Relatório de participação no X Congresso Mundial de Administração

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1 1 Relatório de participação no X Congresso Mundial de Administração Adm. Maria do Carmo Teixeira Costa Integrante do GET de Ensino e Perfil do Administrador Conselho Regional de Administração de Minas Gerais (CRA-MG) Entre os dias 18 e 21 de Janeiro de 2015, na cidade do Porto (Portugal) concentraram-se administradores brasileiros interessados na discussão de temas de interesse da classe, por meio da interação com os pares europeus, em intercâmbio cultural. O evento promovido pelo Conselho Regional de Administração (CRA-MG), em associação ao CRA/RS, ao CRA/RJ e ao Conselho Federal de Administração (CFA), sob o patrocínio do CRA/BA, contou com o apoio de várias instituições parceiras. A programação oficial e a a- genda das atividades encontram-se divulgadas no site As palestras e debates do X Congresso Mundial de Administração ocorreram na Universidade Fernando Pessoa (Porto/Portugal). Na Espanha foram realizadas duas atividades constantes da programação oficial: um seminário na Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade de Santiago de Compostela, em 22/01 e uma visita técnica à Agência de Desenvolvimento Activa, em Barcelona, no dia 26/01. A abertura festiva se deu às 20h do dia 18/01, no 1º andar do Hotel Vila Galé, em Porto, com coquetel servido para organizadores, autoridades, convidados especiais e inscritos. Às 09h do dia 19/01 foi composta a mesa de abertura dos trabalhos do X Congresso Mundial de Administração, sob a presidência do Magnífico Reitor da Universidade Fernando Pessoa, Professor Salvato Trigo. Também tiveram assento a Dra. Nadine Rombert Trigo, Diretora Pedagógica da Universidade Fernando Pessoa, o Adm. Vinícius Seibel Hummes, Conselheiro do CRA-RS e autoridades representantes dos CRA-MG/RJ/BA. Após os procedimentos de abertura dos trabalhos o reitor proferiu a conferência: Contextualizando a Administração na Ibero-America: tendência no segmento público, privado e de ensino, citando trechos extraídos dos livros Diálogos e A República, de Platão. Ressaltou que Educação é a palavra-chave e que ela se faz presente em todo o planeta e quanto melhor se der a formação das pessoas menor será a dificuldade em ajustar necessidades e desejos. Concluída a exposição, foi aberto espaço para questionamento e esclarecimentos, e às 10:15h foi feito o intervalo para o coffee break. A conferência seguinte teve início às 10:30h com o tema Cidades Inteligentes, proferida pelo Prof. Dr. Luís Borges, da Universidade Fernando Pessoa e coordenada pelo Adm. Magnus Luiz Emmendoerfer. O conferencista apresentou sua ideia de mundo, estabelecendo diálogos com as áreas da informação, sustentabilidade e soberania, usando a relação tempo e espaço para destacar a necessidade do dinamismo, criatividade e inovação na projeção da complexa construção de cidades inteligentes (Smart City - 4ª Geração de cidades), onde o indivíduo faz a diferença. São dele as palavras: Há que se dar importância a gaia física por que ela é a razão da existência da gaia digital e esta irá suprir a gaia global. Portanto, o conferencista julga determinante a interação permanente entre a gestão da informação e a gestão e organização do trabalho, para a constituição de cidades inteligentes.

