Dúvidas frequentes sobre o Valida Gold. Dúvidas frequentes sobre o Valida Gold

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1 Dúvidas frequentes sobre o 1

2 Sumário - Como faço para cadastrar o campo Folgas? 5 - Foi apresentada uma inconsistência no campo Folgas em dois horários. Posso acertar apenas um? 6 - Foi apresentada a mensagem de que falta cadastrar o vale-transporte, mas não diz a empresa. O que devo fazer? 6 - Como faço para executar o? 7 - Posso migrar sem solucionar as incorreções apresentadas no? 7 - Demora muito para validar os cálculos no? 7 - Como cadastrar um Sindicato? 7 - Como cadastrar a tarifa de vale-transporte? 8 - Como cadastrar o Banco e Agência no Persona Gold? 8 - Como faço para vincular a divisão ao autônomo no Persona Gold? 9 - Onde faço o cadastro do PIS/PASEP no Persona Gold? 10 - Como cadastrar o número da inscrição INSS do autônomo? 11 - Como cadastrar a categoria do FGTS do autônomo? 12 - Como cadastrar a identificação do tomador? 12 - Como vincular uma Divisão ao Autônomo? 13 - Como cadastrar as Divisões? 14 - Como vincular uma Divisão ao Funcionário? 15 2

3 - Como cadastrar um Cargo? 16 - Como vincular um Cargo ao Funcionário? 17 - Como vincular o Nível do Cargo ao Funcionário? 18 - Como vincular um Horário ao Funcionário? 19 - Como vincular um Sindicato ao Cargo? 20 - Como cadastrar os Eventos? Para fazer o cadastro de Eventos, clique no menu Eventos Como cadastrar um tomador no Persona Gold? 22 - Como verificar a ocorrência de reajuste salarial? 23 - Como salvar o relatório do em PDF? 24 - Foi apresentada uma inconsistência referente à quantidade da Tarifa de VT, porém meu funcionário não tem esse benefício. Como resolver? 25 - Executei o e apareceu a seguinte inconsistência Falta cadastrar o cargo A, como resolver? 26 - Mensagem Estoque "0" não existe. Preencha o campo estoque do movimento do item na data 01/01/2016. Como faço para ajustar? 26 - Exibida a mensagem "Verifique a ocorrência de mudança de cargo do funcionário 001 no dia 01/01/2017, pois está sem o código do cargo". O que fazer? 28 - Exibida a mensagem "Verifique a ocorrência de mudança de tomador do funcionário 001 no dia 10/10/17, pois está sem o código do tomador". O que fazer? 30 - Como cadastrar um horário? 32 - Como cadastrar o evento do movimento do funcionário por dentro do Valida Gold? 33 3

4 - Como ajustar a ocorrência de afastamento do funcionário? 35 - Ao fazer a correção pelo na funcionalidade Corrigir Inconsistências, preciso fazer também dentro do Persona Gold? 36 - Como fazer a correção pelo na funcionalidade Corrigir Inconsistências? 36 - Para que serve o botão Corrigir Inconsistências dentro do? 37 - No, na coluna Última Validação, se o campo estiver em vermelho, mas com a data, ainda assim preciso validar novamente? 38 - Preciso clicar no botão validar empresas todas as vezes em que eu acertar as inconsistências dentro do Persona Gold? 39 - Quando atualizar o SQL no servidor, preciso atualizar os atalhos nas estações também? 39 - Vou utilizar o sistema SQL na nuvem, como farei a migração? 39 - Foi exibida a mensagem Verifique a Ocorrência de Mudança de Divisão do Estagiário X na data XX, pois o Código da Divisão [..]. Como faço para corrigir? 40 4

5 - Como faço para cadastrar o campo Folgas? Acesse o Persona Gold, selecione a empresa e clique o menu Tabelas> Horários. Localize o horário apresentado na inconsistência e insira a jornada no campo Folgas, pois no Persona SQL ele é um campo obrigatório. Lembrando que o horário inserido deve ser igual a um dos horários da semana. Por exemplo: Um funcionário trabalha de segunda a quinta das 9h às 18h. Às sextas ele trabalha das 9h às 17h. Qual horário o funcionário deverá cumprir caso trabalhe em um dia de folga (sábado, por exemplo)? 5

