Feedback 360 TMA Flexível e on-line. Maximize o Feedback 360 Graus TMA. Obrigado por usar o Feedback 360 Graus TMA. Manual do Feedback 360 graus TMA

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1 Manual do Feedback 360 graus TMA Maximize o Feedback 360 Graus TMA Obrigado por usar o Feedback 360 Graus TMA O Feedback de 360 graus é uma ferramenta poderosa, mas deve ser usada corretamente Leia este manual antes de começar o feedback de 360 graus. O manual é projetado para maximizar os benefícios de seu investimento. O Feedback de 360 graus on-line, combinado com este manual, facilmente permite que você gerencie e controle suas metas de desenvolvimento pessoal. Feedback 360 TMA Flexível e on-line

2 Manual de Feedback 360 Graus TMA O que é feedback de 360 graus?... E o que o feedback de 360 graus não é? O Feedback de 360 graus é uma maneira de obter um feedback preciso sobre o seu comportamento e atitude em seu trabalho diário. O Feedback de 360 graus TMA é baseado em competências. As competências incluem exemplos de comportamento que são importantes para executar com êxito o seu trabalho específico. O Feedback de 360 graus TMA pede que você e os avaliadores escolhidos reflitam sobre o seu comportamento por meio de uma série de perguntas. O relatório que você vai receber no final deste processo é uma visão geral das respostas dos avaliadores e um reflexo de você. Além disso, foi solicitado aos avaliadores que fornecessem um feedback aberto em seus pontos fortes e as áreas mais fracas. As competências escolhidas entre as opções de competências TMA precisam estar o mais próximas possível das habilidades que são importantes no seu trabalho diário. Algumas competências são importantes para que todos possam ser bem- sucedidos, algumas competências se aplicam especificamente ao seu trabalho diário. Também é possível solicitar feedback sobre competências em que você deseja desenvolver-se. O Feedback de 360 graus é sobre sua autoimagem versus a imagem que os outros têm de você. O Feedback de 360 graus torna clara essas diferenças e semelhanças estruturadas. O Feedback de 360 graus é, portanto, uma ferramenta poderosa para esclarecer seus próprios pontos cegos. O feedback de 360 graus dá a você a oportunidade de melhorar a si mesmo e formular pontos claros de desenvolvimento O feedback de 360 graus pode ser usado para determinar as suas necessidades de treinamento e desenvolvimento

3 Manual do Feedback 360 Graus TMA O que é o Feedback 360 graus?... E o que não é Feedback 360 graus Mas o Feedback 360 graus não é... Instrumento psicológico psicométrico. Ele é apenas uma forma estruturada para avaliar nosso comportamento. Feedback de 360 graus não deve ser utilizado numa situação de avaliação. Ele é projetado especificamente para avaliar as necessidades de desenvolvimento. Feedback de 360 graus só faz sentido se seriamente tratado como devolução de feedback. É importante que você peça ao seus avaliadores para que sejam honestos, mesmo que a verdade nem sempre seja boa de ouvir.

4 Manual do Feedback 360 Graus TMA A utilização do Feedback de 360 graus TMA Para o uso responsável do TMA 360 graus, você precisa perguntar a si mesmo: a) Quem serão os meus avaliadores? b) Opcional: Para quais competências (adicionais) eu gostaria de receber feedback?? Seleção de avaliadores É tentador e fácil convidar as pessoas que vão dizer "algo de bom" sobre você. No entanto, recomendamos que você convide um número de avaliadores críticos. Se você realmente quiser usar esta oportunidade de receber feedback, procure pessoas: a) Que realmente observam o seu comportamento no local de trabalho b) Tenham uma visão realista c) Que você confie Competências fixas ou liberdade para escolher competências É sempre possível que você tenha ofendido alguém no passado. Pense cuidadosamente em qual avaliador você vai convidar! Sua descrição do trabalho pode conter certas competências obrigatórias, mas também pode ser que você tenha liberdade (parcial) para escolher outras competências TMA disponíveis. Estas competências são medidas com exemplos de comportamento que deverão ser importantes para o seu (futuro) trabalho. Pense cuidadosamente em quais habilidades e competências você deseja se desenvolver no caso de você ter a liberdade de escolher estas ou mais competências. Comece o processo No caso de suas competências selecionadas forem definidas antes, você receberá um com as credenciais do TMA, com o qual você pode fazer logon para o site, convidar avaliadores e refletir sobre suas próprias competências.

5 Manual de feedback 360 graus TMA Convide avaliadores Com essas credenciais, você pode adicionar, remover e editar os seus avaliadores escolhidos e verificar o status do seu processo. Certifique-se de usar os endereços de corretos de seus avaliadores. O feedback de 360 graus TMA enviará lembretes para os avaliadores que não tenham (ainda) contribuído com o feedback. Você pode convidar até 10 avaliadores. Digite os detalhes de seu avaliador escolhido e clique em Convidar. O avaliador escolhido receberá um e- mail com todas as informações relevantes instantaneamente. Mesmo que seu avaliador tenha fornecido feedback, você pode remover essa pessoa da lista e adicionar um avaliador substituto em seu lugar. NOTA: O TMA só vai fornecer o seu relatório pessoal quando você tiver refletido sobre suas próprias competências! Status do processo No momento em que seu avaliador fornecer um feedback, seu status on-line mudará de "não forneceu feedback" para "Concluído" Relatório Você vai receber o relatório final de seu gerente/coach /consultor. Ele/ela vai discutir os resultados com você. Se for o caso, você poderá fazer o download do relatório de feedback pessoal no Portal TMA em formato pdf.

