Manual do Sistema. SMARsa. Módulo WEB

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Manual do Sistema. SMARsa. Módulo WEB"

Transcrição

1 Manual do Sistema SMARsa Módulo WEB

2 Notas da Atualização do Manual Na versão 4.1 deste manual consta: 1º. Aguardando Recebimento: Adicionado o campo de digitação do numero de remessa para o recebimento. Adicionado o botão de impressão da capa de remessa. 2º. Edição de Remessas: Criada uma nova forma de editar as remessas, incluir ou excluir processos de uma remessa. 3º. Historio de remessas: Reformulado o processo somente permitindo a reimpressão das capa de remessas. 4º. Relatórios: sistema. Disponibilizado na tela principal do sistema um novo menu contendo os relatório gerencias do 5º. Ouvidoria\Solicitação: Disponibilizado todo o procedimento do módulo Ouvidoria e Solicitação. 6º. Apensar Processos: Disponibilização do Apensamento de processos. I

3 Índice INTRODUÇÃO...1 OBJETIVOS....1 TELA DE LOGIN...2 Como Utilizar?...2 INICIANDO O TRABALHO...3 TELA INICIAL...3 PERDA DE CONEXÃO: CADASTRO Alterar Senha...5 Como Utilizar? OUVIDORIA \ SOLICITAÇÕES Encaminhamento (Tramites): Consulta Solicitação \ Ouvidoria Encaminhamento (Tramite (processo de tramitação)) Encerramento de Processos Aguardando Recebimento:...12 Como Utilizar Exclusão das Solicitações/Ouvidoria...13 Como Utilizar º passo: 15 2º passo: Verificação do historio de um processo (Histórico de Tramite) PROCESSOS Encaminhamento (Tramites): Consulta Processo Tramite (processo de tramitação de processos) Encerramento de Processos Finalização de processo por Órgão de arquivamento Finalização de processo no próprio Órgão Aguardando Recebimento...23 Como Utilizar Edição de Remessas...24 II

4 Excluindo Processo da Remessa ou Excluindo Remessa º passo: 25 2º passo: Alterando uma remessa (Inclusão de processos) º Passo: º Passo: º Passo: Reimpressão da capa de Remessa Histórico de Remessas Encerados Solicitação de Requisição de Processos Arquivados (Solicitação Desarquivamento) Solicitação de Desarquivamento Liberação de Desarquivamento de Processos (Confirmação Desarquivamento) Liberação de Desarquivamento Rejeitando uma solicitação de Desarquivamento Apensar Processos :...32 Como Utilizar? Apensar Processos Desapensar Processos RELATÓRIOS Total de Processos por Órgão Total de Processos por Órgão e Assunto Estatística dos Assuntos Solicitados Como Utilizar Estatística da Tramitação Anual por Modalidade Como Utilizar Assuntos por Órgão de Responsabilidade Total de Processos em Análise PESQUISA PROCESSO / FILTROS Como utilizar? Ordenação dos registros...38 III

5 Introdução. Este manual foi elaborado com o objetivo de orientar os Responsáveis por análise e encaminhamento de processos, atendentes e ouvidores, quanto aos procedimentos para encaminhamento (tramites). OBJETIVOS. Atender as áreas de Serviços Gerais e Atenção ao Cidadão com os módulos integrados de: Atendimento, Ouvidoria, Protocolo, Controle de Processos e Arquivo Geral. Possibilitar o registro, gerenciamento e análise das informações dadas, dos serviços prestados e das atitudes adotadas em relação às solicitações dos cidadãos, garantindo melhora no desempenho da gestão administrativa, Garantir qualidade e agilidade no atendimento aos munícipes, Conhecer as necessidades dos munícipes, Identificar as áreas de maiores problemas dentro do município, Identificar os tempos gastos na prestação de serviços por parte da administração pública, Controlar o arquivamento e empréstimo dos documentos administrativos para garantir a segurança e agilidade na recuperação. 1

6 Bem vindo ao Sistema SMARsa Modulo WEB. O sistema SMARsa pode ser acessado através do atalho SMARsa Web, disponibilizado na tela inicial (Desktop) ou pelo link disponibilizado pelo CPD, onde será solicitados o login e senha para acesso. Tela de Login Como Utilizar? O usuário iniciando suas atividades e clicando no atalho ou link do SMARsa, terá que informar seu login e senha para a seqüência do sistema. 2

7 Tela Inicial Iniciando o Trabalho. Depois de efetuado o Login no sistema aparecerá à tela inicial conforme figura abaixo. 3

8 Perda de Conexão: Caso o usuário fique mais de 30 minutos inativo no sistema irá bloquear o acesso por segurança onde será solicitada a senha de acesso (conforme tela abaixo). Observação: O sistema retornará na mesma situação que foi deixado. 4

9 1. Cadastro No menu cadastro o usuário tem a opção Alterar Senha Alterar Senha A opção alterar senha é onde o usuário pode trocar a senha de acesso ao sistema SMARsa. Como Utilizar? O usuário clica na opção alterar senha, digita a senha antiga no, depois digita a nova senha* no campo e confirma a senha no campo feito isso é só clicar no botão. * A senha pode ser composta por letras (não faz diferença de letras em maiúsculas e minúsculas) e números. A senha não pode conter caracteres especiais ou acentos #, á, ã). 5

10 2. Ouvidoria \ Solicitações. No menu ouvidoria ou solicitações pode escolher umas das opções que deseja executar, sendo: 2.1 Encaminhamentos das Solicitações e Ouvidorias (Encaminhamento); 2.2 Recebimento das Solicitações e Ouvidorias (Aguardando Recebimento); 2.3 Alteração das Solicitações e Ouvidorias enviadas (Exclusão das Ouvidorias ou Solicitações) 2.4 Verificação do historio de envio das Solicitações e Ouvidorias (Histórico de Tramite); 2.1. Encaminhamento (Tramites): Permite o registro do curso das Solicitações e Ouvidorias, desde a sua produção ou recepção, até o cumprimento de sua função administrativa. Também referido como tramite ou encaminhamento ou movimentação. Os órgãos por onde os processos tramitam, são chamados de "pontos de tramitação" 6

11 Botão Função Ação Consulta / Filtro Aguardando Recebimento Histórico de Solicitações enviadas Consulta órgão de destino Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Consulta Análise Justificativa de Atraso das solicitações para envio Despacho / Providencia das solicitações para envio Inclusão de registros selecionados Filtra os processos que deseja localizar. Atalho para tela de Recebimento Atalho para tela de histórico Para consulta de Órgão ou destinatário Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela Exibe as informações da Solicitação ou Ouvidoria Para cadastramento de justificativa de atraso Para cadastramento da providencia. Inclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Botão Confirma movimentação Botão Cancela movimentação Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Confirma movimentação Cancela movimentação vermelho. Observação: Quando as Solicitação ou Ouvidoria encontrar-se atrasado ele irá aparecer escrito em Consulta Solicitação \ Ouvidoria O botão consulta (localizado no encima, no canto esquerdo) é utilizado para fazer consultas detalhadas. Ao clicar no botão ira apresentar a tela de filtro, após solicitar a pesquisa irá aparecer a tela com a listagem das solicitações ou ouvidorias (conforme imagem abaixo) para visualizar todas as informações da solicitação ou ouvidoria basta selecionar a solicitação ou ouvidoria e clicar no botão das informações (conforme segunda imagem abaixo). que será aberto a tela 7

12 Imagem da Tela de listagem das Solicitações / Ouvidoria Imagem da Tela de Consulta das Solicitações / Ouvidoria Encaminhamento (Tramite (processo de tramitação)) Observação: A Tramitação das solicitações/ouvidoria pode ser feita para diversos órgãos juntos antes de confirmar a transação O primeiro passo para tramitar é escolher um órgão de destino, conforme figura abaixo. 8

13 Esta escolha pode ser feita de três maneiras, sendo: 1 a Pode ser digitado o numero do órgão de destino no campo ou digitando o código do órgão. 2 a Pode ser escolhido o órgão inicializando a digitação do mesmo e depois escolhendo, conforme figura abaixo. 3 a Clicando no botão e usando o filtro para procurar. Após selecionar o órgão pode-se encaminhar este processo para um funcionário específico do órgão usando a opção (conforme figura abaixo), com as mesmas funcionalidades da seleção do órgão O segundo passo é cadastrar o Despacho / Providencia. Para realização da providência, selecionar a solicitação\ouvidoria que deseja e clicar no botão (abaixo) para cadastramento das informações. onde irá aparecer a tela 9

14 Na tela de Despacho / Providência o usuário digitará as informações, sendo: Usuário: No campo o usuário poderá estar colocando o nome de quem cadastrou o despacho, para isso é só apagar o nome do usuário e começar a digitar o nome do usuário que desejar assim será exibido uma listas do usuário onde é só selecionar o mesmo, como padrão o sistema sempre traz o usuário que esta acessando o sistema. Despacho: Poderá estar colocado a situação do despacho (Ex: Deferido), está consulta pode ser feita conforme os passos 1 e 2 do processo se seleção do órgão de destino. Situação: Poderá ser colocada uma situação que ocorreu no processo (Ex: Aguardando Interessado), está consulta pode ser feita conforme os passos 1 e 2 do processo se seleção do órgão de destino. Providência: Neste campo o usuário informará qual foi à providência tomada em relação ao processo. Observação: Caso o usuário esqueça de estar registrando o Despacho / Providencia, e tente agendar vários processos ao mesmo tempo o sistema vai enviar uma mensagem (conforme figura abaixo) informando que do que Algum(s) Processo(s) não foi(ram) agendados(s). e irá exibir um relatório dos processos que não foram enviado (conforme figura abaixo), assim o usuário terá que estar refazendo o agendamento dos processo. 10

