PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO 34ª Câmara de Direito Privado

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1 TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE SÃO PAULO 34 a Câmara Seção de Direito Privado Julgamento sem segredo de justiça: 1 o de março de 2010, v.u. Relator: Desembargador Irineu Pedrotti. Apelação Cível nº ( /6-00) Comarca de Ribeirão Preto Apelante: U. A. S. S. A. Apelada: C. C. I. e A. para S. S. C. L. AÇÃO DE COBRANÇA. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. INVESTIGAÇÃO DE SINISTROS. DIFERENÇAS. ÔNUS DA PROVA. A Requerida não trouxe elementos que evidenciassem o desacerto dos valores exigidos pela Requerente. O ônus da prova, como estabelece o inciso II, do artigo 333 do Código de Processo Civil, estava a cargo da Apelante e, ele não comprovou nenhum fato que pudesse extinguir, modificar ou impedir o direito da Apelada. A r. sentença fez a adequada análise dos elementos de convicção para concluir pela procedência da pretensão. Voto nº Visto, C. C., I. E A. PARA S. S. C. L. ME ingressou com Ação de Cobrança contra U. A. S. S. A., caracteres e qualificação das partes nos autos sob a proposição afirmativa:... A Autora foi contratada pela empresa AIG Brasil Interamericana Cia. de Seguros Gerais (...) para prestar serviços de sua especialidade, objetivando investigar sinistros envolvendo os segurados da companhia, com apresentação de relatório conclusivo a fim de credenciá-la a promover o pagamento do dano ao segurado para a hipótese da sindicância de Sinistro considerada como regular, isto é, sem a ocorrência de fraude, o pagamento à Autora da quantia de R$ 170, para o caso da sindicância ser considerada como irregular, o pagamento a Autora de um percentual que levava em conta o valor do dano apurado no Sinistro. Esse percentual foi inicialmente de 20% sobre o valor do dano apurado (...) depois o percentual foi elevado para 25% (...) e finalmente para 27% (...) até o encerramento da prestação do serviço Previa, ainda, o reembolso de despesas tidas pela Autora na execução de seu trabalho e que era de R$ 0,30 por quilômetro rodado; R$ 40,00 por diária de hospedagem; R$ 8,00 para cada refeição e R$ 1,00 por fotografia tirada... (folhas 3/4).... a empresa ré não pagou regularmente a remuneração devida à Autora pelos serviços prestados.... Dentre os inúmeros Sinistros sindicados e entregues à seguradora, uma parte foi paga, outra parte foi remunerada apenas parcialmente Há ainda situações em que, mesmo tendo a sindicância sido considerada irregular, pela constatação de fraude, a seguradora, por sua livre iniciativa, pagou valor inferior ao previsto, havendo considerável diferença As cópias de Sinistros ora juntadas, demonstram com clareza todas essas situações, revelando a dimensão do problema... (folha 5). Requereu: Apelação Cível nº Voto nº M

2 ... seja a final a ação julgada PROCEDENTE declarando NULO o Termo de Quitação Geral contido nos recibos e condenando a Suplicada a pagar à Autora o montante que for apurado em regular execução... (folha 8 destaques do original). Formalizada a angularidade o Requerido apresentou contestação, que foi impugnada (folhas 85/90 e 96/103). Inviabilizada a conciliação e ouvidas as testemunhas arroladas, vencida a instrução, seguiuse a prestação jurisdicional:... JULGO PROCEDENTE a ação, CONDENANDO o réu (...) ao pagamento da importância de R$ 7.193,84, acrescida de correção monetária e juros de mora a contar da citação, bem como ao pagamento das custas processuais e honorários fixados em 15% do valor da condenação... (folha 226 destaques do original). U. A. S. S. A. interpôs recurso de apelação com matérias preliminares:... prescrito o direito de ação e a lide não comporta outra solução senão sua liminar extinção... (folha 230).... A apelante recebeu a quantia que lhe foi destinada sem opor indignação e sequer ressalvas àqueles valores com a quitação plena, geral e irrevogável é a apelada carecedora da ação por falta de interesse de agir... (folha 230). No mérito aduz:... a suposta e imaginária pendência de pagamento apenas seria devida se a apelante tivesse acatado a sugestão de irregularidade da apelada. E porque não ocorreu não há que se falar em pagamentos complementares... (folha 231 destaques do original).... se realmente houvesse pendências de pagamentos de honorários como diz a apelada era seu dever e, aliás, prova cabal a juntada das respectivas notas fiscais complementares emitidas para cada sinistro. Como não as juntou conclusão óbvia de que não foram emitidas porque não havia complementações a serem feitas... (folha 232 destaques do original).... se o direito da apelada tem por base a comprovação de que os pagamentos foram feitos ou negados sob suas sugestões o que acarretaria pagamentos complementares, competia-lhe provar de forma inequívoca este fato... (folha 233). C. C., I. E A. PARA S. S. C. L. ME em contra-razões defende o acerto da decisão (folhas 238/241). Relatado o processo, decide-se. O recurso passa a ser apreciado nos limites especificados pelas razões para satisfação do princípio tantum devolutum quantum appellatum, com reflexão sobre a diretriz sumular que não admite o reexame das provas em caso de recursos constitucionais 1. A arguição de prescrição foi rejeitada por despacho próprio. Contra ele devia a parte ter interposto o recurso de agravo de instrumento no prazo legal. Não o fazendo ocorreu a preclusão. Ainda que superada essa questão não ocorreu a prescrição por se tratar de ação pessoal, onde o prazo (para prescrição) previsto pelo artigo 177 do Código Civil de 1916, vigente à época da propositura da ação era de 20 anos; pelo artigo 205 do Código Civil em vigor, é de 10 anos. 1 - STF. Súmula 279: "Para simples reexame de prova não cabe recurso extraordinário". STJ. Súmula 7: "A pretensão de simples reexame de prova não enseja recurso especial". Apelação Cível nº Voto nº M