2 2 Às 11:35h foram encerradas as atividades da parte da manhã, ficando liberado o almoço aos congressistas, que deverão retornar ao auditório às 13:30h para prosseguimento dos trabalhos. A conferência da parte da tarde permitiu expansão do assunto apresentado na manhã, pois a temática explorada abordou a Administração e Mobilidade Urbana nas Metrópoles. Foi proferida pelo Arquiteto Francesc X. Ventura i Teixidor, da Barcelona Movilidad UPC, que ressaltou a necessidade de ampliar vias, qualificar agentes e relativizar o uso do transporte particular. Foi coordenador de mesa o Adm. Rogério de Moraes Bohn, Conselheiro do CRA-RS. Terminada a conferência e servido o coffee break, foi feita a chamada para a próxima atividade, o painel: Enfrentamento de crises: (des) empregos e recessão. Dois conferencistas sentaram-se à mesa para as explanações: Prof. Dr. Paulo Vila Maior, da Universidade Fernando Pessoa e o Econ. Alexandre Englert Barbosa, do Banco Cooperativo SICREDI-Brasil. O painel teve como moderador dos debates o Adm. Vinícius Seibel Hummes, Conselheiro do CRA-RS. Os dois painelistas apresentaram a mesma linha de raciocínio, embora o Prof. Paulo Vila Maior se mostrasse mais preocupado com a visão ortodoxa (liberalismo). Para ele, as i- novações no apoio do governo às empresas facilitam a formação de bolhas de ativos, tanto quanto os problemas de regulamentação e fiscalização. Vários são os indicadores da crise, mas poucos são observados com potencial heurístico nas crises sociológica, psicológica, jurídica, intelectual dentre outras. Crises financeiras são demoradas e capazes de gerar movimentos de flexibilização e arrocho, conforme a permissão do aparato constitucional de cada nação. Políticas e ações descoladas dos fundamentos econômicos são geradoras de bolhas de preços (exemplificado com a crise de imóveis nos USA). Para amenizar a situação do desemprego foram sugeridas algumas ações: auxílio fiscal a regiões com dificuldades; incentivo fiscal de curto prazo; incentivo ao investimento; crédito de imposto, seguro desemprego, dentre outros. Como oportunidade criada pela crise, na visão de ambos, o revigoramento e a reativação da sociedade, deixando de estar apática e omissa para assumir posição mais consciente e cidadã. O prof. Paulo teceu comentário às dez lições da crise da zona do Euro, ressaltando a oportunidade de aprendizagem e estudo de fundamentos econômicos para a gestão e controle social. Concluído o painel com a síntese feita pelo Adm. Vinícius foi aberto espaço para questionamentos e logo após foram indicadas as salas de aula no 1º andar do mesmo prédio, aonde seriam realizadas as apresentações de papers, entre as 17:15h e 19:15h. No dia 20/01, às 08:30h tiveram início os trabalhos do X Congresso Mundial de Administração com a conferência Resultados através de Pessoas, ministrada pelo prof. Dr. Jorge Correia Jesuíno, da ISCTE-UL. A coordenação da mesa foi realizada pelo Prof. Dr. Pedro Cunha, da Universidade Fernando Pessoa. O expositor inicia destacando dois grandes problemas presente nos países europeus: (1) a desocupação dos jovens que necessitam de trabalho e esperança e (2) a solidão dos velhos que necessitam de cuidados e companhias. Para ele o país sem memória, sem desejo de projetar o futuro, não cria perspectiva para o povo encontrar algo a frente..., trabalho, emprego, estudo, família, enfim, continuidade. A criação de filhos hoje está pautada na tentativa de poupá-los de constrangimento, irritação e frustração. Tudo quase perfeito para o desenvolvimento, sem que ele venha a se preocupar com nada. Assim vai se formando a Geração Cristal. Para o Prof. Jorge é urgente a construção de um novo contrato social, com uma nova imagem de homem. Já não é mais possível conviver com a precária linguagem psicologizada, a anomia, a ansiedade, revolta, alienação, insegurança, desigualdade, assédio moral, desconfiança, custo de transações, corrosão do caráter, ambigüidade, baixa auto-estima, cinismo, síndrome de burnout e outras situações que envolvem as pessoas no seu dia-a-dia. O homem do século 21 tem que ter perspectiva de futuro, por isto, além do ambiente, da economia e da sociedade, há que se ter espaço onde a esperança possa ser exercitada.