15 O terceiro passo é cadastrar uma justificativa de atraso, caso haja necessidade. Para cadastrar a justificativa o usuário deverá selecionar o processo e clicar no botão tela (abaixo) para cadastramento das informações. onde irá aparecer a O quarto passo é selecionar os processos para envio ao(s) órgão(s) de destino(s). Este processo pode ser feitos das seguintes maneiras: 1 o Através da Seleção dos processos e clicando no botão. 2 o Enviando todos os processos ao mesmo tempo, feito através do botão, onde se deve estar atento ao usar está opção, pois isso move todos os processos para um único órgão. 11

16 3 o Através do campo, onde deve ser digitada a informação do processo que deseja tramitar, este devera ser digitado conforme o modelo: numero do solicitação/ouvidoria + ano. Exemplo: Para tramitar o solicitação/processo n o 10 de 2010 digita-se Feito isso é só clicar no botão que será impresso a capa de remessa com os processos existentes para cada órgão. Observação: Para impressão dos documentos no sistema é necessário que o bloqueador de Pop-ups esteja liberado e que tenha um leitor de PDF que interaja com o navegador Web Encerramento de Processos Para finalizar uma solicitação/ouvidoria o usuário entrará na tela de encaminhamento (tramite) e clicará na opção de Despacho / Providência onde fará a análise, ao invés de clicar no botão confirma deverá clicar no botão, assim a solicitação/ouvidoria será finalizada Aguardando Recebimento: em seu órgão. Nesta opção o usuário poderá visualizar todos as solicitações/ouvidorias que aguardam recebimento 12

17 Botão Função Ação Botão Filtro Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Filtra os processos que deseja localizar. Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela Inclusão de registros selecionados Inclusão de registros selecionados Inclusão de todos os registros Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Exclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados Botão Confirma movimentação Confirma movimentação Botão Cancela movimentação Cancela movimentação Como Utilizar Para o usuário receber a solicitação/ouvidoria deverá selecionar os que deseja receber e clicar no botão (ou ) para passar os processos para o lado dos recebido e clicar no botão assim todos os processos que foram selecionados agora estarão liberados para fazer o Despacho / Providência Exclusão das Solicitações/Ouvidoria Nesta opção o usuário visualizará todas as solicitações/ouvidorias que foram enviadas pelo órgão ao qual ele pertence e que ainda não foram recebidas onde ele poderá estar cancelando o envio da solicitação/ouvidoria conforme a necessidade. 13

18 Botão Função Ação Botão Excluir Pesquisa Processo / Filtro Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Inclusão de registros selecionados Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Exclusão de registros selecionados Botão Editar Remessa. Botão Retornar Confirma o cancelamento de processos Filtra os processos que deseja localizar. Avança para o primeiro registro. Avança para o registro anterior. Avança para o próximo registro. Avança para o ultimo registro. Atualiza dados da tela. Inclusão de registros selecionados. Inclusão de todos os registros. Exclusão de todos os registros. Exclusão de registros selecionados. Acessa o modulo de manutenção de remessa. Cancela e retorna ao menu anterior. Como Utilizar. Nesta parte será explicado passo a passo como usuário deverá proceder para cancelar o envio de uma solicitação/ouvidoria. 14

19 1º passo: O usuário deverá estar selecionando(s) a(s) solicitação(ções)/ ouvidoria(s) que deseja estar excluindo(s) e enviando-o(s) para a área de agendamento, para isso basta selecionar as solicitações/ouvidoria clicar no botão. 2º passo: Após ter selecionado(s) o usuário deverá estar clicando no que as solicitações/ouvidoria será cancelado o envio da(s) mesma(s) voltando a pertencer ao órgão de destino anterior Verificação do historio de um processo (Histórico de Tramite) Nesta opção o usuário visualizará toda a movimentação que uma solicitação/ouvidoria realizou. 15

20 3. Processos. No menu processo pode escolher umas das opções que deseja executar, sendo: 2.1 Encaminhamentos dos processos (Encaminhamento); 2.2 Recebimento de um processo (Aguardando Recebimento); 2.3 Alteração de Remessa (Edição de Remessas) 2.4 Verificação do historio de um processo (Histórico de Remessas); 2.5 Encaminhamento dos encerrados (Encerrados). 2.6 Solicitação de Requisição de Processos Arquivados (Solicitação Desarquivamento). 2.7 Liberação de Desarquivamento de Processos (Confirmação Desarquivamento). 2.8 Apensamento de Processos (Apensar Processos) Encaminhamento (Tramites): Permite o registro do curso do processo, desde a sua produção ou recepção, até o cumprimento de sua função administrativa. Também referido como tramite ou encaminhamento ou movimentação. Os órgãos por onde os processos tramitam, são chamados de "pontos de tramitação" 16

21 Botão Função Ação Consulta Processo / Filtro Processos Aguardando Recebimento Histórico de Solicitações enviadas Consulta órgão de destino Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Consulta Análise Justificativa de Atraso das solicitações para envio Despacho / Providencia das solicitações para envio Inclusão de registros selecionados Filtra os processos que deseja localizar. Atalho para tela de Recebimento Atalho para tela de histórico Para consulta de Órgão ou destinatário Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela Exibe todas as informações do processo Para cadastramento de justificativa de atraso Para cadastramento da providencia do processo Inclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados Inclusão de todos os registros Inclusão de todos os registros 17

22 Exclusão de todos os registros Botão Confirma movimentação Botão Cancela movimentação Exclusão de todos os registros Confirma movimentação Cancela movimentação Observação: Quando os processo encontrar-se atrasado ele irá aparecer escrito em vermelho Consulta Processo O botão consulta processo (localizado no encima, no canto esquerdo) é utilizado para fazer consultas detalhadas do processo. Ao clicar no botão ira apresentar a tela de consulta (conforme imagem abaixo). Neste campo o usuário consultará de duas maneiras sendo: A primeira maneira é consultar através da digitação dos dados do processo no campo e confirmando no botão A segunda maneira é utilizando o Filtro ( ), após clicar no botão irá abrir a tela de filtro onde o usuário após localizar o processo deverá clicar no botão exibir os dados. para Tramite (processo de tramitação de processos) Observação: A Tramitação dos processos pode ser feita para diversos órgãos juntos antes de confirmar a transação. 18

23 O primeiro passo para tramitar um processo é escolher um órgão de destino, conforme figura abaixo. Esta escolha pode ser feita de três maneiras, sendo: 1 a Pode ser digitado o numero do órgão de destino no campo ou digitando o código do órgão. 2 a Pode ser escolhido o órgão inicializando a digitação do mesmo e depois escolhendo, conforme figura abaixo. 3 a Clicando no botão e usando o filtro para procurar. Após selecionar o órgão pode-se encaminhar este processo para um funcionário específico do órgão usando a opção (conforme figura abaixo), com as mesmas funcionalidades da seleção do órgão O segundo passo é cadastrar o Despacho / Providencia do processo. Para realização da providência, selecionar o processo que deseja e clicar no botão (abaixo) para cadastramento das informações. onde irá aparecer a tela 19

24 Na tela de Despacho / Providência o usuário digitará as informações, sendo: Usuário: No campo o usuário poderá estar colocando o nome de quem cadastrou o despacho, para isso é só apagar o nome do usuário e começar a digitar o nome do usuário que desejar assim será exibido uma listas do usuário onde é só selecionar o mesmo, como padrão o sistema sempre traz o usuário que esta acessando o sistema. Despacho: Poderá estar colocado a situação do despacho (Ex: Deferido), está consulta pode ser feita conforme os passos 1 e 2 do processo se seleção do órgão de destino. Situação: Poderá ser colocada uma situação que ocorreu no processo (Ex: Aguardando Interessado), está consulta pode ser feita conforme os passos 1 e 2 do processo se seleção do órgão de destino. Providência: Neste campo o usuário informará qual foi à providência tomada em relação ao processo. Observação: Caso o usuário esqueça de estar registrando o Despacho / Providencia, e tente agendar vários processos ao mesmo tempo o sistema vai enviar uma mensagem (conforme figura abaixo) informando que do que Algum(s) Processo(s) não foi(ram) agendados(s). e irá exibir um relatório dos processos que não foram enviado (conforme figura abaixo), assim o usuário terá que estar refazendo o agendamento dos processo. 20

25 O terceiro passo é cadastrar uma justificativa de atraso, caso haja necessidade. Para cadastrar a justificativa o usuário deverá selecionar o processo e clicar no botão tela (abaixo) para cadastramento das informações. onde irá aparecer a O quarto passo é selecionar os processos para envio ao(s) órgão(s) de destino(s). Este processo pode ser feitos das seguintes maneiras: 1 o Através da Seleção dos processos e clicando no botão. 2 o Enviando todos os processos ao mesmo tempo, feito através do botão, onde se deve estar atento ao usar está opção, pois isso move todos os processos para um único órgão. 21

