Aula 2 Princípios da Liderança Profa. Ms. Daniela Cartoni daniela.cartoni@veris.edu.br
Afinal, o que é LIDERANÇA? De forma sucinta, Vergara (2009) define liderança como sendo "a capacidade de exercer influência sobre indivíduos e grupos". Há várias teorias que discutem o tema, sendo 3 as mais tradicionais: - Teoria dos traços - Teoria dos estilos - Teoria contingencial VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
Teorias sobre Liderança As principais teorias sobre Liderança: Teoria dos Traços: baseia-se na ideia de que a liderança é decorrente de traços físicos, intelectuais e/ou sociais. Teoria dos Estilos: tem como alicerce os tradicionais modelos: autocrático (autoritário), democrático (participativo) e laissez-faire (liberal). Teoria Contingencial ou Teoria Situacional: associa a liderança a três fatores: perfil do líder, maturidade da equipe e tipo da tarefa.
A essência da Liderança Os autores norte-americanos Dave Ulrich, Norm Smallwood e Kate Sweetman buscaram identificar a "fonte" da liderança. Os autores criaram cinco regras para a essência da liderança: (1) Visionário (preparar o futuro) (2) Executor (fazer acontecer) (3) Gestor de talentos (engajar o profissional talentoso) (4) Fomentador de capital humano (formar a próxima geração) (5) Investidor (investir em si mesmo: autoconhecimento, saúde, energia, etc.). As regras 2 e 3 são de curto prazo, as 1 e 4 são de longo prazo, enquanto a regra 5 é contínua. ULRICH, D.; SMALLWOOD, N.; SWEETMAN, K. O Código da Liderança. Bestseller, 2009.
A essência da Liderança Ulrich, Smallwood e Sweetman (2009) Os autores criaram 5 regras para a essência da liderança Afirmam que todos os líderes têm pontos fortes e fragilidades em cada uma destas cinco áreas É o autoconhecimento que possibilita ao profissional que se desenvolva nas dimensões deficitárias. A somatória das cinco áreas representa cerca de 70% do código (essência) da liderança. Os outros 30% são as particularidades do indivíduo (que englobam traços intelectuais, sociais, força de vontade, capacidade de comunicação, ambição, carisma, determinação, etc.
Quais os principais desafios da liderança na atualidade?
Conflito de Gerações Desafio do líder é gerir pessoas Mas, qual o perfil destas pessoas?
Liderança e o perfil das gerações Gerações Veteranos Baby Boom Geração X Geração Y Geração Z
Desafios do líder As diferentes gerações precisam se falar e aprender a trabalhar juntas, mas isso é tão simples assim? Qual o perfil das pessoas e talentos para melhorar produtividade e desempenho? Como lidar com a diversidade?
Diferença de gerações De tempos em tempos, a história vê o nascimento de novas gerações criadas a partir dos contextos social, político, econômico, tecnológico e até mesmo regional. São costumes, valores e atitudes, às vezes, completamente diferentes dos que têm aqueles que nasceram alguns anos antes. O grande desafio do mercado de trabalho de hoje é criar políticas e práticas capazes de integrar pessoas com pensamentos e valores completamente diferentes. Deve-se aceitar aquele que não é diferente, pois não há geração melhor ou pior, mas pessoas com valores e práticas distintas, cada uma com suas qualidades e defeitos. O líder deve equilibrar conflitos, amenizar o clima do ambiente e promover a integração.
Pesquisa com 2000 executivos de todo o mundo: Com qual idade imaginam encerrar sua carreira? antes dos 50 anos 2% entre 50 e 54 anos 7% entre 55 e 59 anos 19% entre 60 e 64 anos 28% entre 65 e 69 anos 29% além dos 70 anos 15% Fonte: http://www.ogerente.com.br/novo/colunas_ler.php?canal=16&canallocal=48&canalsub2=155&id=899
Conflito de Gerações Ele quer um bônus? Quando eu tinha a idade dele já ficava satisfeito em ter um emprego Eu tenho vida própria. Não me marquem reuniões para depois das 18 horas. Era só o que faltava! Ela entrou há seis meses e já quer uma promoção Que chatice esse lance de senhor e senhora... Ainda ela usava fraldas já eu trabalhava...
