Sistema de gestão ERP. erp mcm

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1 Sistema de gestão ERP

2 Sistema de gestão ERP Módulos Clientes

3 Módulos e Clientes Os módulos podem ser adquiridos separadamente, conforme a sua necessidade. área comercial área administrativa financeira área produção e suprimentos área fiscal web PEDIDOS EXPORTAÇÃO CONTAS A RECEBER CONTAS A PAGAR COMPRAS ESTOQUE LIVROS FISCAIS CONTROLE PATRIMONIAL PEDIDOS ONLINE CONSULTAS NA WEB NOTA FISCAL ELETRÔNICA CRM ORÇAMENTÁRIO CAIXA E BANCOS CUSTOS PROGRAMAÇÃO CONTABILIDADE INTEGRADA FOLHA DE PAGAMENTO BUSINESS INTELLIGENCE TELEMARKETING FLUXO DE CAIXA RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA CONFIGURADOR DE PRODUTO MRP CONTROLE QUALIDADE

4 Área Comercial PEDIDOS NOTA FISCAL ELETRÔNICA EXPORTAÇÃO CRM TELEMARKETING Pedidos Administra as metas de vendas financeiras, por grupo de itens, por itens e por família de produtos; Permite criar tabelas de preços por cliente ou geral, trabalha também com tabela progressiva de vendas e com variáveis dinâmicas como: representante, tipo de frete, classificação de clientes, comissão e outras variáveis a serem definidas pelo usuário; Previsão de vendas; Emite relatórios gerenciais dos mais diversos formatos, cruzando informações relacionadas ao pedido; Reserva de pedido manual e automática para faturamento; Recebe pedidos diretamente da Internet; Permite configurar várias formas de pagar as comissões: geral por pedido, por produto, pela tabela progressiva de vendas, individualizada por cliente; Parametrização de variáveis para liberação automática de pedidos, reduzindo com isso o tempo de análise e aprovação do mesmo.

5 Área Comercial PEDIDOS NOTA FISCAL ELETRÔNICA EXPORTAÇÃO CRM TELEMARKETING Exportação Relatórios da fatura comercial e proforma; Relatório do packing List; Controle de contratos de câmbio; Controle de comissões para agentes externos.

6 Área Comercial PEDIDOS NOTA FISCAL ELETRÔNICA EXPORTAÇÃO CRM TELEMARKETING Nota Fiscal Eletrônica - NFe Desenvolvida e homologada pela MCM, garantirá todos os benefícios que o projeto da NF-e pode fazer para sua empresa, tais como: eliminação de papel, melhoria do processo de controle fiscal (atendendo o decreto de ), rapidez no acesso às informações, entre outros.

7 Área Comercial PEDIDOS NOTA FISCAL ELETRÔNICA EXPORTAÇÃO CRM TELEMARKETING CRM Os clientes da MCM Sistema de Gestão podem contratar uma nova ferramenta para o desenvolvimento de suas atividades: o Customer Relationship Management, ou simplesmente CRM. O CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. O principal objetivo da ferramenta é auxiliar as organizações a buscar e fidelizar clientes, buscando atingir a satisfação total de cada um, através do melhor entendimento das suas necessidades e expectativas e formação de uma visão global dos ambientes de marketing. O CRM abrange três grandes áreas: Automatização da gestão de marketing Automatização da gestão comercial, dos canais e da força de vendas Gestão dos serviços ao cliente Os processos e sistemas de gestão de relacionamento com o cliente permitem que se tenha controle e conhecimento das informações sobre os clientes de maneira integrada, principalmente através do acompanhamento e registro de todas as interações com o cliente, que podem ser consultadas e comunicadas a diversas partes da empresa que necessitem desta informação para guiar as tomadas de decisões; O CRM terá, em seus registros, todas as preferências de cada cliente, suas aquisições e investimentos junto à empresa, entre outras informações relevantes para as tomadas de decisões que podem ser registradas e analisadas periodicamente, de forma a produzir relatórios de gestão.

8 Área Comercial PEDIDOS NOTA FISCAL ELETRÔNICA EXPORTAÇÃO CRM TELEMARKETING Faturamento Emissão de notas fiscais com ou sem pedidos e com mais de uma natureza de operação; Estatísticas de faturamento por produto, país, estado, região, cliente, referência comercial, tipo de operação e grupo de clientes; Prazo médio de faturamento; Cupom Fiscal; Controle de Consignações; Gerenciamento de Bonificações; Acompanhamento de Metas de Faturamento.