26 3 o Através do campo, onde deve ser digitada a informação do processo que deseja tramitar, este devera ser digitado conforme o modelo: numero do processo + ano do processo + hífen (-) + Volume. Exemplo: Para tramitar o processo n o 10 de 2010 com volume 1 digita-se Feito isso é só clicar no botão que será impresso a capa de remessa com os processos existentes para cada órgão. Observação: Para impressão dos documentos no sistema é necessário que o bloqueador de Pop-ups esteja liberado e que tenha um leitor de PDF que interaja com o navegador Web Encerramento de Processos Para encerra processos o usuário terá duas formas Enviando o Processo para um órgão de Arquivamento e Finalizando o processo no próprio órgão. Para poder arquivar documento o órgão deve ter a opção de arquivamento, que pode ser verificado através da visualização dos órgãos no filtro conforme tela abaixo: Finalização de processo por Órgão de arquivamento Para finalizar um processo por órgão de arquivamento o usuário fará um tramite do processo para um órgão de arquivamento. 22

27 Finalização de processo no próprio Órgão Para finalizar um processo no próprio órgão o usuário entrará na tela de encaminhamento (tramite) e clicará na opção de Despacho / Providência onde fará a análise, ao invés de clicar no botão confirma deverá clicar no botão, assim o processo será finalizado no órgão Aguardando Recebimento Nesta opção o usuário poderá visualizar todos os processos que aguardam recebimento em seu órgão. Botão Função Ação Botão Pesquisa Usado para chamar a Tela de consulta de processo. Botão Imprimir Utilizado para imprimir a capa de remessa. Botão Filtro Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Filtra os processos que deseja localizar. Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela Inclusão de registros selecionados Inclusão de registros selecionados 23

28 Inclusão de todos os registros Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Exclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados Botão Confirma movimentação Confirma movimentação Botão Cancela movimentação Cancela movimentação Como Utilizar Para o usuário receber o processo deverá selecionar os processos que deseja receber e clicar no botão (ou ) para passar os processos para o lado dos recebido e clicar no botão assim todos os processos que foram selecionados agora estarão liberados para fazer o Despacho / Providência. Também podem ser recebidos todos os processos de uma remessa de uma única vez, para isso deve ser digitado o numero da remessa no campo. Observação: Para imprimir a capa de remessa dos processos que está sendo recebida, basta marcar um processo e clicar no botão Edição de Remessas Nesta opção o usuário visualizará os processo que foram enviados pelo seu órgão e ainda não foram recebidos, onde poderá estar alterando uma remessa (Inclusão e exclusão de processos) e também reimprimindo a capa de remessa dos processos. 24

29 Botão Função Ação Botão Pesquisar. Botão Imprimir. Campo seleção Tipo de pesquisa. Botão Excluir Pesquisa Processo / Filtro Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Para impressão da capa de remessa. Utilizado para inclusão rápida de processo ou remessa para exclusão. Confirma o cancelamento de processos Filtra os processos que deseja localizar. Avança para o primeiro registro. Avança para o registro anterior. Avança para o próximo registro. Avança para o ultimo registro. Atualiza dados da tela. Inclusão de registros selecionados Inclusão de registros selecionados. Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Inclusão de todos os registros. Exclusão de todos os registros. Exclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados. Botão Editar Remessa. Botão Retornar Acessa o modulo de manutenção de remessa. Cancela e retorna ao menu anterior Excluindo Processo da Remessa ou Excluindo Remessa. Nesta parte será explicado passo a passo como usuário deverá proceder para exclusão de um processo de uma remessa ou até mesmo uma remessa inteira. Observação: O sistema executa a exclusão de processo individualmente, assim para exclusão de uma remessa deverá ser feita à exclusão de todos os processos. 1º passo: O usuário deverá estar selecionando(s) o(s) processo(s) que deseja estar excluindo(s) e enviando-o(s) para a área de agendamento, sendo que podem ser feitos das seguintes maneiras. 1º Através da seleção do processo e enviando o mesmo para o agendamento clicando no botão. 2º Digitando o processo no campo, sendo que só é necessário o numero e ano. Também pode ser colocada toda a remessa. 25

30 Observação: Antes de digitar o usuário deverá estar selecionando o tipo de pesquisa que deseja estar adicionando no campo, sendo que esta opção pode ser feita por processo ou remessa, por padrão o sistema trás a pesquisa por remessa. 2º passo: Após ter selecionado todos os processos que deseja estar excluindo o usuário deverá estar clicando no que os processos serão retirados da remessa Alterando uma remessa (Inclusão de processos) Para alterar uma remessa o usuário deverá estar selecionando um processo existente nesta remessa e clicar no botão para abrir a tela de edição de remessa. Nesta tela o usuário terá a opção de estar adicionando processo(s) a está remessa, sendo: 1º Passo: O usuário deverá digitar os dados do processo que deseja estar adicionando a remessa no campo 2º Passo: Clicar no botão imagem abaixo.., que será exibido as informações do processo nos campos conforme 26

31 3º Passo: Após confirma que o processo está correto o usuário deverá clicar no botão, que será feito a inclusão do processo na remessa. Observação: Caso o usuário tenha adicionado algum processo errado a remessa ele poderá nesta própria tela estar excluindo o mesmo da remessa, para isso basta selecionar o processo e clicar no botão Reimpressão da capa de Remessa Para reimprimir a capa de uma remessa é necessário localizar um processo que exista nesta remessa e clicar no botão. Observação 1: Se o usuário selecionar vários processos de remessas diferentes será impressos todas as capas das remessas dos processos solicitadas. Observação 2: Para impressão dos documentos no sistema é necessário que o bloqueador de Pop-ups esteja liberado e que tenha um leitor de PDF que interaja com o navegador Web Histórico de Remessas Nesta opção o usuário visualizará toda o histórico de movimentação de um processo, também poderá estar reimprimindo a capa da remessa do tramite que desejar. Para reimprimir a capa de remessa basta clicar no clicar no botão que esta sendo exibido para cada processo existente na remessa, onde será impresso a capa por remessa. Observação: Para impressão dos documentos no sistema é necessário que o bloqueador de Pop-ups esteja liberado e que tenha um leitor de PDF que interaja com o navegador Web. 27

32 3.5. Encerados Nesta opção o usuário visualizará todos os processos que foram encerrados em seu órgão e também poderá fazer um encaminhamento (tramite) desses processos conforme a necessidade. Observação: Ao movimentar os processo encerrados para um órgão que não seja o de arquivamento o mesmo será reativado assim que o órgão de envio conforme o recebimento deste. Botão Função Ação Pesquisa Processo / Filtro Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Inclusão de registros selecionados Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Filtra os processos que deseja localizar. Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela Inclusão de registros selecionados Inclusão de todos os registros Exclusão de todos os registros Exclusão de registros selecionados Exclusão de registros selecionados Botão Confirma movimentação Confirma movimentação Botão Cancela movimentação Cancela movimentação Observação: Todo o processo de tramite deste modulo do sistema é igual ao modulo Encaminhamento (Tramites). 28

33 3.6. Solicitação de Requisição de Processos Arquivados (Solicitação Desarquivamento). Ao selecionar irá abrir o filtro de pesquisa, este filtro é utilizado para que o usuário veja se o processo já não foi solicitado por outro usuário., para consulta rápida da situação da solicitação feita de desarquivamento de processos. abaixo). Após passar pela parte de filtragem irá apresentar a tela da Solicitação Desarquivamento (conforme Nesta tela o usuário irá poder solicitar novo desarquivamento pelo botão ou visualizado os dados do processo através do botão. Para poder reimprimir uma solicitação de desarquivamento o usuário deverá selecionar o processo que solicito e clicar no botão. dados Solicitação de Desarquivamento. Ao clicar no botão irá apresenta a tela (conforme abaixo), onde o usuário fará a solicitação digitando os 29

34 Botão Função Ação Filtro Botão Inclui Botão Excluir Botão Gravar Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Consulta Análise Botão Retorna Filtra os processos que deseja localizar. Inclui processo no Desarquivamento Exclui processos do agendamento do Desarquivamento Confirma solicitação de Desarquivamento. Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela Exibe todas as informações do processo Volta para a tela anterior Para fazer uma requisição o usuário deve selecionar seguir a seqüência para cada processo: 1 o Passo O usuário deverá selecionar o órgão que deseja estar fazendo a requisição. 2 o Passo Deverá digitar o motivo pelo qual ele está solicitando o desarquivamento. 30

35 3 O Passo Digitar os dados do processo nos campos e clicar no botão. Ultimo Passo Após incluir todos os processos que deseja solicitar o desarquivamento deverá clicar no clicar no botão para confirmar a transação. Exclusão de Processo: Para retirar um processo agendado do desarquivamento é só selecionar o mesmo e clicar no botão Liberação de Desarquivamento de Processos (Confirmação Desarquivamento). Ao selecionar está opção irá abrir a tela de filtro, onde o usuário poderá estar filtrando qual processo ele deseja consultar, após filtrar irá aparecer a tela (conforme abaixo). Botão Função Ação Filtro Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Filtra os processos que deseja localizar. Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela 31

36 Botão Desarquivar Botão Justificativa Consulta Análise Botão Retorna Confirma o Desarquivamento Cancela o Desarquivamento Exibe todas as informações do processo Volta para a tela anterior Observações: 1. A solicitação de desarquivamento é exibida conforme o órgão de acesso, ou seja, sempre será visualizado os processos solicitados ao qual o processo foi encerrado; 2. A solicitação de desarquivamento não é exclusiva para órgão(s) de arquivamento; 3. A solicitação de desarquivamento poderá ser feita a solicitação para qualquer órgão desde que o processo esteja com o status de concluído Liberação de Desarquivamento. O usuário deverá selecionar os processos e clicar no botão uma remessa de envio do processo para o órgão solicitante., onde o sistema irá criar Rejeitando uma solicitação de Desarquivamento. Para rejeitar uma solicitação de desarquivamento o usuário deverá selecionar o processo e clicar no botão, feito isso aparecerá uma tela (conforme abaixo) onde terá que estar digitando uma justificativa do por que foi rejeitado a solicitação Apensar Processos : Permite reunir um ou mais processos em caráter temporário. Feito com o objetivo de elucidar ou subsidiar a matéria tratada, conservando cada processo a sua identidade e independência. 32

