Dúvidas frequentes sobre o Migrador

Transcrição

1 Dúvidas frequentes sobre o Migrador 1

2 Sumário - Migrei para o SQL e verifiquei que os códigos dos funcionários estão diferentes entre o sistema Gold e SQL. Devo migrar novamente? 4 - Como faço a migração em ambiente de teste? 4 - Posso usar algum sistema (SQL ou Gold) enquanto o migrador estiver rodando? 5 - Não tenho os sistemas Gold, mas recebi o backup de um cliente. Como faço para migrar? 5 - Mensagem "Por favor, calcule o inventário da(s) empresa(s) abaixo" aparece no início da migração. O que devo fazer? 10 - Já migrei 10 empresas e marquei mais 10 para migrar. Se ocorrer alguma inconsistência, eu perco todo o processo? 14 - Excluí uma empresa já migrada, pois preciso migrar novamente. Agora, o grupo empresarial aparece cadastrado. O que faço? 14 - Como faço para excluir uma empresa em todos os sistemas para migrar novamente? 15 - Como faço os vínculos na tela ocorrências do persona Gold e Persona SQL dentro do migrador? 17 - Dentro do migrador não aparece o tomador para vincular à obra. Como faço para acertar? 18 - Quanto tempo demora para migrar os sistemas para o SQL? 19 - Migrei com sucesso todas as empresas, mas acho que as minhas filiais não foram migradas. Preciso migrar só essas filiais? 19 - Minha migração apresentou inconsistências nas ocorrências de funcionários já demitidos. Posso apagar essas ocorrências? 19 2

3 - Qual login e senha devo utilizar para acessar o SQL? 19 - Mensagem Não foi possível conectar-se. Senha incorreta aparece na tela "estabelecendo destino". O que devo fazer? 20 - Possuo dois tomadores com o mesmo CNPJ no Persona Gold. O que devo fazer? 20 - Já migrei algumas empresas e quero migrar outras amanhã. Nesse meio tempo, posso usar os sistemas SQL? 20 - Tenho 200 empresas cadastradas no Persona Gold, mas algumas estão inativas. Preciso migrá-las para o SQL? 21 - Ao finalizar a migração, foi exibida a mensagem Concluído com sucesso!, posso fechar o migrador? 21 - Ao finalizar a migração, foram apresentadas algumas inconsistências. O que devo fazer? 21 - Se ocorrer um erro no momento em que estou migrando uma empresa, todos os dados dessa migração são cancelados? 22 - Posso migrar um módulo por vez, ou seja, primeiro o Persona, depois o Contábil e assim por diante? 22 - Foram apresentadas algumas empresas com CNPJ duplicado. O que devo fazer? 22 3

4 - Migrei para o SQL e verifiquei que os códigos dos funcionários estão diferentes entre o sistema Gold e SQL. Devo migrar novamente? Não será necessário migrar novamente, pois a diferença é em decorrência do novo padrão para o código no SQL. Por exemplo: no sistema Gold o código do funcionário é 1010 e no SQL está 1010E0001. A nomenclatura "E0001", adicionada ao novo padrão do código, é referente ao estabelecimento, ou seja, o funcionário com código "1010" pertence ao estabelecimento cujo final do CNPJ é Como faço a migração em ambiente de teste? O ambiente de homologação (teste) serve para testar a migração da sua base e identificar eventuais inconsistências, sem que você precise parar de utilizar o sistema Gold. Caso sejam apresentadas inconsistências, essas deverão ser ajustadas no ambiente de produção. Para iniciar a migração em ambiente de teste, basta fazer uma cópia da sua pasta dos sistemas Gold, que por padrão se chama Nasajon. Ao iniciar o NsjMigrador, na tela Estabelecendo a Origem informe o caminho da pasta de cópia, conforme o exemplo abaixo. Em seguida, clique em Avançar. 4

5 Lembrando que fazendo a migração desse modo, os sistemas Gold podem ser usados normalmente, pois a pasta que o migrador está usando é a de cópia e não a de produção. Ao finalizar todos os testes, será necessário iniciar a migração novamente em ambiente de produção, ou seja, utilizando a pasta original Nasajon. - Posso usar algum sistema (SQL ou Gold) enquanto o migrador estiver rodando? Não, pois o migrador utiliza a base de dados para inserir as informações, portanto ninguém pode estar acessando o sistema. - Não tenho os sistemas Gold, mas recebi o backup de um cliente. Como faço para migrar? Para conseguir migrar é necessário restaurar este backup dentro do nosso aplicativo NsjMigrador, já que você não possui os sistemas Gold. 1 - Acesse o NsjMigrador, que se encontra na pasta "Nasajon Sistemas" > "Integratto2". Na tela Estabelecendo Origem, marque a opção Restaurar backup dos sistemas Gold. 5

