Orientador: Prof. Dr. Angelo Vargas Universsidade Federal do Rio de Janeiro Prof. Convidado da Universidad Autónoma de Asunción - UAA

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1 Qualidade de vida no trabalho visando a realidade da indústria em Brasil La calidad de vida en el trabajo tomando en cuenta la realidad de la industria en Brasil Universidad Autónoma de Regimênia Maria Braga de Carvalho Asunción - UAA regimenia_cg@yahoo.com.br Asunción - Paraguai (Brasil) Resumo A qualidade de vida no trabalho proporciona uma maior participação por parte dos funcionários, criando um ambiente de integração com superiores, com colegas e com o próprio ambiente de trabalho, visando o bem-estar do trabalhador e eficácia organizacional. Nessa perspectiva, o presente estudo buscou enfatizar com base num contexto sócio-histórico a evolução da QVT e sua interrelação entre o lazer e o trabalho na indústria, tendo como foco a forma como se aplica o lazer para o trabalhador da indústria e como esta procede mediante a concepção de qualidade de vida. Para tanto, é importante a compreensão dessa realidade, desde o tratamento da saúde do trabalhador até a importância do lazer na sociedade globalizada, cujo modelo econômico determina um novo desafio: a agregação dos valores humanos aos modelos industriais na atualidade. Um programa adequado de QVT busca uma organização mais humanizada e proporciona condições de desenvolvimento pessoal ao indivíduo. Unitermos: Qualidade de vida. Trabalho. Indústria. Lazer. Orientador: Prof. Dr. Angelo Vargas Universsidade Federal do Rio de Janeiro Prof. Convidado da Universidad Autónoma de Asunción - UAA EFDeportes.com, Revista Digital. Buenos Aires, Año 15, Nº 153, Febrero de / 1 1. Introdução A qualidade de vida está sendo inserida no meio organizacional das empresas, visto que as pessoas dedicam seu maior tempo. O mercado cada vez mais competitivo e exigente movido pela velocidade das informações geradas por um mundo globalizado e pelos avanços tecnológicos define o profissional como sendo a verdadeira potência. Assim, a motivação e o comprometimento são os fatores primordiais para essa potência.

2 Obter uma melhor qualidade de vida é o grande anseio do ser humano, pois o bem estar e o equilíbrio físico, psíquico e social, são algumas maneiras para se alcançar uma vida mais satisfatória. A Saúde, hoje, é determinada pelas várias condições do meio ambiente, pelas próprias condições de vida dos indivíduos e pelo equilíbrio entre fatores externos e internos do ser humano. O homem, ao entrar numa organização traz consigo sentimentos, ambições, expectativas, envolvimento, e busca o crescimento dentro daquilo que desenvolve e realiza. No entanto, é preciso que deixemos de lado aquela idéia de que o homem trabalha tão somente para a obtenção do salário, que nega seus sentimentos, que não se frustra com a falta de crescimento, que não se aborrece com o total descaso dos seus gestores que apenas lhe cobram a tarefa e não o orientam para a real situação da empresa, que lhe negam o acesso às informações, que o tratam apenas como uma peça a mais no processo de produção. O desenvolvimento sustentável, a responsabilidade social e o aumento da expectativa de vida populacional, no início do século XXI, acarretaram o surgimento de novos paradigmas em relação à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). As condições de trabalho tornam-se uma das principais preocupações dos empresários e a qualidade de vida do trabalhador passou a ser tratada com especial atenção. Respeitar o trabalhador como ser humano significa contribuir para a construção de um mundo mais humano e para um desenvolvimento sustentável. Investimento em qualidade de vida significa investimento no progresso da sociedade e da economia global. Este estudo buscou beneficiar o setor industrial no tange a qualidade de vida, visto que com a colaboração do Serviço Social da Indústria - SESI pudemos oferece aos trabalhadores da indústria e à comunidade em geral ações educativas, culturais, artísticas, esportivas, sociais e de cidadania, sempre com a intenção de melhorar a qualidade de vida dos usuários e sempre com a preocupação em um estilo de vida ativo e saudável. 2. Material e método 2.1. Tipo de estudo O tipo de estudo que abrangeu essa pesquisa foi um estudo de campo descritivo do tipo de estudo de caso com abordagem quanti-qualitativa. O estudo de caso, na qual se pode adquirir