6 Manual de feedback 360 graus TMA Os resultados Esta seção do manual ajuda a interpretar o seu relatório e é composto por 8 partes: Formato do relatório Primeiro reação aos resultados Avaliação mais próxima dos resultados Pontos fortes / talentos Pontos de desenvolvimento Força - avaliação de fraqueza Avaliação de competências PDP INTELIGENTE / Plano de ação Formato do relatório O relatório vai do geral para o específico. Isso significa que seu próprio reflexo no nível de competência é comparado com todos os outros. As páginas seguintes descrevem resultados em nível comportamental e por tipo de nível de avaliador. Seus relatórios tornam-se cada vez mais descritivos no final.

7 Manual de feedback 360 graus TMA Primeira reação aos resultados Na área cinza, você pode fornecer a sua primeira reação ao feedback. É este o feedback que você esperava? Por que ou por que não?

8 n Manual de feedback 360 graus TMA Avaliação mais próxima dos resultados Nós vamos agora olhar para partes específicas do relatório Pontuação 5 Bom: Pontuação 4 Satisfatório: Pontuação 3 Moderado: Pontuação 2 Fraco: Pontuação 1 Insuficiente: Forte grau de competência; mais que suficientemente desenvolvidos. Competência satisfatória é frequentemente demonstrada, e um desenvolvimento adicional pode não ser necessário. Competência moderada é periodicamente demonstrada; Há sim amplas possibilidades de desenvolvimento nesta área. Um grau fraco de competência foi desenvolvido; requer um investimento considerável para desenvolvimento adicional. Um nível insuficiente de competência foi desenvolvido; é preciso um significativo investimento para alcançar o desenvolvimento necessário. Explicação do levantamento Resumo geral A pontuação cumulativa para todas as competências pesquisadas é exibida no gráfico web. Isso fornece uma visão completa sobre os resultados de sua autoavaliação, bem como os resultados do feedback dados pelos seus fornecedores de feedback selecionados. Grandes diferenças (diferença superior a 1 ponto) merecem análise adicional, referindo-se ao Detalhado levantamento por fornecedor de feedback ou Levantamento de competência. Levantamento detalhado por avaliador O levantamento detalhado mostra as pontuações de cada fornecedor de feedback por competência avaliada. Isto lhe dará uma visão valiosa sobre as diferenças entre as pontuações de cada assunto, colegas, subordinados, colegas de trabalho, clientes ou outros avaliadores.

9 Manual de feedback 360 graus TMA Avaliação mais próxima dos resultados Força avaliação de fraqueza Esta seção mostra como os pontos fortes e fracos do comportamento de uma pessoa, no seu trabalho diário, são percebidos pelos outros. Em "pontos fortes", você vai encontrar as 10 maiores pontuações em exemplos de comportamento. O comportamento produtivo é frequentemente mostrado e o comportamento não produtivo (indicado com a palavra "inverso" ao lado do exemplo de comportamento) raramente é mostrado. Estes exemplos de comportamento são uma contribuição produtiva para a competência e comportamento da pessoa no trabalho diário. Em "pontos fracos" você vai encontrar as 10 notas mais baixas em exemplos de avaliação de comportamento. Comportamento produtivo é pouco frequente, em oposição ao frequente comportamento não produtivo. Estes exemplos de comportamento apresentam espaço para diferentes graus de melhoria. Pesquisa por competência Esta pesquisa fornece todos os resultados para cada competência. Para cada competência pesquisada, você poderá analisar as pontuações por item e visualizar a sua pontuação mais alta e mais baixa para cada uma. Respectivamente, você vai encontrar: a definição, as pontuações por fornecedor de feedback, e as pontuações por exemplo de comportamento. No lado direito do gráfico, você verá a análise de GAP. Na análise de GAP, a variação entre a pontuação de sua autoavaliação e a do seu fornecedor de feedback é mostrada. Pontuações menores do que -1 ou superiores a +1 indicam que há uma diferença significativa entre sua autopercepção e a percepção do outro(s). Observações pessoais As respostas e recomendações fornecidas pelo seu fornecedor(s) de feedback são exibidas na seção Observações Pessoais.

10 Manual de feedback 360 graus TMA Pontos Fortes Pontos fortes são as competências em que a autoimagem corresponde à imagem que o ambiente tem desta competência. Seus pontos fortes são as competências que têm a maior pontuação geral.

11 Manual de feedback 360 graus TMA Pontos de desenvolvimento As competências a serem desenvolvidas são competências em que a autoimagem não coincide com a imagem que o ambiente tem dessa competência. As competências a serem desenvolvidas são aquelas em que a pontuação geral é baixa..

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