Instalação ou Atualização do Aplicativo GigaERP (procedimento via instaladores)

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1 Instalação ou Atualização do Aplicativo GigaERP (procedimento via instaladores) Birigui (SP) Setembro / 2012

2 1. Acesso aos Instaladores web: As franquias podem fazer o download dos instaladores acessando o endereço Ao acessar o endereço especificado será obtido a página abaixo. Clique no botão Versões de Aplicativos indicado na imagem. Ao clicar sobre o botão indicado na imagem acima, será obtido uma tela semelhante à abaixo: Cada um dos nomes que aparecem, são aplicativos disponíveis. Ao clicar-se sobre um dos nomes, GigaERP, por exemplo, é apresentado uma tela semelhante a imagem que segue:

3 Na tela é mostrado o nome do aplicativo escolhido (GigaERP), abaixo do nome a release e a data, seguido de duas opções (instalador) e (atualizador). 2. O que e como instalar O instalador do GigaERP só deve ser usado nas versões posteriores à 45; as instalações com releases anteriores, devem ser atualizadas de forma manual até a Novas Instalações Para uma nova instalação vamos considerar dois aspectos: a) O cliente vai começar do zero. O banco de dados estará vazio. b) O banco de dados do cliente deverá conter os dados provenientes de um outro sistema ou do Sisco. Nesta situação a instalação deve ser feita normalmente e depois apenas substituir o banco instalado (que está zerado) pelo banco onde foi migrado os dados.

4 Instaladores necessários Independentemente das situações a ou b do item anterior, deve ser feito o download dos instaladores dos seguintes aplicativos: FirebirdGigatron GigaERP-DllsLocais GigaLogger BaseCep GigaERP GerenciadorNfe2 GigaMenu Os dois últimos itens (em vermelho) somente serão necessários se foi realizado a venda desses módulos para o cliente Procedimentos da instalação Os instaladores devem ser executados na mesma ordem em que se encontram no item Ao executar cada instalador, deve ser aceito as opções defaults apresentadas pelo mesmo. Pontos de Atenção: 1) Se o sistema for Win7, antes da instalação, baixar o nível de proteção do usuário do sistema, dando todas as permissões (depois da instalação realizada, pode voltar ao nível que estava). Obs: após baixar o nível, o equipamento deve ser resetado antes de instalar. 2) Não deve haver nenhum serviço do FireBird executando na máquina, na mesma porta da instalação.

5 3) Se, por qualquer problema, tiver que refazer uma instalação, antes de refazer, pare o serviço do FirebirdGigatron (se estiver rodando), entre em configurações / painel de controle e desinstale todos os aplicativos que tenha instalado; depois faça novamente a instalação na mesma ordem que se encontram especificadas no item Liberação da Licença de Uso em Novas Instalações Após o GigaERP ter sido instalado, na bandeja do windows poderá ser visualizado um G, conforme mostra a figura a seguir: Botão direito do mouse sobre o ícone, e depois escolha Exibir Gerenciador. Aparecerá uma tela semelhante a imagem que segue: Na coluna Horários, clique com o botão direito do mouse e altere os horários. Sugerimos alterar os minutos pelo menos. Esses horários são aqueles utilizados pelo gerenciador para fazer conexão diária em nosso site, para buscar informações sobre a licença.

6 Depois, na área mais central do formulário onde há Aplicativo Lic. UID e CNPJ, é necessário colocar os dados da licença. Clique nesta região com o botão direito do mouse e escolha a opção configuração, deve aparecer uma tela semelhante a abaixo: Basta clicar sobre os campos para incluir o conteúdo e depois clicar no botão confirmar. Para efeito de treinamento, utilizamos a licença conforme os dados da tela abaixo, caso não seja treinamento, deve ser informado os dados reais da licença do cliente. Depois que for clicado no botão confirmar da tela acima, aparecerá uma tela similar a abaixo, onde deve ser clicado no botão Licença Online. Se os dados foram digitado corretamente, alguns segundos após clicar no botão Licença Online, se obterá o retorno do servidor conforme mensagem mostrada abaixo e, então, o processo de instalação estará concluído.

7 Depois da operação acima, o GigaERP pode ser acessado. Usuário: admin senha: 1 No primeiro acesso todas as opções estarão desabilitadas, exceto: utilitários->controle de acessos-> empresas. No cadastro de empresas procurar a empresa 1 e alterar o cnpj para o número do cnpj da licença. Atenção: não pode haver erro nesta operação. Após digitado o cnpj, conferir para ver se está ok e depois clicar no botão confirmar. Em seguida basta fazer logoff e login novamente.

8 2.2. Atualização de Instalações Existentes Para fazer uma atualização vamos encontrar dois cenários possíveis: a) A instalação existente no cliente foi feita totalmente de forma manual. b) A instalação existente no cliente foi feita via instalador ou update As atualizações no ambiente descrito pelo item 2.2 a, para cuja release já instalada no cliente exista o correspondente instalador, faça: Backup do banco de dados Backup da licença Backup do GigaERPLocal.ini e ConfigECF.ini (que está na pasta do usuário, se win7 em c:\dataprogram) Exclua tudo que está instalado Proceda a uma nova instalação conforme o item 2.1 utilizando o instalador da mesma versão que existia no cliente. Depois, sobreponha o banco da instalação com o backup realizado. Também retorne o backup da licença. Executa o item As atualizações no ambiente descrito pelo item 2.2 a, para cuja release já instalada no cliente não exista o correspondente instalador, faça: Backup do banco de dados Backup da licença Backup do GigaERPLocal.ini e ConfigECF.ini (que está na pasta do usuário, se win7 em c:\dataprogram) Exclua tudo que está instalado Proceda a uma nova instalação conforme o item 2.1 (utilizando a última release disponível ) Depois, sobreponha o banco da instalação com o backup realizado. Também retorne o backup da licença. Entre no IBExpert e atualize o banco manualmente aplicando os scripts até a release instalada As atualizações no ambiente descrito pelo item 2.2 b: utilizar o último atualizador existente no site executar o atualizador

9 Observações Gerais: Tanto na instalação quanto na atualização o software irá avisar se estiver faltando algum pré-requisito. O update (atualização) faz um backup do banco antes de realizar sua atividade. Em uma nova instalação deve ser obedecido rigorosamente a execução dos instaladores na ordem apresentada