ENSINO SECUNDÁRIO / PROFISSIONAL ANÁLISE SWOT

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1 ENSINO SECUNDÁRIO / PROFISSIONAL ANÁLISE SWOT

2 Ensino Secundário / Profissional Breve descrição Com esta atividade os alunos poderão conhecer ou aprofundar conhecimentos sobre o que é a análise SWOT, realizando em grupo um exercício prático baseado em negócios fictícios. Competências a desenvolver Análise crítica, Capacidade de argumentação, Resolução de problemas, Trabalho em equipa Duração 30 minutos Complexidade Direitos de Autor Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste guião pode ser reproduzida ou utilizada para fins comerciais, por qualquer modo ou por qualquer meio eletrónico, mecânico (incluindo fotocópia), de gravação ou qualquer outra forma copiada sem autorização prévia, por escrito, do Editor. É concedida permissão aos participantes do Projeto Empreendedorismo nas Escolas da CIM do Ave (ano letivo 2014/2015) para reproduzirem páginas deste guião apenas para fins não comerciais. Qualquer solicitação para fotocópia, gravação, transmissão e/ou reprodução de qualquer parte deste trabalho deve ser dirigida por escrito à GesEntrepreneur Empreendedorismo Sustentável, Lda. (Rua 7 de Junho de 1759, Nº 1, Lagoal, Caxias). 2

3 GUIA DA ATIVIDADE MATERIAL: Documento: Estrutura da Análise SWOT (um exemplar por grupo) Documento: O negócio em tópicos (um exemplar por turma; cartões para recortar) Documento: O negócio em tópicos Soluções (para consulta do professor) Documento: A Análise SWOT (um exemplar por aluno) Apresentação: Análise SWOT Computador Videoprojetor OBJETIVOS: Conhecer o que é a Análise SWOT. Refletir sobre os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças de um negócio. PREPARAÇÃO: Fotocopie para cada grupo um exemplar do documento Estrutura da Análise SWOT. Fotocopie um exemplar do documento O negócio em tópicos e recorte os cartões presentes no mesmo (separando os quatro conjuntos de cartões uns dos outros). Fotocopie o documento A Análise SWOT para todos os alunos. Prepare um videoprojetor e um computador para projetar a apresentação Análise SWOT. IMPLEMENTAÇÃO: Divida a turma em 4 grupos. Deverá fazê-lo de forma aleatória e para isso poderá recorrer a uma dinâmica de divisão de grupos. Entregue a cada grupo um exemplar do documento Estrutura da Análise SWOT. Entregue-lhes, também, um conjunto de cartões do documento O negócio em tópicos (este documento engloba 4 negócios, sendo um negócio para cada grupo). 3

4 Explique aos alunos que cada grupo terá um conjunto de 12 cartões referentes a um determinado negócio fictício. Terão de tentar agrupar as frases presentes nos cartões em quatro áreas, consoante lhes faça sentido, e colocar esses cartões em cima da grelha presente no documento Estrutura da Análise SWOT. Cada parte da Análise SWOT deverá ter três tópicos. Circule pelos grupos à medida que realizam a tarefa e corrija os trabalhos realizados consultando o documento O negócio em tópicos Soluções. Peça então aos grupos para apresentarem resumidamente o negócio que têm e como dividiram as frases. INSTRUÇÕES PARA REFLEXÃO: Pergunte aos alunos se já tinham ouvido falar em Análise SWOT e procure perceber o que é para eles esta análise e para que serve. A expressão SWOT provém dos termos ingleses: S Strenghts (Pontos Fortes) W Weaknesses (Pontos Fracos) O Opportunities (Oportunidades) T Threats (Ameaças) Conclua o assunto em questão projetando a apresentação Análise SWOT, a qual explica em que consiste esta análise tão importante para qualquer negócio. Distribua o documento A Análise SWOT para que os alunos fiquem com um breve resumo da mesma. 4

5 ANEXOS 5

6 Estrutura da Análise SWOT Pontos Fortes Pontos Fracos Oportunidades Ameaças 6

7 O negócio em tópicos GRUPO 1: Negócio: Venda de produtos alimentares saudáveis na praia Venda de alimentação saudável Dificuldade de deslocação pela praia devido à areia e ao peso das malas de refrigeração População preocupada com as dietas na altura do verão Criação de trabalho de verão para os jovens Alimentos que se estragam facilmente Grande afluência de veraneantes na praia Proximidade ao cliente, proporcionando comodidade e conforto Pouca quantidade de produto (limitada pelo tamanho das malas de refrigeração) População preocupada com a elevada taxa de obesidade no país Hábitos pouco saudáveis dos portugueses Sazonalidade Condições climatéricas GRUPO 2: Negócio: SPA Equipa motivada e especializada na área Oferta variada de serviços (massagens, solário, sauna, hidromassagem, ) Utilização de produtos naturais Pouca publicidade Elevados custos iniciais Ausência de parcerias com hotéis Preocupações das portuguesas com cuidados de saúde e beleza Ausência de concorrência Acessibilidade (requalificação das estradas de acesso ao local) Futura concorrência na mesma área de negócio Crise económica origina a retração dos clientes Pouca adesão dos turistas (que preferem outro tipo de lazer) 7