3 3 Citou Mary Parker Follet que já escrevia no início do século 19 sobre as formas de se obter resultados através de pessoas. Essa autora pregava a mudança consciente e mostrava a necessidade de alteração na plataforma de conhecimento vigente, visto que essa plataforma ordena a forma de produção do conhecimento. O conhecimento contemporâneo deve ser incrementado, alterado, a partir do modo tradicional de desempenho, agregando novas proposições de conhecimentos almejados. O novo contrato deve contemplar a equalização da segurança, principalmente a segurança interna, tanto da empresa quanto da pessoa. O conferencista citou como referências: (GIBBONS et all, 1994); (MACINTYRE, 1985); (ARGYRES, 2006); (SENNET, 1998); (SENGE, 1993). Entre as 10:15h e 11:45h foi proferida a conferência A revolução da inovação, pelo Enghº. Dr. Carlos Eduardo Aranha, da Uninter/Unisinos/RS e sob a coordenação de mesa do Prof. Dr. Paulo Ramos, da Universidade Fernando Pessoa. O conferencista contextualizou o estado da arte iniciando com a citação de fatos sobre a evolução da inovação, como por exemplo: os Persas criaram os correios. Conhecedor das várias etapas da geração de empresas por meio de incubadoras conceituou a inovação como um fenômeno que gera valor ao investidor, a partir da melhoria ou da criação de algo novo, aliado à invenção e fazendo sentido para o consumidor. Para ele, inovar supõe correr risco, por isto as pessoas devem estar conscientes das possíveis consequências de suas atitudes. A equipe qualificada deve ser o repositório de diversificado conhecimento científico. Hoje não se constrói empresas como antigamente, quando uma ou duas pessoas se habilitavam no ambiente de trabalho. Na atualidade, vários gênios se reúnem, via teleconferência, devido à distância geográfica, para desenvolverem seus projetos. Novidades são incrementadas por empresas, com monitoramento constante, permitindo ajustes e reajustes. O conferencista Carlos Eduardo citou Thomas L. Friedman, autor de The World is flat, para quem o mundo é plano e global em conhecimento e em igualdade, em termos de comércio. Todos os concorrentes têm por pressuposto a oportunidade da igualdade. Todos, países, empresas e pessoas têm condições de se manterem competitivos em um mercado global. O que difere de um país para o outro são as questões históricas e as divisões geográficas, mas ambas estão cada vez mais se tornando irrelevantes em face à velocidade das comunicações e à globalização. Transações são realizadas via Internet, WhatZap e outros a- plicativos ágeis, e as pessoas e empresas devem se adequar às inovações, sob pena de se perderem e cair no ostracismo. Novas competências estão sendo exigidas e devem ser desenvolvidas rapidamente: flexibilidade, conectividade, raciocínio lógico, espacial, conhecimento das tecnologias. Nesse dia 20/01, às 13:30h, foi ministrada a conferência O modelo europeu de ensino superior e sua eficiência, pela a Prof. Dra. Ana Maria Rodrigues, da Universidade de Coimbra. A coordenação da mesa ficou por conta do Conselheiro federal pelo CRA-MG, Gilmar Camargos de Almeida que sinalizou o início da sessão. Ao final da apresentação o Conselheiro traçou comentários ressaltando as diferenças e semelhanças entre o modelo europeu e o brasileiro, mas destacou que em ambos há a busca por resultados qualitativos, mais do que pelos quantitativos. A conferencista explicou que o modelo europeu é calcado nos quatro pilares da educação, segundo o Relatório para a Unesco elaborado pela Comissão Internacinal sobre a Educação para o Século XXI, coordenada pelo cientista Jacques Delors. O relatório foi editado como livro: Educação: um tesouro a descobrir, em 1999, reeditado pela Editora Cortez. Sobre a discussão dos "quatro pilares", sabe-se que eles ocupam o quarto capítulo do relatório, onde se projeta uma educação direcionada para o que se convencionou chamar de quatro fundamentos da educação contemporânea: aprender a conhecer (adquirir instrumentos de e da compreensão), aprender a fazer (para poder agir sobre o meio envolvente), aprender a conviver (cooperação com os outros em todas as atividades

