Avaliação de Desempenho. (Modelo de Avaliação e Criação de Evento) Fortes RH

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1 Avaliação de Desempenho (Modelo de Avaliação e Criação de Evento) Fortes RH

2 Avaliação de Desempenho A Avaliação de Desempenho é uma ferramenta que facilita e organiza a apreciação do valor, analisando os pontos fortes e a desenvolveras competências já desenvolvidas no colaborador e o que ele precisará trabalhar, permitindo que se verifique, sobretudo, qual é a sua contribuição atual e potencial para a empresa. Ela tem como objetivo, identificar pontos de melhoria de gestores e colaboradores, integrar as pessoas à empresa, adequá las aos cargos e melhorar a qualidade do trabalho e qualidade de vida dentro da organização. Parametrização do Sistema Cadastros dos Níveis de Competência Para se trabalhar com Avaliação de Desempenho no sistema, inicialmente temos que cadastrar os Níveis de Competências, como por exemplo: Insuficiente, Regular, Bom e Ótimo. Para isso, vamos a C&S > Cadastros > Níveis de Competência > Cadastros. Clique no botão Inserir para incluir o Nível de Competência. Será apresentada a tela abaixo. No campo Descrição informe o nome do Nível exigido pela empresa. Em seguida, clique em Gravar.

3 Cadastros dos Históricos dos Níveis de Competência Agora o sistema permite guardar os Históricos dos Níveis de Competências, que servirá para a empresa inserir novos níveis e guardar os históricos dos níveis que já foram cadastrados. Para incluirmos os Históricos, vamos a C&S > Cadastros > Níveis de Competência > Históricos. Clique no botão Inserir, na próxima tela, que o sistema irá apresentar todos os Níveis cadastrados. Do lado esquerdo, o sistema apresentará os checkbox para realizar a marcação de quais níveis serão utilizados. Marque os desejados. No campo Peso informe qual o peso será adotado para cada nível. Esse peso irá tabular as respostas Objetivas e Múltipla Escolha e será utilizado para o cálculo da Performance. O campo Percentual Mínimo % será apresentado somente para as empresas que tiverem Comportamentos atrelados as Competências, esses percentuais irão ponderar os pesos atribuídos às competências. Feito isso, clique no botão Gravar. Após a inclusão do histórico, a data que ficará gravada é a data do computador no dia da inserção.

4 Inserção das Competências no Sistema Conhecimentos, Habilidades e Atitudes Caso a empresa opte por trabalhar com os Comportamentos Atrelados as Competências, estes devem ser cadastrados em: C&S > Cadastros > Conhecimentos, Habilidade e Atitudes. Estes comportamentos que serão associados às competências devem ser inclusos no campo Comportamentos observados para a competência, na opção Adicionar Comportamento. Exemplo: Competência Visão de Negócio poderá ser analisada o seguinte comportamento: Manter o foco nas ações que afetam o resultado do negócio. Vincular as Competências aos Cargos Após a criação das competências, iremos vincula las aos Cargos. Para isso, vamos a C&S > Cargos e Faixas.

5 Caso não tenha o cargo cadastrado, clique no botão Inserir, se o cargo já estiver cadastrado clique no botão Editar. No campo Conhecimento, Habilidades e Atitudes (CHA), selecione as competências exigidas pelo cargo. Após o preenchimento dos demais campos, clique no botão Gravar.

6 Inserir os Níveis de Competências atribuídas a cada Faixa Salarial Depois de criado o Cargo e vinculado suas respectivas competências. Iremos atribuir os Níveis de Competências a cada Faixa Salarial do Cargo. Ainda em C&S > Cargos e Faixas, clique no ícone botão Inserir., para incluir as Faixas Salariais do Cargo, clique no Após a inclusão da Faixa, clique no ícone para incluir os Níveis de Competências da Faixa Salarial. Clique no botão Inserir, no campo A partir de: o sistema irá trazer a data que estou incluindo a informação. Abaixo o sistema irá apresentar as competências que foram vinculadas ao cargo selecionado. Selecione as competências exigidas para o CHA, informe o Peso e o nível exigido para cada um deles. O campo Peso é uma opção nova no sistema, que possui impacto direto na Performance. O Peso servirá para o usuário definir o valor de cada competência a ser avaliada, ou seja, em um conjunto de competências, poderá haver competências que possuem maior valor de importância para aquele cargo do que outras esse valor será definido pelo Peso atrelado. Após as definições, clique no botão Gravar. Modelo de Avaliação de Desempenho

