Teorias da Administração

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Felipe Fartaria
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1 CEM CADERNO DE EXERCÍCIOS MASTER Teorias da Administração Período

2 1) FCC Analista Controle Externo (TCE-GO)-2014 Nas, o Homo Economicus pode ser interpretado como Homem Operacional, pois é considerado como sendo um recurso a ser maximizado em termos de produto físico mensurável. Uma alternativa a este tipo de homem foi sugerida pela primeira vez a partir dos estudos de Hawthorne, que o considerava mais complexo do que supunham os teóricos clássicos, e pode ser chamado de Homem a) Administrativo. b) Político. c) Funcional. d) Organizacional. e) Social. 2) FCC Analista Judiciário TRT A principal contribuição do Movimento das Relações Humanas aos estudos em Administração e, consequentemente, à Gestão de Pessoas foi a) demonstrar que há tensões entre necessidades organizacionais e individuais, onde o conflito entre grupos é um processo social inevitável. b) entender a organização como sendo um complexo de elementos em constante interação com o ambiente externo. c) destacar a importância dos grupos informais que emergem dentro de uma organização a partir da frequência das interações e dos fatores que provocam tais interações. d) perceber que os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, o que lhe permite conhecer o ambiente e o seu próprio funcionamento. e) perceber que quanto mais o agrupamento de tarefas, em departamentos, obedecer ao critério da semelhança de objetivos, mais eficiente será a empresa. 2

3 3) FCC Analista Judiciário TRT Após receber resultados ruins, determinada empresa contratou um renomado consultor, iniciando um processo que resultará em reestruturações e, simultaneamente, uma visão sistêmica e comprometimento dos empregados frente às novas metas organizacionais. Esse processo, conhecido como modelo de Lewin, é também chamado de a) Mudança Incremental. b) Mudança Contingencial. c) Change Management. d) Desenvolvimento Organizacional. e) Reengenharia. 4) FCC Analista de Controle Externo (TCE-GO)-2014 Como premissas básicas para o sucesso de um programa de desenvolvimento organizacional (D.O.), segundo Marras (2011), é preciso que existam duas variáveis, que são: a) Teleológica e Volitiva. b) Compensatória e Colaborativa. c) Tecnológica e Avaliativa. d) Avaliativa e Teleológica. e) Volitiva e Analógica. 5) FCC Analista de Controle Externo (TCE-GO)-2014 No modelo de Lewin, a mudança é um processo sistemático de transição entre os modos antigo e novo de fazer as coisas. A etapa em que ocorre a passagem dos procedimentos antigos para os novos é chamada de a) Congelamento. b) Mobilização. 3

4 c) Fixação. d) Ação ou Mudança. e) Descongelamento. 6) FCC Analista de Controle Externo (TCE-GO)-2014 Sobre o processo de mudança planejada e de melhoria da organização, chamado de Desenvolvimento Organizacional DO, considere: I. É obtido por meio da aplicação de conhecimento das ciências comportamentais. II. Apesar dessa mudança ter efeitos comportamentais, trata-se de uma reforma exigida pela tecnologia e não pelo comportamento das pessoas. III. A resistência à mudança pode ser usada em benefício da organização e não precisa ser completamente eliminada. IV. O tipo mais abrangente de mudança organizacional envolve uma reorganização na divisão de tarefas e relações de autoridade e subordinação, chamada de mudança estrutural. Está correto o que consta em a) I, II, III e IV. b) I e III, apenas. c) I e IV, apenas. d) II e III, apenas. e) III e IV, apenas. 7) FCC Analista Previdenciário (MANAUSPREV)-2015 Escola é a linha de pensamento ou conjunto de aspectos específicos adotados por diversos autores para explicar e analisar um tema. A partir deste conceito, incluem-se entre as ideias principais que definem a Escola 4

5 a) Clássica: a eficiência dos processos, a estrutura organizacional, administração da qualidade e o modelo burocrático. b) Clássica: a divisão do trabalho, o enriquecimento das tarefas e diversificação de produtos. c) Sistêmica: a simplificação, o foco nas partes constitutivas do sistema e na qualidade. d) Comportamental: as diferenças individuais, a motivação, a cultura organizacional e a liderança. e) Comportamental: a ética, o comportamento padronizado, a liderança e a complexidade. 8) FCC - Analista Gestor (SABESP)-2014 Seguem duas afirmações ligadas pelo conectivo explicativo porque : A Escola Sistêmica, dentro das grandes teorias administrativas, define Administração como a coordenação de recursos em sistemas orgânicos e abertos, com elevada interação e interdependência entre as suas partes PORQUE os grandes teóricos dessa Escola percebem a necessidade de tratar da complexidade, isto é, dar conta do grande número de variáveis e suas inter-relações, que compõem e contextualizam as organizações e o ambiente onde atuam. Neste caso, a) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. b) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. e) as duas afirmações são falsas. 9) FCC Analista Controle Externo (TCE-GO)-2014 O uso de diferentes metáforas pode facilitar o entendimento da evolução do pensamento 5

6 administrativo, dado ao caráter complexo e paradoxal da vida organizacional. A metáfora Organismos refere-se à abordagem a) clássica. b) científica. c) contingencial. d) burocrática. e) neoclássica. 10) FCC Analista de Controle Externo (TCE-GO)-2014 As variáveis situacionais que determinam a estrutura e o comportamento de uma organização, abordadas na Teoria Contingencial, podem ser resumidas em: a) Integração horizontal; Decisões operacionais; Delimitação de autoridade. b) Ambiente interno, Metas e objetivos: Eficiência do controle. c) Incerteza ambiental; Tecnologia; Tamanho da organização. d) Importância dos grupos informais; Formas de reconhecimento; Hierarquia das necessidades. e) Realização pessoal; Reconhecimento; Natureza do trabalho. 11) FCC - Advogado Jr (METRO SP)-2014 As organizações orgânicas, ao invés de possuírem autoridade hierárquica, possuem uma estrutura de controle a) em rede. b) por tarefa. c) por divisão do trabalho. d) em espiral. e) em fluxo. 6

7 12) FCC - Advogado Jr (METRO SP)-2014 Considerando a Teoria da Contigência, o desenho da estrutura organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável e requer a identificação das seguintes variáveis: a) produtos ou serviços, estilo de gestão, estratégia, clientes e custos ou despesas. b) matéria prima, produção, mercado, recursos e mão de obra. c) entradas, tecnologias, tarefas ou funções, estrutura e saídas ou resultados. d) lucro, preço dos produtos ou serviços, mercado consumidor ou prospect, investimentos e pessoal. e) margem de lucro, maquinário, investimentos ou capital, fornecedores e liderança ou gestão e custos. 7

8 GABARITO 1) E 2) C 3) D 4) A 5) D 6) A 7) D 8) A 9) C 10) C 11) A 12) C 8

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