3 C. C., I. E A. PARA S. S. C. L. ME ingressou com Ação de Cobrança contra U. S. S. A., para o recebimento de diferenças pelos serviços de investigação de sinistros prestados. Sustenta que... dentre os inúmeros sinistros sindicados e entregues à seguradora, uma parte foi paga, outra parte foi remunerada apenas parcialmente... (folha 5). U. A. S. aduz:... pagamento com quitação, operam-se com esta os pressupostos dos artigos 939 e seguintes do Cciv... (folha 88).... As conclusões a que chegaram os sindicantes (regular ou irregular) são absolutamente irrelevantes para a decisão final da requerida. Relevantes são os documentos e verdades firmadas estas em documentos ou certidões que conduzam à negativa ou não do pagamento administrativo do sinistro Impugna-se os valores postos pela requerente como devidos... (folha 89). Não juntou documentos. Restou incontroverso (nos autos) que a Requerida contratou a Requerente para prestar serviços de investigação de sinistros em relação aos seus segurados. Não há (nos autos) recibos firmados pela Requerente dando... quitação plena, geral e irrevogável... referente aos serviços indicados na inicial. A prova produzida evidencia que a Requerente faz jus às diferenças pleiteadas; não se demonstrou a regularidade dos pagamentos realizados. M. C. P. de S. P. trabalhou para empresa Requerente de 1995 até 2002, como secretária na parte administrativa. Afirmou que a Requerente prestava serviços para a Requerida na área de sindicância; ao final das investigações a autora fazia um relatório com base no manual da Seguradora com conclusão sobre a regularidade do sinistro; essa sindicância não vinculava a Requerida ao pagamento da indenização; o porcentual 2 de remuneração para a sindicância irregular, no início foi de 20% e, depois, 25% e, posteriormente, 27% do valor da indenização; em alguns casos a Requerida aceitou a conclusão da sindicância irregular, não pagou o segurado e também não honrou os serviços prestados pela Requerente e, quando o fez, foi em valor inferior. T. R. Gomes de Faria trabalhou para a Requerida em sindicâncias. Disse que em alguns casos em que a sindicância concluiu pela irregularidade, a Requerida acolheu mas efetuou remuneração em valor menor; nada soube informar sobre notas fiscais. V. M. G. era analista de sinistro. Esclareceu que somente era emitida nota fiscal depois que a Seguradora definia sobre a conclusão que iria adotar no processo instaurado para a verificação de fraude no sinistro. Nas hipóteses em que a Requerida discordava da conclusão da sindicância (feita pela Requerente), o que fazia com base jurídica, estabelecia se era regular ou irregular e efetuava o pagamento do serviço prestado; a comunicação do resultado da conclusão adotada (pela Requerida) era feita verbalmente. E. C. N. B. exerce a função de analista de sinistros na empresa Requerida. Esclareceu que a remuneração de sindicância regular era por meio de preço fixo, e a remuneração de sindicância irregular era obtida com incidência de porcentuais 3 prefixados sobre os prejuízos apurados em cada sindicância; a emissão da nota fiscal para pagamento (da Autora) era feita após a Requerida decidir sobre a irregularidade ou regularidade; os pagamentos são os constantes das notas fiscais. 2 - Porcentagem. Da loc. por cento + agem. Parte proporcional calculada sobre uma quantidade de 100 unidades: Igual a percentagem, do lat. per centum = por cento + agem. 3 - Porcentagem. Da loc. por cento + agem. Parte proporcional calculada sobre uma quantidade de 100 unidades: Igual a percentagem, do lat. per centum = por cento + agem. Apelação Cível nº Voto nº M

