Roteiro. 1. Contexto Tecnológico e Social 2. Alinhando a TIC à Estratégia de Governo 3. Áreas de Atuação 4. Tecnologias Potenciais

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Ricardo Rosa Prado
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1 Cláudio Crossetti Dutra Abril de 2012

2 Roteiro 1. Contexto Tecnológico e Social 2. Alinhando a TIC à Estratégia de Governo 3. Áreas de Atuação 4. Tecnologias Potenciais

3 Parte 1 Contexto Tecnológico e Social

4 Redes Sociais Tecnologias Móveis contexto Novos contextos tecnológicos e sociais no relacionamento do Governo com o Cidadão

5 Redes Sociais como espaço de mobilização... Elegem Governos Derrubam Governos

6 mobilidade A evolução da mobilidade Fonte: Estudos IDC Brasil Q1 2011

7 A década da mobilidade 1.3 milhões de aplicações móveis 400 milhões de Dispositivos Moveis (tablets, smartphones) Source: IDC

8 Parte 2 Alinhando a TIC à Estratégia de Governo

9 Suporte de TIC à Gestão de Governo GOVERNADORIA Gabinete Digital Consulta Popular Processos Judiciais PLANEJAMENTO Projetos e Ações do PPA Projetos do Orçamento FAZENDA Contribuintes ICMS Devedores do Estado TRÂNSITO Proprietários de veículos Condutores de veículos Infrações de trânsito ADMINISTRAÇÃO Servidores Públicos PREVIDÊNCIA Pensionistas do IPE Beneficiários do IPE EDUCAÇÃO Professores Alunos SAÚDE Pacientes e medicamentos SEGURANÇA PÚBLICA Carteiras de Identidade Apenados Boletins de Ocorrência EMPREGOS Candidatos e Vagas SANEAMENTO Contas d água DESENVOLVIMENTO SOCIAL Programas Sociais AGRICULTURA Propriedades e Produtores Rurais DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO Empresas e Empresários LEGISLATIVO Processo Legislativo JUDICIÁRIO Processos de 2o. Grau GOVERNADORIA FINANÇAS E GESTÃO PÚBLICA DESENVOLVIMENTO SOCIAL DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO OUTROS PODERES

10 PRINCÍPIOS DA GESTÃO GOVERNO ELETRÔNICO TRANSVERSALIDADE GOVERNO Cooperação GOVERNO e-administração: Inovação na gestão CIDADÃO e-serviços: Inovação em serviços CIDADÃO e-transparência: Inovação em transparência CIDADÃO e-democracia: Inovação em democracia Serviços Públicos GOVERNO COLABORAÇÃO TRANSPARÊNCIA GOVERNO CONTROLE SOCIAL Consulta Popular GOVERNO PARTICIPAÇÃO INFRAESTRUTURA E INCLUSÃO e-inclusão: inclusão digital

Processos Eletrônicos Comunicação Unificada RS Móvel Tecnologia Móvel Controle Social Governo Aberto Combate a

11 Eixos de Atuação 1 e-administração 2 e-serviços 3 e-transparência 4 e-participação 5 e-inclusão Cases de Inovação Comunicação Integrada Transversalidade Desburocratização Relacionamento com Cidadão Sala de Gestão Processos Eletrônicos Comunicação Unificada RS Móvel Tecnologia Móvel Controle Social Governo Aberto Combate a Corrupção Redes Sociais e-democracia Colaboração Infraestrutura de Banda Larga Infraestrutura de Data Center Dados Abertos RS

12 Alinhamento PROJETOS PROCERGS são ALINHADOS às ESTRATÉGIAS DE GOVERNO

13 Parte 3 Áreas de Atuação

14 Conceito de transversalidade aplicado aos sistemas de informação Por que usar no Governo? Solução única atende diversos órgãos do Estado Transversalidade Principais soluções PROCERGS Infraestrutura da Sala de Gestão SGG implantada FPE Finanças Públicas Estado SEFAZ implantado RHE Recursos Humanos Estado SEFAZ implantado SPI Sistema de Protocolo Integrado SARH implantado COE Compras Eletrônicas SARH/Banrisul - implantado e-administração Sistemas Estruturadores

15 O Governo sem papel Por que usar no Governo? Desburocratização e Agilidade Desmaterialização dos processos Segurança uso de certificação digital Reuso de Componentes Uso da tecnologia ECM/BPM Principais soluções PROCERGS RHE Workflow SEFAZ em implantação GPN Penalidade de Infrações DETRAN em desenvolvimento Concessão de pensão IPERGS Implantado Processo de Afastamento e Ingresso SARH em desenvolvimento Laudos Eletrônicos IGP em desenvolvimento PROA Processo Administrativo PROCERGS em desenvolvimento Modernização de Processos Ambientais SEMA em desenvolvimento e-administração Processo Eletrônico

