o para a conexão com conta de correio eletrônico. O e- mail será o endereço institucional utilizado pela unidade O endereço eletrônico deve ser digitado com letras minúsculas e sem espaços em branco Clique no botão Acessar. Correio Eletrônico Manual de como acessar o Webmail - em 12/09/2007 Pág. 7 / 9

8 5. Autenticação de Usuário - SMS 5.1. Para acessar a caixa-postal da unidade é necessário efetuar o logon do usuário. SMS\D Utilize letra com o RF ou RG 5.2. Para informar o Nome de usuário ou User name será necessário informar o domínio e usuário Para usuários da Secretaria Municipal da Saúde o domínio é SMS Seguido de uma barra invertida \ O nome do usuário corresponde ao RF ou RG do usuário cadastrado utilizando a letra D ou X Observação: Para acessar, utilize somente os 6 primeiros dígitos do seu RF ou RG, após a letra identificadora D ou X, respectivamente Digitar a senha: Nunca deixe habilitado Lembrar minha senha Se a tecla CAPS LOCK do teclado estiver acionada, isso pode fazer com que seja digitada a senha incorretamente. Correio Eletrônico Manual de como acessar o Webmail - em 12/09/2007 Pág. 8 / 9

9 6. Problemas com senhas 6.1. Nos casos em que a senha é perdida, inutilizada ou esquecida, o estabelecimento deverá entrar em contato com a sua Coordenadoria para que a mesma encaminhe solicitação à Prodam. Correio Eletrônico Manual de como acessar o Webmail - em 12/09/2007 Pág. 9 / 9