Manual de Integração do MedicineOne com o portal e-agenda

Transcrição

1 Integração MedicineOne e e-agenda Manual de Integração do MedicineOne com o portal e-agenda Data Versão V1.1 Documento Integração MedicineOne e e-agenda v1.1 Estado Deliverable Copyright MedicineOne, Life Sciences Computing

2 Tabela de Conteúdos TABELA DE ILUSTRAÇÕES 3 INTRODUÇÃO 4 CONFIGURAÇÃO E PARAMETRIZAÇÃO 5 Associação dos tipos de slot 5 Configuração 5 Configuração dos Horários 6 Configuração 6 AGENDAMENTO DE CONSULTAS 8 Consulta das propriedades da marcação 8 Cancelamento de uma marcação agendada a partir do portal e-agenda 9 Módulo da Agenda 9 RENOVAÇÃO DE RECEITUÁRIO CRÓNICO REQUISITADA A PARTIR DO PORTAL E-AGENDA 10 Definição de medicação crónica 10 Emissão de receituário para pedidos feitos a partir do portal e-agenda 10 Lista de tarefas 11 Integração MedicineOne e e-agenda Página 2 de 11

3 Tabela de Ilustrações Ilustração 1 - Associação de slots ao portal e-agenda 6 Ilustração 2 - Definição dos períodos disponíveis para consulta/agendamento 7 Ilustração 3 - Consulta das propriedades da marcação 8 Ilustração 4 - Desmarcação de uma consulta 9 Ilustração 5 - Exemplo de uma lista de medicação crónica de um utente 10 Ilustração 6 - Execução de uma tarefa de renovação de receituário 11 Integração MedicineOne e e-agenda Página 3 de 11

4 Introdução No sentido de disponibilizar uma integração entre o MedicineOne e o portal e-agenda, foi concebida uma extensão no MedicineOne, que permite ao serviço e-agenda obter informação sobre as especialidades, médicos e horários de consulta disponíveis e registando os pedidos de agendamento submetidos online, bem como pedidos de prescrições e medicamentos. Integração MedicineOne e e-agenda Página 4 de 11

5 Configuração e Parametrização A integração entre os sistemas MedicineOne e e-agenda necessita que seja feita uma parametrização no módulo de configuração do MedicineOne, para associação dos tipos de slots existentes no MedicineOne com os slots contemplados no portal e-agenda, e configuração dos horários dos profissionais. A par da parametrização é necessária a instalação de um plug-in que permite a activação da integração com o portal. Os plug-in são extensões ao MedicineOne, que após a sua instalação, lhe dão capacidades extra às suas capacidades base. A cada operação (agendamento e renovação de receituário) realizada a partir do portal e-agenda, ficará associado o sistema de origem dos pedidos. A instalação deste Plug-in e a gestão dos sistemas de origem, não são descritas neste Manual e têm que ser realizadas pela equipa técnica do MedicineOne. Associação dos tipos de slot A associação dos tipos de slot do MedicineOne aos slots do e-agenda, permite aos utilizadores do e- Agenda realizar pesquisas por slots disponíveis para agendamento de consultas. A associação dos slots só está disponível para os seguintes slots do e-agenda: Planeamento Familiar Saúde do Adulto Saúde Infantil Saúde Materna. A associação de tipos de slots do MedicineOne a slots do e-agenda, permite a cada unidade de saúde a definição de zonas de tempo em cada agenda, susceptíveis de receber marcações oriundas do e- Agenda. Todos os tipos de slot existentes no MedicineOne que não tenham nenhuma associação a tipos de slots do e-agenda, não poderão nunca receber marcações vindas do e-agenda. Configuração Dentro do módulo de Configuração, realize os seguintes passos para realizar a associação dos slots. 1. Seleccione o item Tabelas na barra de ferramentas 2. Na árvore de configuração das tabelas seleccione o item Agenda e de seguida o sub-item Tipos de slots na agenda de marcações. 3. De seguida seleccione o slot pretendido e faça a respectiva associação no separador Slots e- Agenda. Integração MedicineOne e e-agenda Página 5 de 11

