Gestão de Licenças de Software Ana Abraçado Co-participação: Maria Angelica Torrens
Objetivo Definir um novo relacionamento técnico entre a Light-TI e seus principais fornecedores de Software (Autodesk, Oracle, Microsoft, SAP e Corel Draw), afimdegarantirousoadequadodaslicençasealinhadoasnecessidadesda Light. Controlar o uso legal e ético de software na empresa, a segurança e integridade das informações, e regulamentar os softwares destinados ao uso corporativo.
Levantar os contratos e base de licenças instalada dos Fornecedores. Escopo Entender as Regras de Licenciamento e a Estratégia de Negociação desses Fornecedores. Treinar os negociadores desses contratos em Técnicas de Negociação. Elaborar Normas para o Uso Consciente de Software e Equipamentos de Microinformática.
Escopo Elaborar Campanha de Conscientização de Uso de Software e Equipamentos de Microinformática para Colaboradores novos e veteranos. Negociar com os Principais Fornecedores de Softwares: AutoDesk, Microsoft, SAP, Oracle, Adobe e Corel Draw. Definir e Implantar novos dos Processos de Gerenciamento de Licenças. Realizar Auditorias Internas e Preparar Ambiente para Auditorias dos Fornecedores.
Benefícios CustoEvitadodeCAPEXeOPEX. Ambiente Controlado e Monitorado. Acompanhamento centralizado de CAPEX e OPEX na Superintendência de TI. Preservação do Valor Planejado do Orçamento. Processo de Negociação Proativo e Redução do Ciclo.
Patrocinador do Projeto Superintendente de Tecnologia da Informação Organograma: Gerencial Comitê Executivo Clientes Coordenadora de Governança de TI Superintendente de Tecnologia da Informação Light SESA Light ESCO Consultoria Externa Gerente do Projeto Light Energia Light SA
Organograma: Equipe de Projeto Gerenciamento do Projeto Equipes de TI Gerência de Operação e Produção Gerência de Redes e Telecomunicações Gerência de Sistemas Especialistas Gerência de Sistemas SAP Gerente do Projeto Recursos do Projeto Demais Equipes Jurídico Recursos Humanos Comunicação Aquisição e Logística BPMO Academia Light
Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS ESCOPO AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES CUSTO RISCOS TEMPO
Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES CUSTO RISCOS TEMPO
Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES CUSTO RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão AQUISIÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação INTEGRAÇÃO RISCOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão AQUISIÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação INTEGRAÇÃO Riscos Campanhas de Conscientização e Ambientação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão Aquisição Práticas de negociação e contratação Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação INTEGRAÇÃO Riscos Campanhas de Conscientização e Ambientação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão Aquisição Práticas de negociação e contratação Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação Integração Gestão das mudanças com base nas melhores de gerenciamento de serviços de ( ITIL) Riscos Campanhas de Conscientização e Ambientação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
Principais Entregas De operação Relatório Resumo de Inventário de Software Permite conhecer e controlar todos os produtos por contratos e por fornecedores Relatório de Gaps de Licenças Permite conhecer e controlar a base de software contratada e instalada
Principais Entregas Operacionais Processos e Procedimentos de Gerenciamento de Licenças (AutoDesk, Microsoft, SAP, Corel Draw e Adobe) Aquisição de Licenças (AutoCad) Criação de Imagem (AutoCad) Acesso/Instalação Licenças (AutoCad) Auditoria de Licenças (AutoCad) Recadastramento de Usuários (AutoCad) Normas para o Uso Consciente de Software e Equipamentos de Microinformática
Principais Entregas de Comunicação E-mail Marketing sobre o Uso Correto de Softwares
Principais Entregas de Comunicação E-mail Marketing sobre Remoção de Perfil de Administrador
Principais Entregas de Comunicação E-mail Marketing sobre Distribuição dos Folders
Principais Entregas de Comunicação FoldersdeUsoCorretodeSoftwarenaLight
Light Online Principais Entregas de Comunicação
Conclusão Com a implementação do projeto, conseguimos atingir integralmente os objetivos propostos: Redução de 100% do valor inicial apresentado, adequado ao orçamento proposto pela Empresa, sem prejuízo da qualidade necessária. Controlar o uso legal e ético de software na empresa, a segurança e integridade das informações, e regulamentar os softwares destinados ao uso corporativo.
Contato Ana Abraçado -PMP Coordenadora de Gestão e Controle Superintendência de TI - Light SESA Av. Marechal Floriano 168 B7 1º andar -Centro -RJ ana.abraçado@light.com.br Tel.: +55 212211-7713 Maria Angelica Torrens - PMP, ITIL, ISO 20000 Analista de Projeto e Qualidade Superintendência de TI -LIGHT SESA. Av. Marechal Floriano 168 -B7 1º andar -Centro RJ angelica.torrens@light.com.br Tel: (21) 2211-4977