4 4 humana), e finalmente aprender a ser (conceito principal que integra todos os anteriores). Os quatro fundamentos do saber fundem-se em apenas um, pois o ponto de interligação entre os quatros é a pessoa, sua integração ao ambiente e as interação com os outros. Tanto sob o ponto de vista público quanto do privado os quatro pilares são respeitados em face à autonomia acadêmica. O modelo europeu não está diferente do resto do mundo, mas há um estímulo ao atendimento à governabilidade do município, ou seja, ao atendimento às necessidades locais, em termos de formação de egressos para atenderem ao mercado. A empregabilidade é valor definido na Europa desde o 1º grau (Ensino Fundamental), não só quanto ao saber, mas também quanto aos resultados desejados pelas organizações. Quanto à formação de docentes são cinco os anos para a formação do mestre. Neste quesito valorizouse a aprendizagem ao longo dos anos e a possibilidade de usufrir maior experiência prática na aplicação dos conhecimentos adquiridos em sala de aula. No modelo europeu está claramente definida a tríplice aliança entre ensino, pesquisa e empresa. A Declaração de Bolonha sugeriu novas metodologias para o enisno aprendizagem e desenvolvimento de competências multidisciplinares. Também conhecido como o Processo de Bolonha refere-se ao conjunto de documentos assinados pelos Ministros da Educação de 29 países europeus, reunidos na cidade italiana Bolonha (19/06/1999). A declaração veio modificar algumas políticas ligadas ao ensino superior dos países signatários do documento, estabelecendo um espaço comum europeu a partir do comprometimento desses países em promover reformas em seus sistemas educacionais. Ao longo do tempo valorizou-se a aprendizagem, tirando todo o foco anteriormente colocado no ensino, onde a figura do (a) professor (a) era o centro. O sistema de avaliação foi reforçado, a fim de auferir a real aprendizagem do aluno, havendo a preocupação constante com a recuperação de conteúdos cujos resultados na avaliação não foram satisfatórios. As avaliações estão subsidiadas pela adequação entre as metodologias de ensino e os objetivos traçados para cada unidade curricular. Novo perfil de professor permite que o estudante seja crítico e se torne cada vez mais autônomo, visto que são levados a assumirem uma posição e não a reproduzir ideias. Foi proposital o abandono dos exemplos acadêmicos em detrimento do incentivo para que o estudante utilize o seu conhecimento de vida e estabeleça comparação com sua própria experiência. O ponto de equilíbrio da Avaliação Institucional (in put) leva em consideração o número de docentes; número de alunos; evasão; fatores ambientais (finanças, gestão de RH, qualidade do Ensino Médio) e como out put o número de publicações e o total de diplomados (todo os níveis no país). Além de in put e out put são também ressaltados os out comes que consideram a produtividade da instituição e do trabalho docente e os fatores inerentes à empregabilidade dos diplomados (egressos). A educação atende, além do ensino e pesquisa, à relação com as empresas (maiores interessadas), tendo esta, a participação efetiva no direcionamento da formação do acadêmico para o pleno atendimento às suas necessidades e as do mercado. De 15h às 15:15h foi dispensado tempo para o coffee break, proporcionando oportunidade para o estreitamento do relacionamento entre os congressistas e maiores discussões sobre as temáticas apresentadas no auditório. Às 15:20h teve início a apresentação do painel: Ética e moral no mundo dos negócios, com a participação do Prof. Msc. Manuel Aroso, da Universidade do Porto e o Adm. Wagner Siqueira, Presidente do CRA-RJ. A coordenação de mesa ficou a cargo da Prof. Dra. Teresa Toldy, da Universidade Fernando Pessoa. Os relatos dos painelistas foram complementares. O Prof. Aroso apresentou-se orientado pelo princípio científico do estudo, pesquisa, confrontação e resultados estatísticamente consolidados, enquanto o Adm. Wagner ateve-se ao aspecto oportuno e presencial das ocorrências negociais divulgadas nos prpincipais periódicos do mundo, envolvendo a ética e a moral. O Prof. Aroso estabeleceu a ação relativa

