Sistema Objetivo de Ensino. Pedido Web. pedidoweb.objetivo.br

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1 Sistema Objetivo de Ensino Pedido Web pedidoweb.objetivo.br

2 Sumário 1 Introdução Tela inicial Pedido de Venda Pesquisar Seleção de itens Verificação Confirmação Comprovante Consultar Pedidos Visualizando Pedidos Alterar Senha

3 1 Introdução Bem vindo. Este manual guiará você pelas telas do Sistema de Pedidos de material didático da Editora Sol e Cered, com o objetivo de orientá-lo no novo Sistema Web, esclarecendo dúvidas, dificuldades e problemas encontrados durante a sua utilização. Para acessar o Sistema de Pedidos Web digite: Obs.: Os dados mostrados aqui são apenas demonstrativos 3

4 2 Tela inicial Nesta tela você digita seus dados (usuário e senha) para acessar o Sistema. Esses dados foram enviados ao contato cadastrado no Sistema, mediante informação coletada via pelo Centro de Atendimento CAC e pelo Apoio Pedagógico. Obs.: O sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas. 4

5 3 Pedido de Venda As próximas etapas mostram como será o novo procedimento, em um ambiente mais interativo, simples e seguro. Elas guiarão você para que possa efetuar seu pedido no Sistema. 3.1 Pesquisar Após abrir o sistema, você encontrará a tela de pesquisas. Aqui aparecerá o Nome da Unidade. ATENÇÃO: Nesta tela você encontra as informações pertinentes ao período e/ou produtos e/ou cursos que estão cadastrados e disponíveis para sua Unidade. Caso prefira, busque o item de seu interesse diretamente na Busca Específica. Selecione as opções e clique em Pesquisar para dar prosseguimento ao processo de compra. 5

6 3.2 Seleção de itens Uma vez que as opções estejam filtradas, o Sistema trará para você os itens avulsos e kits para seleção. Navegue entre os Kits e os itens Avulsos. Estão em destaque as abas Kits e Avulsos. Para selecionar o item, informe a quantidade de item e/ou kits que deseja, que o Sistema automaticamente fará a seleção. Para consultar quais itens compõem o kit desejado, clique na aba kits e em seguida "ver detalhes, aparecerá uma descrição completa do item selecionado. Após definir as quantidades desejadas clique em "Avançar" para prosseguir. 6

7 3.3 Verificação Para adicionar mais itens,clique em Adicionar Itens. Nesta etapa você visualiza somente os itens selecionados, as suas quantidades e as observações já descritas. Confirme os dados exibidos e clique em "Avançar" para prosseguir. 3.4 Confirmação As próximas telas apresentam todos os dados do comprador, confira todos os dados antes de confirmar o seu pedido.. Verifique o tipo de entrega. Confirme os endereços de Entrega, Fatura e Cobrança. Para finalizar o procedimento, clique em Confirmar 7

8 ATENÇÃO: Os clientes que possuem mais de uma unidade com o mesmo CNPJ devem selecionar o endereço correspondente ao da unidade de entrega do material solicitado. Exemplo: Material do Fundamental 1 correspondente a unidade do endereço X. Ao clicar em Confirmar, o sistema solicitará uma confirmação para efetuar a operação. Clique em Sim (ou Yes ). 8

9 3.5 Comprovante Nesta etapa o sistema gerará o número de pedido. Anote-o. Ele é seu registro e controle. Sempre que precisar consultar seu pedido, no site ou no Centro de Atendimento CAC tenha em mãos este número. 9

10 4 Consultar Pedidos Após a compra efetuada, você poderá consultar o pedido feito. Para isso acesse o menu Pedidos no canto superior esquerdo, clique em Consultar Pedidos, conforme a figura abaixo: Quando a seguinte tela abrir, digite o número do pedido e clique em Pesquisar. O aplicativo lhe retornará os dados filtrados. 10

11 4.1 Visualizando Pedidos Para obter mais detalhes do pedido selecionado, clique duas vezes sobre ele. Você visualizará as opções do pedido. Vide a figura abaixo. Navegue pelos dados do pedido e os dados dos itens. Consulte os dados, modifique ou cancele seu pedido. 5 Alterar Senha Para alterar a senha do sistema, siga os seguintes passos. Clique no menu Pedido e, depois, em Alterar Senha. 11

12 Informe a senha atual, a nova senha e clique em Ok. Como mostra a figura abaixo: 12

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