Administração Científica

Transcrição

1 Taylor e Fayol

2 Admiistração Cietífica Admistração Cietífica, também cohecida como Taylorismo, é a teoria gerecial ue aalisa e sitetiza os movimetos e tempos gastos em cada tarefa, melhorado a produtividade do trabalho. Os pricípios da admistração cietífica foram desevolvidos por Frederick Wislow Taylor e publicados o livro Os Pricípios da Admiistração Cietífica (1911).

3 Admiistração Cietífica Taylor acreditava ue decisões baseadas a tradição deviam ser substituídas por procedimetos precisos após estudo criterioso de um idivíduo realizado o seu trabalho. Sua aplicação exige um alto grau de cotrole gerecial sobre as práticas de trabalho dos operários. O Taylorismo pode ser visto como a divisão lógica de trabalho levado ao seu grau mais extremo com a coseuete perda de competêcia do trabalhador e desumaisação do local de trabalho.

4 Pricípios Básicos Desevolve método padroizado para a realização de cada tarefa; Selecioa trabalhadores com habilidades apropriadas para cada tarefa; Treia os trabalhadores em métodos padroizados previamete desevolvidos; Plaeja as tarefas dos trabalhadores de forma a elimiar iterrupções; Estipula icetivos para os trabalhadores para aumetar os resultados.

5 Cotribuições Abordagem cietífica para admiistração e melhorameto de processos de produção; Importâcia da compesação pela peformace; Iiciou estudo criterioso de tarefas; Importâcia dos critérios de seleção.

6 Pricipais Elemetos O trabalho é defiido e autoridade/resposabilidade é legitimada; Hieraruia e autoridade dos íveis superiores; Seleção baseda em competêcia; treiameto ou experiêcia; Ações e decisões são registradas para permitir cotiuidade e memória; O gereciameto é difereciado da propriedade da orgaização; Geretes seguem regras/procedimetos ue garatem comportameto cofiável e previsível.

7 Heri Fayol Egeheiro de mias e admiistrador fracês, foi um dos primeiros estudiosos a aalisar a atureza da atividade empresarial e a formular uma teoria completa de gestão; Jutamete com Taylor e Ford, são cosiderados os pioeiros da Admiistração; Sua visão, da orgaização, foi a de um gerete ou diretor; Euato Taylor via os processos admiistrativos da base para o topo, a aálise de Fayol era iversa, de cima para baixo.

8 FUNÇÕES DA EMPRESA DE ACORDO COM HENRI FAYOL EMPRESA Fução Técica Fução Comercial Fução Fiaceira Fução de Seguraça Fução de Cotabilidade Fução Admiistrativa Relacioada a produção, fabricação, trasformação Relacioada a compras, vedas e permutas Relacioada a procura e gerêcia de capitais Relacioada a proteção e preservação de bes e pessoas Relacioada aos ivetários, balaços, custos, registros e estatít.

9 FAYOL E AS FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR Para Fayol, a fução admiistrativa era composta por 5 atribuições: CONTROLAR COMANDAR (LIDERAR) ORGANIZAR PLANEJAR (PREVER) COORDENAR (LIGAR, UNIR)

10 Para Fayol é essecial ue o admiistrador: Cohecer a fudo o seu uadro de fucioários; Elimiar os icapazes; Cohecer bem as regras para uir a orgaização e seus membros; Dar o bom exemplo (por sua atitude); Coduzir ispeções regulares do; Reuir seus pricipais parceiros em reuiões (coferêcias); Não ficar restrito aos detalhes; Fazer prevalecer etre seu pessoal eergia, iicativa e devoção.

11 FAYOL: 14 PRINCÍPIOS BÁSICOS 1 DIVISÃO DO TRABALHO FAVORECE A EFICIËNCIA NA PRODUÇAO, AUMENTANDO A EFICIËNCIA 2 AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE DIREITO DE DAR ORDENS QUE SERÃO PRONTAMENTE OBEDECIDAS 3 UNIDADE DE COMANDO O EMPREGADO DEVE OBEDECER ORDENS DE APENAS UM SUPERIOR, EVITANDO CONTRA-ORDENS 4 UNIDADE DE DIREÇÃO O CONTROLE ÚNICO ATRAVÉS DE GRUPOS DE ATIVIDADES COM OS MESMOS OBJETIVOS 5 DISCIPLINA ESTABELECER NORMAS DE CONDUTA PARA TODOS. A AUSËNCIA DE DISCIPLINA LEVA A ORGANIZAÇÃO AO CAOS 6 PREVALËNCIA DOS INTERESSES GERAIS OS INTERESSES GERAIS DA ORGANIZAÇÃO DEVEM PREVALECER SOBRE OS INTERESSES INDIVIDUAIS 7 - REMUNERAÇÃO DEVE SER SUFICIENTE PARA GARANTIR A SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS E DA ORGANIZAÇÃO

12 FAYOL: 14 PRINCÍPIOS BÁSICOS 8 CENTRALIZAÇÃO AS ATIVIDADES CRUCIAIS DA ORGANIZAÇÃO E A AUTORIDADE PARA SUA ADOÇÃO DEVEM SER CENTRALIZADAS 9 - HIERARQUIA DEFESA INCONDICIONAL DA ESTRUTURA HIERARQUICA, RESPEITANDO UMA LINHA DE AUTORIDADE FIXA 10 ORDEM DEVE EXISTIR EM TODA ORGANIZAÇÃO- CADA PESSOA EM SEU DEVIDO LUGAR 11 EQUIDADE TRATAMENTO JUSTO, BUSCANDO A LEALDADE E A DEVOÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS 12 ESTABILIDADE DOS FUNCIOÁRIOS ALTA ROTATIVIDADE PODE PREJUDICAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO E O MORAL DOS FUNCION ARIOS 13 INICIATIVA CAPACIDADE DE ESTABELECER UM PLANO E CUMPRI-LO 14 ESPÍRITO DE CORPO O TRABALHO DEVE SER CONJUNTO, FACILITADO PELA COMUNICAÇÃO ENTRE AS EQUIPES.

13 CONSIDERAÇÕES ACERCA DA TEORIA DE FAYOL ENQUANTO A ÊNFASE DE TAYLOR ESTAVA NAS TAREFAS, FAYOL PARTIA DA VISÃO MACROSCÓPICA DA ORGANIZAÇÃO, FOCANDO AS FUNÇÕES DE GERENCIMENTO E A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. NÃO CONSIDERA CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTO PSICOLÓGICO DOS INDIVÍDUOS OBSESSÃO PELO COMANDO UNIDADE DE COMANDO, AUTORIDADE, DEPARTAMENTALIZAÇÃO COM O OBJETIVO DE MELHORAR O CONTROLE EMPRESA COMO SISTEMA FECHADO O AMBIENTE EMPRESARIAL NÃO FAZIA PARTE DAS DISCUSSÕES SOBRE OS EFEITOS DA TEORIA

14 CONSIDERAÇÕES ACERCA DA TEORIA DE FAYOL Pricipais CONTRIBUIÇÕES: Pioeiro ao cosiderar a admiistração uma fução distita das outras fuções, como fiaças, produção e distribuição, e o trabalho do gerete distito das operações técicas das empresas; Cotribuiu para ue se torasse mais ítido o papel dos executivos; Pricipais CRÍTICAS: Assim como Taylor, mecaicista, vê trabalhador como uma peça o processo de produção e submetido a uma supervisão policialesca; Não correspode à verdade o coceito geérico de ue o trabalhador ão tem outros iteresses e motivações seão os represetados pela recompesa fiaceira; Ausêcia de trabalhos experimetais ue comprovassem a teoria.