37 Como Utilizar? Apensar Processos. Quando o usuário necessitar incluir um ou mais processos deve se selecionar qual o processo será o principal. Após selecionar o principal o usuário deverá estar digitando no Campo (conforme imagem abaixo) e clicar no botão para que o processo seja apensado ao outro. Desapensar Processos O usuário deverá estar digitando o numero do processo principal, onde será exibida toda a listagem de processos que estão apensados. O usuário deverá estar marcando o processo que deseja estar desapensando e clicar no botão, feito o processo será removido do apensamento. Observação: Para poder apensar um processo, o mesmo deverá estar no mesmo local que o principal e estar com a situação de Em Análise 33

38 4. Relatórios Nesta parte do sistema o usuário poderá estar retirando os relatórios gerencias para análises Total de Processos por Órgão. Neste relatório será exibida a quantidade de processos existentes no órgão, conforme o status Total de Processos por Órgão e Assunto. status. Este relatório será exibido a quantidade de processos por assunto existentes no órgão, conforme o 4.3. Estatística dos Assuntos Solicitados. Este relatório o usuário poderá estar visualizando os dados de processos/solicitações/ouvidoria conforme a tela de pré-filtro (conforme imagem abaixo), sendo: No campo Relatório, o usuário irá definir qual relatório, Sintético ou Analítico, sendo que o Sintético mostra um resumo por assunto e o Analítico mostra processo por processo. No campo Status, o usuário irá definir qual relatório, Em Análise ou Encerrados, sendo que Em Análise mostra todos os processo em aberto, já o Encerrados mostra todos o processo que já foram concluídos. No campo Órgão, o usuário irá definir se o relatório vai pegar os processos por Órgão Responsável pelo Assunto ou por Órgão Atual e também é onde o usuário irá definir qual órgão que deseja obter as informações. 34

39 No campo Período de registros das solicitações, o usuário irá definir o período que deseja estar retirando o relatório. No campo Gráfico, o usuário irá definir se deseja estar visualizando um gráfico dos dados obtidos no relatório. No campo Modalidade, o usuário irá definir se deseja visualizar os relatórios dos processos, solicitações ou ouvidoria. No campo Selecionar, o usuário irá definir se deseja visualizar o relatório de todos os processos ou somente dos atrasados, sendo que os atrasados pode ser definidos o numero em dias. Como Utilizar O usuário deverá estar selecionado as opções conforme a necessidade, marcar um órgão que deseja obter as informações, digitar o período que deseja visualizar as informações e clicar no botão imprimir Estatística da Tramitação Anual por Modalidade. Este relatório mostra a tramitação executada por órgão no ano relacionado. Como Utilizar O usuário deverá estar marcando o ano que deseja visualizar, selecionar o tipo de modalidade que deseja, selecionar os órgãos que deseja obter as informações e clicar no botão imprimir Assuntos por Órgão de Responsabilidade. Este relatório exibe os assuntos ao qual o órgão é responsável e o prazo que cada assunto tem para resolução. 35

40 4.6. Total de Processos em Análise. Este relatório mostra a quantidade de processos em aberto por secretária, onde o usuário pode estar selecionando a ordenação que deseja estar visualizando o relatório (conforme imagem abaixo). 36

41 5. Pesquisa Processo / Filtros A Pesquisa Processo / Filtro é uma função do sistema utilizada para facilitar a pesquisa, onde podem ser criados diversos filtros que facilitam a localização do(s) processo(s) Como utilizar? Para criar um filtro deve-se clicar no botão, apresenta a tela acima, ai seleciona na parte dos Campos a opção que deseja usar como critério de pesquisa, assim é só digitar no campo o argumento para filtragem. Podem ser colocados diversos tipos de argumentos de uma única vez para isso é só digitar um argumento e selecionar outro campo em tendo limites para os argumentos de filtragem., não abaixo, No filtro em cada argumento o usuário pode selecionar o tipo de busca que ele quer, conforme imagem Igualar exatamente: Procura as informações idênticas ao argumento, não considerando dados antes e após do argumento. Igualar no começo: Procura as informações que comecem com os argumento. Igualar qualquer parte: Procura o argumento em qualquer parte do campo. 37

42 Em campos textos o usuário tem a opção de escolher se deseja que as Maiúsculas e minúsculas sejam iguais com a opção, onde o padrão do sistema é sempre considerar igual. Também pode ser utilizada a pesquisa para que não mostre um resultado, para isso é só marcar a opção argumento., assim a pesquisa considera o todos o registro que não contenham o Quando um filtro é criado ao voltar no filtro é visualizado no Pesquisados, caso deseje incluir um novo campo é só clicar na aba Campos, conforme figuras. a aba de removidos. Para remover um campo na pesquisa é só clicar no botão Para criar uma nova pesquisa limpando a atual é só clicar no que o filtro é removido. que todo os filtros serão 5.2. Ordenação dos registros Para ordenar os registros o usuário deverá entrar a opção de filtro e selecionar o campo pelo qual deseja ordenar e clicar no botão para inclusão na ordenação (conforme seta na figura abaixo). Botão Função Ação Campos Utilizados para Ordenação. Primeiro Registro Registro Anterior Próximo Registro Ultimo Registro Atualiza dados Avança para o primeiro registro Avança para o registro anterior Avança para o próximo registro Avança para o ultimo registro Atualiza dados da tela 38

43 Anotações 39

Manual do Sistema. SMARsa. Módulo WEB

Manual do Sistema. SMARsa. Módulo WEB Manual do Sistema SMARsa Módulo WEB Índice INTRODUÇÃO...1 OBJETIVOS....1 TELA DE LOGIN...2 Como Utilizar?...2 INICIANDO O TRABALHO...3 TELA INICIAL...3 PERDA DE CONEXÃO:...4 1. ADMINISTRAÇÃO...5 1.1. Alterar

Leia mais

Manual do sistema SMARsa WEB

Manual do sistema SMARsa WEB Manual do sistema SMARsa WEB Módulo Solicitação/Ouvidoria SMARsa WEB Solicitação/Ouvidoria Versão 2.7 1 Sumário INTRODUÇÃO...4 OBJETIVOS...4 Bem-vindo ao sistema SMARsa WEB: Módulo solicitação/ouvidoria...5

Leia mais

Manual do sistema SMARsa Web

Manual do sistema SMARsa Web Manual do sistema SMARsa Web Módulo Gestão de atividades RS/OS Requisição de serviço/ordem de serviço 1 Sumário INTRODUÇÃO...3 OBJETIVO...3 Bem-vindo ao sistema SMARsa WEB: Módulo gestão de atividades...4

Leia mais

E&L Protocolo, Documentos Eletrônicos e Processos Perguntas Frequentes

E&L Protocolo, Documentos Eletrônicos e Processos Perguntas Frequentes E&L Protocolo, Documentos Eletrônicos e Processos Perguntas Frequentes 1. É possível excluir um processo que já foi enviado? Só será possível excluir o processo se o mesmo ainda não tiver sido recebido.

Leia mais

- Acessar o sistema. Para acessar o sistema digite o endereço eletronico www.simpo.com.br/protocolo e clique em login na barra de menus.

- Acessar o sistema. Para acessar o sistema digite o endereço eletronico www.simpo.com.br/protocolo e clique em login na barra de menus. - Acessar o sistema. Para acessar o sistema digite o endereço eletronico www.simpo.com.br/protocolo e clique em login na barra de menus. Ou digite www.simpo.com.br/protocolo/login.php, para ir diretamente

Leia mais

MANUAL DO PRESTADOR FATURAMENTO WEB

MANUAL DO PRESTADOR FATURAMENTO WEB MANUAL DO PRESTADOR FATURAMENTO WEB 0 Sumário Introdução... 2 Funcionalidades... 2 Requisitos Necessários... 2 Faturamento Web... 3 Faturamento Simplificado... 4 Faturamento Detalhado... 9 Faturamento

Leia mais

Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado. Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel

Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado. Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel Acesso para cadastramento da empresa 2 Caso já tenha se

Leia mais

MANUAL DO SISTEMA GT WEB CALL. Teledata

MANUAL DO SISTEMA GT WEB CALL. Teledata MANUAL DO SISTEMA GT WEB CALL Teledata Indíce analítico 1. Prefácio...3 2. Funcionalidades...3 3. Abrir chamados...7 4. Atribuir chamados...9 5. Consultar chamados...10 6. Fechar chamados...12 7. Relatórios...15

Leia mais

Manual de PRODUÇÃO ONLINE. Autorização e Faturamento

Manual de PRODUÇÃO ONLINE. Autorização e Faturamento Manual de PRODUÇÃO ONLINE 2 APRESENTAÇÃO A Unimed-Rio desenvolveu seu sistema de Produção Online, criado para facilitar a rotina de atendimento de seus médicos cooperados. Este sistema é composto por dois

Leia mais

Consultório On-line. Tudo o que você precisa em um só lugar.