3 conhecimento do fenômeno estudado a partir da exploração intensa de um único segmento que é a QVT, visando a realidade da indústria. A pesquisa qualitativa tem caráter exploratório, estimula os entrevistados a pensar e falar livremente sobre algum tema, objeto ou conceito. Elas fazem emergir aspectos subjetivos, atingem motivações não explícitas, ou mesmo não conscientes, de forma espontânea. Enquanto a pesquisa quantitativa são mais adequadas para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, pois utilizam instrumentos padronizados (questionários) que são utilizadas quando se sabe exatamente o que deve ser perguntado para atingir os objetivos da pesquisa (LAKATOS e MARCONI, 2009) Cenário de Estudo O presente estudo foi realizado na Companhia de Tecidos Norte de Minas (COTEMINAS) da cidade de campina Grande - PB População e Amostra A amostra desse estudo constou 452 funcionários da COTEMINAS, de uma população de 1628 funcionários dessa indústria. Sendo a maioria do sexo masculino, casados, com faixa etária entre 30 a 33 anos de idades e ensino médio completo Instrumento para coleta de dados O instrumento utilizado para a coleta de dados foi um questionário semi-aberto de Nahas, que teve como objetivo verificar a percepção dos colaboradores da empresa sobre em relação ao Programa Sesi Lazer Ativo, que visa estimular para um estilo de vida ativo e saudável. O estudo analisou 452 colaboradores da empresa COTEMINAS, Campina Grande PB, Brasil com apoio do Serviço social da Indústria - SESI PB, Brasil que possui um Programa de Qualidade de Vida voltado para o trabalhador da Indústria SESI Programa Lazer Ativo Análise dos Dados Os dados coletados nessa pesquisa foram transformados em gráficos 3D, para melhor observação dos resultados.

4 3. Resultados e discussões O estudo analisou 452 funcionários da COTEMINAS, com o apoio do SESI - CG, que possui o Programa SESI Lazer Ativo incluindo cinco serviços que incentiva e colabora para uma melhor qualidade de vida no trabalho, voltado para o setor indústria. Assim, observou-se os funcionários quanto o estado civil, sexo, faixa etária, escolaridade, cargo e função, faixa salarial, freqüência de atividade física, freqüência de atividade de lazer, lazer oferecido pela COTEMINAS, atividades seriadas para necessidades no lazer, tempo livre. No que tange as primeiras observações realizadas nessa pesquisa, contatou-se que a maioria dos participantes são casados, são do sexo másculo, com faixa etária entre 30 a 33 anos e ensino médio completo. Quanto ao cargo e função, conforme o gráfico 1 apresentado abaixo, 76,92% são funcionários da área de produção e 23,08% são da parte administrativa. A parte de produção de uma indústria é definida como um processo pelo qual os insumos são transformados em produtos que vão atender as necessidades da sociedade. É a principal parte do trabalho dentro de uma organização.

5 Assim, quando uma empresa se dispõe a produzir alguma coisa, significa que ela desenvolveu um profundo conhecimento sobre seu produto final, tal como: características, técnicas, tipo de material usado, desempenho, utilidade, forma. Esse conhecimento é o knowhow da produção. A produção varia conforme a capacidade do mercado consumidor. Ao determinar a capacidade de produção devemos considerar o tempo de operação da fábrica, a relação unidades/horas, o volume de vendas esperado e a capacidade de produção de cada equipamento (MOREIRA, 2000). Portanto, é um setor extremamente responsável, com determinadas regras a serem obedecidas e conseqüentemente um setor de alto grau de tensão e estresse físico, devido o nível de concentração a ser desempenhados pela equipe de produção. Segundo Birch (1970), determinadas conseqüências das ações dos indivíduos correspondem a um incentivo para o organismo, que pode indicar sua atração ou repulsa por tais conseqüências através do seu comportamento; as conseqüências que são buscadas ou evitadas têm um valor de incentivo, que pode ser positivo quando o organismo se envolve em atividades que mantém contato com as conseqüências, e negativo quando se afasta ou resiste à proximidade das mesmas. O incentivo, seja material ou emocional, é intensamente aplicado nas organizações para conseguirem de seus funcionários, maior empenho em suas tarefas e um conseqüente desempenho melhor em busca dos objetivos organizacionais. É importante ao administrador ter conhecimento sobre como ocorre a motivação e o incentivo no indivíduo para que possa aplicar uma política de incentivos que realmente sensibilize seus funcionários (DAVIS et al. 2001). Quanto a prática de atividade física, conforme apresentado no gráfico 2, a maioria dos funcionários, 37,82% disseram que pratica atividade física 1 ou 2 vezes por semana. Em seguida 25,96%