5 5 aos negócios, com fundamento na lei (obrigação, historicamente derivada e selecionada (GUPTA, 2010)), na ética (princípio do certo e errado, alicerçado na justificação) e no moral coletivo, contemplando os padrões da livre adesão (bom/mau). As questões de gestão dos recursos (físicos, financeiros, sociais, ambientais, intelectuais, humanos, econômicos, dentre outros) são coerentes com os objetivos que se pretende alcançar. A cultura organizacional permeia todos os relacionamentos internos e externos e permite e acorberta conflitos e dilemas que surgem dos relacionamentos entre as pessoas, durante o tempo de convivência, dentro ou fora do trabalho. Há nessa questão uma dimensão de normalidade, dimensionada pelo cotidiano da organização. Citando Hofstade (2010), o Prof. Aroso confirmou que na globalização não tem como haver homogeneização cultural, pois esse pressuposto não faz parte do negócio/produto. As diferenças são e devem ser respeitadas por todos, em função da harmonia e comprometimento com o negocio. O Adm. Wagner Siqueira expôs nesse painel seu ponto de vista e suas dúvidas, iniciando com um questionamento: As organizações são morais? Ele mesmo respondeu não saber com exatidão, pois várias empresas tendem ao lado positivo da resposta, mas outras nem tanto. Há dois espaços percorridos por ambas, e elas correm perigo em todos os dois. Criticamente informou que organizações participam da aristocracia da virtude e tentam transformar o respeito ao cliente num valor moral. Lança outros questionamentos para a reflexão da audiência: Qual o valor moral de um barril de petróleo? E do cigarro? E da Bebida? E dos micróbios? Novamente fez críticas ressaltando que nem toda Organização Não Governamental (ONG) é tão caridosa quanto quer parecer, sendo a grande maioria uma máquina de calcular. Não se deve misturar ética X moral e amor X espiritualidade, visto que a ética moderna é meritocrática. Vencida a etapa das perguntas dos paticipantes e esclarecidas as divergências, a Prof. Dra. Teresa Toldy encerrou as atividdaes no auditório, convidando os presentes para participarem da exposição de papers, nas salas de aula, a partir de 17:15h até as 19:15h. A atividade da parte da manhã (08:30h as 11:45h) do dia 21/01 foi a visita técnica. Dois grupos foram organizados em função das duas empresas que concordaram em receber os congressistas. Um grupo foi para uma vinícola e o outro para uma indústria de embalagens. A Finiec é referência internacional na produção de sacos e sacolas, como embalagem para grifes renomadas, como: Zara, Benneton, Adidas, Walk Talk, H & M, dentre outras. O maquinário é top de linha e o mais rápido do mundo. A Finiec produz para mais de 63 países, considerando a Europa, Africa, Asia, América do Norte, Central e do Sul. O grupo visitante percorreu o amplo galpão onde estão colocadas várias máquinas computadorizadas e automátizadas. O galpão não tem divisórias, pois os limites são dimensionados pelas máquinas e equipamentos que concentram em torno de si as equipes de produção. A indústria de embalagins emprega mais de 140 trabalhadores. Uma das máquinas que processa sacos do tipo usado em padarias, com uma só cor de tinta no anverso, garante a produção de 500 unidades por minuto. As sacolas de papelão fino com alças de papel enrolado e dobradura de fundo são produzidas na média de 100 unidades por minuto. A indústria mostra-se preocupada com os aspectos de saúde e segurança do trabalho e os supervisores de área são responsáveis pelo contato com os trabalhadores para a verificação do desempenho de cada um no cotidiano da indústria. As tintas e bobinas de papel/papelão/cartolina a serem inseridas nas máquinas ficam colocadas num espaço atrás de cada uma das máquinas, conforme o cálculo da quantidade total a ser produzida. O escritório tem móveis planejados e as chefias estão em salas de vidro, com visão para o galpão. A diretoria e a sala de reuniões estão no segundo andar e todos têm visão para a área de produção. Em conversa na sala de reuniões, após a observação do processo produtivo in loco, o grupo que participou da visita tomou água e café, e recebeu como lembrança uma sacola, produzida para acondicionar o jornal de maior expressão e em Porto, aos domingos.