Consultório On-line. Tudo o que você precisa em um só lugar. Índice 1) Acesso ao sistema 2) Recepção do paciente 3) Envio do atendimento para faturamento: consulta médica ou procedimentos simples 4) Envio do atendimento para faturamento: procedimentos previamente

Leia mais

MANUAL DO MÓDULO PROTOCOLO

MANUAL DO MÓDULO PROTOCOLO MANUAL DO MÓDULO PROTOCOLO Florianópolis, março de 2005 SINGU SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO UNIVERSITÁRIA INDICE 1. CADASTRAR PROTOCOLO...3 2. VINCULAR DOCUMENTO A PROCESSO...5 3. VINCULAR INTERESSADO A

Leia mais

Sistema de Controle de Processos ON-LINE-Versão 1.0 Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP) Unidade Municipal de Tecnologia da Informação (UMTI)

Sistema de Controle de Processos ON-LINE-Versão 1.0 Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP) Unidade Municipal de Tecnologia da Informação (UMTI) O SISTEMA DE CONTROLE DE PROCESSOS ON-LINE O Sistema de Controle de Processos ON-LINE é um Sistema de Protocolo desenvolvido pela da que tem como finalidade gerenciar os processos e solicitações de serviços

Leia mais

SUAP MÓDULO PROTOCOLO SUAP MÓDULO PROTOCOLO MANUAL DO USUÁRIO

SUAP MÓDULO PROTOCOLO SUAP MÓDULO PROTOCOLO MANUAL DO USUÁRIO MANUAL DO USUÁRIO Versão 1.0 2010 1 1. INTRODUÇÃO Administradores públicos defrontam-se diariamente com grandes dificuldades para fazer com que processos administrativos, documentos, pareceres e informações

Leia mais

Ministério da Cultura

Ministério da Cultura Ministério da Cultura MANUAL DO PROPONENTE: PROPOSTAS VERSÃO 1.1 HISTÓRICO DE REVISÃO Data Versão Descrição Autor 10/11/2011 1.0 Criação do documento. Aline Oliveira - MINC 07/01/2013 1.1 Atualização do

Leia mais

Manual do Usuário Central de Agendamento. Versão 1.1

Manual do Usuário Central de Agendamento. Versão 1.1 Manual do Usuário Central de Agendamento Versão 1.1 Maio, 2014 Central de Agendamento Manual de utilização Tribunal de Justiça do Estado da Bahia Setor: Coordenação de Sistemas - COSIS Histórico de Revisões

Leia mais

MANUAL Credenciados SGMC Sistema de Gestão de Modalidades de Credenciamento

MANUAL Credenciados SGMC Sistema de Gestão de Modalidades de Credenciamento MANUAL Credenciados SGMC Sistema de Gestão de Modalidades de Credenciamento SEBRAE-GO 1 Sumário Introdução... 3 1) Acesso ao Sistema... 4 1.1. LOGIN... 4 1.2. ALTERAR SENHA... 7 1.3. RECUPERAR SENHA...

Leia mais

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO TRIÂNGULO MINEIRO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA MÓDULO PROTOCOLO MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO: SETEMBRO/2010 SUMÁRIO Introdução...

Leia mais

MANUAL DE SUPORTE. Controle de Suporte. Este manual descreve as funcionalidades do controle de suporte.

MANUAL DE SUPORTE. Controle de Suporte. Este manual descreve as funcionalidades do controle de suporte. MANUAL DE SUPORTE Controle de Suporte Este manual descreve as funcionalidades do controle de suporte. SUMÁRIO Considerações Iniciais... 3 Acesso... 4 Controle de Suporte... 5 1. Solicitação de Atendimento...

Leia mais

Atualizações do Sistema. SMARsa

Atualizações do Sistema. SMARsa Atualizações do Sistema SMARsa Módulo WEB VERSÃO 2.0 Sumário 1º BLOQUEIO AUTOMÁTICO DE PROCESSO NO RECEBIMENTO DE DOCUMENTOS (JUNTADA)...3 2º INCORPORAÇÃO DE PROCESSOS...4 3º PRAZO DE RECEBIMENTO DE PROCESSO

Leia mais

Poder Judiciário Tribunal de Justiça do Estado de Roraima. AGIS Gerenciamento Eletrônico de Documentos

Poder Judiciário Tribunal de Justiça do Estado de Roraima. AGIS Gerenciamento Eletrônico de Documentos AGIS Gerenciamento Eletrônico de Documentos 1 SUMÁRIO 1. Definições 3 1.1 Apresentação 3 1.2 Disposição do Sistema 3 2. Acessando o Sistema 4 2.1 Procedimento para regularizar o primeiro acesso 4 2.2 Procedimento

Leia mais

Figura 1: tela inicial do BlueControl COMO COLOCAR A SALA DE INFORMÁTICA EM FUNCIONAMENTO?

Figura 1: tela inicial do BlueControl COMO COLOCAR A SALA DE INFORMÁTICA EM FUNCIONAMENTO? Índice BlueControl... 3 1 - Efetuando o logon no Windows... 4 2 - Efetuando o login no BlueControl... 5 3 - A grade de horários... 9 3.1 - Trabalhando com o calendário... 9 3.2 - Cancelando uma atividade

Leia mais

Manual do Sistema de Apoio Operadores CDL

Manual do Sistema de Apoio Operadores CDL N / Rev.: Manual 751.1/02 Este documento não deve ser reproduzido sem autorização da FCDL/SC Aprovação: Representante da Direção Ademir Ruschel Elaboração: Supervisor da Qualidade Sílvia Regina Pelicioli

Leia mais

Coordenação Geral de Tecnologia da Informação - CGTI. SIGED - Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos MANUAL DO USUÁRIO Módulo de Arquivos

Coordenação Geral de Tecnologia da Informação - CGTI. SIGED - Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos MANUAL DO USUÁRIO Módulo de Arquivos SIGED - Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos MANUAL DO USUÁRIO Módulo de Arquivos O objetivo deste Manual é permitir a reunião de informações dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada

Leia mais

SECTEC / COORDENADORIA DE DESENVOLVIMENTO

SECTEC / COORDENADORIA DE DESENVOLVIMENTO Macaé, Outubro de 2010 SECTEC / COORDENADORIA DE DESENVOLVIMENTO Página 1 de 38 Controle de Revisões Data Comentário Responsável 01/10/2010 Revisão e correção de texto Marcos Lemos 01/10/2010 Correção

Leia mais

FAQ Sistema Eletrônico de Informações SEI-MP

FAQ Sistema Eletrônico de Informações SEI-MP FAQ Sistema Eletrônico de Informações SEI-MP 1. Quem pode obter o acesso ao SEI-MP? O SEI-MP está disponível apenas para usuários e colaboradores internos do MP. Usuários externos não estão autorizados

Leia mais

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet. Conteúdo 1. Descrição geral 2 2. Resumo das funcionalidades 3 3. Efetuar cadastro no sistema 4 4. Acessar o sistema 6 5. Funcionalidades do menu 7 5.1 Dados cadastrais 7 5.2 Grupos de usuários 7 5.3 Funcionários

Leia mais

Sistema de Protocolo. Manual do Usuário

Sistema de Protocolo. Manual do Usuário Sistema de Protocolo Manual do Usuário Atualizado em 05/06/2010 2 Apresentação Módulo Protocolo Está disponível de forma integrada com todos os órgãos para registrar e acompanhar, de modo atualizado e

Leia mais

SophiA Biblioteca - Treinamento Cadastro de Usuários

SophiA Biblioteca - Treinamento Cadastro de Usuários SophiA Biblioteca - Treinamento Cadastro de Usuários Para realizar um cadastro de usuário, clique na aba USUÁRIOS e em seguida no botão. Aba Dados Nome: cadastro do nome do novo usuário. Código: É possível

Leia mais

SSE 3.0. Guia Rápido. Módulo Secretaria. Nesta Edição

SSE 3.0. Guia Rápido. Módulo Secretaria. Nesta Edição SSE 3.0 Guia Rápido Módulo Secretaria Nesta Edição 1 Acessando o Módulo Secretaria 2 Cadastros Auxiliares 3 Criação de Modelos Definindo o Layout do Modelo Alterando o Layout do Cabeçalho 4 Parametrização

Leia mais

Como obter Ajuda e Suporte

Como obter Ajuda e Suporte Como obter Ajuda e Suporte Durante a utilização dos Sistemas comercializados pela Domínio Sistemas, você e sua equipe poderão ter dúvidas sobre algum processo ou alguma tela em específico. Estas dúvidas

Leia mais

Manual Laboratório. ICS Sistemas de Gestão em Saúde ICS 01/01/2014

Manual Laboratório. ICS Sistemas de Gestão em Saúde ICS 01/01/2014 2014 Manual Laboratório ICS Sistemas de Gestão em Saúde ICS 01/01/2014 Sumário Acesso ao Sistema... 2 Menu Cadastros... 4 Cadastro de usuários... 4 Inclusão de Novo Usuário... 5 Alteração de usuários...

Leia mais

1. ACESSO AO SISTEMA. LOGIN E SENHA Para ter acesso ao painel administrativo de seu site, acesse o link: http://atualiza.urldosite.com.

1. ACESSO AO SISTEMA. LOGIN E SENHA Para ter acesso ao painel administrativo de seu site, acesse o link: http://atualiza.urldosite.com. Manual de uso 1. ACESSO AO SISTEMA LOGIN E SENHA Para ter acesso ao painel administrativo de seu site, acesse o link: http://atualiza.urldosite.com.br Após acessar o link acima, favor digitar seu LOGIN

Leia mais

VIAÇÃO SÃO BENTO LTDA.