4 M. R. L. C. trabalhou como analista de sindicância para a empresa Requerida. Afirmou que a nota fiscal de sindicância irregular só era emitida quando a Requerida concordava com a irregularidade; os pagamentos retratavam os valores constantes da nota fiscal; caso a Requerente concluísse que a sindicância era irregular e a Requerida que era regular, o pagamento do serviço prestado era pelo valor fixo. Consta da r. decisão:... noticiam os autos que o réu com relação aos serviços prestados e retratados na prova documental de fls. 34/73 não efetuou os respectivos pagamentos corretamente, vez que pagou como regular sindicância tida como irregular (fls. 34/44 e 56/64), pagou sindicância tida como irregular com valor incorreto (fls. 45/55) e não pagou importância nenhuma para sindicância tida como irregular (fls. 65/73). Nesse sentido, de forma segura e convincente, corroborando a prova documental que acompanha a inicial, a prova oral de fls. 211/214. Por fim, não obstante dilação probatória, o réu não produziu nenhum elemento de convicção capaz de infirmar a prova documental que ilustra a inicial no tocante a importância perseguida, motivo pelo qual resta acolhida sem reservas... (folha 225). A empresa Requerida não comprovou nenhuma irregularidade sobre os valores exigidos; fica mantida a quantia estabelecida pela sentença. O ônus da prova, como estabelece o inciso II, do artigo 333 do Código de Processo Civil, estava a cargo do Apelante e, ele não comprovou nenhum fato que pudesse extinguir, modificar ou impedir o direito da Apelada, sobretudo porque, ao contestar a ação não negou o débito. AÇÃO DE COBRANÇA CUMULADA COM DECLARATÓRIA DE NULIDADE DE TERMO DE QUITAÇÃO - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INVESTIGAÇÃO DE SINISTROS - ROBUSTA PROVA DOCUMENTAL CORROBORANDO A ALEGAÇÃO DA AUTORA DE QUE HOUVE PAGAMENTO A MENOR QUANTO AO TRABALHO EFETIVADO - RÉS QUE NÃO LOGRARAM PROVAR OS FATOS IMPEDITIVOS, MODIFICATIVOS OU EXTINTIVOS DO DIREITO, COMO LHES COMPETIA (ARTIGO 333, II, DO ESTATUTO DE RITOS) - PARCIAL PROCEDÊNCIA MANTIDA - RECURSO DAS REQUERIDAS IMPROVIDO. 4 AÇÃO DE COBRANÇA C/C DECLARATÓRIA NULIDADE DE TERMO DE QUITAÇÃO GERAL EM RECIBO - CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE INVESTIGAÇÃO DE SINISTROS - DIREITO PESSOAL - PRESCRIÇÃO VINTENÂRIA - INTELIGÊNCIA DO ART. 177 DO CÓDIGO CIVIL DE 1916, APLICÁVEL À ESPÉCIE, POR FORÇA DO ART DO CÓDIGO CIVIL EM VIGOR - MATÉRIA APRECIADA EM DECISÃO SANEADORA, QUE PERMANECEU IRRECORRIDA - PRECLUSÃO RECONHECIDA - DIFERENÇA DE REMUNERAÇÃO CONTRATADA - ADMISSÃO PELA RÉ DOS SINISTROS ENUMERADOS E DE PAGAMENTOS INFERIORES AOS PERCENTUAIS CONTRATADOS - FATOS INCONTROVERSOS QUE INDEPENDEM DE PROVA - APLICAÇÃO DOS ARTS. 302 E 334, III, DO CPC - CONCLUSÃO DA REGULARIDADE DO SINISTRO QUE VINHA FUNDADA NAS DISPOSIÇÕES DO MANUAL DO SEGURADO, OBRIGANDO A CONTRATANTE A RESPEITAR, PARA EFEITO DE PAGAMENTO DA REMUNERAÇÃO, A CONCLUSÃO DA SINDICÂNCIA REALIZADA PELA PRESTADORA DO SERVIÇO - PROCEDÊNCIA EM PARTE DA AÇÃO - RECURSO IMPROVIDO TJSP Ap ª Câm. Rel. Des. FRANCISCO THOMAZ j TJSP Ap ª Câm. Rel. Desª FLÁVIA BEATRIZ GONÇALEZ DA SILVA j Apelação Cível nº Voto nº M

5 A r. sentença fez a adequada análise dos elementos de convicção para concluir pela procedência da pretensão. Em face ao exposto, rejeitadas as matérias preliminares, nega-se provimento ao recurso. IRINEU PEDROTTI Desembargador Relator. Apelação Cível nº Voto nº M