6 6 Após o almoço, às 13:30h, os congressistas se reuniram no auditório da Universidade Fernando Pessoa para assistirem ao painel: Avaliação da qualidade do ensino. O painel teve a participação da Prof. Dra. Ana Fonseca, da Universidade Fernando Pessoa, que trouxe o tema A avaliação na unidade européia e do Prof. Dr. Enghº. e Adm. Mário de Barreto Moraes, Presidente da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (Angrad), que explanou sobre a Avaliação do Ensino Superior no Brasil. O painel teve como corrdenador de mesa o Adm. Roberto Ibrahim Uehbe, Presidente do CRA-BA. A Prof. Ana Fonseca explicou o sistema de avaliação na Europa, esclarecendo que a avaliação é o resultado do ambiente de ensino institucional e de interesse do processo ensino-aprendizagem e do relacionamento docente-discente. Para a avaliação são criados indicadores internos de desempenho dos pares e dos estudantes. São verificados o ensino, a aprendizagem, a pesquisa/ investigação, a produtividade acadêmica (publicações) e recursos utilizados. Há também os indicadores externos que compreendem a criação de novos cursos ou a creditação de novos ciclos em cursos já existentes e outros processos avaliativos que garantem a qualidade da escola. A avaliação externa é realizada de cinco em cinco anos, mas a autoavaliação institucional é constante e é utilizada pela comissão externa que visita a instituição e elabora o relatório final e dá a decisão sobre a verificação in loco, para o órgão superior do governo. Para a painelista três aspectos mostram as tendências: (1) Avaliação global da unidade e dos cursos; (2) Revisão das normas ditadas pelo governo; (3) Prova aplicada aos alunos para verificação da consistência do aprendizado. O Prof. Mário Moraes complementa com comentários a apresentação da Prof. Ana, tendo em vista a semelhança de alguns aspectos da avaliação do ensino brasileiro. Inicia sua preleção justificando a existência de quatro perguntas: o que é educação? O que é qualidade? O que é avaliação? E quem é o cliente? Antes de responder às questões ele foca a importância da constante melhoria de qualidade, para o bem da educação (MORRIS 2001). A educação é para toda a vida, por isto a visão contemporânea prega a educação continuada. Alguns paradoxos se colocam fente ao fenômeno da docência (Objetivo; Forma; Desígnio), pois o professor é formado para instruir, mas é cobrado para educar. Cobra-se qualidade sob o valor de uma avaliação de serviço ou produto, em função das expectativas do usuário e/ou do consumidor (GARVIN, 1998). Desta forma a avaliação da qualidade torna-se transcendente e acaba sendo construída com base no produto, no processo, no valor, no usuário. A avaliação do ensino superior no Brasil não visa a qualidade, pois está estruturada para a verificação do ambiente institucional (infraestrutura e biblioteca), curriculo e projeto pedagógico do curso, comunidade acadêmica e produtividade em termos da pesquisa e extensão. A avaliação é o grande referencial para a regulação e supervisão, fugindo, portanto daquilo para o qual ela foi prevista. No Brasil são vários os tipos de avaliação: avaliação da instituição, avaliação do curso, autoavaliação (CPA), Enade (gerador do CPC, que gera o IGC). Para cada área avaliada são vários indicadores a serem analisados: Infraestrutura (21); Corpo docente (21); Organização didático-pedagógica(22), tornando-as muito complexas. Concluída a explanação dos painelistas o Adm. Ibrahim elaborou uma síntese, abordando as semelhanças entre os sistemas europeu e brasileiro e abriu o espaço para os questionamentos da audiência. Às 16h foi organizada a mesa oficial para a solenidade de encerramento das atividades desenvolvidas na Universidade Fernando Pessoa, com a presença do Magnifico Reitor Professor Salvato Trigo, e dos representantes dos CRA-MG/RS/RJ/BA e da Professora Teresa Toldy. O Reitor elogiou a iniciativa e a oportunidade de intercâmbio e o comprometimento dos participantes, em face às participações e ao alto nível das discussões desenvolvidas. Encerradas as atividades foram entregues os certificados aos participantes e divulgados os próximos eventos: (1) às 20h o jantar por adesão, no Restaurante Herança Magna e (2) às

