Cenários em Matus. Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 1

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1 Cenários em Matus. Cenário: combinação de variantes e opções As variantes (contexto) são variáveis fora de controle ( total ou parcialmente, baixa influência) As opções são formas de intervenção escolhidas em função do contexto. Proposta de simular 3 cenários: teto, central e piso Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 1

2 Cenários PES Primeiro: simular o comportamento combinado das variantes Segundo: analisar em que medida o Plano Normativo é realizável nos 03 contextos (realização total, parcial ou não realização das operações) Terceiro: simular o vetor de resultados nos 03 cenários Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 2

3 Prospectiva Estratégica- Godet Análise estrutural para definir as variáveis chave do cenário ( simulação da influência das variáveis de futuro entre si)-escolha das variáveis de maior motricidade e maior incerteza Análise do jogo dos atores vis-a-vis as variáveis chave Definição tendências possíveis e centrais Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 3

4 Continuação Prospectiva Matriz dos impactos cruzados: análise das interdependências entre as probabilidades das tendências centrais Escolha dos cenários mais prováveis. Cenário é uma combinação de tendências caracterizadas pela coerência, verossimilhança e plausibilidade. Planejamento Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 4

5 O Momento Estratégico PES Análise de viabilidade e desenho de estratégia E: (Atores. Operações, Meios Estratégicos, Tempo)-Combinação inteligente e criadora de viabilidade Meios estratégicos: Imposição, Persuasão, Negociação, Conflito... Negociação: cooperativa,conflituosa, mista. Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 5

6 Como chegar ao SIM-negociação baseada em princípios 1) Separar a questão do relacionamento do processo de negociação da substância (Fischer e Brown, 1990 Como Chegar a um Acordo) 2) Negociar a partir dos interesses e não das posições Um interesse corresponde a mais de uma maneira de realizar uma ação ou fazer alguma coisa Utilizar: porque? com que finalidade? Selecionar as motivações mais profundas As vezes atrás de posições aparentemente contraditórias encontram-se interesses distintos ou diferentes Explorar os interesses comuns e procurar harmonizar os diferentes Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 6

7 Negociação 3) Produzir opções criativas de ganho mútuo Preocupar-se com várias possibilidades e alternativas antes de decidir Ampliar as opções é essencial (...buscar acordos de pesos diferentes; modificar o alcance do acordo..) - é importante criticar a busca de uma única resposta: o objetivo da negociação não é estreitar o hiato entre duas posições Procurar ganhos mútuos Facilitar a decisão do outro (melhorar as conseqüências do acordo para o outro) 4) Negociar prioritariamente critérios legítimos, de valor universal- envolver muitos atores Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 7

8 indagação Perguntar: como chegou a uma conclusão? que dados sustentam uma conclusão? o que te levou a dizer isso; como se relaciona isso com teus interesses? para onde vai teu raciocínio? pedir a exposição dos modelos mentais (interesses, motivações, preocupações...) Perguntar quais são as premissas do outro, porque..? - relação com os próprios interesses Contextualizar o dito pedindo exemplos (conseqüências da proposta; quem seria afetado, como e porque?; isto é semelhante a...? verificar o que os outros dizem Se entendi direito você está dizendo...? Não se empenhe em destruir a argumentação do outro ou em promover a própria Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 8

9 Argumentação Expor as premissas e os dados que fundamentam nossa posição, conclusão, demanda Exemplificar e contextualizar o dito Estimular os demais a explorar nosso modelo, a identificar falhas Pedir ajuda para tentar resolver pontos que nos parecem menos claros Parar para escutar: alguém vê a situação de uma outra maneira? (Protocolos de diálogos de Senge e Argyris) Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 9

10 Desafios Avançar em modelos de escuta e argumentação Aprender a lidar com juízos de valor Superar o senso comum (opiniões) Não se prender a argumentos técnicos, ouvir outros também (crenças, valores) Não se prender à própria posição, ser aberto à alternativas Elizabeth Artmann-ENSP/FIOCRUZ 10