16 Infraestrutura unificada na comunicação do Governo do RS Por que usar no Governo? EAD Tele e Videoconferência Racionalização do tempo e custos Mensageria Instantânea Correio, Agenda e Catálogo Unificados VoIP Principais soluções PROCERGS Expresso em andamento e-administração Comunicação Unificada

17 A tecnologia a serviço do conhecimento Por que usar no Governo? Redução de custos de deslocamento Gestão do Conhecimento memória organizacional Pode ser aplicada a cursos para sociedade (Copa, Lei de Acesso a Informação, etc.) Escalabilidade Principais soluções PROCERGS Ambiente tecnológico de EAD SEPLAG implantado e-administração EAD

18 Informações em formato espacial Por que usar no Governo? Necessidade de informação georreferenciada Integração entre os diversos mapas e locais do Governo Racionalização de custos Principais soluções PROCERGS SDA Sistema de Defesa Agropecuária SEAPA implantado e-administração Geoprocessamento

19 Tecnologias Móveis Por que usar no Governo? O mundo é móvel: uso crescente de dispositivos móveis pelos cidadãos (tablets, smartphones,..) Mais um meio de fazer e-gov = m-gov Novas tecnologias associadas: QRCode, Realidade Ampliada etc. Principais soluções PROCERGS RS Móvel SECOM implantado Aviso de chegada de medicamento por SMS SES - implantado Atendimento a ocorrências CORSAN em desenvolvimento Aplicação de prova prática DETRAN em desenvolvimento Talonário Eletrônico de Multas DETRAN em desenvolvimento e-serviços O Governo acompanha o cidadão onde ele está

20 Reconhecimento por Digital Por que usar no Governo? Ampliação da segurança de acesso Agilidade no processo de identificação dos indivíduos Principais soluções PROCERGS INFOPEN SUSEPE implantado Identificação do condutor DETRAN - em desenvolvimento Aplicação de prova prática DETRAN em desenvolvimento Cadastro Único de Indivíduos IGP em desenvolvimento Reconhecimento biométrico cidadão IGP em desenvolvimento e-serviços Um processo de identificação mais ágil

21 Dados abertos e lei de acesso à informação são o foco Por que usar no Governo? Necessidade de atendimento à Lei Lei de Acesso a Informação onde acesso é regra e sigilo é exceção Transparência ativa Dados em formato aberto e acessível por máquina Obrigatório o SIC Serviço de Informações ao Cidadão Principais soluções PROCERGS Dados Abertos Ocorrências Policiais SSP implantado Dados para o Portal de Transparência SEFAZ implantado GT Governo Aberto Casa Civil - em projeto e-transparência Governo Aberto

22 A TIC apoiando a participação cidadã Por que usar no Governo? Uso da TIC para buscar colaboração da sociedade Mais uma forma de comunicação das ações governamentais Principais soluções PROCERGS Gabinete Digital GG - implantado PPA Participativo SEPLAG implantado Auxilie a Polícia PC - implantado e-participação Redes Sociais

23 Infovia RS Por que usar no Governo? Inclusão Digital e Social Modelo público, inovador e sustentável Redução dos custos de telecom do Governo Qualificação da rede corporativa Alinhamento ao PNBL Projeto transversal,coordenado pela PROCERGS em parceria com diversos órgãos: SECOM, SGG, Banrisul, CEEE, Sulgás, etc. Principais soluções PROCERGS Infovia RS em implantação (parceria SEFAZ e PGE) e-inclusão A rede corporativa do Governo Gaúcho

24 Segurança e racionalização Por que usar no Governo? Segurança da Informação é o foco principal Robustez/Desempenho/Disponibilidade Data Center 2.0 redes heterogêneas Padrão Internacional - Metodologia ITIL Principais soluções PROCERGS Migração de Servidores nos órgãos para o Data Center PROCERGS infraestrutura Data Center

25 A contratação pelo modelo de serviços Por que usar no Governo? Racionalização dos ativos de TIC do Governo Redução de custo (ambiente compartilhado) Segurança nuvem privada do governo Maior flexibilidade na contratação do serviço Agilidade Principais soluções PROCERGS HSP Virtual vários órgãos - implantado Virtualização de servidores implantado Virtualização de Storage e de estações em andamento infraestrutura Computação em Nuvem

26 Parte 4 Tecnologias Potenciais

27 Tendências Tecnológicas - Gartner Group EM USO PELA PROCERGS Computação em nuvem Tablets Grandes massas de dados Análise preditiva Comunicação por proximidade -NFC POTENCIAL Telepresença Áudio e video analíticos Impressão em 3 dimensões A Internet das coisas Utilização de linguagem natural Realidade aumentada Diversificação de interfaces

28 Clique para editar o estilo do subtítulo mestre

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