8 GRUPO 3: Negócio: Restaurante Brasileiro Promove a cultura brasileira Dificuldade em aceder a produtos alimentares brasileiros Existência de muitos turistas na zona Restaurante que alia a comida e animação num mesmo espaço Relação qualidade-preço elevada Existência de residentes brasileiros Espaço inovador, acolhedor e atrativo Inexperiência da equipa na gestão de negócios Curiosidade dos habitantes em conhecer uma cultura diferente Concorrência indireta (muitos restaurantes na proximidade) Sazonalidade do turismo Crise económico-financeira GRUPO 4: Negócio: Cabeleireiro ao domicílio Serviços de cabeleireiro e estética ao domicílio Flexibilidade de horários Deslocação à casa dos clientes Custos elevados derivados das deslocações Falta de tempo dos clientes para se deslocarem aos cabeleireiros Limitação de espaço para material e utensílios de trabalho Clientes com reduzida mobilidade física Oferta reduzida de serviços Necessidade dos clientes em acederem a estes serviços fora de horas Elevado preço dos combustíveis Crise económica Concorrência (cabeleireiros e gabinetes de estética) 8

9 O negócio em tópicos Soluções GRUPO 1: Venda de produtos alimentares saudáveis na praia Pontos Fortes - Venda de alimentação saudável - Criação de trabalho de verão para os jovens - Proximidade ao cliente, proporcionando comodidade e conforto Pontos Fracos - Dificuldade de deslocação pela praia devido à areia e ao peso das malas de refrigeração - Alimentos que se estragam facilmente - Pouca quantidade de produto (limitada pelo tamanho das malas de refrigeração) Oportunidades - População preocupada com as dietas na altura do verão - Grande afluência de veraneantes na praia - População preocupada com a elevada taxa de obesidade no país Ameaças - Hábitos pouco saudáveis dos portugueses - Sazonalidade - Condições climatéricas GRUPO 2: SPA Pontos Fortes - Equipa motivada e especializada na área - Oferta variada de serviços (massagens, solário, sauna, hidromassagem, ) - Utilização de produtos naturais Pontos Fracos - Pouca publicidade - Elevados custos iniciais - Ausência de parcerias com hotéis Oportunidades - Preocupações das portuguesas com cuidados de saúde e beleza - Ausência de concorrência - Acessibilidade (requalificação das estradas de acesso ao local) Ameaças - Futura concorrência na mesma área de negócio - Crise económica origina a retração dos clientes - Pouca adesão dos turistas (que preferem outro tipo de lazer) 9

10 GRUPO 3: Restaurante Brasileiro Pontos Fortes - Promove a cultura brasileira - Restaurante que alia a comida e animação num mesmo espaço - Espaço inovador, acolhedor e atrativo Pontos Fracos - Dificuldade em aceder a produtos alimentares brasileiros - Relação qualidade-preço elevada - Inexperiência da equipa na gestão de negócios Oportunidades - Existência de muitos turistas na zona - Existência de residentes brasileiros - Curiosidade dos habitantes em conhecer uma cultura diferente Ameaças - Concorrência indireta (muitos restaurantes na proximidade) - Sazonalidade do turismo - Crise económico-financeira GRUPO 4: Cabeleireiro ao domicílio Pontos Fortes - Serviços de cabeleireiro e estética ao domicílio - Flexibilidade de horários - Deslocação à casa dos clientes Pontos Fracos - Custos elevados derivados das deslocações - Limitação de espaço para material e utensílios de trabalho - Oferta reduzida de serviços Oportunidades - Falta de tempo dos clientes para se deslocarem aos cabeleireiros - Clientes com reduzida mobilidade física - Necessidade dos clientes em acederem a estes serviços fora de horas Ameaças - Elevado preço dos combustíveis - Crise económica - Concorrência (cabeleireiros e gabinetes de estética) 10

11 A Análise SWOT A análise SWOT (do inglês Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) corresponde aos pontos fortes e pontos fracos (relativos à empresa) e às oportunidades e ameaças (relativos ao meio envolvente à empresa). Assim, o ambiente interno pode ser controlado pela empresa, uma vez que este é o resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da empresa. O ambiente externo está totalmente fora do controlo da empresa. Mas apesar de não o poder controlar, a empresa pode conhecê-lo, de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças (ou pelo menos tentar minimizar os seus efeitos). A análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas para efetuarem o respetivo diagnóstico estratégico. Neste sentido, a análise SWOT permite à empresa identificar os elementos-chave para a gestão da mesma, permitindo estabelecer prioridades de atuação. Além disso, esta análise permite também identificar quais os riscos que a empresa corre, quais os problemas que tem de resolver e quais as vantagens / oportunidades que podem ser exploradas. 11