Avaliação de Desempenho 2017

Transcrição

1 Avaliação de Desempenho 2017

2 GUIA PARA AUTO AVALIAÇÃO

3 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - CONCEITO Mensura a performance do empregado durante o ano, através de resultados que podem ser utilizados como fator de desenvolvimento e base para distribuição da PLR. Através de feedback deve assegurar que cada empregado tenha clareza de seu papel para o alcance de melhor performance e dos objetivos organizacionais. Traz oportunidades de melhorias Alinhamento de expectativas para o próximo ciclo Diálogo justo e transparente

4 PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Preparação Auto Avaliação Feedback com Gestor Feedback Final / PLR Briefing com gestores. Definição de regras. Apresentação da ferramenta. Entrega das senhas de acesso e orientações. Empregados acessam sistema e preenchem questionário, de acordo com a auto percepção do desempenho. Gestor acessa sistema, checa Auto Avaliação de seu subordinado e realiza sessão de feedback, para definir versão final da avaliação. Nesta etapa o gestor não divulga o resultado do modificador. Oficializamos os modificadores e encaminhamos aos gestores, que realizarão feedback aos subordinados. Envio de dados para folha de pagamento.

5 PORQUE AVALIAR O DESEMPENHO Você jamais melhora o que não consegue medir. Marielza Martins

6 avaliação! Orientação Auto Faça uma avaliação JUSTA E HONESTA; Seja criterioso, baseie-se em FATOS; Avalie com foco seu DESENVOLVIMENTO; Considere o que REALMENTE VOCÊ ENTREGOU e não no que deveria ter entregue; Reflita sobre o seu COMPORTAMENTO.

7 PREPARE-SE PARA A REUNIÃO DE FEEDBACK 1. O feedback é uma oportunidade de desenvolvimento. Recorde-se que todo o feedback pode ser útil. 2. Seja receptivo. Procure adotar uma postura aberta e interessada, sendo receptivo a novas ideias e opiniões diferentes. A verdade é que existem várias formas de fazer a mesma coisa. É importante que você entenda o que lhe está sendo dito, não faça suposições. 3. Prepara-se previamente. Avalie o seu trabalho e as suas ideias de antemão. Considere quais foram os pontos fortes e as melhorias possíveis do seu próprio desempenho. 4. Escute o feedback que lhe é dado. Ouça o que o seu gestor imediato tem para lhe dizer, sem interpretar, sem interromper ou se justificar. Você conseguirá absorver melhor a mensagem se estiver concentrado em ouvir e compreender. Se estiver na defensiva a preparar a sua "retaliação para cada argumento é provável que perca informação relevante para o seu desenvolvimento e gere um clima desconfortável. 5. Peça ajuda e sugestões. Se lhe disserem que fez algo de forma incorreta ou que teve um mau desempenho procure encontrar soluções. Peça ajuda para encontrar alternativas para as dificuldades. Diga, por exemplo: "Pode indicar-me o que acha que teria funcionado melhor? ou "O que sugere que faça de diferente?

8 PREPARE-SE PARA A REUNIÃO DE FEEDBACK 6. Tome notas. Sim, é realmente importante que anote o feedback que lhe é dado. É frequente reagirmos de forma emocional ao recebermos feedback e isso poderá dificultar a escuta e memorização daquilo que nos é dito. Se tivermos anotado o que nos disseram poderemos rever os pontos e refletir de forma mais ponderada sobre as especificidades do feedback. 7. Confirme que compreendeu o feedback. No fim, quando tiver escutado tudo o que lhe disseram, faça um resumo daquilo que entendeu serem as áreas de melhoria. Diga, por exemplo: "Então as áreas principais nas quais me devo focar são ou "Se bem entendi, a partir de agora devo Caso existam pontos que você julgue importante comentar e que não foram colocados, compartilhe com o gestor e o relembre das entregas e comportamentos positivos que você teve e que ele não mencionou. 8. Faça a sua reflexão e plano de ação. Avalie o feedback que recebeu e decida o que quer fazer com o mesmo. A forma como reage e aquilo que faz com o feedback é escolha sua. 9. Faça o follow-up. Busque dar retorno sobre sua evolução para que a pessoa que lhe deu o feedback consiga acompanha-lo e apoiar no seu desenvolvimento. 10. Agradeça a oportunidade de conversar sobre o seu desenvolvimento.

9 PASSO A PASSO DO SISTEMA

10 PASSO A PASSO NO SISTEMA Conhecer o sistema que será utilizado para a Avaliação de Desempenho Ferramenta disponível em qualquer computador com acesso a internet. Link de acesso: Equipe de suporte: Site Nome Telefone / Ramal Todos os sites Gracilene Pereira gracilene.pereira@cmocbrasil.com / Copebrás Cubatão/ CMOC Serviços Valeria Neves valeria.neves@cmocbrasil.com / Copebrás Catalão/ Ouvidor Gracieli Belarmino gracieli.belarmino@cmocbrasil.com / Niobrás Thalys Rezende thalys.rezende@cmocbrasil.com / Niobrás Mina BV Danilo Silva <danilo.silva@cmocbrasil.com> /

11 Acesso via internet Digite o endereço abaixo no seu navegador de internet: Abrirá a página abaixo Caso a planilha não abra automaticamente, clique em: clique aqui para fazer o download

12 Caso a sua versão do excel lhe mostre esta mensagem, clique em Enable Edting ou habilitar edição

13 Tela inicial 1º) No campo ID insira sua matricula 2º) No campo Senha insira sua senha Clique no botão desligar para sair do sistema o o No primeiro acesso será solicitado a troca da senha Não há requisitos para cadastro da senha. Escolha uma senha com segurança e fácil memorização para você o o o O ID e senha foram enviados por Para os empregados que não possuem o ID e senha foram entregues através de uma carta Caso você não tenha recebido, procure o RH local

14 Tela inicial Clique no campo Auto Avaliação para realizar a sua avaliação Clique no botão iniciar para voltar à tela inicial

15 Tela de auto avaliação Cabeçalho com informações do avaliado e do avaliador Navegue entre as 5 abas para responder as 15 questões do formulário Informações do status da avaliação Caso você inicie a avaliação e não finalize, o Sistema recomeçará de onde você parou. Mas, para isso será necessário clicar no botão Salvar antes de fechar o sistema.

16 Tela de auto avaliação Clique em Avaliar para iniciar a sua auto avaliação Clique em Salvar para finalizar a avaliação Escolha a letra correspondente à sua resposta Clique em Cancelar para cancelar Se você responder as 15 questões e salvar, o sistema entenderá que você concluiu a sua avaliação. Não sendo mais possível editá-la.

17 Próximo passo: feedback Ao finalizar sua auto avaliação no sistema, informe o seu gestor imediato que você já está disponível para a reunião de feedback. Ao finalizar o feedback, lembre-se de solicitar ao seu gestor a impressão do documento de feedback para assinaturas e entrega ao RH local.

18 OBRIGADO! Recursos Humanos