WP1- MAPPING COMPETENCIES

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Jónatas Neves Carreira
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2 Competências Tempus competencies Para Spencer e Spencer (1993), competência é uma característica pessoal subjacente, estável e profunda, da personalidade de uma pessoa, que está relacionada de uma forma causal com um desempenho eficaz ou superior, numa determinada função/situação. As competências são consideradas, modalidades estruturadas de ação, requeridas, exercidas e validadas num determinado contexto. Visíveis Conhecimentos Perícias Autoconceito Personalidade Motivação Invisíveis Revelam-se no comportamento ou através de relatos

3 RELAÇÃO CAUSAL ENTRE E DESEMPENHO Tempus competencies INTENÇÃO AÇÃO RESULTADO Características Pessoais Comportamento Desempenho na Função/Tarefa Autoconceito Personalidade Motivação Conhecimento Perícias

com o desempenho de sucesso, são reconhecidas através de técnicas que permitem

4 Visão estratégica dos recursos humanos Tempus mapping competencies Competência B Competência A Competência C Desempenho de Sucesso As competências, correlacionadas com o desempenho de sucesso, são reconhecidas através de técnicas que permitem identificar os comportamentos, considerados pelas chefias, como um desempenho excelente.

5 Tempus Mapping Competencies VISÃO ESTRATÉGICA DOS RECURSOS HUMANOS em vários PROCESSOS ESTRATÉGICOS Planeamento Estratégico Políticas de RH: Higiene e segurança no trabalho Igualdade de género Comunicação SUPORTE CHAVE Outsourcing Gestão administrativa Processamento de Salários, Assiduidade, Recrutamento Recrutamento de pessoal, Acolhimento Desenvolvimento de carreiras Avaliação de desempenho Formação e desenvolvimento de competências

6 PEOPLE - Tempus Work plan - development Activity Leaders Participants Feb Mar Apr May Jun week week week week week 1 Study on workers in HR management positions Surveying of HR Management positions IST IST, UPC, KTH, 4 Kazakhstan; 3 Armenia; Analysis of functions and duties set out in legislation and internal regulations IST IST, UPC, KTH, 4 Kazakhstan; 3 Armenia; 2 Georgia 1.3 Development of the matrix of responsibilities in HR Management processes IST IST, UPC, KTH Georgia 1.4 Analysis of the functions requirements (technical and behavioral skills) IST IST, UPC, KTH 2 Competency map of the workers performing HR management tasks 2.1 To build up a competency assessment framework (CAF) IST IST, UPC, KTH 2.2 Validation of the CAF IST IST, UPC, KTH 2.3 Apllication of the CAF to HR Managers IST 4 Kazakhstan; 3 Armenia; 2 Georgia 2.4 Report and processing of results IST 4 Kazakhstan; 3 Armenia; 2 Georgia 2.5 Definition of training needs based on reports IST IST, UPC, KTH 2.6 Validation of final report IST IST, UPC, KTH 3. Definition of training plans IST, UPC, KTH all

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8 PEOPLE Work plan - 1 MATRIZ de responsabilidades nos PROCESSOS de gestão de recursos humanos CARGOS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Legislação PROCESSOS Presidente DRH Portaria Recrutamento x x 83/A RCTFP Admissão: Contratos x x Lei 66/B Avaliação de Desempenho x Planeamento Estratégico x Decreto-Lei n.º 50/98 Formação e desenvolvimento de competências ANÁLISE E AVALIAÇÃO DAS EXIGÊNCIAS DA FUNÇÃO

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9 PEOPLE WORK PLAN -2 Mapa de competências dos trabalhadores com cargos de gestão de RH Construção da FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DAS requeridas para a gestão de recursos humanos Apreciação e validação por parte dos parceiros da FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DAS APLICAÇÃO DA FERRAMENTA Tratamento da informação E ANÁLISE DE RESULTADOS RELATÓRIO

10 Tempus Work plan - 2 FERRAMENTA para Mapeamento das competências dos trabalhadores em funções de gestão de RH Introduza abaixo os nomes das competências a avaliar COMPORTAMENTOS Avaliação/fundamentação Apreciação Competência Total Fundamentação Qualitativa o Individuo não se expressa com clareza e apresenta dificuldades em encontrar REDUZIDO Comunicação x 0 argumentos para defender a sua perspectiva o Individuo tem capacidade para organizar e controlar a sua atividade, definindo EXCELENTE Planning and Organization x 3 objetivos, estabelecendo prazos e determinando prioridades. o Individuo tem capacidade para utilizar os recursos e instrumentos de trabalho BOM de forma eficiente, contudo não apresenta propostas de redução de custos de Resource Optimization X 2 funcionamento. Capacidade para coordenar, orientar e dinamizar equipas e grupos de trabalho, SUFICIENTE contudo não apresenta capacidade para estimular a iniciativa e a autonomia dos Leadership X 1 trabalhadores Introduza abaixo os nomes das competências a avaliar TÉCNICAS Avaliação/fundamentação Apreciação Competência Total Fundamentação Qualitativa o individuo não tem conhecimentos sobre contratos públicos, e desconhece a REDUZIDO Work Contract in Public Functions x 0 legislação que determina os procedimentos O individuo tem conhecimentos especializados na área de recrutamento e EXCELENTE seleção, domina as técnicas necessárias para dinamizar o processo e apresenta Recruitment and selection x 3 novas propostas para inovar a atividade o individuo apresenta capacidade para negociar objetivos de trabalho e prazos Performance assessment BOM de entrega dos mesmos, contudo demonstra dificuldade em indicar quais as X 2 competências comportamentais a avaliar o individuo tem conhecimentos sobre o processamento de remunerações, e SUFICIENTE conhece a legislação que determina os procedimentos, contudo tem dificuldade Remunerations X 1 em se manter atualizado sobre alguma alteração

11 Tempus Work plan - 2 Técnicas Comportamentais EXEMPLOS: CATEGORIA 1: RECRUTAMENTO DE PESSOAL CATEGORIA 2: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO CATEGORIA 3: CONTRATOS EXEMPLOS: CATEGORIA 1: LIDERANÇA CATEGORIA 2: PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO CATEGORIA 3:OTIMIZAÇÃO DE RECURSOS

12 PEOPLE WORK PLAN - 2 RELATÓRIO Identificação EXISTENTES NÃO EXISTENTES IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DE FORMAÇÃO PROGRAMAS DE FORMAÇÃO EXISTENTES Validação do relatório Plano de Formação

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