6 - Foi apresentada uma inconsistência no campo Folgas em dois horários. Posso acertar apenas um? Não, pois cada horário tem o seu campo "Folgas" e caso ajuste apenas um, o outro permanecerá com inconsistência. É imprescindível fazer o ajuste em todos os horários apresentados no relatório. - Foi apresentada a mensagem de que falta cadastrar o vale-transporte, mas não diz a empresa. O que devo fazer? A tarifa de vale-transporte fica no Global (dados comuns do sistema), ou seja, não fica vinculado a uma empresa. Por exemplo: ao cadastrar a tarifa 01 na empresa A, essa tarifa aparecerá nas empresas B e C. Para cadastrar a tarifa, selecione qualquer empresa e acesse o menu Tabelas > Tarifas de vale-transporte. 6

7 - Como faço para executar o? Depois de atualizar o Persona Gold para a versão , acesse o menu Extras/Ferramentas de suporte e clique em. Depois de iniciado o, leia as informações e siga os passos descritos para iniciar a sua validação. - Posso migrar sem solucionar as incorreções apresentadas no? Não, pois os ajustes são imprescindíveis para que a migração ocorra com sucesso. Caso inicie a migração sem fazer os ajustes, as incorreções voltarão a ser apresentadas e o processo não será concluído. - Demora muito para validar os cálculos no? O processo de validação que inclui as tabelas de cálculos demanda mais tempo devido à quantidade de dados contidos nessas tabelas. O ideal é aguardar o final da validação, ou então iniciar quando for mais conveniente. - Como cadastrar um Sindicato? Conforme a imagem abaixo, acesse o menu Cadastro/Sindicatos. Em seguida crie o sindicato com o código informado na ocorrência. 7

8 - Como cadastrar a tarifa de vale-transporte? Acesse o menu Tabelas/Tarifas de Vale-transporte. Em seguida crie a tarifa informada na ocorrência e clique em Gravar. - Como cadastrar o Banco e Agência no Persona Gold? Para cadastrar o banco, clique no menu Cadastro/Bancos e cadastre o banco que deseja. Para fazer o cadastro da agência, clique no menu Cadastro/Agências e cadastre a agência informada na ocorrência. 8

9 - Como faço para vincular a divisão ao autônomo no Persona Gold? Acesse o ícone conforme a imagem abaixo: Em seguida acesse o funcionário informado na ocorrência e clique no código da divisão que deseja para adicionar o funcionário a uma divisão, conforme a imagem abaixo. 9

10 - Onde faço o cadastro do PIS/PASEP no Persona Gold? Acesse o menu Funcionários/Cadastro. Selecione o funcionário e no canto inferior esquerdo clique na aba Documentação. Em seguida, insira a informação no campo PIS e clique em Gravar, conforme a imagem abaixo. 10

11 - Como cadastrar o número da inscrição INSS do autônomo? Acesse o menu Terceiros/Autônomos e selecione o funcionário indicado na ocorrência. Em seguida, no canto inferior esquerdo, clique na aba Documentação. No campo Inscrição INSS insira a inscrição do INSS do autônomo. 11

12 - Como cadastrar a categoria do FGTS do autônomo? Acesse o menu Terceiros/Autônomos. Em seguida, selecione o código do autônomo e clique em FGTS e selecione a categoria. - Como cadastrar a identificação do tomador? Acesse o menu Cadastro/Tomadores de Serviço, conforme a imagem abaixo. 12

13 Em seguida, selecione o tomador, clique em Tipo Identificação, insira o número da identificação de acordo com o tipo escolhido e clique em Gravar. - Como vincular uma Divisão ao Autônomo? Acesse o menu Terceiros/Autônomos, conforme a imagem abaixo. 13

14 Em seguida, faça o vínculo do Autônomo com a Divisão e clique em Gravar. - Como cadastrar as Divisões? Para fazer o cadastro da Divisão, clique no menu Tabelas/Divisões. 14

15 Em seguida, faça o cadastro da Divisão e clique em Gravar. - Como vincular uma Divisão ao Funcionário? Acesse o menu Funcionários/Cadastro. Em seguida, selecione uma divisão e clique em Gravar, conforme a imagem abaixo. 15

16 - Como cadastrar um Cargo? Para fazer o cadastro do Cargo, clique no menu Tabelas/Cargos. Em seguida, faça o cadastro do Cargo e clique em Gravar, conforme a imagem abaixo. 16

17 - Como vincular um Cargo ao Funcionário? Acesse o menu Funcionários/Cadastro. Em seguida, selecione o Cargo do Funcionário e clique em Gravar, conforme a imagem abaixo. 17