6 Estudos sobre o comportamento humano têm revelado que o conhecimento sobre uma determinada questão o fumo ou a prática de exercícios, por exemplo está relacionado com a atitude que uma pessoa tem diante dessa questão. De fato observa-se que atitudes positivas em relação a atividade física regular podem ser influenciadas por um melhor conhecimento sobre os benefícios, princípios e práticas da atividade física, e vice-versa (NAHAS, 2010). A saúde é um dos atributos mais preciosos do individuo, mesmo assim, a maioria das pessoas só pensa em manter ou melhorar a saúde quando estão ameaçadas mais seriamente ou sintomas de doenças são evidentes. Como afirma Nahas (2010, p. 21), modernamente, não se entende saúde apenas como ausência de doenças, pois a saúde é considerada como uma condição humana com dimensões físicas, social e psicológica, caracterizada num continuo, como polos positivos e negativos. Em relação a atividade de lazer que os funcionários praticam com mais freqüência, conforme apresentado no gráfico 3, tivemos 40,91% das atividades oferecidas no local de trabalho. Em seguida, 18,60% disseram que jogam bola com amigos, em seguida 18,18% passeiam com a família. E o restante da população investiga afirmaram (7,85%) fazerem outro programa, ou (7,02%) vão a praia, parque, etc. e 6,20% vão a programas culturais.

7 Assim, já que a maioria realizam atividades de lazer no local de trabalho, o Programa SESI Lazer Ativo busca soluções integradas em lazer para a promoção do estilo de vida ativo e saudável dos trabalhadores da indústria, visto agrega valor à área de lazer, melhorando a qualidade técnica e de gestão de seus serviços nas empresas por meio de estabelecimento de foco de atuação, subsídios para o planejamento e indicadores para avaliação do valor social gerado. Permite, dessa forma, que as empresas sejam mais consistentes e efetivas, comprometidas com impactos sociais de médio e longo prazo (SESI, 2007). A par das evidências de que o homem contemporâneo utiliza-se cada vez menos de suas potencialidades corporais e de que o baixo nível de atividade física é fator decisivo no desenvolvimento de doenças degenerativas sustenta-se a hipótese da necessidade de se promoverem mudanças no seu estilo de vida, levando-o a incorporar a prática de atividades físicas ao seu cotidiano. Dessa forma, foi perguntado aos funcionários se eles conhecem algum programa de lazer oferecido pela COTEMINAS. Todos responderam que conheciam, e grande parte da população (42, 97%) citaram a ginástica laboral, que é o conjunto de práticas de exercícios físicos realizados no ambiente de trabalho com a finalidade de colocar previamente a equipe

8 ou grupo de trabalho bem preparadas para o exercício do labor diário. Em seguida, 25, 95% Disseram conhecer a caminhada ecológica, que são caminhadas feitas em trilhas na mata fechada proporcionando maior contato com o ambiente, nas proximidades das pousadas, e permitem observar de perto a vegetação de floresta e os animais que nela vivem. 17,57% disseram conhecer os jogos do SESI, que são atividades realizadas pelo programa SESI Lazer Ativo, que objetiva informar, motivar e criar oportunidades para que os trabalhadores da indústria conheçam, experimentem e incorporem a seu estilo de vida hábitos mais saudáveis e atividades de lazer mais ativas, na companhia de amigos e familiares. E outros (7,30%) citaram a massagem como lazer na COTEMINAS e também, SESI musica e avaliação física. Conforme apresentado no gráfico 4. Mediante as formas de práticas de lazer oferecido pela COTEMINAS foram citadas ações que são realizadas pelo programa SESI Lazer Ativo, que promove nas indústrias adoção de estilo de vida saudáveis para elevação do padrão de qualidade de vida das pessoas. Quando investigado sobre atividade ideal para as necessidades de lazer, o gráfico 5 apresentou 38,35% com preferência em excursões em famílias, 20,65% preferem turismo ecológico, os demais preferem torneio esportivos (9,44%) e 3,24% disseram atividades no trabalho e ginástica laboral.