7 Após o cadastro dos Níveis de Competências e a vinculação destes aos Cargos, iremos cadastrar o modelo de Avaliação. Vamos em: Aval. Desempenho > Cadastros > Avaliações de Desempenho/Acomp. Do Período de Experiência. Clique no botão Inserir. O campo Título servirá para identificar as avaliações, por isso defina um título que facilite sua busca. O campo Observação é opcional e serve para que seja informado algum texto instrutivo para orientação dos colaboradores. O campo Ativa é para informar se o Modelo de Avaliação estava ativa ou não. No campo Tipo de Avaliação selecione a opção Avaliação de Desempenho. Ao marcar a opção Avaliar também as competências exigidas pelo cargo, o sistema também irá levar em consideração as Competências Exigidas pelo Cargo durante a aplicação da Avaliação de Desempenho. A opção Exibir respostas das perguntas de forma compacta serve para que na amostragem da Avaliação, o sistema traga as respostas lado a lado, em formato horizontal. Após finalizar, clique em Avançar. A próxima tela a ser apresentada é para Inserir Pergunta da Avaliação.

8 No campo Aspecto, informe o assunto da pergunta. O campo Ordem indica a ordem que a pergunta deverá ficar dentro do modelo de Avaliação, se é 1ª, 2ª, etc. No campo Peso informe o peso que será atribuído ao critério. Esse peso, irá tabular as respostas Objetivas e Múltipla Escolha, seguindo a fórmula de multiplicar o Peso da Pergunta com o Peso do item selecionado pelo Avaliado. No campo Pergunta, insira a pergunta da Avaliação. No campo Tipo de Resposta, o sistema trará as opções fornecidas para inserção das respostas no modelo de avaliação, que podendo ser: Subjetiva Nota Objetiva Múltipla Escolha Após a inclusão das Perguntas, clique no botão Gravar e depois no botão Sair. Criação da Avaliação O próximo passo será a criação da Avaliação de Desempenho. Primeiramente vamos em: Avaliação de Desempenho > Movimentações > Avaliação de Desempenho Clique no botão Inserir. Informe o Título da Avaliação e o Período em que a Avaliação será aplicada.

9 Caso queira que o resultado da autoavaliação seja apresentado para o colaborador assim que esta for finalizada por ele, marque Exibir resultado ao colaborador após autoavaliação. Ao marcar a opção Avaliar Somente as competências (Sem utilização do modelo), o sistema irá apresentar na Avaliação de Desempenho somente as Competências Exigidas pelo Cargo para serem avaliadas. Caso essa opção seja marcada, o campo Modelo da Avaliação ficará desabilitado, já que apenas as competências já definidas para o caro é que serão avaliadas. No campo Modelo da Avaliação, selecione a Avaliação que será utilizada. Exibir em Performance Profissional o resultado será apresentado na Performance do Colaborador. Permitir autoavaliação selecione Sim ou Não para informar se o colaborador fará autoavaliação. Opção Anônima Sim ou Não, serve para definir se a Avalição será anônima ou não. Após o preenchimento dos campos, clique em Avançar. Na próxima tela é onde iremos inserir os Participantes da Avaliação. Do lado Esquerdo temos os Avaliados e do lado direito temos os Avaliadores.