18 - Como vincular o Nível do Cargo ao Funcionário? Acesse o menu Funcionários/Cadastro. Em seguida, selecione o Nível do cargo do Funcionário e clique em Gravar, conforme a imagem abaixo. 18

19 - Como vincular um Horário ao Funcionário? Acesse o menu Funcionários/Cadastro. Em seguida, selecione o Horário do Funcionário e clique em Gravar. 19

20 - Como vincular um Sindicato ao Cargo? Acesse o menu Tabelas/Cargos, conforme a imagem abaixo. Em seguida, selecione o Sindicato e clique em Gravar. 20

21 - Como cadastrar os Eventos? Para fazer o cadastro de Eventos, clique no menu Eventos. Em seguida, clique em Criar, cadastre o Evento e clique em Gravar. 21

22 - Como cadastrar um tomador no Persona Gold? Acesse o menu Funcionários/Cadastro. Em seguida, cadastre o código do Tomador, insira as informações necessárias e clique em Gravar. 22

23 - Como verificar a ocorrência de reajuste salarial? Acesse o menu Funcionários/Cadastro e localize o código do funcionário. Em seguida, busque no menu Ocorrências a data indicada no relatório de inconsistências. No exemplo acima, perceba que o campo Histórico não está de acordo com o padrão do Sistema que é: Reajuste Salarial de R$ ###,## para R$ ###,## 23

24 Nesse caso, como a ocorrência de reajuste salarial não permite alterações, você deve excluir a ocorrência com o formato incorreto e criar uma nova com a mesma data, porém com o padrão correto. Em seguida clique em Salvar a Ocorrência e Gravar. - Como salvar o relatório do em PDF? Após validar as empresas, clique em Relatório de Incorreções. Em seguida, ao abrir o relatório clique em Gravar. Depois informe o caminho onde deseja salvar o relatório. 24

25 - Foi apresentada uma inconsistência referente à quantidade da Tarifa de VT, porém meu funcionário não tem esse benefício. Como resolver? Você deve verificar na ficha do funcionário, na aba Vale Transporte, o vínculo de VT pois provavelmente ele está com a quantidade 0, conforme o exemplo abaixo. Você deverá alterar para a quantidade correta e, caso o funcionário não tenha VT, exclua este vínculo do funcionário ao vale transporte. Nas ocorrências de código de VT não cadastrado, verifique no vínculo do funcionário ao vale transporte se o código do vale transporte está correto. Nas ocorrências de eventos, os funcionários apresentados no relatório estão 25

26 vinculados a eventos não cadastrados no sistema. - Executei o e apareceu a seguinte inconsistência Falta cadastrar o cargo A, como resolver? Esta ocorrência indica que há algum cargo cadastrado com descrição incorreta. Por exemplo: A descrição do cargo de Professor está cadastrado no sistema como "Professor(A)". O padrão do sistema não permite o "(A)", portanto, você deve localizar o cargo e alterar, apagando o "(A)". Em seguida, localize também as ocorrências dos funcionários que estão descritas com o padrão incorreto (conforme imagem abaixo) e apague o "(A)" para que fique com o padrão correto. - Mensagem Estoque "0" não existe. Preencha o campo estoque do movimento do item na data 01/01/2016. Como faço para ajustar? Acesse o Scritta Gold, selecione a empresa e vá ao menu Cadastro > Manutenção dos Itens. 26

27 Selecione o Item que apresentou a inconsistência e, após isso, clique em Funções > Movimentação. O campo Estoque não pode estar zerado, sendo assim altere este campo. 27

28 - Exibida a mensagem "Verifique a ocorrência de mudança de cargo do funcionário 001 no dia 01/01/2017, pois está sem o código do cargo". O que fazer? Para acertar a inconsistência, acesse o Persona Gold, clique no menu Funcionários > Cadastro. Localize o funcionário em que foi apresentada a inconsistência, em nosso exemplo utilizamos o funcionário 001. Selecione o funcionário, clique em Ocorrências e verifique a ocorrência na data 01/01/2017, conforme a imagem abaixo. 28

29 Como é possível observar, a ocorrência está sem o código destino já que ela deve seguir o padrão: Mudança do Cargo de X (0001) para Y (0002). Para acertar, dê duplo clique na Ocorrência e informe o código do Cargo, conforme a imagem abaixo. 29