VIAÇÃO SÃO BENTO LTDA. VIAÇÃO SÃO BENTO LTDA. SISTEMA AUTOMÁTICO DE BILHETAGEM ELETRÔNICA MANUAL DO VTWEB CLIENT CADASTROS /PEDIDOS E PROCEDIMENTOS Resumo Esse manual tem como o seu objetivo principal a orientação de uso do

Leia mais

Manual do Usuário Cidadão SIC Serviço de informação ao cidadão

Manual do Usuário Cidadão SIC Serviço de informação ao cidadão Manual do Usuário Cidadão SIC Serviço de informação ao cidadão NOVOSIS 3ª Versão Conteúdo Introdução... 3 Principais recursos:... 4 Para o cidadão:... 4 Para os órgãos públicos:... 4 Como Utilizar o SIC...

Leia mais

Programa de Hematologia e Oncologia Pediátricos Diagnóstico Imunomolecular. Manual do sistema (Médico)

Programa de Hematologia e Oncologia Pediátricos Diagnóstico Imunomolecular. Manual do sistema (Médico) Programa de Hematologia e Oncologia Pediátricos Diagnóstico Imunomolecular Manual do sistema (Médico) ÍNDICE 1. O sistema... 1 2. Necessidades técnicas para acesso ao sistema... 1 3. Acessando o sistema...

Leia mais

Conecta S_Line. 2.2 Downloads Para instalar o Conecta S_Line, basta acessar www.sline.com.br/downloads.aspx

Conecta S_Line. 2.2 Downloads Para instalar o Conecta S_Line, basta acessar www.sline.com.br/downloads.aspx 1 Introdução O Conecta S_Line permite que o laboratório envie à Central S_Line os resultados de exames gerados pelo Sistema de Informação Laboratorial (LIS) em forma de arquivos digitais. Todo o processo

Leia mais

MANUAL SISTEMA NFS-e

MANUAL SISTEMA NFS-e MANUAL SISTEMA NFS-e SUMARIO Tela Inicial NFe 03 Efetuar Login 1º Acesso Caso não possua Usuário e/ou Senha 03 Efetuar Login 1º Acesso Possuindo o Usuário e Senha 04 Primeira Tela 05 Menu de Opções 05

Leia mais

CADASTRAMENTO ÚNICO VERSÃO 7.3 INCLUSÃO E MANUTENÇÃO DE USUÁRIOS

CADASTRAMENTO ÚNICO VERSÃO 7.3 INCLUSÃO E MANUTENÇÃO DE USUÁRIOS CADASTRAMENTO ÚNICO VERSÃO 7.3 INCLUSÃO E MANUTENÇÃO DE USUÁRIOS Para a prefeitura foi definido dois tipos de usuários: Usuário máster e Usuário Final. O cadastramento para acesso ao CadÚnico V7 é feita

Leia mais

3 - Tela Principal. Itens importantes da página

3 - Tela Principal. Itens importantes da página SUMÁRIO 1 1 - Conceitos Gerais O CRQ é um sistema de controle de qualidade utilizado na etapa de recrutamento de estudos de natureza qualitativa. Ele é um banco de dados que tem como principal objetivo

Leia mais

CLM ONLINE. Documento CLM Controller Reprodução e divulgação proibidas

CLM ONLINE. Documento CLM Controller Reprodução e divulgação proibidas CLM ONLINE Doc.: Manual do Usuário Versão: V 2.0 Data: 18 de setembro de 2014 CLM Controller Rua João Anes, 122 Lapa São Paulo SP Tel. + 55 11 36 43 56 00 Fax + 55 11 36 43 56 03 Copyright 2014 CLM Controller

Leia mais

OBJETIVO 1 ACESSANDO O SISTEMA 2 - TELA PRINCIPAL 3 MÓDULO ETIQUETAS 4 - CADASTRAR DOCUMENTOS 5 ANEXAR DOCUMENTOS 6 MENU TRÂMITE 6.

OBJETIVO 1 ACESSANDO O SISTEMA 2 - TELA PRINCIPAL 3 MÓDULO ETIQUETAS 4 - CADASTRAR DOCUMENTOS 5 ANEXAR DOCUMENTOS 6 MENU TRÂMITE 6. Sumário OBJETIVO... 2 1 ACESSANDO O SISTEMA... 3 2 - TELA PRINCIPAL (Painel de Controle)... 4 3 MÓDULO ETIQUETAS... 4 4 - CADASTRAR DOCUMENTOS... 7 5 ANEXAR DOCUMENTOS... 15 6 MENU TRÂMITE... 18 6.1 RECEBER

Leia mais

MANUAL VERSÃO 2.13 1

MANUAL VERSÃO 2.13 1 1 SUMÁRIO INTRODUÇÃO... 3 1. O QUE É O EOL?... 3 2. ACESSANDO O EOL... 3 3. TELA INICIAL... 4 4. EXAMES ADMISSIONAIS... 4 5. MUDANÇA DE FUNÇÃO... 6 6. EXAMES DEMISSIONAL E RETORNO AO TRABALHO... 7 7. EXAMES

Leia mais

SISCOF - Manual do Usuário

SISCOF - Manual do Usuário SISCOF - Manual do Usuário SERPRO / SUPDE / DECTA / DE901 SISTEMA DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA Versão 1.2 Sumário SISCOF Sistema de Controle de Frequência 1. Login e Senha... 2 1.1 Como Efetuar Login No Sistema...

Leia mais

manual Sistema de Gestão de Contribuições

manual Sistema de Gestão de Contribuições manual Sistema de Gestão de Contribuições Conteúdo 1. Login 4 2. Home 5 3. Informações básicas 3.1. Menus 6 3.2. Números e status 7 3.3. Ações 8 4. Ambientes da ferramenta 4.1. Sindicato 13 4.2. Empresas

Leia mais

Sistematic Tecnologia e Sistemas de Informação LTDA

Sistematic Tecnologia e Sistemas de Informação LTDA Manual do Usuário SisCommercePDV NFC-e Sistematic Tecnologia e Sistemas de Informação LTDA MANUAL DO USUÁRIO SisCommercePDV Emissor de Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e) *Manual em desenvolvimento

Leia mais

CIUCA Manual de Operação Versão 2.02 (Módulos I Cadastro e II - Credenciamento)

CIUCA Manual de Operação Versão 2.02 (Módulos I Cadastro e II - Credenciamento) Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação Cadastro das Instituições e Comissões de Ética no Uso de Animais CIUCA Versão 2.02 (Módulos I Cadastro e II - Credenciamento) Versão 1.01 (Módulo I Cadastro)

Leia mais

CERTIDÕES UNIFICADAS

CERTIDÕES UNIFICADAS CERTIDÕES UNIFICADAS Manual de operação Perfil Cartório CERTUNI Versão 1.0.0 MINISTÉRIO DA JUSTIÇA Departamento de Inovação Tecnológica Divisão de Tecnologia da Informação Sumário LISTA DE FIGURAS... 2

Leia mais

Tutorial Folha Express. Como otimizar a confecção da folha de pagamento.

Tutorial Folha Express. Como otimizar a confecção da folha de pagamento. Tutorial Folha Express Como otimizar a confecção da folha de pagamento. Índice Apresentação Pág. 2 Passo 1 Pág. 3 Disponibilização da Folha de Pagamento Passo 2 Pág. 5 Exportação de clientes e Folha de

Leia mais

MANUAL USUÁRIO AUDATEX WEB

MANUAL USUÁRIO AUDATEX WEB MANUAL USUÁRIO AUDATEX WEB Audatex Web Nível Usuário (Versão 1.0) Gerência de Suporte Técnico Departamento de Treinamento Resp.: Roberto de Luca Jr. Versão 1.0 Revisão 1 Data 13/02/2007 SUMÁRIO GERAL Introdução...

Leia mais

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit Presskit Guia Rápido Release 2.0 Presskit 06/07/2009 Sumário 1 Login 2 Login e Senha...................................... 2 Esqueci minha senha.................................. 2 Fale Com o Suporte...................................

Leia mais

SGD - Sistema de Gestão de Documentos

SGD - Sistema de Gestão de Documentos Agosto/2012 SGD - Sistema de Gestão de Documentos Manual do Módulo Documentos Características Orientações de utilização do Módulo Documentos. Apresentação das funcionalidades. Telas explicativas e passo

Leia mais

Manual para Envio de Petição Inicial

Manual para Envio de Petição Inicial Manual para Envio de Petição Inicial 1. Após abrir a página do PROJUDI, digite seu usuário e senha 1.1. Para advogados o usuário é o cpf.adv (ex: 12345678900.adv) 1.2. Após digitar os dados (login e senha),

Leia mais

SUMÁRIO. Faculdade Católica do Tocantins www.catolica-to.edu.br

SUMÁRIO. Faculdade Católica do Tocantins www.catolica-to.edu.br MANUAL DO PORTAL ACADÊMICO Passo a passo do Portal Acadêmico www.catolica-to.edu.br - suporterm@catolica-to.edu.br SUMÁRIO Objetivo Manual do Portal Acadêmico... 03 Navegadores... 03 Endereço Eletrônico

Leia mais

Passo a Passo na Ferramenta Inventários no SIGLA Digital

Passo a Passo na Ferramenta Inventários no SIGLA Digital Passo a Passo na Ferramenta Inventários no SIGLA Digital Inventários Página 1 de 6 Utilizado para fazer o inventário de todos os produtos cadastrados no sistema SIGLA Digital 1 Começando o Cadastro 11

Leia mais

Autorizador Plasc TISS Web. - Manual de Instrução-

Autorizador Plasc TISS Web. - Manual de Instrução- Autorizador Plasc TISS Web - Manual de Instrução- A ANS estabeleceu um padrão de Troca de Informação em Saúde Suplementar - TISS para registro e intercâmbio de dados entre operadoras de planos privados

Leia mais

Sistema Protocolo, Tramitação e Arquivamento de Processos Manual do Usuário

Sistema Protocolo, Tramitação e Arquivamento de Processos Manual do Usuário SERVIÇO PÚBLICO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ ARQUIVO CENTRAL Sistema Protocolo, Tramitação e Arquivamento de Processos Manual do Usuário Belém Pará Fevereiro 2000 Sumário Introdução... 3 Acesso ao Sistema...