6 Ilustração 1 - Associação de slots ao portal e-agenda Configuração dos Horários Sendo possível associar slots existentes no MedicineOne aos slots do portal e-agenda, ou mesmo criar slots específicos para o portal e-agenda, é possível configurar/parametrizar os horários dos profissionais de saúde, de forma a especificar períodos específicos disponíveis para agendamento de consultas a partir do portal e-agenda. Nota: Esta configuração aplica-se apenas para a definição de períodos específicos, disponíveis para o portal e-agenda. Caso seja pretendido disponibilizar um slot da sua totalidade, basta realizar a respectiva associação ao slot do portal e-agenda. Configuração Dentro do módulo de configuração, realize os seguintes passos para definir os períodos pretendidos para agendamento de consultas a partir do e-agenda. 1. Seleccione o item Configuração no menu superior 2. Seleccione a pessoa pretendida, da respectiva organização, na árvore da configuração. 3. Seleccione o separador Horários e defina o período que pretende disponibilizar para o serviço e-agenda, escolhendo o slot criado para o efeito. Integração MedicineOne e e-agenda Página 6 de 11

7 Ilustração 2 - Definição dos períodos disponíveis para consulta/agendamento Integração MedicineOne e e-agenda Página 7 de 11

8 Agendamento de Consultas O agendamento de consultas a partir do portal e-agenda é feito de forma automática, e a consulta é marcada directamente no MedicineOne. O MedicineOne permite a visualização das propriedades de uma marcação, onde é possível identificar o sistema de origem a partir do qual foi feito o agendamento. Consulta das propriedades da marcação Dentro do módulo Recepção, seleccione uma agenda e realize os seguintes passos: 1. Seleccione a marcação pretendida. 2. Clique com o botão direito do rato e seleccione o item Propriedades. Ilustração 3 - Consulta das propriedades da marcação Integração MedicineOne e e-agenda Página 8 de 11

9 Cancelamento de uma marcação agendada a partir do portal e-agenda O processo de cancelamento de uma marcação no MedicineOne, cujo o sistema de origem é o e- Agenda, é feito seguindo o procedimento habitual de cancelamento de consultas no MedicineOne. De forma transparente para o utilizador, será enviada uma notificação automática para o portal e-agenda a informar o cancelamento da respectiva marcação. Módulo da Agenda Dentro do módulo da Agenda do MedicineOne, realize os seguintes passos: 1. Seleccione a marcação que deseja desmarcar. 2. Clique com o botão direito do rato e seleccione o item Desmarcar. Ilustração 4 - Desmarcação de uma consulta Nota: A par da operação de desmarcação de consulta, a alteração de estados da marcação para Faltou e Desistiu, irá desencadear uma notificação para o portal e-agenda a informar o cancelamento do agendamento. Integração MedicineOne e e-agenda Página 9 de 11

10 Renovação de receituário crónico requisitada a partir do portal e-agenda Definição de medicação crónica Outra das funcionalidades existentes na integração do MedicineOne com o portal e-agenda, consiste na realização de pedidos de renovação de receituário crónico, a partir do portal e-agenda. O sistema MedicineOne disponibiliza ao portal e-agenda a lista de medicação crónica para o utente requisitante. Para tal é necessário que o utente no sistema MedicineOne tenha a respectiva medicação crónica definida. Ilustração 5 - Exemplo de uma lista de medicação crónica de um utente Emissão de receituário para pedidos feitos a partir do portal e-agenda Os pedidos de renovação de receituário feitos a partir do portal e-agenda são automaticamente introduzidos no sistema MedicineOne, sendo processados de forma semelhante aos pedidos realizados junto do balcão de atendimento, ou seja, os pedidos entram no motor de tarefas do MedicineOne, sendo de imediato encaminhados para os respectivos destinatários. Por cada pedido de renovação de receituário realizado a partir do portal e-agenda é criada uma tarefa de sistema do tipo "Renovação de receituário", sendo também identificado o sistema de origem da tarefa. A tarefa de renovação de receituário terá como destinatário o profissional de saúde (médico de família) associado ao utente que realizou o pedido a partir do portal e-agenda. Integração MedicineOne e e-agenda Página 10 de 11

11 Após a emissão da receita correspondente à tarefa de renovação de receituário é enviada uma notificação automática para o portal e-agenda, com a indicação que a receita já foi processada. Lista de tarefas Dentro de um dos módulos do MedicineOne, na zona do assistente pessoal (à esquerda), abra a lista de tarefas e realize os seguintes passos: 1. Seleccione a tarefa correspondente à renovação de receituário 2. Com o botão direito do rato seleccione o item Executar do menu ou clique no botão Executar do menu superior. Ilustração 6 - Execução de uma tarefa de renovação de receituário Nota: Apenas serão enviadas notificações para o portal e-agenda cujos pedidos sejam executados a partir do módulo de tarefas do MedicineOne e cujo o sistema de origem seja o e-agenda. Para estas, ao ser emitida a receita, o utente poderá ter conhecimento dessa emissão através do portal e-agenda. Integração MedicineOne e e-agenda Página 11 de 11