9 Área Comercial PEDIDOS NOTA FISCAL ELETRÔNICA EXPORTAÇÃO CRM TELEMARKETING Telemarketing Gerenciamento de operadores e ligações efetuadas e recebidas; Controle de motivos de não compra; Monitoramento do desempenho dos operadores; Gerenciamento de reclamações e não conformidades; Monitora e registra todos os eventos e contatos com os clientes; Agendamento automático de ligações por cliente e periodicidade.

10 Área Administrativa Financeira CONTAS A RECEBER ORÇAMENTÁRIO CONTAS A PAGAR CAIXA E BANCOS FLUXO DE CAIXA Contas a Receber Gerencia vários tipos de documentos: duplicatas, avisos de débito, triplicatas, cheques e outros que o usuário deseje criar dentro do sistema; Gerencia através do retorno bancário todas as despesas que devam ser cobradas dos clientes; Permite o cálculo de juros e emite relatórios para cobranças separados por cliente criando automaticamente um novo tipo de documento que ficará registrado na conta do cliente até que seja pago; Permite um completo gerenciamento de cheques recebidos de clientes e rastreamento do mesmo; Controla adiantamentos a clientes; Prazo médio de recebimento; Índice de inadimplência por representante/região; Integração completa com Módulo WEB; Análise automática de pedidos bloqueados pelo financeiro; Integração total com Módulos da Área Fiscal.

11 Área Administrativa Financeira CONTAS A RECEBER ORÇAMENTÁRIO CONTAS A PAGAR CAIXA E BANCOS FLUXO DE CAIXA Contas a Pagar Posições consolidadas por fornecedor; Prazo médio de pagamento; Substituição de obrigações; Relatórios gerenciais; Integração total com Módulos da Área Fiscal; Integração com Pagamento Escritural Bancário; Gerenciamento de adiantamentos a fornecedores; Impressão de cheques; Gerenciamento e rastreamento de cheques de terceiros e pré-datados.

12 Área Administrativa Financeira CONTAS A RECEBER ORÇAMENTÁRIO CONTAS A PAGAR CAIXA E BANCOS FLUXO DE CAIXA Orçamentário O objetivo do módulo é o controle total em termos monetários, do planejamento das atividades da empresa. Este controle é possível através da integração total com os demais módulos do MCM Proway. Este módulo torna possível o controle de valores orçados x valores realizados através de um plano de contas gerencial; Como benefício principal, teremos a visão e acompanhamento imediata das contas que compõem o orçamentário, com análise de fora de padrão; O controle poderá ter um acompanhamento a qualquer momento dos períodos selecionados, podendo ser dividido por setor, por responsável, por contas orçadas, por grupos de contas orçadas; Integração com os módulos financeiros, contábeis e fiscais do ERP MCM Proway; Possibilidade de utilização de plano de contas específico e direcionado para a real necessidade da empresa para o controle orçamentário; Orçamento Econômico; DRE Orçamentário; Razão Contas Orçamentárias.

13 Área Administrativa Financeira CONTAS A RECEBER ORÇAMENTÁRIO CONTAS A PAGAR CAIXA E BANCOS FLUXO DE CAIXA Caixa e Bancos Integração com bancos através da troca de arquivos para cobrança escritural e pagamento eletrônico de títulos; Movimentação automática de baixas através da leitura de arquivo de retorno, gerando baixas dos títulos recebidos e títulos pagos pela empresa; Conciliação bancária automática através da leitura de arquivo fornecido pelos bancos; Controle de depósitos não identificados; Controle de valores a compensar; Gestão de caixa da empresa, com fechamento diário de valores; Resumos dos saldos bancários e relatórios de despesas geradas; Integração dos saldos bancários e de caixa com o fluxo de caixa para análise.