6 2 - Na tela seguinte, clique na opção + adicionar, insira o nome da base de dados e clique em "OK". Aguarde enquanto os arquivos são descompactados. 6

7 3- Para restaurar o Persona, selecione a opção Restaurar Persona. Se for o Contábil, clique em Restaurar Contábil e assim por diante. 4- Ao clicar na opção Restaurar, aparecerá a tela "Acesso do usuário". Insira o usuário MESTRE e a senha e clique em "OK". 7

8 5 - Ao abrir o utilitário, clique em "Sistema" e depois em "Restaurar Backup". 6 - Em seguida você deverá indicar o caminho da pasta em que está o backup que deseja restaurar. Marque as empresas, e clique em "Prosseguir" 8

9 7 - Ao finalizar a restauração do backup, feche o utilitário para retornar ao Migrador. Clique em "Avançar". 8 - Na tela seguinte você visualizará as empresas que restaurou. Agora pode avançar e seguir as instruções dadas pelo Migrador para iniciar a migração. 9

10 - Mensagem "Por favor, calcule o inventário da(s) empresa(s) abaixo" aparece no início da migração. O que devo fazer? Primeiro, abra o Scritta GOLD. Depois, clique em Cadastros, Estoque e, em seguida, em Manutenção de Estoque. Depois seguida clique em Criar, selecione o último dia do último ano e clique em Calcular. 10

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12 O sistema perguntará se deseja recalcular o preço médio. Se desejar, clique em Sim. 12

13 Processo finalizado, agora é só fechar e realizar a migração novamente. 13

14 - Já migrei 10 empresas e marquei mais 10 para migrar. Se ocorrer alguma inconsistência, eu perco todo o processo? Não será perdido todo o processo, pois antes de iniciar a Migração o aplicativo cria um ponto de restauração das empresas que já estão no banco de dados. Se a migração for concluída com sucesso, o banco de dados agrega as 10 empresas migradas, porém se apresentar alguma inconsistência, retornará ao estado anterior (10 empresas). - Excluí uma empresa já migrada, pois preciso migrar novamente. Agora, o grupo empresarial aparece cadastrado. O que faço? Para migrar a empresa novamente você deve criar um novo grupo empresarial, pois aquele grupo já está na base de dados. 1 - Clique em + Adicionar, preencha o código, a descrição, grave e clique em Avançar. 14

15 - Como faço para excluir uma empresa em todos os sistemas para migrar novamente? Atenção: É necessário fazer um backup antes de realizar este procedimento. 1 - Acesse o launcher "Nasajon.exe" e selecione a opção Admin. 15

16 2 - Clique no módulo Ferramentas > Exclusão de Empresas. 3 - Coloque o usuário e senha. Por padrão, ambos são postgres e clique em Confirmar. 3 - Selecione a empresa e clique em Iniciar Exclusão. 16

17 - Como faço os vínculos na tela Ocorrências do Persona Gold e Persona SQL dentro do Migrador? O intuito da tela Ocorrências do Persona Gold e Persona SQL é efetuar o vínculo das ocorrências do Gold para o SQL, de acordo com o padrão do esocial. Por exemplo: No Gold havia a ocorrência Afastamento por Reclusão, já no SQL será Cárcere. Por padrão, o Migrador já efetua o vínculo para você, porém é importante verificar se todos os vínculos estão corretos, já que cada base tem a sua particularidade. Segue abaixo a tabela com algumas das ocorrências mais frequentes. Se a ocorrência do Persona Gold não conter ocorrência equivalente no Persona SQL, atribua Diversos. 17

18 - Dentro do migrador não aparece o tomador para vincular à obra. Como faço para acertar? De acordo com o esocial, para todo CEI (Obra) obrigatoriamente deve ter um CNPJ (Tomador) vinculado. Se no campo "Tomador" não está aparecendo nenhum tomador, significa que dentro do seu Persona Gold não há nenhum tomador com CNPJ cadastrado. Sendo assim, feche o NsjMigrador, acesse o Persona Gold e clique no menu Cadastro > Tomadores de Serviço, conforme a imagem abaixo. Cadastre o tomador de serviço com CNPJ, em seguida inicie o NsjMigrador novamente e você visualizará o tomador habilitado para seleção. Escolha o tomador e inicie a Migração. 18