10 Para incluir os Avaliados, devemos clicar no botão, onde o sistema irá apresentar a tela de busca. Feito isso, clique no botão Gravar. Nessa tela para vincular os Avaliados aos Avaliadores, basta selecionar o colaborador e arrastar com o mouse para a aba de Avaliadores. Aba Avaliados (Remover Selecionados) Irá excluir os colaboradores que estão selecionados. (Selecionar Todos) Irá selecionar todos os Avaliados que estão inclusos nessa aba. (Retirar Seleção de Todos) Irá retirar a seleção de todos colaboradores. Relacionar selecionados aos Avaliadores, essa opção deve ser utilizada, caso deseje selecionar todos os colaboradores e relacionar de uma única vez. Nota de Produtividade servirá para as empresas que acompanham a Produtividade do Colaborador e deseja que a nota da produtividade seja computada na performance do mesmo. A nota a ser inserida deverá ser de 0 a 10. Gerar auto avaliação para os selecionados. Ao clicar nesse botão o sistema irá criar para cada colaborador selecionado uma autoavaliação. Aba Avaliadores Neste botão irei excluir os avaliadores que foram selecionados. Neste botão irei selecionar todos os avaliadores. Neste notão irei retirar a seleção de todos avaliadores.

11 Configurar Pesos essa opção servirá para que o usuário insira pesos em percentual (0 a 100%) para cada avaliador. Por exemplo, para a avaliação de 90º Graus, podem ser colocados pesos diferentes para a auto avaliação e a avaliação do gestor. A ponderação das performances será apresentada no relatório de Análise de Desempenho das Competências do Colaborador. Após a inclusão dos Avaliados e Avaliadores, clique no botão Gravar. Nos Ícones de acesso, temos o novo botão Competências. Este botão só será habilitado, se no momento da Criação do Modelo de Avaliação, marcar a opção de Avaliar também as competências exigidas pelo cargo. Ao clicar nesse botão, o sistema irá trazer as Competências dos Cargos dos colaboradores que estão na Avaliação. Para avaliar as competências, selecione as que deseja avaliar e arraste para o lado esquerdo, onde tem o nome dos Avaliadores. Feito isso, clique no botão Gravar.

12 Depois de feito todo o cadastro, iremos liberar a Avaliação no ícone (Liberar). Após a liberação, vamos Responder a Avaliação, em: Aval. Desempenho > Movimentações > Responder Avaliações de Desempenho. Clique em Exibir Filtro, selecione a Empresa, a Avaliação de Desempenho a ser respondida e o Avaliador, no campo Situação, seleciona a opção de Todas. Clique no botão Pesquisar. O sistema irá trazer os colaboradores que serão avaliados, clique em (Responder). Ao está respondendo a avaliação, o Avaliador terá como visualizar do lado direito da Tela, os Percentuais das Performances apresentadas no formulário, bem como os Percentuais das Performances das Competências analisadas. Obs. Lembrando que isso vai depender do modelo adotado pela empresa (conforme a imagem abaixo).

13 Performance Questionário Para que essas performances sejam apresentadas no momento de responder a avaliação, o usuário deverá configurar o sistema em (Utilitários > Cadastros > Empresas). Opção Avaliação de Desempenho. Marcar o checkbox Apresentar performance de forma parcial ao responder avaliação de desempenho. Obs: A visualização da performance ao responder a avaliação, só não será apresentada para a auto avaliação. Uma nova opção é a gravação da Resposta da Avaliação de Forma Parcial. Após a Avaliação ser respondida, O sistema apresentará a performance do questionário, a Performance das Competências Analisadas e Performance Geral.

14 Obs: Essas opções serão apresentadas se a empresa tiver adotado a Avaliação das Competências com o questionário. Caso não tenha adotado, o sistema apresentará somente a Performance das Competências Avaliadas ou somente a Performance do questionário. Ao finalizar a resposta o sistema apresentará a seguinte mensagem: O resultado das Avaliações serão visualizados no novo relatório de Análise de Desempenho das Competências do Colaborador. Que fica em Aval. Desempenho > Relatórios. Esse relatório é visualizado por Avaliado, onde apresentará a ponderação das performances, não das avaliações realizadas, mas da nota atribuída na Produtividade e Pesos lançados nos Avaliadores. Obs: Caso tenha nota da produtividade na avaliação, o relatório apresentará como a Performance é calculada.