Leia mais

Cenários do CEL. Acessar ao sistema

Cenários do CEL. Acessar ao sistema Cenários do CEL Acessar ao sistema Permitir que o usuário acesse ao Sistema de Léxicos e Cenários nas seguintes condições: logando-se, quando já estiver cadastrado; ou incluindo usuário independente, quando

Leia mais

Guia de Referência 0800net

Guia de Referência 0800net Guia de Referência 0800net 1. Apresentação: Com o intuito de melhorar cada vez mais os serviços de atendimento, o Grupo GCI, disponibiliza a Central de Atendimento, através do endereço http://0800net.gci.com.br/.

Leia mais

Manual (Office 365) Para acesso ao sistema de e-mails, os passos iniciais continuam os mesmos.

Manual (Office 365) Para acesso ao sistema de e-mails, os passos iniciais continuam os mesmos. Histórico de Alterações Versão Data Autor Função Descrição 1 14/09/2012 Roberto Gouveia Analista de Help Desk Criação inicial 2 19/11/2013 Roberto Gouveia Analista de Help Desk Atualização A partir de

Leia mais

Pública Serviços Ltda Rua São Vicente, 2331 78930-000 Ariquemes RO Fone: (69) 3535-2568 E-mail: publica@publica-ro.com.br http: www.publica-ro.com.

Pública Serviços Ltda Rua São Vicente, 2331 78930-000 Ariquemes RO Fone: (69) 3535-2568 E-mail: publica@publica-ro.com.br http: www.publica-ro.com. 2 Índice 1 - Apresentando o sistema...pag 3 1.1 - Tela de login...pag 3 1.2 Botões de navegação do sistema...pag 4 2 - Cadastros...pag 4 2.1 Cadastro de assuntos...pag 4 2.2 Cadastro de interessados...pag

Leia mais

A barra de menu a direita possibilita efetuar login/logout do sistema e também voltar para a página principal.

A barra de menu a direita possibilita efetuar login/logout do sistema e também voltar para a página principal. MANUAL DO SISCOOP Sumário 1 Menu de Navegação... 3 2 Gerenciar País... 5 3- Gerenciamento de Registro... 8 3.1 Adicionar um registro... 8 3.2 Editar um registro... 10 3.3 Excluir um registro... 11 3.4

Leia mais

Guia Rápido do Usuário

Guia Rápido do Usuário CERTIDÕES UNIFICADAS Guia Rápido do Usuário CERTUNI Versão 1.0.0 CASA DA MOEDA DO BRASIL Conteúdo Acessando o Sistema... 3 Alterando Senhas... 3 Encerrando sua Sessão... 4 Gerando Pedido... 4 Alterando

Leia mais

Portal dos Convênios - SICONV. Acompanhamento e Fiscalização Concedente, Instituição Mandatária e Convenente. Manual do Usuário

Portal dos Convênios - SICONV. Acompanhamento e Fiscalização Concedente, Instituição Mandatária e Convenente. Manual do Usuário MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO ORÇAMENTO E GESTÃO SECRETARIA DE LOGÍSTICA E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DEPARTAMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO Portal dos Convênios - SICONV Acompanhamento e Fiscalização

Leia mais

Manual Sistema Proac Editais. Dúvidas Frequentes

Manual Sistema Proac Editais. Dúvidas Frequentes Manual Sistema Proac Editais Dúvidas Frequentes Conteúdo 1. Acesso ao sistema... 3 1.1. Como efetuar Login... 3 1.2. Como recuperar a Senha... 3 1.3. Como fazer um Novo Cadastro de Proponente... 4 1.4.

Leia mais

SERVICE DESK MANAGER SDM. Manual do Sistema - DPOI

SERVICE DESK MANAGER SDM. Manual do Sistema - DPOI SERVICE DESK MANAGER SDM Manual do Sistema - DPOI Conteúdo SERVICE DESK MANAGER SDM... 1 Manual do Sistema - DPOI... 1 INTRODUÇÃO... 4 ACESSO AO SISTEMA... 5 OPÇÕES DO SISTEMA... 6 SISTEMA... 7 Pesquisar

Leia mais

Manual do Usuário. Protocolo

Manual do Usuário. Protocolo Manual do Usuário Protocolo Índice de capítulos Parte I - Processos............................... 01 1 - Buscar................................ 01 2 - Listar................................ 02 3 - Abertura..............................

Leia mais

SISTEMA PATRIMÔNIO WEB

SISTEMA PATRIMÔNIO WEB UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Subcomissão de Patrimônio - GEFIM REITORIA DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO COMPATRIM/GEFIM SISTEMA PATRIMÔNIO WEB Manual do usuário v.1.1 Sumário Introdução... 4 Fluxo das Principais

Leia mais

Omega Tecnologia Manual Omega Hosting

Omega Tecnologia Manual Omega Hosting Omega Tecnologia Manual Omega Hosting 1 2 Índice Sobre o Omega Hosting... 3 1 Primeiro Acesso... 4 2 Tela Inicial...5 2.1 Área de menu... 5 2.2 Área de navegação... 7 3 Itens do painel de Controle... 8

Leia mais

Web Empresas. Agemed Saúde S/A. Versão 03

Web Empresas. Agemed Saúde S/A. Versão 03 2011 Versão 03 Web Empresas Agemed Saúde S/A. Esse documento tem como objetivo orientar as empresas contratantes do plano de saúde Agemed a utilizarem o ambiente Web para realização de movimentações cadastrais

Leia mais

DPAlmox - Windows MANUAL DO USUÁRIO

DPAlmox - Windows MANUAL DO USUÁRIO - Windows MANUAL DO USUÁRIO DPSISTEMAS www.dpsistemas.com.br 1. Registrando o programa... 3 2. Entrando no programa Login... 5 3. Tela Principal do Sistema... 6 4. Utilizando os botões de navegação...

Leia mais

Manual de Utilização Autorizador

Manual de Utilização Autorizador 1) Acessando: 1-1) Antes de iniciar a Implantação do GSS, lembre-se de verificar os componentes de software instalados no computador do prestador de serviço: a) Sistema Operacional: nosso treinamento está

Leia mais

Manual do Módulo de PC Online

Manual do Módulo de PC Online do Módulo de PC Online Agilis Conteúdo Introdução... 4 Acesso à Funcionalidade... 5 1. Internet Explorer 6.x... 7 2. Internet Explorer 7.x... 9 3. Netscape Navigator 7.x... 10 4. Netscape Navigator 7.2x...

Leia mais

MANUAL VERSÃO 2.11 1

MANUAL VERSÃO 2.11 1 1 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO... 3 2 O QUE É O EOL?... 3 3 ACESSO AO CLIENTE... 3 4 ACESSANDO O EOL... 3 5 TELA INICIAL... 4 6 EXAMES ADMISSIONAIS... 5 7 MUDANÇA DE FUNÇÃO... 7 8 EXAMES DEMISSIONAL E RETORNO

Leia mais

Faculdade de Medicina de Marília Manual de acesso ao Demonstrativo de Pagamento de Salário dos Colaboradores

Faculdade de Medicina de Marília Manual de acesso ao Demonstrativo de Pagamento de Salário dos Colaboradores ACESSO AO DEMOSTRATIVO DE PAGAMENTO Para acessar o demonstrativo de pagamento, serão necessários os seguintes passos: 1º) Acesse o site da FAMEMA, vá em Área Funcionário localizado no canto superior direito,

Leia mais

Manual do Sistema. SMARSA WEB Atendimento de Processos

Manual do Sistema. SMARSA WEB Atendimento de Processos Manual do Sistema SMARSA WEB Atendimento de Processos Módulo Atendimento ÍNDICE INTRODUÇÃO...1 OBJETIVOS...1 BEM VINDO AO SISTEMA SMARSA WEB MÓDULO ATENDIMENTO...2 TELA DE LOGIN...2 COMO UTILIZAR?... 2

Leia mais

Manual de utilização do. sistema integrado de controle médico WWW.ISA.NET.BR

Manual de utilização do. sistema integrado de controle médico WWW.ISA.NET.BR Manual de utilização do sistema integrado de controle médico WWW.ISA.NET.BR Sistema integrado de controle médico Acesso... 3 Menu principal... 4 Cadastrar... 6 Cadastro de pacientes... 6 Convênios... 10