14 Área Administrativa Financeira CONTAS A RECEBER ORÇAMENTÁRIO CONTAS A PAGAR CAIXA E BANCOS FLUXO DE CAIXA Fluxo de Caixa Integração com contas a receber e a pagar; Integra-se com os módulos de compras para provisionar os pedidos pendentes no fluxo; Busca automaticamente pedidos de venda com previsão de data prevista de faturamento projetando-os no relatório de fluxo; Permite criar contas e provisionar valores em cada uma delas; Permite criar previsões fixas e que valham por um determinado período que o próprio usuário define, facilitando as projeções de maior prazo; Calcula o realizado em relação ao previsto mostrando analítica e sinteticamente as origens dos valores apresentados.

15 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Telas demonstrativas Compras Permite criar tabelas de preços por fornecedor com data de validade para cada uma delas; Permite através das tabelas de preços modificar os preços de custos dos insumos, facilitando a manutenção dos preços quando os mesmo são reajustados pelos fornecedores; Gerencia cotações de preços de vários itens com vários fornecedores, proporcionando que se analise as melhores opções de preços, prazos de pagamento ou prazos de entrega da mercadoria; Gerencia a evolução do preço de compra dos itens, possibilitando a análise da variação ocorrida em um determinado espaço de tempo mostrando as variações percentuais de uma compra para outra; Fornecedores X Itens; Itens X Fornecedores; Relatórios gerenciais de compras por: item, grupo de itens, fornecedor e data; Gerenciamento dos pedidos em atraso; Avaliação de fornecedores através de regras definidas pelos usuários; Liberação eletrônica de Ordens de Compra.

16 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Estoque Gerencia estoques de terceiros; Integração total com módulos da Área Fiscal, Financeira e Compras; Mostra eventuais divergências entre a nota de entrada e o pedido de compra; Gerencia vários depósitos; Mantém atualizados os consumos dos itens atravésda movimentação de estoque; Permite gerar contagem cíclica do estoque e periodicidade a nível de item; Alimenta o preço de custo dos itens se assim for parametrizado, permitindo total transparência na atualização de preços; Mantém fechamentos mensais físicos e financeiros de todos os itens cadastrados no sistema; Gerenciamento de Lotes de Fornecedores para rastreabilidade dos insumos; Valorização dos estoques pelo preço médio/peps/preço de Custo/ Última Nota/Maior preço de Venda.

17 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Custos Permite simular negociações de preços e análise de propostas, modificando instantaneamente qualquer variável que envolva a negociação, mostrando margens de lucro e margem de contribuição por produto e geral do negócio que está sendo feito; Mostra através de relatórios o dia do mês em que a empresa atingiu o ponto de equilíbrio; Integra-se com o módulo de pedidos de venda, possibilitando parametrizar percentuais mínimos de margem, que serão respeitados pelo sistema para liberação ou não dos pedidos; Permite analisar relatórios de margem por: clientes, região, representante, item, país, estado, família de itens, grupo e sub-grupo de item e linha de produtos; Simulação de negociação integrado com Engenharia de produto, possibilita a mudança de componentes em tempo real para cálculo de rentabilidade; Totalmente integrado com Configurador de Produto, dando agilidade e flexibilidade na negociação.

18 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Programação de Produção Lotes de produção; Geração de ordens de produção. Simulação de cenários de programação; Cálculo das necessidades de materiais e produtos; Geração automática de solicitações e pedidos de compra; Matriz de programação de compras; Reserva de materiais; Gestão da capacidade (carga máquina).

19 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Reservas de Faturamento Projetar o saldo futuro dos itens a qualquer data (saldo projetado); Administrar os pedidos, considerando a existência de clientes prioritários, datas de atendimento e promessas de entrega; Antecipar a necessidade de produção, melhorando a qualidade da programação de produção e compras e o atendimento aos clientes; Pedidos reservados e não reservados; Programações confirmadas; Estoque atual e saldo projetado dos itens; Políticas comerciais e critérios financeiros de aprovação e priorização de pedidos; Lotes de produção; Parâmetros de planejamento da produção; Priorização de clientes; Relatórios diversos para planejamento da produção.

20 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Expedição Gerencia todo o embarque de mercadoria através de código de barras; Emite relatório de divergência de embarque por cargas; Controle de rastreabilidade dos produtos / lotes clientes; Entrada de produtos prontos através de código de barras; Conferência e inventário do estoque da expedição.