30 - Exibida a mensagem "Verifique a ocorrência de mudança de tomador do funcionário 001 no dia 10/10/17, pois está sem o código do tomador". O que fazer? Para acertar a inconsistência, acesse o Persona Gold, clique no menu Funcionários > Cadastro. 30

31 Localize o funcionário em que foi apresentada a inconsistência, em nosso exemplo utilizamos o funcionário 001. Selecione o funcionário, clique em Ocorrências e verifique a ocorrência na data 10/10/2017, conforme a imagem abaixo. 31

32 Como é possível observar, a ocorrência está sem o código destino do tomador já que ela deve seguir o padrão: Mudança do Tomador de X (001) para Y (002). Para acertar, dê duplo clique na Ocorrência e informe o código do Tomador, conforme a imagem abaixo. - Como cadastrar um horário? Para fazer o cadastro do horário, clique no menu Tabelas/Horários. 32

33 Em seguida, faça o cadastro do horário desejado e clique em Gravar. - Como cadastrar o evento do movimento do funcionário por dentro do? Para ajustar essa inconsistência por dentro do, faça os seguintes passos: Selecione a empresa que você deseja validar e clique em Validar Empresas, em seguida clique em Corrigir inconsistências. 33

34 Selecione a inconsistência listada e clique em Corrigir. Em seguida preencha o campo Descrição do evento e clique em OK. Observe que após realizar o cadastro do evento, o campo Status terá a informação de Corrigido. 34

35 - Como ajustar a ocorrência de afastamento do funcionário? Para ajustar a ocorrência de afastamento do funcionário, vá até a ocorrência e dê duplo clique. Em seguida, altere-a para o padrão correto. A ocorrência deve seguir o padrão do exemplo abaixo: Afastamento por Licença Médica por X Dias em que X é a quantidade de dias que o funcionário ficou afastado. 35

36 - Ao fazer a correção pelo na funcionalidade Corrigir Inconsistências, preciso fazer também dentro do Persona Gold? Não, pois essa nova funcionalidade vai permitir que você acerte as inconsistências dentro do sem precisar entrar no Persona Gold. - Como fazer a correção pelo na funcionalidade Corrigir Inconsistências? Selecione duas vezes a inconsistência ou clique no botão corrigir, em seguida coloque a informação que está faltando e depois clique em Ok. 36

37 - Para que serve o botão Corrigir Inconsistências dentro do? Serve para acertar as inconsistências que apareceram no relatório do Valida Gold sem precisar entrar no Persona. 37

38 - No, na coluna Última Validação, se o campo estiver em vermelho, mas com a data, ainda assim preciso validar novamente? Sim, se a migração não for feita em até 3 dias a data de validação aparecerá em vermelho e você deverá fazer uma nova validação. 38

39 - Preciso clicar no botão validar empresas todas as vezes em que eu acertar as inconsistências dentro do Persona Gold? Sim. Quando você clica em validar empresas, o faz uma nova varredura sobre tudo o que foi feito, eliminando as inconsistências que foram corrigidas. - Quando atualizar o SQL no servidor, preciso atualizar os atalhos nas estações também? Não, pois os atalhos dos sistemas SQL são atualizados automaticamente quando o servidor é atualizado. - Vou utilizar o sistema SQL na nuvem, como farei a migração? Devido à necessidade de informações cadastrais e específicas, a migração deve ser feita em seu próprio servidor para facilitar os ajustes e validação dos dados, caso sejam necessários. Você deve seguir todos os passos descritos no Portal e, após concluída com sucesso a migração, por meio do módulo NsjAdmin, você fará um backup do banco já migrado e encaminhará para a equipe Nasajon para que o banco seja habilitado para acesso em nuvem. 39

40 - Foi exibida a mensagem Verifique a Ocorrência de Mudança de Divisão do Estagiário X na data XX, pois o Código da Divisão [..]. Como faço para corrigir? Para acertar a inconsistência, acesse o Persona Gold e clique no Menu Terceiros /Estagiários. Localize o estagiário em que foi apresentada a inconsistência. Selecione o seu cadastro, clique em Ocorrências e verifique a ocorrência na data informada, em nosso exemplo utilizamos a data 01/10/2015. Para acertar, dê duplo clique na ocorrência e digite no complemento a ocorrência seguindo o padrão necessário Mudança da Divisão X para X. (Conforme a imagem abaixo): Após as modificações, clique em Gravar. 40