19 - Quanto tempo demora para migrar os sistemas para o SQL? Não há como estimar o tempo de Migração, pois isso depende das movimentações da sua base de dados, quantidade de funcionários, fornecedores, clientes, cálculos, entre outras variáveis. - Migrei com sucesso todas as empresas, mas acho que as minhas filiais não foram migradas. Preciso migrar só essas filiais? De acordo com o layout do esocial, agora a nomenclatura mudou. Todas as Filiais se tornaram Estabelecimentos. Não será necessário migrá-las novamente, pois quando as empresas são migradas automaticamente, o Migrador verifica a matriz e os seus respectivos Estabelecimentos. Isso significa que todos eles já foram migrados e estão disponíveis para visualização dentro dos sistemas, no cadastro de Estabelecimentos. - Minha migração apresentou inconsistências nas ocorrências de funcionários já demitidos. Posso apagar essas ocorrências? O recomendado é acertar a ocorrência do funcionário, pois a ocorrência é o histórico da vida profissional do funcionário na empresa. Transferências, data de admissão, troca de cargo, troca de horário, licenças, entre outros). - Qual login e senha devo utilizar para acessar o SQL? Como padrão, o sistema tem o usuário MESTRE e senha , porém os seus usuários e senhas também foram migrados para o SQL juntamente com as empresas, sendo assim você também pode logar com o usuário e senha que utilizava nos sistemas Gold. 19

20 - Mensagem Não foi possível conectar-se. Senha incorreta aparece na tela "Estabelecendo Destino". O que devo fazer? Para acertar essa inconsistência, siga o passo a passo abaixo: 1 - Verifique se a senha informada está correta; 2 - Se após a verificação não conectar, clique no botão Iniciar do Windows e digite Serviços; 3 - Clique na opção Serviços do Windows ; 4 - Dentro da tela de serviços, aperte a tecla "P" no seu teclado até localizar o serviço - PostgreSQL ; 5 - Clique com o botão direito do mouse nesse serviço e aperte a opção Iniciar ; 6 - Ao iniciar o serviço, saia desta tela e prossiga com a migração. - Possuo dois tomadores com o mesmo CNPJ no Persona Gold. O que devo fazer? Verifique o cadastro desses tomadores, pois só pode haver um CNPJ para cada tomador. Se houver mais de um tomador com o mesmo CNPJ, haverá inconsistência ao migrar para a versão SQL. Confira o cadastro e exclua o tomador inválido ou coloque um CNPJ válido para esse tomador. - Já migrei algumas empresas e quero migrar outras amanhã. Nesse meio tempo, posso usar os sistemas SQL? Sim, você poderá utilizar os sistemas SQL normalmente e trabalhar em paralelo Gold x SQL nas empresas migradas. 20

21 - Tenho 200 empresas cadastradas no Persona Gold, mas algumas estão inativas. Preciso migrá-las para o SQL? Os sistemas na versão Gold estarão ativos por um prazo de cinco anos, sendo assim você poderá consultar as empresas a qualquer momento. Nesse caso, migre somente as empresas ativas e isso vai diminuir o tempo de migração, além de evitar possíveis inconsistências dessas empresas inativas. - Ao finalizar a migração, foi exibida a mensagem Concluído com Sucesso!, posso fechar o migrador? Se você já está migrando em sua base de produção, basta clicar em Sair e iniciar a utilização do sistema SQL em paralelo ao sistema Gold. Caso esteja em ambiente de homologação (teste), o próximo passo será fazer uma nova instalação e repetir o processo de migração, desta vez utilizando o seu ambiente de produção. - Ao finalizar a Migração, foram apresentadas algumas inconsistências. O que devo fazer? Você deve verificar e gerar o relatório de inconsistências da sua migração seguindo os passos descritos abaixo. 1 - Clique em "Exibir Log de Migração". 21

22 2 - Agora, clique em "Relatório de Erros" e imprima ou salve o relatório em PDF. Siga as instruções descritas para a correção das inconsistências dentro da sua base Gold. Em seguida, inicie o processo de migração novamente. - Se ocorrer um erro no momento em que estou migrando uma empresa, todos os dados dessa migração são cancelados? Sim, pois o Migrador só consegue fazer a migração dos dados caso não haja inconsistências na empresa selecionada para migrar. Se alguma inconsistência for identificada, o banco de dados retornará ao estado inicial, ou seja, vazio. - Posso migrar um módulo por vez, ou seja, primeiro o Persona, depois o Contábil e assim por diante? O migrador possibilita ao usuário escolher o módulo que deseja migrar, sendo assim, você pode migrar os sistemas da forma que preferir. - Foram apresentadas algumas empresas com CNPJ duplicado. O que devo fazer? Devido às novas regras do esocial, não será possível migrar mais de uma empresa com mesmo CNPJ para o sistema SQL. Você deverá escolher uma para migrar e marcar quais NÃO migrar, conforme o exemplo da imagem abaixo. 22

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