21 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE ' Engenharia de Produtos e Processo Montagem da estrutura do produto; Montagem dos roteiros de produção; Cadastro de postos operativos e máquinas; Peggin de Item Filho / Item Pai; Peggin de postos operativos; Funcionalidade Configurador de Produto; Controle de versões e validade das estruturas.

22 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Configurador de Produto Configuração do produto no momento do Pedido ou Orçamento; Verifica se este item possui algum similar àquele que se deseja incluir; Possibilita verificar o custo da estrutura; Configura um item já configurado e recalcular todos os custos para sua fabricação; Agiliza e dá mais segurança para as atividades da área de vendas; Flexibilidade na montagem de estruturas variáveis; Gerencia as ordens de produção itens configurados por setor, pedido, item, acabamento, entre outros; Redução de custos e tempo de engenharia em até 70% no desenvolvimento de produtos; Redução da quantidade de itens, estruturas e roteiros de fabricação; Integração total com softwares de projetos e engenharia.

23 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE MRP Permite integração dos dados das áreas de estoque, engenharia, vendas, produção, compras e custos necessários ao PCP; Propicia redução de obsolescência de materiais; Aumenta a produtividade na elaboração dos planos permitindo ensaios e simulações; Reduz níveis de estoque, aumenta a satisfação dos clientes pelo cumprimento dos prazos de entrega e aumenta a produtividade de mão-de-obra pela disponibilidade do material no momento de iniciar a produção; Permite antecipação de planos de ação para obtenção de materiais críticos em função da apresentação daqueles cuja disponibilidade presente ou futura está comprometida; Reduz os custos de compras pela negociação de lotes maiores e/ou entregas parceladas dos materiais planejados; Suporta a gerência de materiais, fornecendo a situação do estoque em qualquer data, podendo mostrar o histórico das suas movimentações, assim como a posição futura do estoque; Agiliza a gerência das Ordens de Produção emitidas, permitindo o feedback e a visibilidade de seu andamento ao longo do processo de produção.

24 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Controle de Produção Apontamentos de ordens de produção; Controle do andamento das ordens na produção; Análise de tempo real de produção por produto; Gerenciamento dos recursos produtivos e de ocupação (Carga Máquina); Controle de Tempos Produtivos e gerenciamento de paradas de máquina e seus motivos; Analise Produtividade por Setor / Máquina / Operador em turno normal e horas extras; Acompanhamento de metas de produção por setor; Controle de perdas, refugo e retrabalho; Valorização das ordens de produção em cada etapa produtiva com apontamentos em tempo real e por código de barras; Custo real de cada ordem produtiva e conseqüentemente custo real de cada produto fabricado na empresa.

25 Área Produção e Suprimentos COMPRAS CUSTOS ESTOQUE PROGRAMAÇÃO RESERVAS DE EXPEDIÇÃO ENGENHARIA MRP CONFIGURADOR DE PRODUTO CONTROLE QUALIDADE Qualidade

26 Área Fiscal LIVROS FISCAIS CONTABILIDADE INTEGRADA CONTROLE PATRIMONIAL FOLHA DE PAGAMENTO Livros Fiscais Atende totalmente a legislação vigente; Registro de entrada e saída; Registro de PIS, Cofins e Contribuição Social; Apuração de IPI, ICMS, PIS e Cofins; Relatório da Dipi; Modelo B de entrada e saída; Registro de imposto sobre serviço; Sintegra; Perdcomp; Atende as exigências do SPED Fiscal.

27 Área Fiscal LIVROS FISCAIS CONTABILIDADE INTEGRADA CONTROLE PATRIMONIAL FOLHA DE PAGAMENTO Controle Patrimonial Integração total com a contabilidade; Relatório mensal de depreciação; Relatórios gerenciais por produto / centro de custo; Controle de crédito de ICMS modelos A / B / C / D.

28 Área Fiscal LIVROS FISCAIS CONTABILIDADE INTEGRADA CONTROLE PATRIMONIAL FOLHA DE PAGAMENTO Contabilidade Integrada Totalmente integrada com os demais módulos do sistema; Demonstrativo de resultados totalmente parametrizável pelo usuário; Permite trabalhar com vários períodos em aberto; Atende as exigências do SPED Contábil.