Evolução das gerações 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Veteranos Baby Boomers Geração X Geração Y Geração Z
Veteranos Nascidos aproximadamente entre 1920 e 1945 Dedicação e sacrifício são as duas palavras-chave para essa geração. São obedientes, têm respeito máximo a qualquer autoridade e ao seguimento a regras. Aceitam a recompensa tardia e querem estabilidade. A honra é muito importante e a paciência é uma virtude. A relação de consumo pauta-se pela utilidade e durabilidade dos bens.
Baby Boomers Nascidos aproximadamente entre 1945 e 1964. São profissionais otimistas e orientados ao trabalho em equipe. Buscam o envolvimento de todos num projeto, mas gostam de trabalhar com foco em resultados e prazos. Iniciaram a valorização por aspectos referentes ao bem-estar, saúde e qualidade de vida. Preocupam-se com status, trabalham muito, o quanto for preciso. Vivenciaram a ida do homem à lua, do capitalismo e do consumismo. Cultuaram o Rock and Roll, movimento Hippie, a ideologia libertária, o feminismo e o divórcio, dentre muitos outros que mudaram a sociedade. Por isso, a geração é contestadora e lutou muito por seus direitos, mas ainda guardam respeito a alguns fatores como a hierarquia e dedicação ao trabalho.
Geração X Nascidos aproximadamente entre 1965 e 1985 São pessoas pragmáticas, práticas e mais confiantes. Buscam o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional, não querem viver só para o trabalho. Têm a autoestima mais elevada que as gerações anteriores, já começam a questionar autoridades, apesar do respeito que têm por elas. Alguns levaram à alcunha de Geração Canguru, DINK e grup, inventando a forma de ser adulto com jeito adolescente Gostam de tecnologia São empreendedores, competitivos e as mulheres se dividem entre a família e o mercado de trabalho
Geração Y Nascidos aproximadamente entre 1985 e 2000 Também conhecida como Geração Millennials ou Geração da Internet, É muito ligada em tecnologia e novas mídias. Adora feedback, é multitarefa e sonha em conciliar lazer e trabalho. É a geração do questionamento: precisa de respostas e que elas sejam convincentes. Não gosta da autoridade, não cria barreiras na comunicação e no trato com pessoas hierarquicamente elevadas. São grandes negociadores. Se não forem promovidos ou não gostarem do trabalho, mudam de emprego.
Geração Y Alteraram completamente as formas de comunicação tanto em casa, no trabalho quanto com os amigos. A maioria foi criada sozinha, então se tornou mais individualista e passou parte da infância dentro do seu quarto. Se beneficiaram com um período economicamente favorável e tiveram em casa a liberdade que nenhuma outra geração teve. Têm muito acesso à informação, mas isto pode ser uma crítica, pois passam a ser hedonistas e superficiais ao lidar com a análise e pesquisa.
Geração Z Nascidos aproximadamente a partir dos anos 2000 Já nasceram sob o advento da internet e do boom tecnológico. Para eles estas maravilhas da pós-modernidade não são nada estranhas, mas impossível imaginar o mundo sem eles. Sua vida é regada a muita informação, pois tudo que acontece é noticiado em tempo real e muitas vezes esse volume imenso acaba tornando tudo obsoleto em pouco tempo. A vida no virtual é fácil e bem desenvolvida, mas têm dificuldades em relacionamentos interpessoais ou ausência da capacidade de ser ouvinte, o que dá o nome de Geração Silenciosa.
Teste: O seu jeito de pensar é de qual geração? http://noticias.uol.com.br/empregos/ultimas-noticias/2011/03/19/seu-jeitode-pensar-e-da-geracao-y-x-ou-ibaby-boomeri.jhtm
Conflito de Gerações Dilbert
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É, o mundo já não é o mesmo...