9 Observa com base nos resultados da pesquisa que ainda é minoria as pessoas que dão preferência para algo voltado ao esporte. A falta de atividade física causa o sedentarismo que como conseqüência traz o aparecimento de doenças como a hipertensão, doenças respiratórias, diabetes, aumento de colesterol, infarto e também distúrbios cardíacos. Hoje mais de 60% da população não pratica nenhum tipo de atividade física (NAHAS, 2010). O Sedentarismo é classificado como uma doença e atinge cada vez mais pessoas no mundo. Uma das principais causas são as modernidades que encontramos atualmente, pois o conforto acabou tomando conta das pessoas e cada vez não damos conta disso e mesmo sem saber a população acaba ficando acomodada. O sedentarismo pode ainda acelerar o envelhecimento (BARROS NETO, 1997). O gráfico 6 apresenta resultados obtidos de como os funcionários da COTEMINAS utilizam seu tempo livre. Então, 23,32% utilizam seu tempo com amigos e família. Já 20,21% aproveitam assistindo TV ou ouvindo musica; 11,14% fazem serviços domésticos; 6,74% utilizam estudando; e 3,37% fazem de tudo um pouco.

10 O sedentarismo está presente em mais de 70% da população brasileira e do mundo. Estudos recentes apontam também que o sedentarismo mata mais do que a obesidade, a hipertensão, o tabagismo, a diabetes e o colesterol alto. São ao todo 2 milhões de mortes anuais decorrentes da inatividade física registradas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) (BISCOLO, 2010). Nahas (2010) afirma que a promoção a saúde e a qualidade de vida é apontada com o um dos maiores desafios sociais da atualidade. Assim, um estilo de vida saudável, incluindo café da manha diário, boa qualidade de sono, não fumar e um lazer ativo está associado a menores riscos de doenças crônicas e menor distresse psicológico entre trabalhadores. Conclusão A busca pela qualidade de vida total que antes era voltada apenas para o aspecto organizacional, buscando uma participação maior por parte dos funcionários; descentralização de decisões; ambiente físico seguro e confortável; oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal.

11 Pode-se motivar o trabalhador, criando um ambiente de participação, de integração com superiores, com colegas de trabalho, partindo sempre da compreensão das necessidades dos empregados. Somos conscientes de que o trabalho é vital para o ser humano, torná-lo mais participativo, utilizando potencialidades e talentos, dar-lhes condições de trabalho adequadas, resultará no aumento da saúde mental e física dos trabalhadores. Assim, um programa de QVT deve atingir todos os níveis, direcionando esforços para a canalização da energia disponível para o comprometimento humano. Entretanto, o trabalho e o conhecimento são cada vez mais supervalorizados na sociedade. Em contrapartida, o esporte e o lazer ficam em segundo plano. Com tanta correria no dia-adia, as pessoas acabam por passar o tempo livre dormindo. O resultado: o mundo está cada vez mais sedentário. Nesse contexto surgiu o investimento das empresas na qualidade de vida do trabalhador, com a implementação de ferramentas fundamentais à promoção da saúde, conseqüentemente visando aumento na qualidade de vida dos funcionários. A ginástica laboral, com o objetivo de melhorar o desempenho do trabalhador durante a jornada de trabalho, gerando aos mesmos importantes benefícios para o seu próprio bem-estar físico, mental e social, além de gerar grandes méritos à empresa a qual o serviço é prestado. Referências BARROS NETO, T. L. Exercício, Saúde e Desempenho Físico. - 1ª edição. Editora Atheneu, São Paulo, Brasil, BISCOLO,V. A. F. Sedentarismo. Disponível em: Acesso em 12/12/2010. BIRCH, D. Motivação. São Paulo: Herder, DAVIS, M. M.; et al. Fundamentos da administração da produção. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M.. Fundamentos de metodologia científica. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2009 MOREIRA, D. A. Administração da produção e operações. 5. ed. São Paulo: Pioneira, 2000.

12 NAHAS, M. Atividade Física, saúde e qualidade de vida Conceitos e Sugestões para um estilo de vida ativo. Londrina: Midiograf, Serviço Social da Indústria. Departamento Nacional. Diretrizes Técnicas e de Gestão SESI Lazer Ativo. Caderno 2: Macroprocesso Sensibilização Estadual. Brasilia: SESI/DN, Serviço Social da Indústria. Departamento Nacional. Diretrizes Técnicas e de Gestão SESI Lazer Ativo. Caderno 3: Metodologia das relações com o mercado. Brasilia: SESI/DN, 2007.