Leia mais

Sistema de de Bilhetagem Eletrônica MANUAL MÓDULO PDV

Sistema de de Bilhetagem Eletrônica MANUAL MÓDULO PDV Sistema de de Eletrônica SETRANSP DOTFLEX MANUAL MÓDULO PDV REGIÃO MANUAL METROPOLITANA MÓDULO PESSOA Revisão JURÍDICA 02 / Setembro SBE de 2008 - DOTFLEX Revisão 00 / Março de 2009 MANUAL MÓDULO EMPRESA

Leia mais

MANUAL DO PROGRAMA CSPSNet

MANUAL DO PROGRAMA CSPSNet MANUAL DO PROGRAMA CSPSNet Qualquer dúvida entre em contato: (33)32795093 01 USUÁRIO/CSPSNet O sistema CSPSNet está configurado para funcionar corretamente nos seguintes browsers: Internet Explorer 8.0,

Leia mais

Sumário: Fluxo Operacional... 3 Contatos... 4. Agenda Online... 10. Reservas de Salas... 26. Tarefas... 42

Sumário: Fluxo Operacional... 3 Contatos... 4. Agenda Online... 10. Reservas de Salas... 26. Tarefas... 42 Sumário: Fluxo Operacional... 3 Contatos... 4 Passo a passo para visualização de contatos... 5 Passo a passo para filtragem da lista de contatos... 6 Como ordenar a lista de contatos... 7 Como gerar uma

Leia mais

MANUAL DE OPERAÇÃO EDOutlet (Online e Offline):

MANUAL DE OPERAÇÃO EDOutlet (Online e Offline): MANUAL DE OPERAÇÃO EDOutlet (Online e Offline): Sumário 1 - EDOutletOffline (sem internet):... 1 2 EDOutlet (com internet)... 7 2.1 DIGITANDO AS REFERÊNCIAS:... 9 2.2 IMPORTAÇÃO DE PEDIDOS:... 11 3 ENVIANDO

Leia mais

Projeto SIGA-EPT. Manual do usuário Módulo Requisição de Almoxarifado SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA

Projeto SIGA-EPT. Manual do usuário Módulo Requisição de Almoxarifado SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA Projeto SIGA-EPT Manual do usuário Módulo Requisição de Almoxarifado SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA Versão setembro/2010 Requisição de Almoxarifado Introdução Requisição é uma solicitação feita

Leia mais

MANUAL DO USUÁRIO. Primeiramente deve-se digitar o login e senha de acesso para acessar o Jurídico 2000.

MANUAL DO USUÁRIO. Primeiramente deve-se digitar o login e senha de acesso para acessar o Jurídico 2000. MANUAL DO USUÁRIO Primeiramente deve-se digitar o login e senha de acesso para acessar o Jurídico 2000. O Jurídico 2000 exibe o cadastro de Processos assim que é inicializado. A partir dessa tela você

Leia mais

Manual NOV - PDV. Versão 1.0

Manual NOV - PDV. Versão 1.0 Manual NOV - PDV Versão 1.0 Sumário 01 Captura de Nota Fiscal...3 02 Remessa de Entrada...6 03 Remessa de Saída......9 04 Pedido Normal...12 05 Pedido Especial...16 06 Nota Fiscal Avulsa...18 07 Controle

Leia mais

SEAP / CAS. Manual V1.0

SEAP / CAS. Manual V1.0 SEAP / CAS Manual V1.0 Janeiro - 2013 Coordenadoria de Administração de Serviços - CAS Palácio das Araucárias Rua Jacy Loureiro de Campos, s/nº 80530-140 - Centro Cívico - Curitiba Paraná Fone: (41) 3313-6071

Leia mais

1. DOTPROJECT. 1.2. Tela Inicial

1. DOTPROJECT. 1.2. Tela Inicial 1 1. DOTPROJECT O dotproject é um software livre de gerenciamento de projetos, que com um conjunto simples de funcionalidades e características, o tornam um software indicado para implementação da Gestão

Leia mais

Tutorial USERADM. Inserindo conteúdos no site

Tutorial USERADM. Inserindo conteúdos no site Tutorial USERADM Inserindo conteúdos no site Como acessar o Administrador de Conteúdos do site? 1. Primeiramente acesse o site de sua instituição, como exemplo vamos utilizar o site da Prefeitura de Aliança-TO,

Leia mais

TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO FISCAL MÓDULO DELIBERAÇÃO 260/13 MANUAL DE UTILIZAÇÃO

TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO FISCAL MÓDULO DELIBERAÇÃO 260/13 MANUAL DE UTILIZAÇÃO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO FISCAL MÓDULO DELIBERAÇÃO 260/13 MANUAL DE UTILIZAÇÃO PARTE IX Envio das Informações e documentos para o TCE VERSÃO 2015 Novembro

Leia mais

Conhecimento de Transporte

Conhecimento de Transporte Página1 Conhecimento de Transporte No menu de navegação, este item é a opção para emissão e administração dos Conhecimentos de Transporte do sistema. Para acessar, posicione o mouse no local correspondente

Leia mais

MANUAL DE INSTRUÇÕES. Versão 1.0. Visão Transportador

MANUAL DE INSTRUÇÕES. Versão 1.0. Visão Transportador MANUAL DE INSTRUÇÕES Versão 1.0 Visão Transportador 2 Sumário Introdução... 3 Requisitos mínimos... 3 Acesso... 3 Primeiro acesso... 5 Navegando pelo sistema... 6 Menu Perfil... 7 Dados do Fornecedor...

Leia mais

MANUAL VTWEB CLIENT URBANO

MANUAL VTWEB CLIENT URBANO MANUAL VTWEB CLIENT URBANO A marca do melhor atendimento. Conteúdo... 2 1. Descrição... 3 2. Cadastro no sistema... 3 2.1. Pessoa Jurídica... 3 2.2. Pessoa Física... 5 2.3. Concluir o cadastro... 6 3.

Leia mais

V.1.0 SIAPAS. Sistema Integrado de Administração ao Plano de Assistência à Saúde. Contas Médicas

V.1.0 SIAPAS. Sistema Integrado de Administração ao Plano de Assistência à Saúde. Contas Médicas 2014 V.1.0 SIAPAS Sistema Integrado de Administração ao Plano de Assistência à Saúde Contas Médicas SIAPAS Sistema Integrado de Administração ao Plano de Assistência à Saúde Módulos CONTAS MÉDICAS Capa

Leia mais

Portal Gestão de Recebimentos

Portal Gestão de Recebimentos Portal Gestão de Recebimentos Introdução O Portal Gestão de Recebimentos proporciona agilidade e rapidez na interação dos clientes HSBC com seus fornecedores. Permite a você consultar as operações liberadas

Leia mais

HELP DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA ONLINE DOCTOR PARA SECRETÁRIAS

HELP DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA ONLINE DOCTOR PARA SECRETÁRIAS HELP DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA ONLINE DOCTOR PARA SECRETÁRIAS 1 - A TELA AGENDA 1.1 - TIPOS DE AGENDA 1.1.1 AGENDA NORMAL 1.1.2 AGENDA ENCAIXE 2 - AGENDANDO CONSULTAS 2.1 - AGENDANDO UMA CONSULTA NA AGENDA

Leia mais

Plataforma Brasil Versão 3.0

Plataforma Brasil Versão 3.0 Plataforma Brasil Versão 3.0 Histórico de Revisão do Manual Versão do Sistema 3.0 Autor Data Descrição Assessoria Plataforma Brasil 29/06/2015 Criação do Documento OBS: Para sugestões, a fim de aprimorar

Leia mais

CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO DISTRITO FEDERAL. CERBERUS Manual do sistema Versão 1.0

CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO DISTRITO FEDERAL. CERBERUS Manual do sistema Versão 1.0 CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO DISTRITO FEDERAL CERBERUS Manual do sistema HISTÓRICO DA REVISÃO Data Versão Descrição Autor 07/08/2014 1.0 Criação do documento Antonio Rogério da Costa Silva LISTA DE FIGURAS

Leia mais

GERENCIADOR DE CONTEÚDO

GERENCIADOR DE CONTEÚDO 1/1313 MANUAL DO USUÁRIO GERENCIADOR DE CONTEÚDO CRISTAL 2/13 ÍNDICE 1. OBJETIVO......3 2. OPERAÇÃO DOS MÓDULOS......3 2.1 GERENCIADOR DE CONTEÚDO......3 2.2 ADMINISTRAÇÃO......4 Perfil de Acesso:... 4

Leia mais

Manual Projudi Perfil Promotor Juizados Especiais

Manual Projudi Perfil Promotor Juizados Especiais Acesso: Manual Projudi Perfil Promotor PERFIL PROMOTOR Informar nome do Usuário e Senha de acesso ao sistema. 1 O promotor deve clicar na promotoria em que estiver habilitado 2 Área do Promotor: Nesta

Leia mais

Despachante Express - Software para o despachante documentalista veicular DESPACHANTE EXPRESS MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.1

Despachante Express - Software para o despachante documentalista veicular DESPACHANTE EXPRESS MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.1 DESPACHANTE EXPRESS MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.1 1 Sumário 1 - Instalação Normal do Despachante Express... 3 2 - Instalação do Despachante Express em Rede... 5 3 - Registrando o Despachante Express...

Leia mais

Manual de Instalação e Utilização do Sistema Integrado de Secretária (SIS 1.0)

Manual de Instalação e Utilização do Sistema Integrado de Secretária (SIS 1.0) Parte:Manual Atualização: OriginalPágina 1 Manual de Instalação e Utilização do Sistema Integrado de Secretária () Instalação Se houver alguma versão do FireBird Instalada na máquina desinstale antes de

Leia mais