Gestão de Licenças de Software
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- Rosa Arantes Angelim
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2 Gestão de Licenças de Software Ana Abraçado Co-participação: Maria Angelica Torrens
3 Objetivo Definir um novo relacionamento técnico entre a Light-TI e seus principais fornecedores de Software (Autodesk, Oracle, Microsoft, SAP e Corel Draw), afimdegarantirousoadequadodaslicençasealinhadoasnecessidadesda Light. Controlar o uso legal e ético de software na empresa, a segurança e integridade das informações, e regulamentar os softwares destinados ao uso corporativo.
4 Levantar os contratos e base de licenças instalada dos Fornecedores. Escopo Entender as Regras de Licenciamento e a Estratégia de Negociação desses Fornecedores. Treinar os negociadores desses contratos em Técnicas de Negociação. Elaborar Normas para o Uso Consciente de Software e Equipamentos de Microinformática.
5 Escopo Elaborar Campanha de Conscientização de Uso de Software e Equipamentos de Microinformática para Colaboradores novos e veteranos. Negociar com os Principais Fornecedores de Softwares: AutoDesk, Microsoft, SAP, Oracle, Adobe e Corel Draw. Definir e Implantar novos dos Processos de Gerenciamento de Licenças. Realizar Auditorias Internas e Preparar Ambiente para Auditorias dos Fornecedores.
6 Benefícios CustoEvitadodeCAPEXeOPEX. Ambiente Controlado e Monitorado. Acompanhamento centralizado de CAPEX e OPEX na Superintendência de TI. Preservação do Valor Planejado do Orçamento. Processo de Negociação Proativo e Redução do Ciclo.
7 Patrocinador do Projeto Superintendente de Tecnologia da Informação Organograma: Gerencial Comitê Executivo Clientes Coordenadora de Governança de TI Superintendente de Tecnologia da Informação Light SESA Light ESCO Consultoria Externa Gerente do Projeto Light Energia Light SA
8 Organograma: Equipe de Projeto Gerenciamento do Projeto Equipes de TI Gerência de Operação e Produção Gerência de Redes e Telecomunicações Gerência de Sistemas Especialistas Gerência de Sistemas SAP Gerente do Projeto Recursos do Projeto Demais Equipes Jurídico Recursos Humanos Comunicação Aquisição e Logística BPMO Academia Light
9 Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS ESCOPO AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES CUSTO RISCOS TEMPO
10 Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES CUSTO RISCOS TEMPO
11 Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES CUSTO RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
12 Áreas de Conhecimento QUALIDADE RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
13 Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão RECURSOS HUMANOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
14 Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado AQUISIÇÕES INTEGRAÇÃO COMUNICAÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva RISCOS Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
15 Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão AQUISIÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação INTEGRAÇÃO RISCOS Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
16 Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão AQUISIÇÕES Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação INTEGRAÇÃO Riscos Campanhas de Conscientização e Ambientação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
17 Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão Aquisição Práticas de negociação e contratação Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação INTEGRAÇÃO Riscos Campanhas de Conscientização e Ambientação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
18 Áreas de Conhecimento Qualidade Indicadores e Metas de Compromisso de Gestão Aquisição Práticas de negociação e contratação Custo Recursos próprios e Contratação de Consultoria Consultiva Recursos Humanos Capacitação da equipe em negociação Integração Gestão das mudanças com base nas melhores de gerenciamento de serviços de ( ITIL) Riscos Campanhas de Conscientização e Ambientação Escopo Alinhado a estratégia da empresa frente a mudança do mercado Comunicações Uso de vários meios disponíveis abrangendo equipes internas e externas Tempo Projeto concluído em 31/12 dentro do prazo, permitindo um planejamento mais adequado para 2013
19 Principais Entregas De operação Relatório Resumo de Inventário de Software Permite conhecer e controlar todos os produtos por contratos e por fornecedores Relatório de Gaps de Licenças Permite conhecer e controlar a base de software contratada e instalada
20 Principais Entregas Operacionais Processos e Procedimentos de Gerenciamento de Licenças (AutoDesk, Microsoft, SAP, Corel Draw e Adobe) Aquisição de Licenças (AutoCad) Criação de Imagem (AutoCad) Acesso/Instalação Licenças (AutoCad) Auditoria de Licenças (AutoCad) Recadastramento de Usuários (AutoCad) Normas para o Uso Consciente de Software e Equipamentos de Microinformática
21 Principais Entregas de Comunicação Marketing sobre o Uso Correto de Softwares
22 Principais Entregas de Comunicação Marketing sobre Remoção de Perfil de Administrador
23 Principais Entregas de Comunicação Marketing sobre Distribuição dos Folders
24 Principais Entregas de Comunicação FoldersdeUsoCorretodeSoftwarenaLight
25 Light Online Principais Entregas de Comunicação
26 Conclusão Com a implementação do projeto, conseguimos atingir integralmente os objetivos propostos: Redução de 100% do valor inicial apresentado, adequado ao orçamento proposto pela Empresa, sem prejuízo da qualidade necessária. Controlar o uso legal e ético de software na empresa, a segurança e integridade das informações, e regulamentar os softwares destinados ao uso corporativo.
27 Contato Ana Abraçado -PMP Coordenadora de Gestão e Controle Superintendência de TI - Light SESA Av. Marechal Floriano 168 B7 1º andar -Centro -RJ ana.abraç[email protected] Tel.: Maria Angelica Torrens - PMP, ITIL, ISO Analista de Projeto e Qualidade Superintendência de TI -LIGHT SESA. Av. Marechal Floriano 168 -B7 1º andar -Centro RJ [email protected] Tel: (21)
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