ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL Prof. Carla Hammes
Estudo de caso: Taylor faz uma pergunta
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ÊNFASE NAS TAREFAS
Primeira guerra mundial (1914-18) Eficiência da operação militar americana Mostrar aplicação em larga escala Mostrar novos padrões aos europeus
Os franceses ficaram impressionados com a velocidade das tropas americanas em Construção de cais Linhas de comunicação Construção de estradas
TAYLORISMO http://www.idort.com/ Diversas organizações surgiram para estudar as ideias de Taylor No Brasil, em 1931 foi fundado o IDORT Instituto de Organização Racional do Trabalho
TAYLORISMO Surge o conceito de Operário padrão como forma de realizar tarefas da melhor maneira
Linha de montagem de Henry Ford
HENRY FORD (1863-1947) Fundador da Ford Motor Company e o primeiro empresário a aplicar a montagem em série de forma a produzir automóveis em massa em menos tempo e a um menor custo.
Princípios da produção em massa Peças padronizadas Trabalhador especializado
PEÇAS PADRONIZADAS Máquinas especializadas Sistema universal de fabricação e calibragem Controle de Qualidade Simplificação das peças Simplificação do processo produtivo
TRABALHADOR ESPECIALIZADO Uma única tarefa ou pequeno número de tarefas Posição fixa dentro de uma sequencia de tarefas O trabalho vem até o trabalhador As peças e máquinas ficam no posto de trabalho
1913 Linha de montagem artesanal 1914 Linha de montagem móvel e mecanizada 12h28 para montar um chassi 1h33 para montar um chassi
LINHA DE MONTAGEM FORD - 1914
- Em 1914 tinha 13.000 empregados - Em 1915 eram 19.000 - Em 1916 eram 33.000 - Em 1924 eram 42.000 trabalhadores Fábrica da Ford Highland Park
HENRY FORD E O FAMOSO MODELO "T" (FORD BIGODE) - Produzido por 19 anos - 17 milhões de veículos vendidos
A tinta preta era a única com secagem rápida no mercado de 1913. O cliente pode escolher a cor que desejar, desde que seja preta. (Henry ford)
Outras contribuições de Henry Ford Jornada de 8 horas Duplicou o salário para 5 dólares por dia Seus funcionários deveriam poder comprar o que fabricavam Manual do proprietário Ford T - em formato de perguntas e respostas. Padrão de organização das empresas industriais dos Estados Unidos
Surgimento de novas ocupações Engenheiro industrial Engnheiro de produção Faxineiros Planejamento e controle da montage Planejamento do processo de fabricação Limpavam periodicamente as áreas de trabalho Técnicos Calibravam e reparavam as ferramentas Outros especialistas Supervisores Controlavam a qualidade Deveriam procurar e encontrar problemas na fábrica, para que a Administração superior pudesse corrigi-lo
A Administração Científica e a Linha de Montagem, foram responsáveis pela expansão da atividade industrial em todo o mundo.
VARIÁVEIS ABORDAGEM CLÁSSICA Escola da Administraçã o Científica Teoria Clássica Ênfase nas tarefas Ênfase na estrutura Taylor Fayol
SURGE EM 1916 - FRANÇA Crescimento acelerado e desorganizado das empresas A necessidade de aumentar a eficiênciia e a competência das organizações
Administração Científica Ênfase na tarefa executada pelo operário Teoria Clássica Ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente.
Operário / tarefa Organização como um todo
HENRI FAYOL (1841-1925) Engenheiro francês e um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração, sendo o fundador da Teoria Clássica da Administração e autor de Administração Industrial e Geral.
1916 Fayol publicou o livro Administração geral e industrial A administração é função distinta das demais funções da empresa A administração compreende cinco funções: planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA Adminis trativas Planejamento Organização Comando Coordenação Controle Técnicas Comerciais Financeiras Segurança Contábeis
FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA Técnicas Relacionadas à produção de bens e serviços Comerciais Compra, venda e permutação Financeiras Procura e gerência de capitais Segurança Proteção e preservação dos bens e das pessoas Contábeis Inventários, registros, balanços, custos e estatísticas Administrativas Integração e coordenação das outras cinco funções.
Fayol e o processo administrativo A administração é um processo comum a todos os empreendimentos humanos; Sempre exige um grau de: Planejamento Organização Comando Coordenação Controle
PROCESSO ADMINISTRATIVO DE FAYOL Prever: visualizar futuro e traçar o programa de ação Organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa Comandar: dirigir e orientar o pessoal Coordenar: ligar e harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos Controlar: verificar se tudo ocorre de acoro com as regras e as ordens
PAPEL DOS GERENTES Ordem Coordenação Controle
Dezesseis deveres dos gerentes, segundo Fayol 1) Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa execução 2) Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os recursos e os requisitos da empresa. 3) Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única. 4) Harmonizar atividades e coordenar esforços. 5) Formular as decisões de forma simples, nítida e precise.