7 7 07h do dia 22/01, embarque em transporte rodoviário com destino à Santiago de Compostela. O ônibus passou por cidades de grande importância econômica ao norte de Portugal, como Vigo, na fronteira com a Espanha. Pontevedra foi a primeira cidade espanhola onde o ônibus fez uma parada técnica (obrigatória, para descanso do motorista). A viagem durou duas horas e trinta e cinco minutos e às 09:40h o ônibus estava parando próximo à Universidade de Santiago de Compostela, para os congressistas descerem. Na Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade de Santiago de Compostela foi composta a mesa para o Seminário Cenários Econômicos: Brasil e Espanha, com duração prevista para 2:30h. À mesa composta para o seminário na Universidade sentaram-se, pela Faculdade de Ciências Econômicas os Professores Maria Carmem Guisán Seijas (coordenadora da mesa), Emília Vazquez Razas, Luís Caramés Vieites e José Antônio Redondo López. Pelo Brasil participaram da mesa o Adm. Rogério de Moraes Bohn, Conselheiro do CRA-RS e, como conferencista o Econ. Alexandre Englert Barbosa, Economista-chefe do Banco Cooperativo SICREDI. Cada um dos quatro conferencistas teve entre 10 e 15 minutos para divulgar seu pensamento e a Prof. Maria Carmem fez anotações para elaborar uma síntese, onde destacou situações sobre a economia da Europa, da America Latina e do Brasil. Aspectos positivos foram discutidos sobre a Economia na América do Sul, exceção feita para a Argentina e Venezuela que ainda têm dificuldades e tentam superar crises. Sobre o Brasil os professores foram unânimes em destacar o momento repleto de oportunidades de negócios para manter o equilíbrio da balança comercial. No que se refere à política todos foram bastante cautelosos não manifestando previsões, mesmo por que julgam que há um novo cenário político-econômico se instalando no Brasil. O Prof. José Antônio fez um comentário sobre o comportamento dos brasileiros, após justificar que está atuando como consultor de empresas no Ceará e tem permanecido algum tempo em Fortaleza. Ele mostrou certa indignação ao relatar a pouca tolerância da população, pois observou que os brasileiros são seus prórios algozes. Observou que os brasileiros desdenham e falam mal do país, do governo, das empresas, das políticas, das pessoas e ele não consegue se acostumar a isso. Os professores à mesa se manifestaram em concordância ao colega, pois também repudiam esse comportamento e o quanto ele pode ser pernicioso para a imagem do Brasil no exterior. Terminada a discussão por volta das 12:15h foi dada a oportunidade para a audiência fazer questionamento e às 12:30h, a Prof. Maria Carmen encerrou o Seminário. Outra atividade realizada pelos congressistas na programação foi a visita técnica à Agência de Desenvolvimento Barcelona Activa. Para os participantes previamente inscritos a visita à Agência foi realizada no dia 26/01, de 10:30h às 12:30h. Os congressistas foram recebidos pelo consultor técnico Marcos, que já esteve no Brasil e em Belo Horizonte, devido ao convênio com o Sebrae-MG. A apresentação das atividades da Agência, órgão de apoio ao empreendedorismo e desenvolvimento das pequenas e média empresas, foi realizada no auditório do andar térreo. O consultor, utilizando projeção em power point, explanou sobre as ações para a iniciativa empreendedora na cidade de Barcelona e seu entorno. Destacou o papel da Agência como incubadora de empresas (principalmente tecnológicas) e do centro de ajustamento e acompanhamento de pequenos empreendedores. O pólo de monitoramenteo de candidatos a emprego, também funcionando na Agência, promove cursos para os inscritos (postura profissional/elaboração de currículum vitae/conhecimento técnico/habilidades). Após a exposição sobre a dinâmica de funcionamento da Agência foi feita menção ao convênio com o Sebrae-MG, concluído em passado recente. Foi feito resalva a semelhança entre as políticas de atuação de ambas as instituições, mas o que chamou a atenção dos congressistas foi a difrença no processo de controle e acompanhamento. A Activa faz monitoramento constante das empresas por cinco anos. A taxa de mortalidade de empresas encontra-se, atualmente, em

8 8 torno de 30%, para cinco anos. Ao grupo de congressitas foi permitida a visita ao ambiente de trabalho das empresas incubadas, a sala de discussões e de descanso/lazer, além da biblioteca técnico-acadêmica. Os novos empreendedores ao colocarem sua empresa na incubadora recebem incentivo técnico/financeiro de grandes empresas do setor, que se tornam parceiras. Essas parceiras podem prestar ajuda momentânea ou permanente, conforme seja conviniente. Terminada a visita técnica e absorvidas as explicações dos consultores que conduziram os congressistas pela sede da Agência Activa, para observação in loco, todos se reuniram à entrada do prédio para aguardar a chegada do ônibus que faria o transporte das pessoas ao Hotel Catalônia. Belo Horizonte, 18 de fevereiro de 2015.