29 Área Fiscal LIVROS FISCAIS CONTABILIDADE INTEGRADA CONTROLE PATRIMONIAL FOLHA DE PAGAMENTO Folha de Pagamento

30 Web PEDIDOS ONLINE BUSINESS INTELLIGENCE CONSULTAS NA WEB Pedidos On Line Facilidade e agilidade no processo de envio de pedidos; Redução do tempo entre a abtenção e a programação de produção na indústria; Redução em até 97% de erros no envio dos pedidos; Não requer investimento da força de vendas. Os representantes cadastram seus pedidos e novos clientes. O procedimento respeitará as regras de negociações estabelecidas pela empresa para cada cliente ou representante.

31 Web PEDIDOS ONLINE BUSINESS INTELLIGENCE CONSULTAS NA WEB Consultas na Web Agilidade e transparência nas consultas realizadas por de clientes e representantes; Equipe de vendas com até 50% mais tempo dedicado a vendas; Redução de até 45% de custos de telefonia do setor comercial; Maior alinhamento da força de vendas externa com o setor comercial da empresa.

32 Web PEDIDOS ONLINE BUSINESS INTELLIGENCE CONSULTAS NA WEB Business Intelligence Conecta pessoas a informações de forma eficiente e eficaz onde estiverem; Fornece inteligência comercial a toda a organização através de um ambiente centralizado e totalmente integrado; Melhora e eficiência da organização compartilhando as informações com segurança aprimorada; Total autonomia aos funcionários garantindo maior agilidade no suporte a área comercial.

33 Módulos e Clientes Alguns clientes MOVELEIRO Especialização e Liderança na Indústria Moveleira.

34 Módulos e Clientes Depoimentos de Clientes Especialização e Liderança na Indústria Moveleira. Finger - Diretor da Finger Móveis Planejados A Finger Móveis Planejados é cliente da MCM Sistema de Gestão desde início de Fundada na década de 70 pela família Finger a empresa, que conta com 150 funcionários e está presente em 90 pontos de venda, escolheu a MCM devido à adequação ao negócio, ao potencial de crescimento do software e à credibilidade do software house, entre outros fatores. Segundo Edson Finger, diretor da Finger Móveis Planejados, A Finger melhorou a organização da produção, aumentou o controle sobre as necessidades de materiais, obteve maior precisão com relação a prazos de entrega e otimização dos estoques, bem como reduziu a zero os problemas de embarque de mercadorias para os clientes devido ao moderno sistema de gestão da expedição, todo ele por código de barras. A integração com o Promob, trazendo facilidade, agilidade e diminuição da margem de erro são vistas como benefício. Já os representantes, gerentes e funcionários das lojas exclusivas Finger têm grande vantagem através do módulos WEB. Os mesmos têm acesso a informações sobre embarque de pedidos, faturamento, pendências financeiras e metas de venda. Situada em Sarandi, a Finger hoje investe continuamente sem seu parque fabril, utilizando modernos e precisos sistemas de produção, além de máquinas e equipamentos de última geração, garantindo extrema qualidade desde o recebimento das matérias primas, embalagem até o envio do produto. EDSON FINGER - Diretor Divicar - Planejamento da Produção Divicar Móveis foi fundada em 20 de setembro de Fabrica móveis para quartos infantis e juvenis. Atende o mercado nacional, mercosul, américa central, EUA e alguns países africanos. Nossa página é A implantação do Módulo de Planejamento da Produção simplificou o nosso trabalho, dando muito mais agilidade e aferição nos processos. Para a implantação foram trabalhados 3 meses, e a agilizade obtida com a utilização do módulonos permitiu reduzir o custo operacional bem como o de retrabalho. CARLOS CARVALHO - Diretor

35 Módulos e Clientes Liderança Especialização e Liderança na Indústria Moveleira. Os gráficos apresentam a utilização do software Promob ERP MCM entre os expositores da Casa Brasil e Movelsul, importantes feiras do setor. Esta representatividade comprova a expertise e o acerto de nossas soluções para as exigências do dia a dia da indústria moveleira. 21% 20% Fonte: Casa Brasil 2011 Fonte: Movelsul 2012

36 Matriz Caxias do Sul RS Filiais Belo Horizonte MG Curitiba PR Florianópolis SC São Paulo SP Buenos Aires Argentina Guadalajara México Web facebook.com/promobsolutions